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績(jī)效考核細(xì)則實(shí)施方案與表格-資料下載頁

2025-05-13 03:15本頁面
  

【正文】 果1業(yè)績(jī)指標(biāo)50%招聘達(dá)成10%提出招聘需求20天內(nèi)完成,完成需招聘崗位數(shù)量90%以上在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成人員到崗90%以上得10分在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成人員到崗85%以上得5分其余0分2勞動(dòng)糾紛解決10%勞動(dòng)糾紛在第一時(shí)間解決,不擴(kuò)大事端勞動(dòng)糾紛解決率100%,未發(fā)生勞動(dòng)仲裁10分發(fā)生勞動(dòng)仲裁事件 0分3培訓(xùn)完成10%按培訓(xùn)計(jì)劃組織人員培訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)率在90%以上得10分培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)率在80%90%得5分培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)率80%得0分4績(jī)效薪資計(jì)算10%每月25號(hào)前提交,無差錯(cuò)按時(shí)提交,準(zhǔn)確率100%10分延時(shí)提交或出錯(cuò)0分5員工獎(jiǎng)懲處理10%按制度執(zhí)行,公平公正按公司制度執(zhí)行,員工普遍接受得10分出現(xiàn)員工重大投訴事件或違章處理事件得0分6管理項(xiàng)目30%人力資源報(bào)告10%每月27日前按質(zhì)提交按時(shí)提交,采信度在90%以上得10分按時(shí)提交,采信度在80%以上10分延時(shí)提交或采信度低于80%得0分7工作分析10%完成各崗位工作分析,形成工作說明書完成所有崗位工作分析得 10分完成90%以上崗位工作分析得5分不足90%崗位工作分析完成得0分8員工關(guān)系管理10%員工日常關(guān)系維護(hù),職業(yè)生涯規(guī)劃員工流失率低于同期得10分員工流失率基本與同期持平得10分員工流失率低于同期得0分9人才培養(yǎng)20%新員工培養(yǎng)10%對(duì)新員工開展培訓(xùn)、幫助新員工渡過試用期新員工試用通過率在90%以上得10分新員工試用通過率在85%以上得5分新員工試用通過率低于85%得0分10人力資源專業(yè)人才培養(yǎng)10%培養(yǎng)主管2名專員2名缺少一名扣3分加權(quán)合計(jì)行為考核考核指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明考核評(píng)分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1商業(yè)保密25%1級(jí):明知商業(yè)技術(shù)及信息的范圍及要點(diǎn)2級(jí):工作期間遵守單位保密協(xié)議,并積極宣傳正面信息3級(jí):不進(jìn)行商業(yè)性信息交易,不透露單位發(fā)展的技術(shù)及戰(zhàn)略4級(jí):維護(hù)公司商業(yè)機(jī)密并有實(shí)際案例5級(jí):影響他人做好商業(yè)保密,離職后五年不脫密的職業(yè)操守1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分2承擔(dān)責(zé)任25%1級(jí):承認(rèn)結(jié)果,而不是強(qiáng)調(diào)愿望2級(jí):承擔(dān)責(zé)任,不推卸,不指責(zé)3級(jí):著手解決問題,減少業(yè)務(wù)流程4級(jí):舉一反三,改進(jìn)業(yè)務(wù)流程5級(jí):做事有預(yù)見,有防誤設(shè)計(jì)1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分3領(lǐng)導(dǎo)力25%1級(jí):任命員工合理2級(jí):能正確評(píng)價(jià)員工付出與回報(bào)協(xié)調(diào)性3級(jí):對(duì)員工業(yè)績(jī)與態(tài)度進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)4級(jí):掌握崗位精確工作技術(shù)及全面專家技術(shù)并組織實(shí)施產(chǎn)生良好效果,培訓(xùn)員工為勝任力者5級(jí):影響力大,員工自愿追隨并付出貢獻(xiàn)1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分4團(tuán)隊(duì)精神25%1級(jí):大方傳播必要信息助于別人成長(zhǎng)或工作2級(jí):與別人合作不會(huì)發(fā)生情緒上隔閡,總能讓每一位員工參與會(huì)議的討論(目標(biāo),決策) 3級(jí):總能選擇最佳贊譽(yù)方式并授權(quán)準(zhǔn)確4級(jí):親自或協(xié)同解決沖突并有好效果5級(jí):所處團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行工作氛圍良好1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分加權(quán)合計(jì)總分總分=業(yè)績(jī)考核得分80%+行為考核得分20%=考核人 簽字:年 月 日 生產(chǎn)部經(jīng)理考核評(píng)分表(月度)考核期間: 年 月姓名崗位任務(wù)績(jī)效序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重指標(biāo)要求評(píng)分等級(jí)得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1生產(chǎn)成本和質(zhì)量控制70%生產(chǎn)原材料成本控制10%原材料成本控制在總生產(chǎn)成本的25%以內(nèi)D) 生產(chǎn)原材料成本控制率在25%以內(nèi)得10分E) 生產(chǎn)原材料成本控制率在30%以內(nèi)得5分F) 生產(chǎn)原材料成本控制率在30%以上得0分2生產(chǎn)原材料次品率10%原材料次品率不超過5‰A) 生產(chǎn)原材料次品率為5‰以內(nèi)得10分B) 生產(chǎn)原材料次品率為6‰得5分C) 生產(chǎn)原材料次品率超過6‰得0分3生產(chǎn)總成本控制20%生產(chǎn)總成本較同期降低1‰A)生產(chǎn)成本降低率大于1‰得20分B)生產(chǎn)成本降低度1‰得10分C)生產(chǎn)總成本未降低或超出預(yù)算得0分4生產(chǎn)合格率20%生產(chǎn)合格率為99%A) 生產(chǎn)合格率大于99%得20分B) 生產(chǎn)合格率為95%99%得10分C) 生產(chǎn)合格率低于95%得0分5生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率10%生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率超95%A) 生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率超95%得10分B) 生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率在90%95%得5分C) 生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率低于90%得0分6生產(chǎn)管理生產(chǎn)流程體系的建立與完善20%建立生產(chǎn)管理管理制度、方法、流程完成率在90%以上20分完成率在85%以上10分完成率低于80%為0分7安全管理安全培訓(xùn)5%每月安全培訓(xùn)超10課時(shí)達(dá)到10課時(shí)5分未達(dá)到0分8安全事故控制5%無安全事故發(fā)生無事故發(fā)生5分有事故發(fā)生0分加權(quán)合計(jì)行為考核考核指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明考核評(píng)分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1清財(cái)25%1級(jí):不違反財(cái)務(wù)制度2級(jí):沒有任何財(cái)務(wù)問題,并主動(dòng)接受監(jiān)督3級(jí):不因自身利益而破壞游戲規(guī)則4級(jí):主動(dòng)節(jié)省費(fèi)用,并不影響工作質(zhì)量5級(jí):因?yàn)樨?cái)務(wù)明磊,對(duì)其它成員產(chǎn)生影響力與威懾力1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分2指揮25%1級(jí):常規(guī)指標(biāo)并清晰2級(jí):詳細(xì)指導(dǎo)并告知操作方法3級(jí):堅(jiān)決洽當(dāng)處理不合理要求并對(duì)后果負(fù)責(zé),控制場(chǎng)面4級(jí):團(tuán)隊(duì)工作井然,成員離場(chǎng)行為較好5級(jí):指揮具有藝術(shù)性,成員不易違規(guī)1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分3承擔(dān)責(zé)任25%1級(jí):承認(rèn)結(jié)果,而不是強(qiáng)調(diào)愿望2級(jí):承擔(dān)責(zé)任,不推卸,不指責(zé)3級(jí):著手解決問題,減少業(yè)務(wù)流程4級(jí):舉一反三,改進(jìn)業(yè)務(wù)流程5級(jí):做事有預(yù)見,有防誤設(shè)計(jì)1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分4領(lǐng)導(dǎo)力25%1級(jí):任命員工合理2級(jí):能正確評(píng)價(jià)員工付出與回報(bào)協(xié)調(diào)性3級(jí):對(duì)員工業(yè)績(jī)與態(tài)度進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)4級(jí):掌握崗位精確工作技術(shù)及全面專家技術(shù)并組織實(shí)施產(chǎn)生良好效果,培訓(xùn)員工為勝任力者5級(jí):影響力大,員工自愿追隨并付出貢獻(xiàn)1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分加權(quán)合計(jì)總分總分=業(yè)績(jī)考核得分80%+行為考核得分20%=考核人 簽字:年 月 日 市場(chǎng)部經(jīng)理考核評(píng)分表(月度)考核期間: 年 月姓名崗位任務(wù)績(jī)效序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重指標(biāo)要求評(píng)分等級(jí)得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1市場(chǎng)策劃80%市場(chǎng)費(fèi)用30%費(fèi)銷比在預(yù)算范圍內(nèi),與同期相比下降符合兩項(xiàng)要求30分;費(fèi)銷比在預(yù)算范圍內(nèi),但并未下降15分;費(fèi)銷比超出預(yù)算范圍0分2廣告投放銷售增長(zhǎng)20%投放后與投放前銷售增長(zhǎng)額高于投放費(fèi)用10倍以上達(dá)到要求20分;銷售增長(zhǎng)額高于5倍以上10分;未實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)0分3品牌美譽(yù)度20%企業(yè)品牌美譽(yù)度較同期增長(zhǎng)增長(zhǎng)20分;基本持平10分;下降0份4市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告5%每月25日前出外部市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按質(zhì)提交5分延時(shí)或不予采信0分5策劃分析報(bào)告5%每月25日前提交內(nèi)部策劃分析報(bào)告 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按質(zhì)提交5分延時(shí)或不予采信0分6策劃管理20%費(fèi)用預(yù)算10%費(fèi)用預(yù)算與實(shí)際花費(fèi)誤差率在3%以內(nèi)3%以內(nèi)10分5%以內(nèi)5分超過5%0分7合作機(jī)構(gòu)管理10%每月新增3家合作機(jī)構(gòu)3家以上10分1家以上5分無0分加權(quán)合計(jì)行為考核考核指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明考核評(píng)分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1主動(dòng)性25%1級(jí):等候指示2級(jí):詢問有何工作可給分配3級(jí):提出建議,然后再作有關(guān)行動(dòng)4級(jí):行動(dòng),但例外情況下征求意見5級(jí):?jiǎn)为?dú)行動(dòng),定時(shí)匯報(bào)結(jié)果1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分2創(chuàng)新25%1級(jí):對(duì)周圍事物的關(guān)心和興趣2級(jí):勤用腦3級(jí):創(chuàng)造力=綜合能力+想象力4級(jí):要喚醒心中的創(chuàng)造潛力5級(jí):有小設(shè)想,奇想妙想,創(chuàng)新方案設(shè)計(jì),小發(fā)明,科學(xué)小論文1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分3人際關(guān)系25%1級(jí):接受邀請(qǐng),維持正常工作關(guān)系2級(jí):建立融洽關(guān)系討論非工作事例3級(jí):社會(huì)交往普遍發(fā)生4級(jí):成為密友并能正當(dāng)拓展業(yè)務(wù)5級(jí):親和力強(qiáng),感染不同層次社會(huì)伙伴成為戰(zhàn)略合作1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分4清財(cái)25%1級(jí):不違反財(cái)務(wù)制度2級(jí):沒有任何財(cái)務(wù)問題,并主動(dòng)接受監(jiān)督3級(jí):不因自身利益而破壞游戲規(guī)則4級(jí):主動(dòng)節(jié)省費(fèi)用,并不影響工作質(zhì)量5級(jí):因?yàn)樨?cái)務(wù)明磊,對(duì)其它成員產(chǎn)生影響力與威懾力1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分加權(quán)合計(jì)總分總分=業(yè)績(jī)考核得分80%+行為考核得分20%=考核人 簽字:年 月 日 銷售部經(jīng)理考核評(píng)分表(月度)考核期間: 年 月姓名崗位任務(wù)績(jī)效序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重指標(biāo)要求評(píng)分等級(jí)得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1工作業(yè)績(jī)銷售額40%每月300萬達(dá)成銷售額50分達(dá)成90%以上30分不足90%為0分2新客戶開發(fā)量10%每月10個(gè)10個(gè)以上10分710個(gè)5分低于7個(gè)0分3客戶流失率10%每月3個(gè)以內(nèi)無流失10分3個(gè)以內(nèi)5分超過3個(gè)0分4職能工作培訓(xùn)新業(yè)務(wù)員10%7個(gè)以上學(xué)時(shí)7個(gè)以上學(xué)時(shí)10分不足0分5組織研討會(huì)20%一個(gè)月三次,每次實(shí)到客戶家數(shù)20家完成數(shù)量和家數(shù)要求20分只實(shí)現(xiàn)數(shù)量或家數(shù)10分兩項(xiàng)均未達(dá)標(biāo)0分6管理工作市場(chǎng)分析報(bào)告5%每月5號(hào)前按標(biāo)準(zhǔn)上交每月5號(hào)前按標(biāo)準(zhǔn)上交5分其它0分7客戶投訴解決5%在一個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng),100%解決按要求完成5分未達(dá)標(biāo)0分加權(quán)合計(jì)行為考核序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明考核評(píng)分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1以客戶為中心25%1級(jí):提供必要服務(wù)2級(jí):迅速而不可分辯解決客戶需求3級(jí):找出客戶深層次(真實(shí))需求并提供相應(yīng)產(chǎn)品服力4級(jí):成為客戶信賴對(duì)象,并維護(hù)組織利益下影響客戶決策5級(jí):維護(hù)客戶利益,而促進(jìn)長(zhǎng)遠(yuǎn)組織利益1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分2人際關(guān)系25%1級(jí):接受邀請(qǐng),維持正常工作關(guān)系2級(jí):建立融洽關(guān)系討論非工作事例3級(jí):社會(huì)交往普遍發(fā)生4級(jí):成為密友并能正當(dāng)拓展業(yè)務(wù)5級(jí):親和力強(qiáng),感染不同層次社會(huì)伙伴成為戰(zhàn)略合作方1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分3承擔(dān)責(zé)任25%1級(jí):承認(rèn)結(jié)果,而不是強(qiáng)調(diào)愿望2級(jí):承擔(dān)責(zé)任,不推卸,不指責(zé)3級(jí):著手解決問題,減少業(yè)務(wù)流程4級(jí):舉一反三,改進(jìn)業(yè)務(wù)流程5級(jí):做事有預(yù)見,有防誤設(shè)計(jì)1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分4領(lǐng)導(dǎo)力25%1級(jí):任命員工合理2級(jí):能正確評(píng)價(jià)員工付出與回報(bào)協(xié)調(diào)性3級(jí):對(duì)員工業(yè)績(jī)與態(tài)度進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)4級(jí):掌握崗位精確工作技術(shù)及全面專家技術(shù)并組織實(shí)施產(chǎn)生良好效果,培訓(xùn)員工為勝任力者5級(jí):影響力大,員工自愿追隨并付出貢獻(xiàn)1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分加權(quán)合計(jì)總分總分=業(yè)績(jī)考核得分80%+行為考核得分20%=考核人 簽字:年 月 日 行政部經(jīng)理考核評(píng)分表(月度)考核期間: 年 月姓名崗位業(yè)績(jī)考核序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重指標(biāo)要求評(píng)分等級(jí)得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1業(yè)績(jī)指標(biāo)50%公司重要活動(dòng)會(huì)議籌備10%事先有方案,按計(jì)劃執(zhí)行,全程順利,參會(huì)者滿意度高按所有要求執(zhí)行10分無方案、計(jì)劃,整體活動(dòng)進(jìn)行順利者5分出現(xiàn)重大事故或與會(huì)者評(píng)價(jià)低于70分者0分2外部人員接待10%有標(biāo)準(zhǔn)接待流程,全程無差錯(cuò)、無投訴按所有要求執(zhí)行10分無標(biāo)準(zhǔn)流程,接待按要求完成5分未按標(biāo)準(zhǔn)完成接待或出現(xiàn)客戶投訴0分
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