富士達機器公司管理策劃案-資料下載頁
2025-05-12 01:54本頁面
【正文】 基本活動?；净顒优c支持性活動均有必要的客觀證據(jù)（記錄）。企業(yè)的定型產(chǎn)品是被市場證明了的。但對新產(chǎn)品的開發(fā)或質(zhì)量計劃，要遵循：市場調(diào)查、或顧客意見（建議）反饋、或招標合同意向書，并對顧客要求進行評審（有關(guān)部門對顧客要求、顧客意見等進行評審，如有能力滿面足就簽字同意，有的大項目要經(jīng)總工、總經(jīng)理簽字確認）后，才能進入技術(shù)開發(fā)階段。其業(yè)務流程如下圖。（注：每一個小方框，又對應著一個業(yè)務流程圖如評審中產(chǎn)品要求評審如下） 業(yè)務流程，任何使用資源將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動或一組活動可視為業(yè)務流程。不論大過程（一組活動）、小過程（一個活動），都應該回答：6個W一個G，即：what、why、how、who、when、where、quantity，這樣，可以有效地防止交叉和出現(xiàn)死角，提高效率。5．管理制度： 管理職能為計劃、組織、領導和控制。控制過程可以劃分為三個步驟，衡量實際績效、將實際績效與標準進行對比、采取管理行動來糾正偏差或不適當?shù)臉藴?。因此，標準就是管理制度，即保證管理方案有效貫徹執(zhí)行的各種制度。 在我國民營經(jīng)濟發(fā)展的過程中，不少的公司就是由于缺乏行之有效的管理制度，完全依靠人的管理，形不成適應市場的企業(yè)文化，最后導致夭折或成長受阻，甚至是較為著名的公司的倒退，管理制度也是其中一個重要方面。如飛龍、三株等。 本案體現(xiàn)的是由生產(chǎn)型向服務型的轉(zhuǎn)變。充分體現(xiàn)“顧客至上、誠信創(chuàng)新”的公司理念，在上述基礎上，對公司的管理制度進行了全面的制定：主要有：；；；4.財務管理規(guī)定；；6．技術(shù)管理規(guī)定；7．采購管理規(guī)定；8．生產(chǎn)管理規(guī)定；9．質(zhì)量管理規(guī)定；10．安全衛(wèi)生管理制度；11．出差話費管理規(guī)定；12．創(chuàng)意提案改善制度；13．公司印章管理規(guī)定；14．制服管理規(guī)定；15．公司會議制度；16．各部職責；17．各崗位任職要求（能力標準）與職責；18．年度目標責任；19．員工手冊。經(jīng)總經(jīng)理辦公會數(shù)次研究、提交將要上任的部門經(jīng)理提出意見，并公示征求全員的意見。最后再經(jīng)總經(jīng)理辦公會研究決定，總經(jīng)理批準發(fā)布實施。在實施過程中沒有特殊員工，不論是誰，只要違犯，均照章處理?！ 」芾韯?chuàng)新以來，公司的面貌發(fā)生了深刻變化。最顯著的標志是：①公司業(yè)績超過了每年增長20%的目標；②增加了與行業(yè)協(xié)會（承辦、協(xié)辦洗協(xié)、方便面協(xié)會會議）的聯(lián)系；③市場進一步得到開拓（如納愛斯集團公司、幾個駐外辦事處、與數(shù)個進出口公司加強了合作）；④管理規(guī)范；⑤企業(yè)整體實力進一步增強，在青島這個枕式包裝機生產(chǎn)集群里面，由三位以外，進入了前三位，企業(yè)知名度、美譽度地進一步提高；⑥以顧客至上、誠信創(chuàng)新（質(zhì)量提高、顧客滿意率提高、應收賬款減少）為核心價值觀的企業(yè)文化初步形成。他們正滿懷信心地向既定的戰(zhàn)略目標努力?！ 墓芾聿邉澃钢形覀兓蛟S得到這樣一個啟示：①繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，面向未來，系統(tǒng)思考，以企業(yè)資源價值最大化為目的，形成較為完善的管理制度是企業(yè)發(fā)展的基礎。②民主決策、獨裁實施是企業(yè)發(fā)展的保障。二者對企業(yè)的發(fā)展缺一不可。繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，摒棄不良陋習，順應未來的經(jīng)濟、政治、科技、文化的發(fā)展趨勢，系統(tǒng)思考，形成完善的管理制度，這需要眼光、勇氣、智慧。民主決策保證各項制度能照顧到各方的利益和認同，并減少失誤；獨裁實施使制度得到認真落實，而不半途而廢，尤其是在家族式（特殊員工聚集）的企業(yè)里。
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