和益行物業(yè)天德小區(qū)物業(yè)管理方案書-資料下載頁
2025-05-12 22:23本頁面
【正文】 13組織圖書、音像制品交流14組織各種展銷活動15雨天提供雨傘外借服務(wù)16建立老年活動組織，開辦老年課堂17邀請有關(guān)展覽和小型演出隊來社區(qū)服務(wù)安全服務(wù)18義務(wù)宣傳家庭安全用電常識、宣傳消防常識六十一項有償服務(wù)（附表二十）類別編號服務(wù)內(nèi)容參考價格（不含材料費）家電安裝維修01窗式空調(diào)安裝70元/臺02分體式空調(diào)安裝120元/臺03空調(diào)加氟100元/臺04安裝抽油煙機40元/臺05安裝排風扇30元/臺06安裝吊扇30元/臺07安裝燈具20元/套08安裝用電明線09換電表20元/個10換鎮(zhèn)流器5元/個11拆換燈管2元/次12拆換業(yè)主插座線10元/次13拆換業(yè)主照明線（30米內(nèi)）20元/次14調(diào)試多制式彩電、影碟機15元/臺15調(diào)試組合音響20元/臺16調(diào)試電腦20元/臺17修理彩電50100元/臺18修理微波爐30100元/臺19修理電吹風、電熨斗、彩電搖控器515元/個20修理冰箱、洗衣機30200元/臺21貼瓷片20元/㎡22鋪普通地磚25元/㎡23貼墻紙1元/㎡24墻面粉刷2元/㎡25安裝坐廁100元/套26安裝洗臉盆、洗菜盆30元/套27安裝空調(diào)架100元/個28安裝防盜門50元/29安裝防盜網(wǎng)50元/個30換門鎖10元/套31換水龍頭（4分口徑）5元/個32換水表（4分口徑）15元/個33換門窗玻璃10元/㎡34砌筑灶臺15元/35木門維修15元/清潔服務(wù)36清潔油煙機（提供清潔劑，下同）25元/臺37清潔空調(diào)25元/臺38清潔地毯3元/㎡39清潔玻璃5元/㎡40地板打蠟4元/㎡41疏通地漏、廁所管道30元/次42疏通排污管30元/次家政服務(wù)43房屋開荒10元/44打掃衛(wèi)生8元/小時45買菜、買早餐、做飯8元/小時46上門收洗衣服（洗衣費另計）5元/次47家庭綠化、盆景造型15元/小時48裁剪、編織、寵物喂養(yǎng)指導面議健康服務(wù)49建立健康檔案工本費50兒童計劃免疫檔案工本費51家庭病床市價52護工10元/小時商務(wù)服務(wù)53代接/送客面議54電話市價55傳真2元/張56打字6元/張57復(fù)印（A4）58洗車1015元/輛59電子郵件5元/次60代辦二手房出售61代辦二手房出租月租50%/次 說明：有償服務(wù)的價格，以煙臺市發(fā)改委有關(guān)規(guī)定及當?shù)厥袌銎骄鶅r格為依據(jù)，按“略低于市場平均價格”原則合理確定，或以雙方協(xié)商價為準?！ 〉诎斯?jié) 財務(wù)管理及物業(yè)管理經(jīng)費收支測算 第一部分 財務(wù)管理財務(wù)管理是物業(yè)管理正常運營的“生命線”。我們將嚴格執(zhí)行國家及省市有關(guān)物業(yè)管理的財務(wù)管理規(guī)定，依法建帳，依法管理，確保物業(yè)管理資金的良性運作。一、財務(wù)管理模式（附圖七） 北京和益行物業(yè)管理公司和益行物業(yè)公司煙臺分公司進德小區(qū)管理處 進德小區(qū)物業(yè)管理委員會二、建立規(guī)范、透明的財務(wù)體系根據(jù)“天德小區(qū)”的實際情況，制度切實可行的財務(wù)管理制度，并嚴格執(zhí)行。和益行物業(yè)總公司對天德小區(qū)管理處的財務(wù)工作定期進行檢查，并每年對管理處財務(wù)帳目進行一次審計。管理處每半年向廣大業(yè)主公布一次收支帳目，接受業(yè)主的質(zhì)詢和監(jiān)督。管理處于每年初制定當年的物業(yè)管理費預(yù)算報告，并提交物業(yè)管理委員會審批，經(jīng)批準后實施。三、管理服務(wù)費及代收代繳的收取我們將在管理處設(shè)置專職收款員，負責物業(yè)管理服務(wù)費及各項代收代繳費用的收取。對于部分在上班時間交費有困難的業(yè)主，我們將采取節(jié)假日照常辦公、預(yù)約上門服務(wù)的形式，方便業(yè)主交費，提高費用收繳率。在費用收取方式上，我們初期采用人工收費，且以收現(xiàn)金為主。兩年內(nèi)逐步采用電腦劃帳和委托銀行收款的方式，盡量減少現(xiàn)金的收取，提高收款工作效率。對于極少數(shù)欠交管理服務(wù)費用的住戶，我們將采用電話催交、發(fā)催款通知單的形式進行催交，必要情況下管理處經(jīng)理、主任進行上門拜訪或在小區(qū)公告欄中予以公布，敦促其交費。對于拒不交納的住戶，我們將采取法律手段作為催繳方式，以確保全體業(yè)主的利益。 第二部分 日常物業(yè)管理經(jīng)費測算一、物業(yè)資金的籌措與使用管理資金是物業(yè)管理正常有效運作的基礎(chǔ)和必要條件，為此我們把物業(yè)管理經(jīng)費收支的管理作為管理處工作的又一重要內(nèi)容，確保天德小區(qū)物業(yè)管理的經(jīng)費收支實現(xiàn)良性循環(huán)。在物業(yè)管理經(jīng)費收支上，我們將“取之于民，用之于民”作為物業(yè)管理收支的基本原則。收入方面，堅決按招標書確定的參考價格及煙臺市建委、發(fā)改委等政府部門的定價標準執(zhí)行；政府部門沒有規(guī)定及招標書沒有提供參考價格的其他服務(wù)項目收費標準，堅持略低于市場平均價格執(zhí)行或雙方協(xié)議價。支出方面，以服從業(yè)主利益為前提，堅持“事前預(yù)算，事后核算，量入為出，合理使用”的資金管理原則，并采取必要的增收節(jié)支措施，在降低物業(yè)管理成本、提高服務(wù)質(zhì)量的同時，確保資金的合理使用，實現(xiàn)物業(yè)管理在較低收費條件下的高效運營。二、日常物業(yè)管理經(jīng)費收支測算匯總(一)物業(yè)管理經(jīng)費測算依據(jù)及說明 煙臺市政府相關(guān)物業(yè)管理法規(guī)及收費辦法(煙臺市物業(yè)服務(wù)收費管理辦法)；《招標書》提供的原始數(shù)據(jù)和有關(guān)規(guī)定；經(jīng)我公司實地調(diào)研及樓宇管理需要以及物業(yè)管理工作所積累的測算經(jīng)驗；%計算；管理處員工工資待遇、物業(yè)管理人員配置和物資裝備計劃；天德小區(qū)與物業(yè)管理收支相關(guān)的市場行情。本公司對管理先期購置各種設(shè)備、用具所需的費用先行墊支，以后逐年折舊收回。(二)天德小區(qū)日常物業(yè)管理資金流程圖（附圖八）彌補前期虧損或轉(zhuǎn)下期使用有償服務(wù)收入停車場經(jīng)營收入管理服務(wù)費收入租金差額收入 管理酬金物業(yè)管理資金社區(qū)商務(wù)活動的開展停車場管理人員行政稅金及其它 日常物業(yè)管理商鋪租賃 第三部分 維修基金的管理使用計劃維修基金的管理對維修基金以房屋本體每棟為單位進行專帳管理，并設(shè)立專用帳號存儲本物業(yè)的維修基金。管理處于每年12月10日前提出下年度維修基金的使用計劃和預(yù)算，提交管委會審議通過后執(zhí)行。管理處需使用維修基金時，應(yīng)出具詳細使用方案和預(yù)算，并報管委會審批。當每棟房屋的維修基金不夠支出時，經(jīng)該棟50%以上的業(yè)主書面同意后，由該棟房屋的全體業(yè)主按實際發(fā)生額分攤。維修基金的收支帳目接受和益行公司和業(yè)主監(jiān)督并每半年公布一次，年度使用情況接受管委會及其委托的會計師事務(wù)所審計?！ 〗Y(jié) 束 語天德小區(qū)項目，在今后的工作中會遇到許多這樣或那樣的問題，但是，我們相信：有法律法規(guī)的指引；在區(qū)小區(qū)辦的指導下和廣大的業(yè)主及社區(qū)大力支持配合下，我們會做好這份工作的?！ ”本┖鸵嫘形飿I(yè)管理有限公司 2007年2月37 / 37
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