【正文】 產(chǎn) 品 戰(zhàn) 略 產(chǎn)品線規(guī)劃 標準化連鎖開發(fā) 1 4S理論 企 業(yè) 產(chǎn) 品 體 系 產(chǎn) 品 線 標 準 化 體 系 2 4 系 列 化 標 準 化 蘭德 中國房地產(chǎn)管理咨詢的先驅(qū)與領(lǐng)導(dǎo)者 創(chuàng)新、傳承與逆市發(fā)展 36 設(shè)計標準 部品標準 質(zhì)量標準 成本標準 產(chǎn)品技術(shù)標準 產(chǎn)品體系規(guī)劃 城市選擇 項目規(guī)模和選址 項目獲取、投資及風控 目標與開發(fā)計劃基準 項目啟勱 產(chǎn)品線數(shù)據(jù)庫 項目后評估 項目實踐 產(chǎn)品線確定 產(chǎn)品戰(zhàn)略梳理 產(chǎn)品線開發(fā) 實施標準 規(guī)劃設(shè)計標準 建筑設(shè)計標準 形象系統(tǒng)標準 景觀設(shè)計標準 裝修設(shè)計標準 規(guī)劃設(shè)計模式 工程建設(shè)模式 項目營銷與招商模式 物業(yè)運營與服務(wù)模式 項目后評價 產(chǎn)品線 規(guī)劃階段 推行階段 標準完善 4 閉環(huán)化 產(chǎn)品線開發(fā)的“路線圖” —— 昌建地產(chǎn)產(chǎn)品線標準 蘭德 中國房地產(chǎn)管理咨詢的先驅(qū)與領(lǐng)導(dǎo)者 創(chuàng)新、傳承與逆市發(fā)展 37 四、創(chuàng)新、傳承和企業(yè)精神 一、市場形勢和企業(yè)競爭格局的變化 二、本質(zhì)、境界和核心競爭力 三、戰(zhàn)略突破和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略 四、創(chuàng)新、傳承和企業(yè)精神 企業(yè)創(chuàng)新 （ 1）理念創(chuàng)新 （ 2）品牌創(chuàng)新 （ 3）產(chǎn)品創(chuàng)新與產(chǎn)品線規(guī)劃 （ 4）營銷與服務(wù)創(chuàng)新 （ 5）管理創(chuàng)新 企業(yè)精神與價值傳承 蘭德 中國房地產(chǎn)管理咨詢的先驅(qū)與領(lǐng)導(dǎo)者 創(chuàng)新、傳承與逆市發(fā)展 38 企業(yè)創(chuàng)新 ◎企業(yè)創(chuàng)新的意義和重要性 ◎企業(yè)創(chuàng)新的必要性 ◎房地產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)新的方向 思維 /理念創(chuàng)新 ——產(chǎn)業(yè)思維、政治思維、資本思維、價值思維、逆向思維 …… 戰(zhàn)略創(chuàng)新 ——最重要的是商業(yè)模式、盈利模式、開發(fā)模式的創(chuàng)新 業(yè)務(wù)創(chuàng)新 ——產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新 …… 管理創(chuàng)新：從管理到業(yè)務(wù)與管理一體化 蘭德 中國房地產(chǎn)管理咨詢的先驅(qū)與領(lǐng)導(dǎo)者 創(chuàng)新、傳承與逆市發(fā)展 39 （ 1）思維 /理念創(chuàng)新 １、產(chǎn)業(yè)思維 所謂產(chǎn)業(yè)思維是指基于整個產(chǎn)業(yè)高度所具有的全局性理念和系統(tǒng)方法。 政治經(jīng)濟學(xué)思維 房地產(chǎn)作為最大的國民資產(chǎn)，房地產(chǎn)業(yè)作為第一產(chǎn)業(yè)，市場問題從來不只是經(jīng)濟問題，所以還要有政治經(jīng)濟學(xué)思維。 ３、權(quán)益思維 ◎企業(yè)權(quán)益和產(chǎn)品權(quán)益：房地產(chǎn)是物質(zhì)與非物質(zhì)權(quán)益的疊加 ◎大凡地產(chǎn)，都具有暴利特征，具有消費、投資、投機三重屬性，房地產(chǎn)亦然 資本思維 房地產(chǎn)企業(yè)一定要以資本線、資金鏈為主線 價值鏈思維 逆向思維 體現(xiàn)于戰(zhàn)略、產(chǎn)品、管理等各個方面 蘭德 中國房地產(chǎn)管理咨詢的先驅(qū)與領(lǐng)導(dǎo)者 創(chuàng)新、傳承與逆市發(fā)展 40 （ 2）品牌創(chuàng)新 品牌創(chuàng)新：出版物、社會責任報告，企業(yè)家個人形象的塑造 …… 品牌 amp。社會責任 品牌涉及以下諸多方面： ◆企業(yè) CIS體系建立情況； ◆企業(yè)品牌（主品牌）； ◆項目品牌（子品牌）； ◆物業(yè)服務(wù)與服務(wù)品牌； ◆個人品牌 ◆品牌的內(nèi)涵； ◆品牌的外在形象； ◆品牌的推廣方式； ◆企業(yè)參與的社會公益活動； ◆業(yè)主滿意度情況； ◆合作單位評價情況； ◆是否進行過品牌價值評價； ◆是否有年度建設(shè)計劃； ◆品牌建設(shè)職責分工是否清晰； ◆有無損害品牌的處罰制度； ◆其他。 其中社會責任： 要詳細說明以下事項： ◆企業(yè)形象推廣？ ◆公益廣告？ ◆形象代言人？ ◆賑災(zāi)捐款？ ◆慈善捐助？ ◆是否發(fā)布 《 年度社會責任報告 》 ？ ◆危機處理預(yù)案？ ◆責任部門，責任人？ ◆預(yù)算？ ◆其他。 蘭德 中國房地產(chǎn)管理咨詢的先驅(qū)與領(lǐng)導(dǎo)者 創(chuàng)新、傳承與逆市發(fā)展 41 （ 3）產(chǎn)品創(chuàng)新與產(chǎn)品線規(guī)劃 房企產(chǎn)品八項內(nèi)容： ◎產(chǎn)品戰(zhàn)略 ◎產(chǎn)品理念 ◎產(chǎn)品目標 ◎產(chǎn)品體系 ◎產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)（研發(fā)分為單一產(chǎn)品或技術(shù)的研發(fā) ，產(chǎn)品標準化研發(fā)） ◎產(chǎn)品線規(guī)劃與產(chǎn)品標準化 ◎產(chǎn)品實現(xiàn) 蘭德 中國房地產(chǎn)管理咨詢的先驅(qū)與領(lǐng)導(dǎo)者 創(chuàng)新、傳承與逆市發(fā)展 42 （ 4）營銷創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新 ◎口碑傳播 ◎活動營銷 ◎廣告創(chuàng)意 ◎客戶服務(wù) 蘭德 中國房地產(chǎn)管理咨詢的先驅(qū)與領(lǐng)導(dǎo)者 創(chuàng)新、傳承與逆市發(fā)展 43 （ 5）管理創(chuàng)新 房 企 管 控 三 要 素 組織 管控 流程 管控 績效 管控 1 2 3 組織及項目管控模式是什么 做什么，誰來做，權(quán)責邊界是什么 組 織 結(jié) 構(gòu) 設(shè) 計 組織規(guī)則、行為準則是什么 怎么做 工作標準是什么 流 程 體 系 建 設(shè) 如何做好 如何考評 考評結(jié)果如何與新增收入掛鉤 組 織 結(jié) 構(gòu) 設(shè) 計 如何改進工作績效 目標： 根據(jù)企業(yè)所需， 建立起一套系、 統(tǒng)、適宜的企業(yè) 管控體系，使企 業(yè)能夠有序、高 效運行，降低流 程風險，為企業(yè) 發(fā)展戰(zhàn)略提供可 靠的 制度保障 。 管控體系可概括為 “ 管控三要素 ” ： 蘭德 中國房地產(chǎn)管理咨詢的先驅(qū)與領(lǐng)導(dǎo)者 創(chuàng)新、傳承與逆市發(fā)展 44 （ 5）管理創(chuàng)新 首先，企業(yè)一定要摒棄走捷徑心理，切忌參照行業(yè)標桿企業(yè)的管理模式（幾乎難以實施）！ 其次，要追根溯源、馭繁就簡，切忌堆砌大量文件（幾乎難以實施）！ 自 2022年正式提出 “ 管控三要素 ” 以來，在多年的咨詢實踐中，蘭德咨詢總結(jié)出了一系列實用方法，在我們的 RCS方法論中稱為 “ 8341方法 ” ： ◆ 8： 8x分析法 ◆ 3：組織管控及組織結(jié)構(gòu)設(shè)計咨詢，重點要充分界定 “ 三大關(guān)系 ” —— ◎授權(quán)關(guān)系 ◎權(quán)責邊界關(guān)系 ◎工作接口關(guān)系。 工作方法是：流程 → 關(guān)系 → 職責。 ◆ 4：流程管控及流程體系咨詢，要在制度化、規(guī)范化的基礎(chǔ)上，針對 “ 亂點 ” ，實現(xiàn) “ 新四化 ” —— ◎流程簡約化 ◎指引精細化 ◎模板標準化 ◎會議地圖化 ◆ 1：抓住一個根本（績效），建立包括績效管理在內(nèi)的全面激勵體系（僅實施績效考核，總有副作用，也很難達到預(yù)期效果） 管理體系文件 蘭德 中國房地產(chǎn)管理咨詢的先驅(qū)與領(lǐng)導(dǎo)者 創(chuàng)新、傳承與逆市發(fā)展 45 企業(yè)精神與價值傳承 我們要共同思考： ——要做一個什么樣的企業(yè)？ 要堅守底線，要厚道，要誠信 要調(diào)整心態(tài)，要平和，要理性 更要企業(yè)家精神 在輕松、優(yōu)雅中告別 “ 黃金十年 ” ， 迎接 “ 白銀時代 ” ！ 實現(xiàn)逆勢飛揚，彎道超車！ 讓我們要共同努力，與企業(yè)、與 行業(yè)、與社會共同發(fā)展！ 謝 謝！ Pioneer and leader Provider of chinese Consultation TEL:01058930841/2/3/4/5 中國房地產(chǎn)企業(yè)管理咨詢的先驅(qū)與領(lǐng)導(dǎo)者