li第七章控制ppt課件-資料下載頁
2025-05-12 04:37本頁面
【正文】 ，制定措施計劃 回答“ 5W2H”: what,why,where,who, when, how, how much D C 帕累托圖、直方圖、控制圖 A ，鞏固成績，處理差錯 制定或修改工作規(guī)程，檢查規(guī)程及相關規(guī)章制度 PDCA循環(huán) ⑸ ISO 9000 ?國際標準化組織所制定的關于質量管理和質量保證的一系列國際標準的簡稱 ?該組織從 1986年起制定和修訂了一系列 ISO 9000標準 ?對質量管理、質量體系、質量控制和質量保證有明確定義和要求 ?取得認證是取得進入國際市場的“通行證” 其他控制方法 ?1. 比率分析 ⑴ 盈利能力分析 反映企業(yè)從一定時期從事某種經營活動的贏利程度的指標。 ? ① 銷售利潤率 ：銷售利潤率是企業(yè)銷售利潤與銷售額之間的比值。它是反映企業(yè)從一定時期的產品銷售中獲利多少的指標。其計算公式為： %1 0 0??銷售額利潤總額銷售利潤率⑴ 盈利能力分析 ? ② 資產收益率：資產收益率又稱為投資報酬率，是企業(yè)或部門實現利潤與占有資產的比率，它是反映企業(yè)資產利用效果的一個重要指標。其計算公式為： 2%1 0 0期末資產總額期初資產總額總資產年均余額總資產年均余額利息利潤總額資產收益率?????⑴ 盈利能力分析 ? ③ 所有者權益收益率：又稱股東權益收益率，它是凈利潤與平均所有者權益（股東權益）的比值。其計算公式為： 2%1 0 0期末所有者權益期初所有者權益平均所有者權益平均所有者權益凈利潤所有者權益收益率????⑵ 償債能力分析 ? ① 流動比率：是企業(yè)的流動資產與流動負債之比，表示企業(yè)用它的流動資產償還其流動負債的能力，是反映企業(yè)償還短期負債能力的一個指標。其計算公式為： %100??流動負債流動資產流動比率流動資產： 是指企業(yè)可以在一年或者越過一年的一個營業(yè)周期內 變現或者運用的資產，是企業(yè)資產中必不可少的組成部分，包括貨幣資金、應收票據、應收帳款和存貨等 ； 流動負債： 是指在 1年 (包括 1年 )或超過 1年的一個營業(yè)周期內償還的債務 . 包括短期借款、應付票據、應付賬款、預收賬款、應付工資、應付福利費、應交稅金、應付股利、預提費用和其他應付款等 ⑵ 償債能力分析 ? ② 速動比率：速動比率是流動資產中的速動資產除以流動負債的比率。其中速動資產是指流動資產減去存貨后的部分。其計算公式為： %100????流動負債速動資產速動比率存貨流動資產速動資產⑵ 償債能力分析 ? ③ 資產負債比率：是企業(yè)總負債與總資產之比，它是反映企業(yè)所有者提供的資產與外部債權人提供的資金的比率關系的指標。其計算公式為： %100??資產負債資產負債率⑶ 營運能力分析 ? ① 應收帳款周轉率：應收帳款周轉率是指年度內應收帳款轉為現金的平均次數，它說明應收帳款的變現速度。其計算公式為： 周轉率天應收帳款周轉天數應收帳款凈額平均余額銷售收入凈額次數）應收帳款周轉率（周轉3 6 0??⑶ 營運能力分析 ? ② 存貨周轉率：存貨周轉率也叫存貨周轉次數，是企業(yè)一定時期的銷售成本與平均存貨的比率。其計算公式為： 存貨周轉率存貨平均周轉天數期末存貨）（期初存貨存貨平均余額存貨平均余額銷售成本）存貨周轉率（周轉次數3 6 021????⑶ 營運能力分析 ? ③ 流動資產周轉率：流動資產周轉率是指銷售收入與全部流動資產平均余額之比。 流動資產周轉次數流動資產周轉天數年末流動資產年初流動資產流動資產平均余額流動資產平均余額銷售收入凈額次數）流動資產周轉率（周轉3 6 02???? ? 外部審計 通常是由一個獨立的公共會計事務所來進行的。主要監(jiān)督其行為的合法性與真實性。 ? 內部審計 由企業(yè)組織內部的高層管理者、財務人員、專門審計人員負責進行的。目的是核實財務報表是否真實、準確，財務結構是否合理，財務資源利用是否得當，檢查財務系統(tǒng)控制是否有效。 與外部審計相比，更全面、深入，及時發(fā)現并處理財務問題。局限性在于需要較高費用，受組織內部隸屬關系影響。 ? 管理審計 屬內部審計，主要內容包括：計劃和目標是否明確，組織機構是否健全、合理、政策是否明確并已于理解、執(zhí)行，人力資源管理是否有效，組織資源是否得到最大限度利用，營運和控制方法是否得當等 涉及會計、財務、人事、生產、銷售等各方面。 3. 損益控制 ? 利潤是一個企業(yè)生存的基礎和目標，是衡量企業(yè)成功的標準。 因此很多企業(yè)利用損益控制方法對分公司和部門進行控制。 ? 損益控制就是利用損益表進行控制。 所謂損益表是組織在一定時期內各種收入和支出情況的計算表，它清楚反映直接造成損益的各種因素，便于主管人員發(fā)現問題，采取措施。 4. 程序控制 ?借助于程序的設定、執(zhí)行來進行管理控制的一種控制方法。 ?對于例行性或重復性的工作，設定一定程序可以簡化管理人員的控制工作，使其將更多的時間和精力用于對非例行性工作的控制上，從而有效地提高了管理工作的效能。 思考題 ? 比較不同類型控制的優(yōu)缺點。 ? 一個有效控制系統(tǒng)應具備哪些條件？ ? 何謂反饋？它有什么作用？ ? 如果績效標準無法達到，那么管理層可以得出什么結論呢？ ? 自上而下型預算與自下而上型預算有什么區(qū)別？ ? 控制職能相對于管理的其他職能的主要特點是什么？ ? 如何有效地運用控制技術和方法？ ? 為什么對于經理來說理解組織控制過程非常重要？ ? 一個公立學校系統(tǒng)如何采用前饋控制來識別其教師職位的最佳人選？ ? 你的教授為這門課建立了什么樣的績效標準？你的實際績效如何衡量？如何將你的績效和標準相比較？你是否認為標準和衡量方法公平？為什么？
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