【正文】 對(duì)于新增的“移動(dòng)接入”模塊，可以聯(lián)系業(yè)界專家，采用“德?tīng)柗品ā边M(jìn)行估算（4） 對(duì)于WBS進(jìn)行足夠細(xì)化后，可以依據(jù)歷史數(shù)據(jù)采用“參數(shù)估算法”或“三點(diǎn)估算法”進(jìn)行進(jìn)一步歷時(shí)估算。[問(wèn)題2]（10分）請(qǐng)說(shuō)明張某可以采取哪些方法來(lái)壓縮工期，以使項(xiàng)目能夠在2009年7月1日之前交付？（1） 與客戶進(jìn)行溝通，梳理業(yè)務(wù)需求中的關(guān)鍵需求，與客戶進(jìn)行協(xié)商能否在期限前先完成關(guān)鍵需求，其他部分分期交付。（2） 制訂出合理可靠的技術(shù)方案，對(duì)其中不熟悉的部分，可以采用外包的方法（3） 清晰定義各模塊之間的接口，然后可以加大并行工作的程度（4） 明確目標(biāo)、責(zé)任和獎(jiǎng)懲機(jī)制，提高員工的工作績(jī)效。（5） 必要時(shí)進(jìn)行趕工。[問(wèn)題3]（5分）請(qǐng)說(shuō)明張某可以采用哪些方法來(lái)跟蹤項(xiàng)目的進(jìn)度，以確保項(xiàng)目能夠按期交付？（1） 基于WBS和工時(shí)估算制訂活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)圖，制訂項(xiàng)目工作計(jì)劃。（2） 建立對(duì)項(xiàng)目工作的監(jiān)督和測(cè)量機(jī)制。（3） 確定項(xiàng)目的里程碑，并建立有效的評(píng)審機(jī)制（4） 對(duì)項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施，并進(jìn)行有效的變更管理（5） 使用有效的項(xiàng)目管理工具，提升項(xiàng)目管理的工作效率案例九閱讀下列關(guān)于程序測(cè)試計(jì)劃的敘述，回答問(wèn)題1至問(wèn)題4，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。案例場(chǎng)景：某程序P包括A~H這8個(gè)模塊，其結(jié)構(gòu)如圖323所示，其中模塊D與G需要調(diào)用公共模塊E。ABFCDGEH現(xiàn)計(jì)劃采用自頂向下方法執(zhí)行程序P的測(cè)試項(xiàng)目，該項(xiàng)目包括多個(gè)作業(yè)。設(shè)作業(yè)A的任務(wù)是對(duì)模塊A進(jìn)行測(cè)試，作業(yè)B的任務(wù)是對(duì)模塊B進(jìn)行測(cè)試，依此類推。作業(yè)P的任務(wù)是對(duì)程序P進(jìn)行整體測(cè)試。下表列出了該項(xiàng)目個(gè)作業(yè)計(jì)劃所需的天數(shù)、至少必須的天數(shù)（即再增大花費(fèi)也不能縮短的天數(shù)）以及每縮短1天測(cè)試所需要增加的費(fèi)用。作業(yè)計(jì)劃所需天數(shù)至少必須的天數(shù)每縮短1天所需增加的費(fèi)用（元）A21500B531000C742500D432000E422000F321500G542500H422000P55下圖是尚未完成的該項(xiàng)目計(jì)劃圖，其中，每條箭線表示一個(gè)測(cè)試作業(yè)，箭線上標(biāo)注的字母表示作業(yè)名，數(shù)字表示計(jì)劃測(cè)試天數(shù)。01256734A,2B,5F,3D,4C,7E,4P,5[問(wèn)題1]（6分）請(qǐng)通過(guò)填補(bǔ)箭線完成上圖所示的該項(xiàng)目計(jì)劃圖。若此為虛作業(yè)，請(qǐng)畫(huà)成虛箭線；若為實(shí)箭線，請(qǐng)?jiān)诩€上注明作業(yè)名以及計(jì)劃測(cè)試天數(shù)。[問(wèn)題2]（4分）完成該測(cè)試項(xiàng)目計(jì)劃需要多少天？完成該測(cè)試項(xiàng)目計(jì)劃需要20天[問(wèn)題3]（9分）（1） 如果要求該測(cè)試項(xiàng)目比原計(jì)劃提前1天完成，則至少應(yīng)增加多少費(fèi)用？應(yīng)將哪些測(cè)試作業(yè)縮短一天？將作業(yè)A縮短1天，需要增加500元（2） 如果要求該測(cè)試項(xiàng)目在（1）的基礎(chǔ)上再提前1天完成，則至少應(yīng)再增加多少費(fèi)用？應(yīng)再將哪些測(cè)試作業(yè)縮短1天？再將作業(yè)B縮短1天，需要再增加1000元[問(wèn)題4]（6分）假設(shè)該測(cè)試項(xiàng)目已按原計(jì)劃部署，到了第7天末，發(fā)現(xiàn)模塊A與B已按計(jì)劃測(cè)試完成，但模塊F卻剛測(cè)試完，比原計(jì)劃延遲了2天。為了保證該項(xiàng)目仍能在原計(jì)劃總天數(shù)內(nèi)完成，則至少應(yīng)增加多少費(fèi)用？應(yīng)縮短哪些作業(yè)多少天？應(yīng)增加2500元，將作業(yè)G縮短1天項(xiàng)目成本管理項(xiàng)目的成本管理是指在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，為了保證完成項(xiàng)目所花費(fèi)的實(shí)際成本不超過(guò)其預(yù)算成本而展開(kāi)的項(xiàng)目成本估算、項(xiàng)目預(yù)算編制和項(xiàng)目成本控制等方面的管理活動(dòng)。它包括批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目所需要的諸過(guò)程。按照PMBOK2004中的定義，這些過(guò)程包括成本估算、成本預(yù)算和成本控制。這些過(guò)程不僅彼此交互作用，而且還與其他知識(shí)領(lǐng)域的過(guò)程交互作用。在許多應(yīng)用領(lǐng)域，對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品未來(lái)的財(cái)務(wù)績(jī)效預(yù)測(cè)與分析是在項(xiàng)目之外完成的。在另外一些領(lǐng)域（如基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目），項(xiàng)目成本管理也包括此項(xiàng)工作。在這種預(yù)測(cè)與分析活動(dòng)中，要使用如復(fù)利、投資回報(bào)率、折現(xiàn)現(xiàn)金流量、投資回收分析和凈現(xiàn)值等財(cái)物管理技術(shù)，以確保項(xiàng)目成本在可控的范圍內(nèi)，減少投資風(fēng)險(xiǎn)。案例一閱讀以下關(guān)于成本管理的敘述，回答問(wèn)題1至問(wèn)題4，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。案例場(chǎng)景：某大型鋼鐵公司今年來(lái)隨著業(yè)務(wù)量的增加，現(xiàn)有作業(yè)模式很難滿足生產(chǎn)管理的需要，迫切需要加快信息化建設(shè)，公司信息部經(jīng)過(guò)分析，提出在未來(lái)幾年，有計(jì)劃地陸續(xù)上ERP和MES等項(xiàng)目，以改變現(xiàn)有管理流程，優(yōu)化作業(yè)模式。由于項(xiàng)目涉及資金較大，建設(shè)周期較長(zhǎng)，公司認(rèn)為這幾個(gè)項(xiàng)目可以以子項(xiàng)目的形式分階段進(jìn)行，每個(gè)子項(xiàng)目都安排有專門的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)管理，由公司副總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)信息化項(xiàng)目的總體監(jiān)控。項(xiàng)目所需經(jīng)費(fèi)分配了專門的資金，不足部分可以從銀行貸款，以減少對(duì)生產(chǎn)周轉(zhuǎn)資金的影響。在辦理銀行貸款業(yè)務(wù)過(guò)程中，發(fā)生了如下事件。事件1：子項(xiàng)目A建設(shè)周期為3年，在建設(shè)期第一年貸款100萬(wàn)元，第二年貸款300萬(wàn)元，第三年貸款100萬(wàn)元。事件2：在子項(xiàng)目B的貸款過(guò)程中，銀行給出兩個(gè)還款方案，甲方案為第五年末一次償還5000萬(wàn)；乙方案為第三年末開(kāi)始償還，連續(xù)3年每年年末償還1500萬(wàn)元。事件3：在實(shí)施子項(xiàng)目C 時(shí)，公司年初從銀行借款200萬(wàn)元，年利率為3%。銀行規(guī)定每半年計(jì)息一次并計(jì)復(fù)利。為減少公司在項(xiàng)目投資方面所面臨的風(fēng)險(xiǎn)，公司需要根據(jù)下一年度宏觀經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)決定投資策略。宏觀經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)趨勢(shì)有不景氣、不變和景氣三種，投資策略有積極、穩(wěn)健和保守三種，通過(guò)對(duì)歷史數(shù)據(jù)的收集和分析，對(duì)每種投資策略的未來(lái)收益進(jìn)行預(yù)測(cè)。各種狀態(tài)收益如表： 經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)預(yù)測(cè) 預(yù) 計(jì) 收益 （百萬(wàn)元）投資策略不景氣不變景氣積極50150500穩(wěn)健100200300保守400250200[問(wèn)題1]（5分）在事件1中，如果貸款年利率為6%，請(qǐng)用復(fù)利法計(jì)算該項(xiàng)目在建設(shè)期中的貸款利息是多少？單利計(jì)算（Simple Interest SI）利息=本金*利率*時(shí)間， 即IR = P*i*n復(fù)利計(jì)算（Compound Interest CI）終值（FV）= 本金*（1+利率）^n, 即FV=P*（1+i）^n現(xiàn)值（PV）= FV/（1+i）^n按照復(fù)利計(jì)算三筆貨款的本金和利息：100*(1+)^3 + 300*(1+)^2 + 100*(1+) = 其中本金=100+300+100=500貨款利息= – 500 =[問(wèn)題2]（5分）在事件2中，如果貸款年利率為12%，針對(duì)銀行提出的還款方案，請(qǐng)核算一下，哪種還款方案優(yōu)。甲方案為到第5年末，一次償還5000萬(wàn)元。乙方案為需還款1500*（1+）^2 + 1500 *(1+) + 1500 = 5000萬(wàn)元 萬(wàn)元到第五年末，甲方案還款少，甲方案最優(yōu)。[問(wèn)題3]（5分）在事件3中，如果公司向銀行所借的本金和產(chǎn)生的利息均在第三年末一次性向銀行支付，請(qǐng)計(jì)算支付額是多少？將3年分成6個(gè)半年來(lái)考慮，年利率為3%， 則半年利率為3%/2=%=3年就是6個(gè)半年，按復(fù)利計(jì)算公式來(lái)計(jì)算本金和利息：支付額=200*（1+）^6=[問(wèn)題4]（10分）針對(duì)案例中所描述的投資策略與不同經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)下的收益表，在基于MinMax悲觀準(zhǔn)則的情況下，最佳決策是積極投資、穩(wěn)健投資和保守投資中的哪一個(gè)？用200字以內(nèi)文字?jǐn)⑹瞿阕龀鲞x擇的理由。[不確定型決策有三個(gè)準(zhǔn)則，分別是樂(lè)觀準(zhǔn)則、悲觀準(zhǔn)則和后悔值準(zhǔn)則樂(lè)觀準(zhǔn)則：也稱大中取大法（MaxMax），即找出每個(gè)方案在各種自然狀態(tài)下的最大收益值，取其中大者所對(duì)應(yīng)的方案為合理方案。它基于決策者對(duì)客觀自然狀態(tài)所抱有的最樂(lè)觀態(tài)度。悲觀原則：也稱小中取大法(MinMax)，即找出每個(gè)方案在各種自然狀態(tài)下的最小收益值，取其中大者所對(duì)應(yīng)的方案即為合理方案。因?yàn)闆Q策者對(duì)客觀情況抱悲觀態(tài)度，因此尋求效益小而易行的方案。后悔值準(zhǔn)則：也稱大中取小法(MaxMin)。后悔值又稱“機(jī)會(huì)損失值”，是指在一定自然狀態(tài)下由于未采取最好的行動(dòng)方案，失去了取得最大收益機(jī)會(huì)而造成的損失。]本題：在基于悲觀準(zhǔn)則的情況下，最佳決策是保守投資策略。在悲觀準(zhǔn)則中，對(duì)于任何行動(dòng)方案，都認(rèn)為將是最壞的狀態(tài)發(fā)生。先取每個(gè)投資策略的最小值，即每行的最小值，積極、穩(wěn)健、保守三個(gè)投資策略所對(duì)應(yīng)的最小值分別為50、100、200，三個(gè)值中最大值為200（即保守投資策略所在的那一行），即最佳決策是保守投資策略。案例二閱讀下述關(guān)于項(xiàng)目成本/效益的說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。案例場(chǎng)景：2008年年底，某國(guó)有企業(yè)擬實(shí)施MES項(xiàng)目，以改革現(xiàn)有生產(chǎn)執(zhí)行流程，優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和增加銷售收入。經(jīng)過(guò)初步分析，MES項(xiàng)目需要投資1000萬(wàn)元，建設(shè)期為1年，投入運(yùn)行后，預(yù)計(jì)當(dāng)年企業(yè)的生產(chǎn)銷售成本為900萬(wàn)元，可以實(shí)現(xiàn)銷售收入1000萬(wàn)元。此后，企業(yè)每年的生產(chǎn)銷售成本為1500萬(wàn)元，可以實(shí)現(xiàn)年銷售收入2000萬(wàn)元?？倳?huì)計(jì)師按12%的貼現(xiàn)率，制作出公司從2008年到2012年的現(xiàn)金流量表。年度項(xiàng)目建設(shè)期經(jīng) 營(yíng) 期20082009201020112012投資成本收入凈現(xiàn)金流量12%的貼現(xiàn)率系數(shù)凈現(xiàn)值累計(jì)凈現(xiàn)值【問(wèn)題1】（8分）請(qǐng)將現(xiàn)金流量表補(bǔ)充完整。年度項(xiàng)目建設(shè)期經(jīng) 營(yíng) 期20082009201020112012投資1000————成本—900150015001500收入—1000200020002000凈現(xiàn)金流量100010050050050012%的貼現(xiàn)率系數(shù)凈現(xiàn)值累計(jì)凈現(xiàn)值凈現(xiàn)金流量=收入成本凈現(xiàn)值=凈現(xiàn)金流量*貼現(xiàn)系數(shù)累計(jì)凈現(xiàn)值=凈現(xiàn)值+上年度累計(jì)凈現(xiàn)值【問(wèn)題2】（8分）請(qǐng)列出算式，計(jì)算MES項(xiàng)目自投產(chǎn)當(dāng)年起的動(dòng)態(tài)投資回收期。如果該行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)投資收益率為20%，請(qǐng)問(wèn)該項(xiàng)目的投資是否可行。動(dòng)態(tài)投資回收期=（T1）+ 第（T1）年度的累計(jì)凈現(xiàn)值的絕對(duì)值/第T年的凈現(xiàn)值動(dòng)態(tài)投資收益率=1/動(dòng)態(tài)投資回收期靜態(tài)投資回收期=（T1）+第（T1）年累計(jì)現(xiàn)金流量絕對(duì)值/第T年現(xiàn)金流量動(dòng)態(tài)投資回收期= （41）+ 第3年度的累計(jì)凈現(xiàn)值的絕對(duì)值/第4年的凈現(xiàn)值=3+動(dòng)態(tài)投資收益率=1/動(dòng)態(tài)投資回收期=1/=20%,大于標(biāo)準(zhǔn)投資收益率，項(xiàng)目是可行的。【問(wèn)題3】（9分）（1） 請(qǐng)?jiān)?00字以內(nèi)，指出凈現(xiàn)值法的缺陷及糾偏方法。（2） 在對(duì)多個(gè)投資方案進(jìn)行投資決策分析時(shí)，凈現(xiàn)值法、現(xiàn)值指數(shù)法、投資回收期和內(nèi)部收益率的側(cè)重點(diǎn)是不同的，請(qǐng)?jiān)?00字內(nèi)，敘述你對(duì)這4種評(píng)估方法的認(rèn)識(shí)。（1）凈現(xiàn)值法的缺陷和糾偏方法：凈現(xiàn)值法是一種動(dòng)態(tài)評(píng)估法，它的缺陷主要是受人為因素的影響。首先是現(xiàn)金流量是人為估算出來(lái)的，正確性依賴于評(píng)估人的經(jīng)驗(yàn)；其次是項(xiàng)目的使用壽命，還有內(nèi)部收益率或貼現(xiàn)率，許多數(shù)據(jù)都是基于對(duì)未來(lái)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上的，而預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性又取決于預(yù)測(cè)者的經(jīng)驗(yàn)、態(tài)度及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的偏好，即存在諸多人為因素，可能出現(xiàn)判斷失誤?？梢酝ㄟ^(guò)約當(dāng)系數(shù)法、風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整貼現(xiàn)率法來(lái)糾偏。（2）對(duì)4種評(píng)估方法的認(rèn)識(shí)：凈現(xiàn)值法：在貼現(xiàn)了所有的成本和收益之后，貼現(xiàn)后的收益與貼現(xiàn)后的成本之和就等于凈現(xiàn)值。如果結(jié)果為正，則投資就是可行的；結(jié)果為負(fù)，則投資就不夠好。具有最高正凈現(xiàn)值的方案就是最佳投資方案。凈現(xiàn)值是未來(lái)現(xiàn)金流量的當(dāng)前值，其中已經(jīng)包含了時(shí)間因素（時(shí)間的貨幣價(jià)值），在對(duì)多個(gè)項(xiàng)目或方案做選擇時(shí)，凈現(xiàn)值最高的就是最好的?，F(xiàn)值指數(shù)法：是指某一投資方案未來(lái)現(xiàn)金流入的現(xiàn)值同其現(xiàn)金流出的現(xiàn)值之比。具體來(lái)說(shuō)，就是把某投資項(xiàng)目投產(chǎn)后的現(xiàn)金流量，按照預(yù)定的投資報(bào)酬率折算到該項(xiàng)目開(kāi)始建設(shè)的當(dāng)年，以確定折現(xiàn)后的現(xiàn)金流入和現(xiàn)金流出的數(shù)值，然后相除?，F(xiàn)值指數(shù)是一個(gè)相對(duì)指標(biāo)，反映投資效率，而凈現(xiàn)值指標(biāo)是絕對(duì)指標(biāo)，反映投資效益。凈現(xiàn)值法和現(xiàn)值指數(shù)法雖然考慮了貨幣的時(shí)間價(jià)值，但沒(méi)有揭示方案自身可以達(dá)到的具體的報(bào)酬率是多少。投資回收期：通過(guò)項(xiàng)目的凈收益來(lái)回收總投資所需要的時(shí)間。用來(lái)識(shí)別可以盡快贏利的項(xiàng)目，缺乏強(qiáng)調(diào)獲利的大小?；厥掌诘膬?yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單直觀，缺點(diǎn)是不能表現(xiàn)錢的時(shí)間價(jià)值，也不能表現(xiàn)項(xiàng)目在計(jì)算期后的獲利趨勢(shì)，即不能表現(xiàn)回收期后項(xiàng)目的獲利情況。主要用來(lái)測(cè)定方案的流動(dòng)性而非盈利性。內(nèi)含報(bào)酬率IRR：內(nèi)含報(bào)酬率是支出和收入的現(xiàn)值達(dá)到相等時(shí)的折現(xiàn)率。即使項(xiàng)目?jī)衄F(xiàn)值等于0時(shí)的折現(xiàn)率。內(nèi)含報(bào)酬率是根據(jù)方案的現(xiàn)金流量計(jì)算的，是方案本身的投資報(bào)酬率。如果兩個(gè)方案是相互排斥的，那么應(yīng)根據(jù)凈現(xiàn)值法來(lái)決定取舍；如果兩個(gè)方案是相互獨(dú)立的，則應(yīng)采用現(xiàn)值指數(shù)或內(nèi)含報(bào)酬率作為決策指標(biāo)。案例三閱讀下列關(guān)于項(xiàng)目成本/效益的說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。案例場(chǎng)景：某企業(yè)準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)一個(gè)信息管理系統(tǒng)，其生存期為5年。該系統(tǒng)的預(yù)計(jì)開(kāi)發(fā)成本、預(yù)計(jì)的年運(yùn)行/維護(hù)成本，以及預(yù)計(jì)的收益如表：（其中帶括號(hào)的數(shù)據(jù)表示負(fù)值）。年度項(xiàng)目第0年第1年第2年第3年第4年第5年開(kāi)發(fā)成本（300 000）運(yùn)行/維護(hù)成本（15 000）（16 000）（17 000）（18 000）（19 000）折現(xiàn)系數(shù)成本的現(xiàn)值（300 000）13