陳安之超級(jí)說(shuō)服力的十大步驟-資料下載頁(yè)
2024-11-02 20:08本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】沒(méi)有準(zhǔn)備，就是準(zhǔn)備失??！積淀，一定要將過(guò)去的成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn)都總結(jié)出來(lái)！一）體能上的準(zhǔn)備：說(shuō)服過(guò)程是一個(gè)信心上的傳遞，體能上的說(shuō)服的過(guò)程。通常顧客的反對(duì)意見(jiàn)不超過(guò)7個(gè)。冰，解除顧客的抗拒。他在拜訪顧客前，做足了準(zhǔn)備，包括車(chē)、服裝、飲食、習(xí)慣。全天下沒(méi)有成交不了的顧客，只是你對(duì)他了解的還不夠！成功是自我催眠的過(guò)程，如果只想到消極的畫(huà)面，只會(huì)失敗。安東尼·羅賓：隨時(shí)隨地調(diào)整自己的精神狀態(tài)，肢體動(dòng)作會(huì)改變精神狀態(tài)。銷(xiāo)售就是建立信任感的過(guò)程：。讓顧客講的越多，就越了解顧客讓對(duì)方暴露缺點(diǎn)，聽(tīng)到說(shuō)者想說(shuō)，說(shuō)到聽(tīng)者想聽(tīng)！說(shuō)多了就是批評(píng)。如果客戶嫌我的產(chǎn)品價(jià)格貴，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格就很便宜：
【正文】 608882 ? 每天 元，就可以享受擁有 2600 多年歷史的中國(guó)古典益智玩具，九連環(huán) ，您覺(jué)得值不值得？ ? 覺(jué)得后來(lái)發(fā)現(xiàn)法 顧客在店里體驗(yàn)完產(chǎn)品，聽(tīng)完產(chǎn)品介紹，有購(gòu)買(mǎi)的沖動(dòng)，但是 嫌產(chǎn)品的價(jià)格太貴，這個(gè)時(shí)候，可以用“覺(jué)得后來(lái)發(fā)現(xiàn)法”，一次來(lái)觸動(dòng)顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。 ? XX 先生，說(shuō)實(shí)話，剛開(kāi)始我也覺(jué)得這款玩具有點(diǎn)貴，當(dāng)很多顧客現(xiàn)場(chǎng)買(mǎi)了之后，又通過(guò)電話跟我們?cè)俅钨?gòu)買(mǎi)， 到月底的時(shí)候 發(fā)現(xiàn)這款玩具竟然是顧客買(mǎi)的最多的 ，成為了 月銷(xiāo)售冠軍，我也不知道為什么！? 先認(rèn)同顧客的觀點(diǎn)：確實(shí)有點(diǎn)貴，然后通過(guò)舉例事實(shí)驗(yàn)證，轉(zhuǎn)換顧客的觀點(diǎn)。 腦震蕩成交法 ? XX 先生，是的，我們的玩具確實(shí)有點(diǎn)貴，但是，我們店還是有很多的顧客喜歡選擇購(gòu)買(mǎi)，一些老顧客還介紹他們的朋友過(guò)來(lái)買(mǎi)，您想知道為什么嗎？? 接下來(lái)，就要 開(kāi)始做解釋，介紹產(chǎn)品的特色，功能性，借此塑造產(chǎn)品的價(jià)值 。 更多陳安之成功學(xué)資訊請(qǐng)咨詢：蘆老師 15842302115 ： 1034574276 價(jià)格不等于成本法則 顧客選擇好玩具，還是覺(jué)得價(jià)格貴，拿出競(jìng)爭(zhēng)品牌的價(jià)格低來(lái)和我們的產(chǎn)品做對(duì)比，這個(gè)時(shí)候，可以運(yùn)用“價(jià)格不等于成本法則”來(lái)應(yīng)對(duì)： 九連環(huán)，隔壁的店面是 15 元 /個(gè)，鐵制的，能夠玩 2 個(gè)星期， 14 天，核算成每一天的成本是： 元 /天。 游家木玩的是 148 元 /個(gè)，進(jìn)口木材制造，能夠玩 2 年， 730 天，核算成每一天的成本是： 元 /天。 ?每天花 元和每天花 元對(duì)比，哪個(gè)比較便宜，哪個(gè)比較貴？? 價(jià)格貴正是購(gòu)買(mǎi)它的理由 ? XX 先生，這個(gè)價(jià)格恰恰是您購(gòu)買(mǎi)這款玩具的最大理由！ ? ?您對(duì)這個(gè)價(jià)格的關(guān)心是完全合理的，我非常理解，為什么它比較貴？因?yàn)閮r(jià)格貴證明品質(zhì)好！? ?就像奔馳永遠(yuǎn)不可能賣(mài)出 的價(jià)格，你說(shuō)是嗎？? 我要考慮考慮 ? XX 先生，很明顯的，您不會(huì)說(shuō)要考慮考慮，除非您對(duì)我們的這款產(chǎn)品真的很感興趣，陳安之國(guó)際訓(xùn)練集團(tuán) 撫順博一文化傳播有限公司 撫順博一文化傳播有限公司 撫順市新?lián)釁^(qū)中興商務(wù)公寓 2409 號(hào) 電話 /傳真： 02452608882 對(duì)嗎？? ?要不然，您也不會(huì)說(shuō)要考慮考慮，您說(shuō)是不是？? ?我的意思是，您不會(huì)說(shuō)要考慮考慮，只是為了躲開(kāi)我吧？！? ?因此我可以假設(shè)，您會(huì)很認(rèn)真的 考慮我們這款產(chǎn)品的，對(duì)嗎？? ? XX 先生，我剛剛有沒(méi)有漏講什么或者哪里沒(méi)有解釋清楚，導(dǎo)致您說(shuō)要考慮一下呢？? （了解顧客考慮背后的真相）（如果回答說(shuō)沒(méi)有了） “ 說(shuō)正經(jīng)的， XX 先生，有沒(méi)有可能是錢(qián)的問(wèn)題呢？? ?既然不是錢(qián)的問(wèn)題，那么這么好的產(chǎn)品，何不立刻馬上把它帶回家？? 猶豫不決的客戶： ?我曾經(jīng)聽(tīng)一位偉人說(shuō)過(guò)：拖延一項(xiàng)決定比做任何一項(xiàng)錯(cuò)誤的決定更加浪費(fèi)我們的時(shí)間和金錢(qián)，您同意嗎？? ? XX 先生，我們今天討論的正是一項(xiàng)決定，您說(shuō)是嗎？? ?假如今天您把這款產(chǎn)品帶回家，那會(huì)如何？假如今天您沒(méi)把這款產(chǎn)品帶 回家，那又會(huì)如何？? ?假如您說(shuō)不好，明天和今天一樣，您的生活沒(méi)有任何的改變，您說(shuō)是不是？? ?假如您說(shuō)好，您即將獲得的好處是非常明顯的，這點(diǎn)我想您比我更清楚，您說(shuō)是不是？? ? 顯然，說(shuō)好，比說(shuō)不好，對(duì)您的好處更多，您說(shuō)是不是？ ? ?既然如此，那今天何不立刻把這款產(chǎn)品帶回家？? 更多陳安之成功學(xué)資訊請(qǐng)咨詢：蘆老師 15842302115 ： 1034574276 別家更便宜法 ? XX 先生，您說(shuō)的可能是真的！? ?畢竟，在當(dāng)今社會(huì)，我們都希望以最低的價(jià)格買(mǎi)到最高品質(zhì)的產(chǎn)品，您說(shuō)是嗎？? ?通常，我 們?cè)谫?gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候，都會(huì)注意到三件事情：第一是產(chǎn)品的品質(zhì)，第二是產(chǎn)品的價(jià)格，第三是產(chǎn)品的服務(wù)，您說(shuō)是不是？? ?我從未發(fā)現(xiàn)任何一家公司可以以最低的價(jià)格，提供我們最高品質(zhì)的產(chǎn)品，就像奔馳汽車(chē)是不可能賣(mài)到 的價(jià)格，您說(shuō)是不是？? ? XX 先生，為了您長(zhǎng)期的健康 /家庭幸福 /輕松愉悅心情，您愿意犧牲哪一項(xiàng)？是我們良好的品質(zhì)，還是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)呢？? （回答：兩者都不愿犧牲） 陳安之國(guó)際訓(xùn)練集團(tuán) 撫順博一文化傳播有限公司 撫順博一文化傳播有限公司 撫順市新?lián)釁^(qū)中興商務(wù)公寓 2409 號(hào) 電話 /傳真： 02452608882 ? 那就是產(chǎn)品的價(jià)格嘍？ ? （聲音放低些） ? XX 先生，有時(shí)候，多投資一點(diǎn)點(diǎn)來(lái)獲得我們真正需要的，也是蠻值得的，您說(shuō)是不是？? ?既然如此，那今天何不 立刻把這款產(chǎn)品帶回家？? 1“不要”成交法 ? XX 先生，在我們這個(gè)行業(yè)，有很多的銷(xiāo)售人員 /美容師 /代理人，他們會(huì)很有信心的向您推銷(xiāo)他們的產(chǎn)品。您今天可以跟任何一個(gè)人說(shuō)要，或者不要，但是，在我的行業(yè)，沒(méi)有人可以對(duì)我們的產(chǎn)品說(shuō)‘不’！當(dāng)他們對(duì)我們的產(chǎn)品說(shuō)不的時(shí)候，實(shí)際上他不是拒絕我，而是在拒絕他自己未來(lái)的幸福和快樂(lè)！? ? XX 先生，假如您公司有一款產(chǎn)品非常棒，而且顧客也非常需要它，您會(huì)不會(huì)因?yàn)轭櫩筒惶私猓行┬⌒〉膯?wèn)題而停止向他們推銷(xiāo)您公司的產(chǎn)品呢？? ?那 XX先生，我今天也不會(huì)讓您對(duì)我的產(chǎn)品說(shuō)不！? ? 所以， XX 先生，您看這么好的產(chǎn)品何不立刻馬上把它帶回家呢？? 更多陳安之成功學(xué)資訊請(qǐng)咨詢：蘆老師 15842302115 ：1034574276
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1