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職業(yè)經(jīng)理人資格認定培訓(xùn)復(fù)習題-企業(yè)信息管理-資料下載頁

2025-05-27 14:23本頁面

【導(dǎo)讀】,具有支持企業(yè)或組織的運行、管理和記錄功能。,即實現(xiàn)了利用信息控制企業(yè)行為的目標。,并無優(yōu)劣之分。,人的作用只是微乎其微。息的使用五個方面組成。理劃分系統(tǒng)邏輯功能。三大科學(xué)支柱之一:。,以下那一種不屬于信息的表現(xiàn)形式:。主要應(yīng)用于非結(jié)構(gòu)化問題的解決。計算機系統(tǒng)只是工具和輔助設(shè)備。數(shù)據(jù)信息成為系統(tǒng)運作的驅(qū)動力。,應(yīng)采用以下哪種模式最合適:。,最關(guān)鍵的因素是:。,包含哪些功能:。Inter技術(shù)來開發(fā)企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的好處有:。4.ORGD適用于全球各國各種非盈利性的組織;著名的家電企業(yè)興和公司這幾年的發(fā)展可謂一帆風順,營業(yè)額和利潤每年都在成倍地增長,運動幾年來,興和公司經(jīng)歷了三次信息化“運動”。第一次是辦公自動化運動。第二次是財務(wù)電算化運動。第三次是網(wǎng)絡(luò)化浪潮。公司還建立了電腦部,主要任務(wù)是建網(wǎng)頁、殺病毒和維修設(shè)備。生半熟、不上不下的處境。查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)了很多問題。

  

【正文】 的,優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的客戶關(guān)系才是公司業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。公司在廣告費用和宣傳費用花些錢是可以理解的,因為那畢竟是在為第一線銷售提供重要支持,有助于提高公司品牌的知名度,但如果把錢花在信息化建設(shè)上,實在是一種浪費。 地區(qū)經(jīng)理感到的威脅 興和公司高層管理隊伍絕大多數(shù)是自己培養(yǎng)起來的,管理結(jié)構(gòu)與同類公司相比比較穩(wěn)定。多年以來,在公司的文化里,實干的人,尤其是那些銷售人員,總能受到尊重和重視。各地區(qū)的總經(jīng)理很感激公司的知遇之恩,工作熱情很高,對銷售業(yè)績出色的員工非常器重。 由于公司發(fā)展太快,總部對地區(qū)的管理已經(jīng)簡化到只考慮營業(yè)額和利潤兩個硬指標。雖職業(yè)經(jīng)理人資格認定培訓(xùn) 信息管理復(fù)習題 6 然后來也考慮要考核產(chǎn)品積壓和壞賬,但由于沒有準確數(shù)字,最后都退化為軟考核指標。 盡管多數(shù)地區(qū)經(jīng)理非常努力,但多年來的獨立運作加上總部的粗放管理,導(dǎo)致重結(jié)果不重過程,地區(qū)經(jīng)理可以通 過調(diào)控每個月的業(yè)績達到調(diào)控自己部門獎金的目的。由于沒有及時的信息通訊機制,銷售額、回款數(shù)的報告實際上由地區(qū)經(jīng)理全權(quán)負責。有些地區(qū)經(jīng)理甚至利用產(chǎn)品配套政策銷售的漏洞,用回籠款在本地采購與公司無關(guān)的產(chǎn)品銷售盈利,多次周轉(zhuǎn)后有一部分資金就變成了體外循環(huán)。另外,每個地區(qū)都有一些死庫存,直到公司計算積壓損失或地區(qū)經(jīng)理離任后才暴露出來。 總部的大部分管理人員,特別是那些新進入公司有技術(shù)背景的人非常支持公司信息化,他們認為原來公司基本上屬于手工管理,很不現(xiàn)代化,但地區(qū)經(jīng)理們則另有一套想法。他們大多有值得自豪的業(yè)績,已經(jīng)贏 得了大家的尊敬。隨著各個地區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展速度的加快,本地招聘的員工已經(jīng)很難見到公司的最高領(lǐng)導(dǎo)人,各地區(qū)的中層干部也基本上只認自己的直接上司,地區(qū)經(jīng)理幾乎就是本地公司的精神領(lǐng)袖,自然,他們擔心信息化會限制自己的工作空間。 沒人支持信息化 雖然公司上下在業(yè)務(wù)發(fā)展方向上觀點一致,但對信息化建設(shè)卻有很大分歧。如果不與業(yè)務(wù)改進相結(jié)合,公司的信息化建設(shè)就會像前三次運動一樣淪為裝飾品。 公司的最高層非常著急,他們發(fā)現(xiàn),公司實際上就像一輛高速行駛的列車,這些年能夠持續(xù)加速發(fā)展是因為干部團結(jié)、機會合適、政府支持,但現(xiàn)在的當務(wù)之急 是怎樣能讓公司再上一個臺階。 為改善這種局面,幾年來,公司在錄用專業(yè)技術(shù)人員的同時也嘗試性地招聘了一些管理人員。為避免出現(xiàn)大的波動,改革先從非銷售系統(tǒng)的部門著手,如行政部、人力資源部、財務(wù)部、技術(shù)發(fā)展部、市場宣傳部,甚至生產(chǎn)部門等,而銷售系統(tǒng)和物流系統(tǒng)并沒有作很大的調(diào)整。 在研究同行信息化的經(jīng)驗后,公司發(fā)現(xiàn),家家都有難念的經(jīng),完全照搬是不現(xiàn)實的,更何況大家都把信息化看成下一階段競爭的關(guān)鍵,不會輕易透露天機。 員工認為,信息化可能導(dǎo)致部分員工因為考評不合格而失業(yè)。有的管理人員把信息化看成是干部重新選擇和提拔的 機會,甚至有傳言說,董事長將要退休,需要選拔接班人。公司的電腦部門報告說,這次信息化的花費可能是前三次“運動”花銷的總和。 究竟誰在反對企業(yè)信息化?請給我一個理由先!
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