專線業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-05-12 03:26本頁(yè)面
【正文】 N MODEM、外線 各 分局 DSLAM 接入網(wǎng)中心（三縣一市三郊區(qū)屬分局） 小區(qū)交換機(jī)、 OLT/ONU 各分局 云 巖、金陽(yáng)小區(qū)交換機(jī)、 OLT/ONU 接入網(wǎng)中心 8505/780 5200G/ME60、 NE80/40 維護(hù)組負(fù)責(zé)設(shè)備， VPN數(shù)據(jù)由客戶支撐中心負(fù)責(zé)（ VPN資料由 VIP中心核實(shí)） 局端、接入網(wǎng)光纜 各分局 光纖 專線 G、 光纖 VPN（ U） 用戶點(diǎn) /局端光電和尾纖、交換機(jī)、數(shù)據(jù)配置 客戶支撐中心（電路資料由 VIP中心核實(shí)） 局端至用戶點(diǎn)的光纜 各分局 云 巖、金陽(yáng)的網(wǎng)吧、酒店光纖 專線 G 光電 、尾纖、交換機(jī)、數(shù)據(jù)配置 客戶支撐中心（電路資料由 VIP中心核實(shí)） 電信負(fù)責(zé)為酒店組建的內(nèi)網(wǎng) 各分局 局端至用戶點(diǎn)的光纜 各分局 網(wǎng)吧、酒店光纖 專線 G 用戶點(diǎn) /局端光電和尾纖、局端至用戶點(diǎn)的光纜 各 分局 交換機(jī)、數(shù)據(jù)配置 客戶支撐中心（電路資料由 VIP中心核實(shí)） DDN 7470、 3600 客戶支撐中心（電路資料由 VIP中心核實(shí)） 外線、 MODEM 各分局 傳輸設(shè)備 參照傳輸維護(hù)界面 ATM/FR/CES 7470 客戶支撐中心 7670 省網(wǎng) 傳輸設(shè)備 參照傳輸維護(hù)界面 常見障礙現(xiàn)象 障礙現(xiàn)象 含義 可能原因 錯(cuò)誤 678 遠(yuǎn)程 計(jì)算機(jī)連接失敗 用戶電腦 、 外 線 、MODEM故障 ， 局端DSLAM脫管，上層 設(shè)備故障 錯(cuò)誤 691 用戶名 、密碼錯(cuò) 用戶 輸入錯(cuò)誤，上層設(shè)備故障 專線網(wǎng)速慢、掉線 光纖、網(wǎng)線有衰耗，交換機(jī)端口故障，上層設(shè)備故障，用戶內(nèi)網(wǎng)問題 VPN拼不通中心點(diǎn) 地址 沖突，數(shù)據(jù)配置錯(cuò)誤 專線 不通 外線 、光纜故障，設(shè)備故障 資源查詢（一） G專線、 DDN、 VPN路由查詢：數(shù)據(jù)資源管理系統(tǒng)查詢方法：路由 ?數(shù)據(jù)電路 ?選擇對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)類型 ?右鍵 ?開始查詢 ?模糊業(yè)務(wù)接入號(hào) ?查詢 ?左 邊窗口雙擊該電路 查看 IP、網(wǎng)關(guān)、掩碼、中心點(diǎn)： 資源查詢（二） 虛撥用戶、 VPN設(shè)備及端口查詢：綜合資源管理系統(tǒng) ?資源應(yīng)用 ?號(hào)線互查 ?根據(jù)產(chǎn)品查詢 ?帳號(hào) ?查詢 ?產(chǎn)品詳情 ?設(shè)備名稱 ?端口拼裝編碼 ? MDF橫列端子板編號(hào) 總結(jié) ? 電信網(wǎng)分為五個(gè)專業(yè)：交、傳、數(shù)、動(dòng)和無線。 ? 電信根據(jù)用戶需求和資費(fèi)情況將客戶分為：公眾客戶和政企客戶 業(yè)務(wù)開停通過激活系統(tǒng)由分公司調(diào)度完成 ? 公眾客戶 故障申告通過末梢系統(tǒng)由分公司調(diào)度完成 業(yè)務(wù)開停通過 SG單由客戶支撐中心和分公司完成 ? 政企客戶 故障申告通過電子運(yùn)維系統(tǒng)生成客戶類故障單由客戶支撐 中心和分公司共同完成 案例（一） 592區(qū)域性故障 大面積 DSLAM脫管，有計(jì)劃割接、大面積光纜中斷和匯聚及上層設(shè)備故障等可能 及時(shí)判斷為區(qū)域性障礙，及時(shí) 通知攔截并上報(bào) 案例（二） 南明分公司光交箱燒壞 通過此匯報(bào)應(yīng)判斷為區(qū)域性障礙，如無法確定影響范圍，可請(qǐng)分公司自行攔截，單應(yīng)啟動(dòng)障礙上報(bào)流程 20日當(dāng)天，此光交箱故障產(chǎn)生了 10張客戶類故障單，障礙管控崗位也可根據(jù)工單數(shù)量和分公司匯報(bào)來判定發(fā)生區(qū)域性故障。 案例（三） CN2 CE：客戶端路由器 PE：運(yùn)營(yíng)商邊緣路由器 P: 運(yùn)營(yíng)商骨干路由器 CN2 差異化業(yè)務(wù) C網(wǎng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) 集團(tuán)VPN NGN核心網(wǎng) PE/ 1241T60G IDC 其他城域網(wǎng) R R 城域網(wǎng) NE5000E WDM SDH/MSTP 用戶CE NGN核心網(wǎng)NE80E C網(wǎng) CE/阿爾卡特 7750設(shè)備 集團(tuán) VPN電路， VIP和網(wǎng)維共同維線路及傳輸網(wǎng)絡(luò) 省網(wǎng)負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)，本地網(wǎng)負(fù)責(zé)線路維護(hù) 省網(wǎng)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)配置，網(wǎng)維數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)硬件維護(hù) 差異化業(yè)務(wù)類似于普通光纖專線，不同的是用戶使用的 IP地址由網(wǎng)維數(shù)據(jù)來分配 YDDL12416 NGN核心網(wǎng)677/661NE80E 677軟交換DC2 本傳 省網(wǎng) /交換 省網(wǎng) /數(shù)據(jù) PE CE 待定
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