【正文】 如該生和同學(xué)聊與課堂無(wú)關(guān)的話題，一方面說(shuō)明老師講課不吸引人，無(wú)趣無(wú)味，那么老師就要在自己身上找原因；另一方面應(yīng)以該生為重點(diǎn)在其周圍進(jìn)行尊重老師講課，尊重同學(xué)聽課的教育或討論，引導(dǎo)大家都學(xué)會(huì)尊重他人講話；第三要重點(diǎn)對(duì)該生進(jìn)行學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法的教導(dǎo)，使其懂得上課說(shuō)話是放棄學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，而學(xué)習(xí)是學(xué)生的義務(wù)；第四要使用各種方法使其嘗到成功的甘甜，讓小成功成為其今后大成功的階梯。第二題場(chǎng)景：教室里，上課過(guò)程中內(nèi)容：兩名學(xué)生上課玩東西，吸引了教師的注意力，肯定也吸引了部分學(xué)生的注意力，教師沒(méi)有上課批評(píng)他們，而是讓學(xué)生下課找老師面談。問(wèn)題：你認(rèn)為教師該不該及時(shí)解決學(xué)生不聽講的問(wèn)題？教師請(qǐng)學(xué)生下課找老師，你認(rèn)為老師可能會(huì)做什么？點(diǎn)評(píng)：對(duì)于學(xué)生上課玩東西或其他不守紀(jì)律的問(wèn)題，如果沒(méi)有影響大面積的學(xué)生上課，如果沒(méi)有阻斷教師講課，教師應(yīng)該適當(dāng)提醒后，下課再解決學(xué)生的問(wèn)題。課間解決學(xué)生問(wèn)題時(shí)，首先要詢問(wèn)影響認(rèn)真聽課的原由，然后再著手解決問(wèn)題。應(yīng)該注意的是處理學(xué)生上課玩東西的事件時(shí)不能違法，例如教師沒(méi)有權(quán)利沒(méi)收學(xué)生物品，需要處理后及時(shí)歸還，或及時(shí)轉(zhuǎn)交給家長(zhǎng)。第三題場(chǎng)景：老師辦公室內(nèi)容：老師找學(xué)生談話，批評(píng)學(xué)生不專心聽講，而此刻老師一會(huì)接電話，一會(huì)和同事聊天，一會(huì)刷指甲油，使得學(xué)生對(duì)老師的批評(píng)無(wú)所謂，還不時(shí)插嘴教師之間的談話。問(wèn)題：你認(rèn)為在處理學(xué)生問(wèn)題時(shí)，老師存在哪些問(wèn)題？點(diǎn)評(píng)：教師的言行是學(xué)生的榜樣，學(xué)生無(wú)時(shí)無(wú)刻不在模仿著老師，這是未成年人的學(xué)習(xí)方法之一。教育學(xué)生做事專心，教師就應(yīng)該首先做到做事專心。找學(xué)生談話時(shí)教師的態(tài)度應(yīng)該誠(chéng)懇、認(rèn)真，這是對(duì)學(xué)生的尊重，學(xué)生在言傳身教的過(guò)程中才能學(xué)會(huì)尊重他人。要求學(xué)生發(fā)型服飾符合學(xué)生的身份和標(biāo)準(zhǔn)，教師更要為人師表，上班時(shí)間教師不應(yīng)該涂抹指甲油，更不應(yīng)該當(dāng)著學(xué)生面涂抹指甲油。第四題場(chǎng)景：教室，班會(huì)正在進(jìn)行內(nèi)容：班主任正在召開班會(huì)，班級(jí)沒(méi)有形成良好的班風(fēng)，學(xué)生在各方面表現(xiàn)出紀(jì)律渙散，缺乏上進(jìn)心。因此，就是否參加學(xué)校即將召開的隊(duì)列比賽，班主任召開了班會(huì)，讓學(xué)生來(lái)討論做結(jié)論。問(wèn)題：開展班級(jí)建設(shè)，班主任有沒(méi)有必要召開班會(huì)？班主任召開班會(huì)的目的是什么？點(diǎn)評(píng)：樹立良好的班風(fēng)，用班會(huì)的形式比較好，提出問(wèn)題，讓學(xué)生自己討論，自己教育自己，形成積極的氛圍，達(dá)成共同的愿景，師生承諾容易共同的內(nèi)容，嚴(yán)格執(zhí)行。第五題場(chǎng)景：在老師辦公室里，班主任和一學(xué)生家長(zhǎng)交流學(xué)生情況內(nèi)容：老師向家長(zhǎng)反映該生近來(lái)常常欺負(fù)同學(xué)，不少同學(xué)經(jīng)常告狀，學(xué)生家長(zhǎng)也有反映，希望家長(zhǎng)能配合學(xué)校說(shuō)服教育孩子。但是，第二天，家長(zhǎng)氣勢(shì)洶洶地找到老師，說(shuō)自己的孩子說(shuō)了，沒(méi)有平白無(wú)故地欺負(fù)別人，都是別人招他，他是自衛(wèi)行為。問(wèn)題：如何解決這樣的學(xué)生問(wèn)題？如何面對(duì)這樣的家長(zhǎng)？點(diǎn)評(píng)：首先要調(diào)查清楚該生的班級(jí)表現(xiàn)，對(duì)于學(xué)生和家長(zhǎng)所反映的問(wèn)題要及時(shí)做記錄，時(shí)間、地點(diǎn)、原由。在和該生談話時(shí)，首先要有良好的氛圍。凡是欺負(fù)人的學(xué)生都會(huì)更加強(qiáng)硬地強(qiáng)調(diào)自己受到的欺負(fù)，保護(hù)自己。這樣的學(xué)生知道別人一旦有機(jī)會(huì)就會(huì)反擊他，他在班級(jí)里的處境不會(huì)太好，其實(shí)他更加渴望得到老師的保護(hù)。那么，老師可以用溫和的語(yǔ)言表示理解，通過(guò)一些肢體接觸打消學(xué)生的心理壁壘。盡量避免學(xué)生不承認(rèn)事實(shí)，狡辯的現(xiàn)象出現(xiàn)。然后通過(guò)談話了解該生的思想脈絡(luò)，找到癥結(jié)解決問(wèn)題。對(duì)于不吃虧的學(xué)生要從各方面多進(jìn)行愛(ài)心教育，通過(guò)活動(dòng)和事實(shí)教育感染轉(zhuǎn)變學(xué)生；對(duì)于情緒敏感、言行過(guò)激的學(xué)生，要長(zhǎng)期進(jìn)行心理輔導(dǎo)，在班級(jí)活動(dòng)中受到感染。要面向全班進(jìn)行教育，爭(zhēng)取全班學(xué)生的支持，用積極的方式和態(tài)度來(lái)教育和感化他。面對(duì)這樣學(xué)生的家長(zhǎng)，班主任首先不要在沒(méi)有開展任何工作的時(shí)候就請(qǐng)家長(zhǎng)反映問(wèn)題，容易讓家長(zhǎng)惱羞成怒，可能會(huì)以暴力教育孩子，可能會(huì)與孩子達(dá)成同盟對(duì)抗老師和其他同學(xué)。教師在反映孩子問(wèn)題時(shí)，先說(shuō)孩子的進(jìn)步，然后說(shuō)前一段時(shí)間的問(wèn)題，再談怎樣幫助該生的，采取了哪些措施，今后的目標(biāo)是什么，班級(jí)同學(xué)對(duì)他的看法的轉(zhuǎn)變狀況，盡量爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持。第六題場(chǎng)景：教室里，班級(jí)正在春游分組內(nèi)容：小強(qiáng)平時(shí)淘氣，自私，多手多腳，上課愛(ài)講閑話，同學(xué)們不勝其煩。本學(xué)期的春游要進(jìn)行以小組為單位的游戲闖關(guān)活動(dòng)，學(xué)生們都自愿組合成了小組，但沒(méi)有一個(gè)小組愿意小強(qiáng)加入。問(wèn)題：此時(shí)你是怎么做的？點(diǎn)評(píng)：及時(shí)讓大家說(shuō)說(shuō)不愿意讓他加入的原因，讓他在同學(xué)們的發(fā)言中意識(shí)到大家喜歡有集體榮譽(yù)感的同學(xué)，喜歡愛(ài)學(xué)習(xí)的同學(xué)，喜歡做事不妨礙他人的同學(xué)，使他了解做人的標(biāo)準(zhǔn)，也就是自己的努力方向。然后讓大家列舉他的優(yōu)點(diǎn)，找一找他進(jìn)步的可能，激發(fā)起他和大家的信心。作為老師，要首先表示愿意幫助他，就從這次分組開始，老師和他一組，哪組同學(xué)愿意接納我們兩人。在春游活動(dòng)中不斷指導(dǎo)他，表?yè)P(yáng)他，引起大家的關(guān)注，贏得更多的同學(xué)對(duì)他的幫助。并及時(shí)把春游表現(xiàn)反饋給家長(zhǎng)，滿足他渴望得到表?yè)P(yáng)的愿望。在以后的時(shí)間里不斷關(guān)注該生的表現(xiàn)，抓住他的瑕疵糾正，發(fā)現(xiàn)他的進(jìn)步表?yè)P(yáng)，放大他的優(yōu)點(diǎn)，從而縮小他的缺點(diǎn)，讓他更加相信自己能和別人一樣，從而約束自己的言行。第七題內(nèi)容：在小學(xué)高年級(jí)階段，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)三、五個(gè)孩子組成“小團(tuán)體”。他們經(jīng)常聚在一起玩游戲、玩耍，有時(shí)還惹是生非，影響班級(jí)形象。問(wèn)題：對(duì)于這樣的現(xiàn)象，你是如何看待的？點(diǎn)評(píng)：揚(yáng)長(zhǎng)避短，因勢(shì)利導(dǎo)，讓小團(tuán)體有良好的行為習(xí)慣。抓住小團(tuán)體的核心，引導(dǎo)核心人物帶動(dòng)其他人物進(jìn)入良性狀態(tài)。分化不良團(tuán)體，介紹一些新的伙伴。第八題內(nèi)容：班主任既要維護(hù)嚴(yán)明的班級(jí)紀(jì)律，又要充分尊重學(xué)生的個(gè)性，體現(xiàn)“以生為本”。問(wèn)題：作為班主任，你認(rèn)為應(yīng)怎樣二者兼顧？點(diǎn)評(píng)：班規(guī)是班主任和老師共同制定，有利于形成班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)發(fā)展學(xué)生的個(gè)性。第九題內(nèi)容：某班一位女生，平時(shí)學(xué)習(xí)認(rèn)真扎實(shí)，成績(jī)較好，但每次考試后都對(duì)自己的成績(jī)不滿意。在期末考試前夕找到老師，訴說(shuō)心里緊張，一想到考試就手心出汗，擔(dān)心考不好。問(wèn)題：請(qǐng)分析此生心理并拿出指導(dǎo)建議？點(diǎn)評(píng)：肯定孩子是追求完美。分析考前生理反應(yīng)。調(diào)整孩子的目標(biāo)。第十題內(nèi)容：班是某學(xué)校的一個(gè)“問(wèn)題班”。不僅班里的學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)較其他班差，而且學(xué)生個(gè)性張揚(yáng)，難以管理，班風(fēng)很亂。最近五（1）班的班主任老師因病休長(zhǎng)假，學(xué)?？紤]再三決定派趙老師接任該班班主任。問(wèn)題：假如你是趙老師，怎么想？怎么做？點(diǎn)評(píng)：打造班級(jí)文化，共同制定班級(jí)常規(guī)。利用集體活動(dòng)精心策劃組織。與科任老師溝通，共同制定策略。給孩子們學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo)。分群體開家長(zhǎng)會(huì)，與家長(zhǎng)溝通一、學(xué)生A原來(lái)是一名成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生，有一次上課沒(méi)有好好聽講，被老師點(diǎn)名批評(píng)，于是與老師發(fā)生矛盾，頂撞老師。作為班主任，你應(yīng)該怎樣處理該問(wèn)題？穩(wěn)定學(xué)生和老師的情緒。從學(xué)生和老師兩方面了解情況。讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到上課不聽講、頂撞老師是不尊重老師的行為，并當(dāng)面向老師道歉。幫助任課老師客觀地看待學(xué)生，并恰當(dāng)?shù)剡x擇處理方式，給學(xué)生改過(guò)自新的機(jī)會(huì)。利用班會(huì)課進(jìn)行尊師重教教育。二、學(xué)生小建思維活躍，全面發(fā)展，平時(shí)以為自己了不起，聽不進(jìn)任何勸阻，你多次讓他當(dāng)班長(zhǎng)，他就是不當(dāng)，你該怎么辦？另選他人，讓該生認(rèn)識(shí)到其他學(xué)生照樣也能勝任,以此挫敗其高傲的心理。開展其他活動(dòng)時(shí)，鄭重表?yè)P(yáng)其他成功的同學(xué)。適時(shí)對(duì)他進(jìn)行正確引導(dǎo)。配合家長(zhǎng)制定措施，共同促其思想進(jìn)步。三、張華學(xué)習(xí)成績(jī)差，常違反校規(guī)校紀(jì)，班主任將其逐出課堂，放學(xué)后，張華打碎學(xué)校玻璃。根據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)定對(duì)張華作出以下決定：（1）、給予警告處分。（2）、照價(jià)賠償黑板。（3）、罰款150元。你認(rèn)為合理么？答：不完全合理。因?yàn)椋阂罁?jù)《義務(wù)教育法》，學(xué)生依法享有受教育權(quán)利，不能將學(xué)生逐出課堂。警告與照價(jià)賠償合法，單罰款不合法，依據(jù)《行政處罰法》，學(xué)校無(wú)權(quán)對(duì)學(xué)生實(shí)施處罰。四、教室剛掃過(guò)的干凈地面出現(xiàn)了很多小碎紙，被學(xué)校值日生扣了3分，大家說(shuō)是調(diào)皮鬼小博干的，作為班主任的我該怎么辦呢？教育大家：教室是我家，清潔靠大家號(hào)召哪一位愿意當(dāng)一名環(huán)保小衛(wèi)士來(lái)?yè)炱鸬厣系乃榧埲缧〔┡e手，便適時(shí)給予表?yè)P(yáng)教育大家知錯(cuò)就改同樣是個(gè)好學(xué)生1有些同學(xué)反感班主任家訪，認(rèn)為老師家訪就是向家長(zhǎng)告自己的狀，作為班主任你將怎樣糾正學(xué)生的這一認(rèn)識(shí)誤區(qū)。答題要點(diǎn)：（一）理論支撐：學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體才能收到較好的育人效果。（意思對(duì)即可，10分）（二）方法措施：第一、通過(guò)班會(huì)告訴同學(xué)們，家訪可以了解學(xué)生在家的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)校沒(méi)有表現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)點(diǎn)和潛質(zhì)，以便更好地因材施教。第二、邀請(qǐng)家長(zhǎng)到學(xué)校，與學(xué)生一起聽課，一起活動(dòng)，讓學(xué)生感受到學(xué)校、家庭是不可分割的。（12分，意思對(duì)即可）1班主任甄老師患了感冒，但他照常上班，為了增強(qiáng)育人效果，她抓住“有病”這一教育契機(jī)，實(shí)施了教育的創(chuàng)新。請(qǐng)推想甄老師是如何抓住“有病”這一教育契機(jī)的？答題要點(diǎn)：（一）理論支撐：教育契機(jī)無(wú)處不在，要善于抓住教育契機(jī)，因勢(shì)利導(dǎo)，取得良好的育人效果。（意思對(duì)即可，10分）（二）方法措施：第一、抓住“有病”這一教育契機(jī)，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)愛(ài)他人，學(xué)會(huì)感恩。第二、抓住“有病”這一教育契機(jī)，鍛煉學(xué)生自我管理能力。（12分，意思對(duì)即可）1四年級(jí)的李強(qiáng)同學(xué)由于父母溺愛(ài)，在家飯來(lái)張口，衣來(lái)伸手，從來(lái)不干家務(wù)。但在學(xué)校他像換了一個(gè)人，班級(jí)衛(wèi)生搶著干，還報(bào)名參加競(jìng)爭(zhēng)生活委這一職務(wù)，部分同學(xué)對(duì)李強(qiáng)校內(nèi)校外不一致的做法表示反感。作為班主任你將如何做好對(duì)李強(qiáng)和其他同學(xué)的教育工作？答題要點(diǎn)：（一）理論支撐：要善于抓住閃光點(diǎn)，因勢(shì)利導(dǎo)，取得良好的育人效果。（意思對(duì)即可，10分）（二）方法措施：第一、開展“多關(guān)注別人的閃光點(diǎn)”主題班會(huì)，教育學(xué)生放大同學(xué)的亮點(diǎn)，多學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)。第二、找李強(qiáng)同學(xué)談心，引導(dǎo)他校內(nèi)校外一致，表里如一，增強(qiáng)自我管理能力。（12分，意思對(duì)即可）有一個(gè)平時(shí)不是很出色的女學(xué)生有一天興沖沖地跑到辦公室，對(duì)班主任說(shuō)：“老師，我的數(shù)學(xué)考了97分！”誰(shuí)知班主任旁邊的一個(gè)數(shù)學(xué)老師冷冷地說(shuō)：“你這次考得好，還不是瞎貓碰到死老鼠！”那個(gè)女生當(dāng)時(shí)非常難堪。請(qǐng)問(wèn)，如果你是那個(gè)班主任，如何處理這個(gè)問(wèn)題？1．“我認(rèn)為數(shù)學(xué)老師的話表面上是語(yǔ)言表達(dá)問(wèn)題，深層次處則是對(duì)學(xué)生人格尊重問(wèn)題。最近頒布的《中小學(xué)生班主任工作規(guī)定》中明確指出：班主任要關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，尊重學(xué)生人格。所以，問(wèn)題的分析及解決都應(yīng)該建立在尊重學(xué)生人格上。2．“這位女生考了97分之所以很高興，是因?yàn)椋浩湟?，她?jīng)過(guò)努力，取得良好成績(jī)；其二，這使得她的自信心有了一個(gè)很大的提高；其三，這可能會(huì)成為她下一次成功的基礎(chǔ)；其四，因?yàn)樗綍r(shí)成績(jī)一般，所以，這一時(shí)刻是她生命中最幸福的時(shí)刻。3．“而這位數(shù)學(xué)老師則存在一些問(wèn)題：其一，他當(dāng)面說(shuō)了有傷女學(xué)生自尊心的話；其二，他未能用發(fā)展的眼光看待女學(xué)生的變化；其三，他的言語(yǔ)不符合《中小學(xué)生班主任工作規(guī)定》中有關(guān)要求：選聘班主任，應(yīng)該選擇‘熱愛(ài)學(xué)生、善于與學(xué)生溝通’的老師。4．“我的處理方法是：其一，對(duì)女學(xué)生取得的成績(jī)表示祝賀，對(duì)她付出的努力表示肯定，真誠(chéng)地分享她的喜悅與成功；其二，告訴她數(shù)學(xué)老師說(shuō)的話也許是無(wú)心，不要記在心上；其三，告訴她，改變自己在別人心目中的形象需要過(guò)程，這時(shí)更需要自己努力，以出色的表現(xiàn)去證明自己；其四，私下與數(shù)學(xué)老師溝通，指出他不當(dāng)言語(yǔ)可能會(huì)造成的后果；其五，讓老師在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候去向那位女學(xué)生真誠(chéng)地道歉?！闭Z(yǔ)文課上，有2個(gè)學(xué)生因沒(méi)有完成背誦課文的任務(wù)被語(yǔ)文老師罰站，如果你是該班班主任看到了這一現(xiàn)象，你將如何做？答題要點(diǎn)：（一）理論支撐：這是違背《義務(wù)教育法》的行為。（意思對(duì)即可，10分）（二）方法措施：暗示語(yǔ)文老師終止這種行為。下課后及時(shí)與語(yǔ)文老師溝通，共同查找學(xué)生的