epc工程-設(shè)計(jì)組織管理方案--資料下載頁(yè)
2025-05-13 07:09本頁(yè)面
【正文】 體現(xiàn)在招標(biāo)書、口頭或電話委托記錄中；2）產(chǎn)品用途所隱含的要求主要體現(xiàn)在本院的產(chǎn)品必須滿足國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的要求；3）附加要求主要體現(xiàn)在本院為滿足顧客要求而做的不低于上述要求的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)或措施。 相關(guān)方有關(guān)要求的確定建立并保持信息交流與溝通制度，以確保充分理解相關(guān)方的需求和期望，并通過對(duì)以下相關(guān)信息的識(shí)別和評(píng)審確定相關(guān)方的要求：1）顧客或其他相關(guān)方的要求；2）市場(chǎng)調(diào)研及需求分析；3）合同要求；4）水平對(duì)比；5）法律法規(guī)要求的過程。3 信息交流與顧客溝通 與顧客及相關(guān)方溝通的安排為了確定顧客及相關(guān)方的要求，須建立并保持信息交流與溝通制度，并對(duì)以下信息進(jìn)行確定，及時(shí)與顧客進(jìn)行溝通：1）關(guān)于產(chǎn)品的信息；2）問訊、合同或訂單的處理（包括對(duì)合同或訂單的修改）；3）顧客及相關(guān)方反饋（包括投訴或抱怨）的信息；4）法律法規(guī)及其它要求的獲取及更改的信息；5）科技信息及成果；6）外部審核及上級(jí)部門檢查的信息。 與顧客及相關(guān)方溝通的方式 合同簽定前，由經(jīng)營(yíng)開發(fā)部負(fù)責(zé)與顧客溝通，準(zhǔn)確確定顧客及相關(guān)方要求，了解關(guān)于產(chǎn)品的信息，作為本院 進(jìn)行產(chǎn)品要求評(píng)審的依據(jù)； 合同簽定后，在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中，由 經(jīng)營(yíng)開發(fā)部負(fù)責(zé)與顧客溝通，及 時(shí)了解顧客及相關(guān)方需求的變化，包括 顧客對(duì)合同或定單進(jìn)行修改的需求。必要時(shí)，按 顧客變化了的需求進(jìn)行合同修改并重新評(píng)審； 由經(jīng)營(yíng)開發(fā)部負(fù)責(zé)，每半年發(fā)放一次“顧客及相關(guān)方意 見調(diào)查問卷”，進(jìn)行顧客及相關(guān)方滿意程度的調(diào)查。及 時(shí)處理顧客的抱怨或投訴，負(fù)責(zé)將調(diào)查問卷和每年的顧客的抱怨或投訴形成報(bào)告，作為管理 評(píng)審的重要輸入和本院實(shí)施持續(xù)改進(jìn)的重要依據(jù)。4 文件控制管理體系所要求的文件均予以控制，這些文件包括：1）管理體系文件；2）工程設(shè)計(jì)文件；3）上報(bào)下發(fā)的各種紅頭文件、便函、呈報(bào)等文件、 資 料；4）外來文件，包括：、規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定等；、標(biāo)準(zhǔn)圖集等； 級(jí)文件、批復(fù)文件、組織間來往文件等；、電、來文，同級(jí)函、 電、來文；5）計(jì)算機(jī)軟件；第五節(jié) 設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)為保證現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量，將選派符合或優(yōu)于招標(biāo)書要求的人員作為現(xiàn)場(chǎng)工地代表。對(duì)主要專業(yè)設(shè)非常駐工地代表，當(dāng)工地需要時(shí)，做到隨叫隨到。為保證工地設(shè)計(jì)代表的技術(shù)服務(wù)質(zhì)量，主要專業(yè)的工地代表從主要參與本項(xiàng)目設(shè)計(jì)的骨干中選取，輔助專業(yè)的工地代表直接由本項(xiàng)目的主設(shè)人擔(dān)任。1 設(shè)計(jì)交底工程施工前，由項(xiàng)目設(shè)總組織專業(yè)主設(shè)人及有關(guān)設(shè)計(jì)人擬定設(shè)計(jì)交底提綱，向總承包項(xiàng)目部、施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì) 技術(shù)交底，提出 質(zhì)量要求、注意事項(xiàng)及有關(guān)建議，聽取總承包項(xiàng)目部、施工單位對(duì)設(shè)計(jì)圖紙 的意見，在 設(shè)計(jì)交底中對(duì)總 承包項(xiàng)目部、施工 單位提出的問題，及時(shí)給予書面答復(fù)，對(duì)需要 變更的圖紙及時(shí)給予修改變更。2 設(shè)計(jì)變更控制 總承包項(xiàng)目部、施工分包商、監(jiān)理及設(shè)計(jì)代表發(fā)現(xiàn)屬于設(shè)計(jì)方面的圖面錯(cuò)誤、缺陷、失誤、漏 項(xiàng)、不合理設(shè)計(jì)的。 設(shè)計(jì)代表應(yīng)立即書面通知 項(xiàng)目設(shè)總，經(jīng)與總承包專業(yè)主管人員 溝通意見后，由原設(shè)計(jì)人員負(fù)責(zé)盡快完成設(shè)計(jì)修改和更正工作。 當(dāng)施工過程中出現(xiàn)地質(zhì)條件變化、地下結(jié)構(gòu)物障礙、總承包項(xiàng)目部要求增加或減少項(xiàng)目功能導(dǎo)致的設(shè)計(jì)變更時(shí)，經(jīng)設(shè)計(jì)代表現(xiàn)場(chǎng)核查、收集必要資料后，交 設(shè)總通知相關(guān)專業(yè)主設(shè)人，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成變更設(shè)計(jì)工作。 圖面錯(cuò)誤造成的修改，不涉及結(jié)構(gòu)變化的， 現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表在與相關(guān)設(shè)計(jì)專業(yè)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，可直接修改圖紙并 辦理設(shè)計(jì)變更通知書。3 設(shè)總、專業(yè)主設(shè)人定期到工地現(xiàn)場(chǎng)巡察設(shè)總、專業(yè)主設(shè)人要在施工階段定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡察，根據(jù)工程施工進(jìn)度，制定相應(yīng)的工地巡察計(jì)劃，有針對(duì) 性的開展現(xiàn)場(chǎng)巡察工作。要求每月至少到項(xiàng)目中主要結(jié)構(gòu)工程和復(fù)雜設(shè)計(jì)工程施工現(xiàn)場(chǎng)巡察一次。4 配合總承包項(xiàng)目部處理工程施工質(zhì)量問題施工中出現(xiàn)工程質(zhì)量問題，為減少經(jīng)濟(jì)損失，當(dāng) 現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主、 監(jiān)理、施工與設(shè)計(jì)代表協(xié)商一致意見，需要設(shè)計(jì)單位進(jìn) 行技術(shù)處理和設(shè)計(jì)修改時(shí)，相關(guān)項(xiàng)目設(shè)計(jì)專業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)積極配合工程施工，及時(shí)進(jìn)行完善技 術(shù)措施和修改設(shè)計(jì)工作。5 參加隱蔽工程及工程竣工驗(yàn)收 設(shè)計(jì)代表參與地基驗(yàn)槽等隱蔽工程的驗(yàn)收工作，嚴(yán)格掌握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求，對(duì)施工存在的問題，提出補(bǔ) 救措施； 工程竣工驗(yàn)收將由主管總工程師組織設(shè)計(jì)代表及主要設(shè)計(jì)人員參加驗(yàn)收工作； 按項(xiàng)目管理的要求編制與設(shè)計(jì)項(xiàng)目的有關(guān)竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。您好，歡迎您閱讀我的文章，本 WORD 文檔可編輯修改，也可以直接打印。閱讀過后，希望您提出保貴的意見或建議。閱讀和學(xué)習(xí)是一種非常好的習(xí)慣，堅(jiān)持下去， 讓我們共同進(jìn)步。
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