【正文】 監(jiān)理組評估索賠費用：(1)按合同有關約定計算(2)按有關法律或規(guī)定計算(3)按有關定額計算(4)在原始票據(jù)基礎上協(xié)商確定。，依據(jù)索賠事件的事實或工程量，計算索賠費用。根據(jù)監(jiān)理和承包人計算的二種索賠費用計算數(shù)額，充分講明計算依據(jù)，最后確定合理的、為業(yè)主和承包人都能接受的最終索賠數(shù)額。與業(yè)主、承包人協(xié)商最終索賠數(shù)額有關監(jiān)理人員書 寫索賠審查申請 總監(jiān)簽認批準，受理索賠依據(jù)、人員名單、受理日期，工作簡況，確認索賠理由及合同依據(jù)、測算方法、索賠數(shù)額。，承包人的索賠申請、報告、提供的文件、資料、證明：、索賠編號、支付編號，作為合同補充文件及支付依據(jù)。發(fā)：支付工程師、有關 監(jiān)理人員、承包人各 一份報：業(yè)主一份第十一節(jié) 減少工程延期發(fā)生的預控措施施工進度計劃的實施保證從內(nèi)容上可概括為：組織保證、技術保證、合同保證、經(jīng)濟保證。對于監(jiān)理方來說，減少工程延期發(fā)生的預控措施主要是抓承包商和監(jiān)理方保證系統(tǒng)的落實，同時監(jiān)理方加強對進度的記錄和檢查。一、影響工程項目施工進度的因素為了對本項目的施工進度進行有效控制，監(jiān)理工程師必須在施工進度計劃實施之前對影響工程項目施工進度的因素進行分析，進而提出保證施工進度的因素。主要有以下幾個方面影響施工進度的因素：工程建設相關單位的影響影響工程項目施工進度的單位不只是施工承包單位。只要是與工程建設有關的單位，其工作進度的拖后必將對施工進度產(chǎn)生影響。因此，控制施工進度僅僅考慮承包單位是不夠的，必須充分發(fā)揮監(jiān)理的作用，協(xié)調(diào)各單位之間的進度關系。物資供應進度的影響施工過程中需要的材料、構(gòu)配件、機具和設備等如果不能按期運抵施工現(xiàn)場或者是運抵施工現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不符合有關標準的要求，都會對施工進度產(chǎn)生影響。因此，監(jiān)理工程師應嚴格把關，有效控制好物資供應進度。資金的影響工程施工的順利進行必須有足夠的資金作保障。監(jiān)理工程師應根據(jù)業(yè)主的資金供應能力，安排好施工進度計劃，并督促業(yè)主按時拔付工程預付款和工程進度款，以免因資金供應不足拖延進度，導致工期索賠。設計變更的影響在施工過程中出現(xiàn)設計變更是難免的，或者是由于原設計有問題需要修改，或者是由于業(yè)主提出了新的要求。監(jiān)理工程師應加強圖紙審查，嚴格控制隨意變更。施工條件的影響在施工中一旦遇到氣候、周圍環(huán)境等方面的不利因素，必然會影響到施工進度。此時，承包單位應利用自身的技術組織予以克服。監(jiān)理工程師應積極疏通關系，協(xié)助承包單位解決那些自身不能解決的問題。承包單位自身管理水平的影響施工現(xiàn)場的情況千變?nèi)f化，如果承包單位的施工方案不當，計劃不周，管理不善，解決問題不及時等，都會影響工程項目的施工進度。承包單位應通過總結(jié)分析吸取教訓，改進。而監(jiān)理工程師應提供服務，協(xié)助承包單位解決問題，以確保施工進度控制目標的實現(xiàn)。影響進度或可能造成延期的有關因素： (1)實際達到現(xiàn)場的施工機械數(shù)量、型號、日期并與計劃相比較是否一致；(2) 承包商的專業(yè)人員和職員到達現(xiàn)場的情況；(3)當時勞務、材料是否已解決；(4)業(yè)主方拆遷進展，提供現(xiàn)場的時間對工程施工的影響；(5)各分項工程開工、完工時間，進展情況；(6)施工機械設備運轉(zhuǎn)的實際效率是否滿足計劃指標；(7)延誤的情況和原因；(8)有關進度的口頭或書面指令的情況；(9)與修訂進度計劃有直接關系的資料；(10)施工現(xiàn)場發(fā)生的與進展有關的其他事件。在施工進度計劃的實施過程中，監(jiān)理工程師要加強檢查與監(jiān)督，一旦掌握了工程實際進展情況以及產(chǎn)生問題的原因之后，其影響是可以得到控制的。當然，上述某些影響因素，如自然災害是無法避免的，但在大多數(shù)的情況下，其損失是可以通過有效的進度控制而得到彌補的。二、減少工程延期發(fā)生的預控措施經(jīng)常檢查承包人的人員、材料、設備到位情況，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)要素不能滿足施工進度需要時，及時指令承包人增加相應的人員、材料或機械設備。經(jīng)常檢查關鍵線路的施工情況，發(fā)現(xiàn)關鍵線路發(fā)生工期延誤時及時督促承包人采取措施，進行調(diào)整。當由于承包人自身原因發(fā)生工期延誤時，應督促承包人采取增加工作時間或增加人員、機械等方式把延誤的時間趕回來，保證合同如期履行。落實承包商進度計劃實施保證系統(tǒng)。承包商的項目經(jīng)理部是進度計劃實施的重要保證，是保證系統(tǒng)的組織保證。從項目經(jīng)理到項目經(jīng)理部的各職能部門，為確保工程進度目標，要齊心協(xié)力，各盡其職，加強內(nèi)部管理。尤其應注重人、機、料三大要素的優(yōu)化配置與協(xié)調(diào)工作。項目經(jīng)理應根據(jù)整個工程逐項分解凹凸粗到細，最后形成月生產(chǎn)計劃和周工作計劃下達，或上報監(jiān)理，以便實施和監(jiān)督。監(jiān)理單位的進度計劃實施保證系統(tǒng)。監(jiān)理單位應加強內(nèi)部管理，提高人員的素質(zhì)。從項目總監(jiān)到各專業(yè)監(jiān)理工程師以及監(jiān)理機構(gòu)是整個施工監(jiān)理的組織保證，也是施工監(jiān)理進度計劃實施保證系統(tǒng)的組織保證。監(jiān)理方內(nèi)部不僅要加強組織保證，還要加強技術保證，合同保證和經(jīng)濟保證。監(jiān)理工程師在批準進度計劃后，應立即落實制定有關進度控制報表記錄和有關規(guī)定，為保證工程進度計劃的正常實施，監(jiān)理方將配專門人員對承包商的工程進度進行監(jiān)理，并要求所有監(jiān)理人員隨時收集和記錄影響工程進度的有關資料和事項，隨時掌握承包商工程施工過程中存在的問題，并及時協(xié)助調(diào)和解決影響進度的各種矛盾和不利因素，防止和減少工程延期的發(fā)生。第十二節(jié) 對工程延期發(fā)生的管理辦法為了預防本工程的工程延期及工程延誤，應采用如下管理方法：一、按合同規(guī)定，要求承包方在開工前提出包括分項、分部工程的施工進度計劃，并加以審核。審批承包方修改的進度計劃，確認工程期限的延誤。二、落實項目監(jiān)理班子中進度控制部門的人員，具體控制任務和管理職責，確定進度協(xié)調(diào)制度，包括協(xié)調(diào)會議舉行的時間、協(xié)調(diào)會議參加的人員。三、對影響有可能造成工程延期的干擾和風險因素進行分析，并提出解決措施。四、根據(jù)本工程的工期要求，我公司將按周編制工程綜合進度計劃?？紤]到本項目涉及的專業(yè)施工隊伍多，監(jiān)理工程師應著重解決各工種的協(xié)調(diào)、各種進度計劃之間的平衡和相互銜接的問題。五、制定動態(tài)進度計劃，上一時期（周）末提出下一時期計劃，審批，實際執(zhí)行，滾動控制，人力、物力、財力配合。六、促進施工單位的有序管理。七、按工程延期程度分別進行管理。對工程延期影響不大的處理由于承包商自身原因引起的工程延期，影響不大，沒有超過一定的百分點時，監(jiān)理方可要求承包商通過內(nèi)部管理來自身消化。作為監(jiān)理方應及時提醒或告誡承包商延誤工期將受到的處罰，以提高承包商如期完成工程的自覺性，促使承包商自覺地加強內(nèi)部管理、優(yōu)化資源調(diào)配，在后續(xù)施工中搶回失去的時間。對工期影響大的處理從進度計劃的檢查和與實際進度的比較反映承包商自身原因的延誤所引起工期拖延的影響較大，達到或超過危險的百分比時，監(jiān)理方可根據(jù)合同規(guī)定的程序和受委托的權(quán)利采用以下兩種處理方法。(1)加快工程進度，調(diào)整進度計劃在承包商無權(quán)取得任何延期的情況下，監(jiān)理工程師認為實際工程進度過于緩慢，將不能按照進度計劃預定的竣工期完成工程時，應批示或通知承包商采取加快措施，以趕上工程進度中的階段目標和總體目標。承包商提供的加快進度的措施必須經(jīng)過監(jiān)理工程師批準。監(jiān)理工程師應從工地掌握第一手資料，以便對承包商提供的加快進度措施的審批。(2)監(jiān)理方控制進度對承包商使用的手段如果承包商未能按期竣工，則監(jiān)理方根據(jù)施工合同內(nèi)容提出違約處罰金，并為業(yè)主提供反索賠的相關文件證明。業(yè)主方提出建議，清退承包商。當承包商嚴重違反合同而不采取補救措施，經(jīng)監(jiān)理方證實后，將向業(yè)主方提出終止施工合同、清退承包商的建議。第十三節(jié) 合同實施的監(jiān)督 合同責任是通過具體的合同實施工作完成的。合同監(jiān)督可以保證合同實施按合同和合同分析的結(jié)果進行。合同監(jiān)督的主要工作有: 一、落實合同實施計劃，為發(fā)包人、承包人及各分包商的工作提供必要的保證，如施工現(xiàn)場的安排，人工、材料、機構(gòu)等計劃的落實，工序間的搭接關系的安排和其它一些必要的準備工作。 二、在合同范圍內(nèi)協(xié)調(diào)發(fā)包人、承包人及發(fā)包人的其他承包人的工作關系，解決相互之間出現(xiàn)的問題，按合同責任界面爭執(zhí)，工程活動之間時間上和空間上的不協(xié)調(diào)。合同責任界面爭執(zhí)是工程實施中很常見的，承包人與發(fā)包人、與發(fā)包人的其他承包人、與材料和設備供應商之間常常互相推卸一些合同中或合同事件表中未明確劃的工程活動的責任。這會引起內(nèi)部和外部的爭執(zhí)，因此必須做判定和調(diào)解工作。 三、對各承包人進行工作指導，作經(jīng)常性的合同解釋，對工程中發(fā)現(xiàn)的問題提出意見、建議或警告。 四、經(jīng)常檢查、監(jiān)督各合同主體的合同實施情況，對照合同要求的數(shù)量、質(zhì)量、技術標準和工程進度，發(fā)現(xiàn)間題，及時采取對策措施。對已完工程作最后的檢查核對，對未完成的工程或有缺陷的工程指令限期采取補救措施，防止影響整個工期。 五、按合同要求，對工程所用材料和設備開箱檢查或驗收，看是否符合質(zhì)量，符合圖紙和技術規(guī)范等的要求。進行隱蔽工程和已完工程做檢查驗收，負責驗收文件的起草和驗收的組織工作。 六、對工程款支付申請表進行審查和確認。 七、合同管理工作一經(jīng)進入施工現(xiàn)場后，合同的任何變更，都須經(jīng)總監(jiān)理工程師審查，并記錄在案。承包人與發(fā)包人、與總(分)包人的任何爭議的協(xié)商和解決都必須通過總監(jiān)理工程師，并對解決結(jié)果進行合同和法律方面的審查、分析和評價。這樣不僅保證工程施工一直處于嚴格的合同控制中，而且使各項工作更有預見性，能及早地預計行為的法律后果。 在工程實施中的文件，例如發(fā)包人和工程師的指令、會談紀要、備忘錄、修正案、附加協(xié)議等，也是合同的一部分，所以它們應完善，沒有缺陷、錯誤、矛盾和爭議性，而且應接受合同審查。44 / 44