【正文】 對于新增的“移動接入”模塊，可以聯(lián)系業(yè)界專家，采用“德爾菲法”進行估算（4） 對于WBS進行足夠細化后，可以依據歷史數據采用“參數估算法”或“三點估算法”進行進一步歷時估算。[問題2]（10分）請說明張某可以采取哪些方法來壓縮工期，以使項目能夠在2009年7月1日之前交付？（1） 與客戶進行溝通，梳理業(yè)務需求中的關鍵需求，與客戶進行協(xié)商能否在期限前先完成關鍵需求，其他部分分期交付。（2） 制訂出合理可靠的技術方案，對其中不熟悉的部分，可以采用外包的方法（3） 清晰定義各模塊之間的接口，然后可以加大并行工作的程度（4） 明確目標、責任和獎懲機制，提高員工的工作績效。（5） 必要時進行趕工。[問題3]（5分）請說明張某可以采用哪些方法來跟蹤項目的進度，以確保項目能夠按期交付？（1） 基于WBS和工時估算制訂活動網絡圖，制訂項目工作計劃。（2） 建立對項目工作的監(jiān)督和測量機制。（3） 確定項目的里程碑，并建立有效的評審機制（4） 對項目中發(fā)現(xiàn)的問題，及時采取糾正和預防措施，并進行有效的變更管理（5） 使用有效的項目管理工具，提升項目管理的工作效率案例九閱讀下列關于程序測試計劃的敘述，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應欄內。案例場景：某程序P包括A~H這8個模塊，其結構如圖323所示，其中模塊D與G需要調用公共模塊E。ABFCDGEH現(xiàn)計劃采用自頂向下方法執(zhí)行程序P的測試項目，該項目包括多個作業(yè)。設作業(yè)A的任務是對模塊A進行測試，作業(yè)B的任務是對模塊B進行測試，依此類推。作業(yè)P的任務是對程序P進行整體測試。下表列出了該項目個作業(yè)計劃所需的天數、至少必須的天數（即再增大花費也不能縮短的天數）以及每縮短1天測試所需要增加的費用。作業(yè)計劃所需天數至少必須的天數每縮短1天所需增加的費用（元）A21500B531000C742500D432000E422000F321500G542500H422000P55下圖是尚未完成的該項目計劃圖，其中，每條箭線表示一個測試作業(yè)，箭線上標注的字母表示作業(yè)名，數字表示計劃測試天數。01256734A,2B,5F,3D,4C,7E,4P,5[問題1]（6分）請通過填補箭線完成上圖所示的該項目計劃圖。若此為虛作業(yè)，請畫成虛箭線；若為實箭線，請在箭線上注明作業(yè)名以及計劃測試天數。[問題2]（4分）完成該測試項目計劃需要多少天？完成該測試項目計劃需要20天[問題3]（9分）（1） 如果要求該測試項目比原計劃提前1天完成，則至少應增加多少費用？應將哪些測試作業(yè)縮短一天？將作業(yè)A縮短1天，需要增加500元（2） 如果要求該測試項目在（1）的基礎上再提前1天完成，則至少應再增加多少費用？應再將哪些測試作業(yè)縮短1天？再將作業(yè)B縮短1天，需要再增加1000元[問題4]（6分）假設該測試項目已按原計劃部署，到了第7天末，發(fā)現(xiàn)模塊A與B已按計劃測試完成，但模塊F卻剛測試完，比原計劃延遲了2天。為了保證該項目仍能在原計劃總天數內完成，則至少應增加多少費用？應縮短哪些作業(yè)多少天？應增加2500元，將作業(yè)G縮短1天項目成本管理項目的成本管理是指在項目的實施過程中，為了保證完成項目所花費的實際成本不超過其預算成本而展開的項目成本估算、項目預算編制和項目成本控制等方面的管理活動。它包括批準的預算內完成項目所需要的諸過程。按照PMBOK2004中的定義，這些過程包括成本估算、成本預算和成本控制。這些過程不僅彼此交互作用，而且還與其他知識領域的過程交互作用。在許多應用領域，對項目產品未來的財務績效預測與分析是在項目之外完成的。在另外一些領域（如基礎設施項目），項目成本管理也包括此項工作。在這種預測與分析活動中，要使用如復利、投資回報率、折現(xiàn)現(xiàn)金流量、投資回收分析和凈現(xiàn)值等財物管理技術，以確保項目成本在可控的范圍內，減少投資風險。案例一閱讀以下關于成本管理的敘述，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應欄內。案例場景：某大型鋼鐵公司今年來隨著業(yè)務量的增加，現(xiàn)有作業(yè)模式很難滿足生產管理的需要，迫切需要加快信息化建設，公司信息部經過分析，提出在未來幾年，有計劃地陸續(xù)上ERP和MES等項目，以改變現(xiàn)有管理流程，優(yōu)化作業(yè)模式。由于項目涉及資金較大，建設周期較長，公司認為這幾個項目可以以子項目的形式分階段進行，每個子項目都安排有專門的項目經理負責管理，由公司副總經理負責對信息化項目的總體監(jiān)控。項目所需經費分配了專門的資金，不足部分可以從銀行貸款，以減少對生產周轉資金的影響。在辦理銀行貸款業(yè)務過程中，發(fā)生了如下事件。事件1：子項目A建設周期為3年，在建設期第一年貸款100萬元，第二年貸款300萬元，第三年貸款100萬元。事件2：在子項目B的貸款過程中，銀行給出兩個還款方案，甲方案為第五年末一次償還5000萬；乙方案為第三年末開始償還，連續(xù)3年每年年末償還1500萬元。事件3：在實施子項目C 時，公司年初從銀行借款200萬元，年利率為3%。銀行規(guī)定每半年計息一次并計復利。為減少公司在項目投資方面所面臨的風險，公司需要根據下一年度宏觀經濟的增長趨勢預測決定投資策略。宏觀經濟增長趨勢有不景氣、不變和景氣三種，投資策略有積極、穩(wěn)健和保守三種，通過對歷史數據的收集和分析，對每種投資策略的未來收益進行預測。各種狀態(tài)收益如表： 經濟趨勢預測 預 計 收益 （百萬元）投資策略不景氣不變景氣積極50150500穩(wěn)健100200300保守400250200[問題1]（5分）在事件1中，如果貸款年利率為6%，請用復利法計算該項目在建設期中的貸款利息是多少？單利計算（Simple Interest SI）利息=本金*利率*時間， 即IR = P*i*n復利計算（Compound Interest CI）終值（FV）= 本金*（1+利率）^n, 即FV=P*（1+i）^n現(xiàn)值（PV）= FV/（1+i）^n按照復利計算三筆貨款的本金和利息：100*(1+)^3 + 300*(1+)^2 + 100*(1+) = 其中本金=100+300+100=500貨款利息= – 500 =[問題2]（5分）在事件2中，如果貸款年利率為12%，針對銀行提出的還款方案，請核算一下，哪種還款方案優(yōu)。甲方案為到第5年末，一次償還5000萬元。乙方案為需還款1500*（1+）^2 + 1500 *(1+) + 1500 = 5000萬元 萬元到第五年末，甲方案還款少，甲方案最優(yōu)。[問題3]（5分）在事件3中，如果公司向銀行所借的本金和產生的利息均在第三年末一次性向銀行支付，請計算支付額是多少？將3年分成6個半年來考慮，年利率為3%， 則半年利率為3%/2=%=3年就是6個半年，按復利計算公式來計算本金和利息：支付額=200*（1+）^6=[問題4]（10分）針對案例中所描述的投資策略與不同經濟趨勢下的收益表，在基于MinMax悲觀準則的情況下，最佳決策是積極投資、穩(wěn)健投資和保守投資中的哪一個？用200字以內文字敘述你做出選擇的理由。[不確定型決策有三個準則，分別是樂觀準則、悲觀準則和后悔值準則樂觀準則：也稱大中取大法（MaxMax），即找出每個方案在各種自然狀態(tài)下的最大收益值，取其中大者所對應的方案為合理方案。它基于決策者對客觀自然狀態(tài)所抱有的最樂觀態(tài)度。悲觀原則：也稱小中取大法(MinMax)，即找出每個方案在各種自然狀態(tài)下的最小收益值，取其中大者所對應的方案即為合理方案。因為決策者對客觀情況抱悲觀態(tài)度，因此尋求效益小而易行的方案。后悔值準則：也稱大中取小法(MaxMin)。后悔值又稱“機會損失值”，是指在一定自然狀態(tài)下由于未采取最好的行動方案，失去了取得最大收益機會而造成的損失。]本題：在基于悲觀準則的情況下，最佳決策是保守投資策略。在悲觀準則中，對于任何行動方案，都認為將是最壞的狀態(tài)發(fā)生。先取每個投資策略的最小值，即每行的最小值，積極、穩(wěn)健、保守三個投資策略所對應的最小值分別為50、100、200，三個值中最大值為200（即保守投資策略所在的那一行），即最佳決策是保守投資策略。案例二閱讀下述關于項目成本/效益的說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。案例場景：2008年年底，某國有企業(yè)擬實施MES項目，以改革現(xiàn)有生產執(zhí)行流程，優(yōu)化產品的結構和增加銷售收入。經過初步分析，MES項目需要投資1000萬元，建設期為1年，投入運行后，預計當年企業(yè)的生產銷售成本為900萬元，可以實現(xiàn)銷售收入1000萬元。此后，企業(yè)每年的生產銷售成本為1500萬元，可以實現(xiàn)年銷售收入2000萬元?？倳嫀煱?2%的貼現(xiàn)率，制作出公司從2008年到2012年的現(xiàn)金流量表。年度項目建設期經 營 期20082009201020112012投資成本收入凈現(xiàn)金流量12%的貼現(xiàn)率系數凈現(xiàn)值累計凈現(xiàn)值【問題1】（8分）請將現(xiàn)金流量表補充完整。年度項目建設期經 營 期20082009201020112012投資1000————成本—900150015001500收入—1000200020002000凈現(xiàn)金流量100010050050050012%的貼現(xiàn)率系數凈現(xiàn)值累計凈現(xiàn)值凈現(xiàn)金流量=收入成本凈現(xiàn)值=凈現(xiàn)金流量*貼現(xiàn)系數累計凈現(xiàn)值=凈現(xiàn)值+上年度累計凈現(xiàn)值【問題2】（8分）請列出算式，計算MES項目自投產當年起的動態(tài)投資回收期。如果該行業(yè)的標準投資收益率為20%，請問該項目的投資是否可行。動態(tài)投資回收期=（T1）+ 第（T1）年度的累計凈現(xiàn)值的絕對值/第T年的凈現(xiàn)值動態(tài)投資收益率=1/動態(tài)投資回收期靜態(tài)投資回收期=（T1）+第（T1）年累計現(xiàn)金流量絕對值/第T年現(xiàn)金流量動態(tài)投資回收期= （41）+ 第3年度的累計凈現(xiàn)值的絕對值/第4年的凈現(xiàn)值=3+動態(tài)投資收益率=1/動態(tài)投資回收期=1/=20%,大于標準投資收益率，項目是可行的?！締栴}3】（9分）（1） 請在200字以內，指出凈現(xiàn)值法的缺陷及糾偏方法。（2） 在對多個投資方案進行投資決策分析時，凈現(xiàn)值法、現(xiàn)值指數法、投資回收期和內部收益率的側重點是不同的，請在300字內，敘述你對這4種評估方法的認識。（1）凈現(xiàn)值法的缺陷和糾偏方法：凈現(xiàn)值法是一種動態(tài)評估法，它的缺陷主要是受人為因素的影響。首先是現(xiàn)金流量是人為估算出來的，正確性依賴于評估人的經驗；其次是項目的使用壽命，還有內部收益率或貼現(xiàn)率，許多數據都是基于對未來預測的基礎上的，而預測的準確性又取決于預測者的經驗、態(tài)度及對風險的偏好，即存在諸多人為因素，可能出現(xiàn)判斷失誤?？梢酝ㄟ^約當系數法、風險調整貼現(xiàn)率法來糾偏。（2）對4種評估方法的認識：凈現(xiàn)值法：在貼現(xiàn)了所有的成本和收益之后，貼現(xiàn)后的收益與貼現(xiàn)后的成本之和就等于凈現(xiàn)值。如果結果為正，則投資就是可行的；結果為負，則投資就不夠好。具有最高正凈現(xiàn)值的方案就是最佳投資方案。凈現(xiàn)值是未來現(xiàn)金流量的當前值，其中已經包含了時間因素（時間的貨幣價值），在對多個項目或方案做選擇時，凈現(xiàn)值最高的就是最好的。現(xiàn)值指數法：是指某一投資方案未來現(xiàn)金流入的現(xiàn)值同其現(xiàn)金流出的現(xiàn)值之比。具體來說，就是把某投資項目投產后的現(xiàn)金流量，按照預定的投資報酬率折算到該項目開始建設的當年，以確定折現(xiàn)后的現(xiàn)金流入和現(xiàn)金流出的數值，然后相除?，F(xiàn)值指數是一個相對指標，反映投資效率，而凈現(xiàn)值指標是絕對指標，反映投資效益。凈現(xiàn)值法和現(xiàn)值指數法雖然考慮了貨幣的時間價值，但沒有揭示方案自身可以達到的具體的報酬率是多少。投資回收期：通過項目的凈收益來回收總投資所需要的時間。用來識別可以盡快贏利的項目，缺乏強調獲利的大小?；厥掌诘膬?yōu)點是簡單直觀，缺點是不能表現(xiàn)錢的時間價值，也不能表現(xiàn)項目在計算期后的獲利趨勢，即不能表現(xiàn)回收期后項目的獲利情況。主要用來測定方案的流動性而非盈利性。內含報酬率IRR：內含報酬率是支出和收入的現(xiàn)值達到相等時的折現(xiàn)率。即使項目凈現(xiàn)值等于0時的折現(xiàn)率。內含報酬率是根據方案的現(xiàn)金流量計算的，是方案本身的投資報酬率。如果兩個方案是相互排斥的，那么應根據凈現(xiàn)值法來決定取舍；如果兩個方案是相互獨立的，則應采用現(xiàn)值指數或內含報酬率作為決策指標。案例三閱讀下列關于項目成本/效益的說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。案例場景：某企業(yè)準備開發(fā)一個信息管理系統(tǒng)，其生存期為5年。該系統(tǒng)的預計開發(fā)成本、預計的年運行/維護成本，以及預計的收益如表：（其中帶括號的數據表示負值）。年度項目第0年第1年第2年第3年第4年第5年開發(fā)成本（300 000）運行/維護成本（15 000）（16 000）（17 000）（18 000）（19 000）折現(xiàn)系數成本的現(xiàn)值（300 000）13