【正文】 于把一個(gè)完整的人的總需求作為服務(wù)對(duì)象。 綜上所述，健康促進(jìn)的概念要比健康教育更為完整，因?yàn)榻】荡龠M(jìn)涵蓋了健康教育和生態(tài)學(xué)因素（環(huán)境因素和行政手段）。健康促進(jìn)是指一切能促使行為和生活條件向有益于健康改變的教育與生態(tài)學(xué)支持的綜合體。健康促進(jìn)是健康教育發(fā)展的結(jié)果。健康促進(jìn)是新的公共衛(wèi)生方法的精髓，是人人享有衛(wèi)生保健全球戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素。分析影響健康的行為與生活方式， 答案要點(diǎn)：必須包括促進(jìn)健康行為和危害健康行為。大量流行病學(xué)研究證實(shí)人類的行為、生活方式與絕大多數(shù)的慢性非傳染性疾病關(guān)系極為密切，改善行為可以預(yù)防這些疾病的發(fā)生和有利于疾病的治療，感染性疾病、意外傷害和職業(yè)危害的預(yù)防控制也與人們的行為密切相關(guān)。危害健康行為是個(gè)體和群體在偏離個(gè)人、他人、社會(huì)的期望方向上表現(xiàn)的一組行為。包括包括日常危害健康行為與生活方式如吸煙、酗酒、吸毒、性亂等；致病性行為模式與生活工作方式如A和C型行為的人易得有關(guān)疾?。徊涣忌盍?xí)慣如飲食過度、偏食挑食和多食于健康不利的食品；不良疾病行為如求醫(yī)隱瞞行為、自暴自棄行為、不遵守就醫(yī)行為等。促進(jìn)健康行為以對(duì)自己和他人的健康有利，形成規(guī)律性行為而不是偶然為之，自己的行為要與他人和環(huán)境和諧，注意行為的外顯性與內(nèi)心的心理情緒的一致性和行為強(qiáng)度以有利于健康的適宜性為標(biāo)準(zhǔn)。促進(jìn)健康行為包括：日常的健康生活方式、保健行為、避免有害環(huán)境行為、戒除不良嗜好行為、預(yù)警行為和求醫(yī)與遵醫(yī)行為以及做好病人角色的行為等。以吸煙戒煙為例論述知信行模式的內(nèi)涵： 答案要點(diǎn)：知信行模式（KABP）是行為改變的較為成熟的模式：即信 息→知→信→行→增進(jìn)健康。這里的知（即知識(shí)和學(xué)習(xí)）是基礎(chǔ)，信（即信念和態(tài)度）是動(dòng)力，行（即促進(jìn)健康行為）是目標(biāo)。以吸煙有害為例，健康教育工作者通過多種方法和途徑把吸煙有害健康、吸煙引發(fā)的疾病以及與吸煙有關(guān)的死亡數(shù)字等知識(shí)傳授給群眾；群眾接受知識(shí)，通過思考，加強(qiáng)了保護(hù)自己和他人健康的責(zé)任，形成吸煙有害自己和他人健康的信念和戒煙有一定的困難，但是大量的人群都能夠克服困難成功戒煙；在這樣的信念支配下，逐步建立起不吸煙的健康行為模式，以增進(jìn)個(gè)人和群體的健康。論述人際傳播技巧包括哪些方面 答案要點(diǎn)：健康教育中人際傳播形式包括個(gè)別勸導(dǎo)、小組討論、講座、培訓(xùn)和咨詢等。要求注意人際傳播技巧首要的是說話技巧，必須做到說話的內(nèi)容明確、重點(diǎn)突出；語調(diào)要平穩(wěn)、語速適中；要適當(dāng)重復(fù)；注意把握內(nèi)容深度；注意觀察以及時(shí)取得反饋；適當(dāng)停頓給對(duì)方思考機(jī)會(huì)。其次要注意問話技巧、非語言技巧、傾聽技巧；適當(dāng)反饋的技巧、觀察的技巧、表揚(yáng)與鼓勵(lì)的技巧；進(jìn)行舉例引證的技巧、示范和演示技巧等。論述影響健康傳播效果的因素與對(duì)策 答案要點(diǎn)：一、傳播者方面：為了確保健康傳播效果，傳播者應(yīng)特別注意：傳播者樹立良好的形象，要收集、選擇對(duì)受者有價(jià)值的信息，確保信息的準(zhǔn)確、鮮明、生動(dòng)、易懂、適用，并且根據(jù)受者的特點(diǎn)，選擇正確的傳播渠道，要及時(shí)了解受者對(duì)信息的反應(yīng)及傳播效果，不斷調(diào)整傳播行為。二、健康信息方面：健康信息是健康傳播者傳遞的內(nèi)容，同樣直接影響傳播效果。因此健康信息應(yīng)注意符號(hào)的通用、易懂和信息的科學(xué)性、信息的針對(duì)性以及指導(dǎo)性，使受者自愿采納健康的行為方式。 三、傳播途徑方面：所謂的傳播途徑是指信息傳遞的方式和渠道。在健康傳播過程中，傳播途徑是多種多樣的，不同的傳播途徑對(duì)傳播效果會(huì)產(chǎn)生直接影響。常用的健康傳播途徑包括：口頭傳播、.文字傳播、形象傳播、.電子媒介傳播。選擇傳播途徑應(yīng)遵循：準(zhǔn)確性原則、針對(duì)性原則、速度快原則和經(jīng)濟(jì)性原則。 四、受者方面：是指信息通過傳播途徑所到達(dá)并被接受的個(gè)人或群體，大量的受者也稱為受眾。健康傳播者在制定傳播信息、選擇傳播途徑時(shí)，、求新、.。要注意受者對(duì)信息的選擇性：選擇性接受、選擇性理解、選擇性記憶，容易記住自己愿意、喜歡記憶的信息。還要注意受者不僅選擇性地接受信息，還會(huì)因各種原因主動(dòng)地尋求和使用信息，其動(dòng)機(jī)主要包括消遣、填充時(shí)間、尋找情報(bào)、解決疑難或滿足社會(huì)、心理的需求等。五、環(huán)境方面：健康傳播的效果還受傳播活動(dòng)發(fā)生的自然環(huán)境如傳播活動(dòng)的地點(diǎn)、場(chǎng)所、距離、光線、溫度、環(huán)境布置等和社會(huì)環(huán)境如社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況、文化習(xí)俗、社會(huì)規(guī)范、政策法規(guī)等的影響。所以健康教育者的對(duì)策是運(yùn)用社會(huì)市場(chǎng)學(xué)原理，加強(qiáng)目標(biāo)人群的需求調(diào)查研究，了解滿足目標(biāo)人群需求欲望的代價(jià)如何，在任何傳播活動(dòng)或者傳播材料制作與發(fā)行前進(jìn)行預(yù)測(cè)、設(shè)計(jì)和計(jì)劃以保證健康信息能夠符合最佳成本效益，被目標(biāo)人群理解和接受。論述健康教育傳播途徑和選擇傳播途徑的原則要求 答案要點(diǎn)：健康教育傳播途徑是多種多樣的，不同的傳播途徑對(duì)傳播效果會(huì)產(chǎn)生直接影響。（一）常用的健康傳播途徑包括：口頭傳播——如演講、報(bào)告、座談、咨詢等。文字傳播——如報(bào)刊、雜志、書籍、傳單等。形象傳播——如圖片、標(biāo)本、食物、模型等。電子媒介傳播——如電影、電視、廣播、錄像、幻燈、投影等。 （二）選擇傳播途徑的原則要求：健康傳播者應(yīng)因人、因地、因時(shí)地選擇傳播途徑，以保證傳播的效果。在選擇傳播途徑時(shí)，健康傳播者應(yīng)遵循以下四項(xiàng)原則：——保證信息能準(zhǔn)確地傳遞至受者?！槍?duì)具體受者、具體情況，選擇傳播途徑?！η笮畔⒁宰羁斓乃俣葌鬟f至受者。——在保證準(zhǔn)確、有針對(duì)性、快速的基礎(chǔ)上，考慮經(jīng)濟(jì)因素，盡量減少傳播者與受者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。 論述PRECEDE——PROCEED模式的含義 PRECEDE（predisposing，reinforcing and enabling constructs in educational/environmental diagnosis and evaluation）——PROCEED（police，regulatory and organizational constructs in educational and environmental development）模式是從要求達(dá)到的最終結(jié)果追溯到最初的起因，強(qiáng)調(diào)在設(shè)計(jì)干預(yù)計(jì)劃前對(duì)產(chǎn)生結(jié)果的重要影響因素進(jìn)行多方面、多維度的診斷，并且作為重點(diǎn)干預(yù)的目標(biāo)，確定干預(yù)的方法和措施，產(chǎn)生特定的計(jì)劃目標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并且強(qiáng)調(diào)干預(yù)后評(píng)價(jià)的多層次性，考慮計(jì)劃執(zhí)行與評(píng)價(jià)過程中運(yùn)用政策、法規(guī)和組織的手段。包括：診斷階段或者稱為需求評(píng)估內(nèi)容：社會(huì)診斷的概念和主要內(nèi)容；流行病學(xué)診斷的目的；行為與環(huán)境診斷；教育與組織診斷：健康行為的影響因素——傾向、促成和強(qiáng)化因素的概念和研究目的；管理與政策診斷。 執(zhí)行評(píng)價(jià)階段：包括執(zhí)行過程及評(píng)價(jià)、近期評(píng)價(jià)、中期評(píng)價(jià)和結(jié)局評(píng)價(jià)從老年人的生理心理和角色轉(zhuǎn)變特點(diǎn)論述老年人健康教育的主要內(nèi)容： 答案要點(diǎn)：老年人的生理特點(diǎn)首先是各方面的形態(tài)變化如頭發(fā)、皮膚、牙齒動(dòng)作、身高體重等；其次是內(nèi)在的是各器官系統(tǒng)功能的變化，大多數(shù)是減退，也有的是不同的變化，如：器官功能減退、內(nèi)分泌系統(tǒng)及代謝功能的改變、心血管系統(tǒng)的變化、老年人呼吸功能明顯減弱、神經(jīng)和精神發(fā)生相應(yīng)變化、視聽感覺功能的改變、免疫能力降低導(dǎo)致防御功能減弱等。老年人的心理特點(diǎn)有由于生理功能減退導(dǎo)致其智力、記憶、思維、情感與意志的變化；社會(huì)角色改變導(dǎo)致日常生活中的不適應(yīng)感，孤獨(dú)寂寞感，無用感和失落感，焦慮抑郁感。所以老年人健康教育的主要內(nèi)容：（1）衛(wèi)生保健教育方面包括：生活衛(wèi)生的個(gè)人衛(wèi)生、生活規(guī)律、保持適當(dāng)?shù)捏w力活動(dòng)和減少老年人的意外傷害；合理安排膳食、提供飲食指導(dǎo)的老年人營(yíng)養(yǎng)需要、膳食保健措施注意適合咀嚼易消化吸收和防止便秘；老年常見病防治知識(shí)和合理用藥知識(shí)的教育；臥床老人提供護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)。（2）心理衛(wèi)生教育方面包括教育老年人樹立正確的老年價(jià)值觀和健康觀，指導(dǎo)老年人尋求老有所為和老有所樂的新途徑，動(dòng)員社會(huì)參與為老年人創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。（3）老年人性教育方面，要正確對(duì)待老年人的性問題和注意正確的性行為，正確理解老年人的再婚問題。（4）死亡教育方面，教育人們樹立科學(xué)的死亡觀，教育人們對(duì)死亡心理上要有充分準(zhǔn)備，并且正確對(duì)待疾病。從老年人的生理特點(diǎn)和心理特點(diǎn)論述其行為特征 答案要點(diǎn)：老年人的生理特點(diǎn)首先是各方面的形態(tài)變化如頭發(fā)、皮膚、牙齒動(dòng)作、身高體重等；其次是內(nèi)在的是各器官系統(tǒng)功能的變化，大多數(shù)是減退，也有的是不同的變化，如：器官功能減退、內(nèi)分泌系統(tǒng)及代謝功能的改變、心血管系統(tǒng)的變化、老年人呼吸功能明顯減弱、神經(jīng)和精神發(fā)生相應(yīng)變化、視聽感覺功能的改變、免疫能力降低導(dǎo)致防御功能減弱等。老年人的心理特點(diǎn)有由于生理功能減退導(dǎo)致其智力、記憶、思維、情感與意志的變化；社會(huì)角色改變導(dǎo)致日常生活中的不適應(yīng)感，孤獨(dú)寂寞感，無用感和失落感，焦慮抑郁感。所以老年人的行為特征有：由于衰老導(dǎo)致的行為特征主要體現(xiàn)在感知方面，感知能力的降低導(dǎo)致記憶力和學(xué)習(xí)能力降低；從性格行為特征方面表現(xiàn)有：成熟型、安樂型、抑郁型、憤怒型和猜忌型等不同的行為特征。第七類、綜合應(yīng)用題： 請(qǐng)根據(jù)健康促進(jìn)計(jì)劃設(shè)計(jì)程序的七個(gè)步驟擬定一份社區(qū)防治肺結(jié)核的健康促進(jìn)規(guī)劃。（1）包括需求評(píng)估、（2）確定優(yōu)先項(xiàng)目和目標(biāo)人群、（3）確定計(jì)劃目標(biāo)、（4）制定教育干預(yù)策略、（5）確定教育活動(dòng)和日程、（6）確定組織網(wǎng)絡(luò)與執(zhí)行人員、（7）確定監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)計(jì)劃七個(gè)步驟。請(qǐng)根據(jù)健康促進(jìn)計(jì)劃設(shè)計(jì)程序的七個(gè)步驟擬定一份社區(qū)防治肺癌的健康促進(jìn)規(guī)劃。（1）包括需求評(píng)估、（2）確定優(yōu)先項(xiàng)目和目標(biāo)人群、（3）確定計(jì)劃目標(biāo)、（4）制定教育干預(yù)策略、（5）確定教育活動(dòng)和日程、（6）確定組織網(wǎng)絡(luò)與執(zhí)行人員、（7）確定監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)計(jì)劃七個(gè)步驟。請(qǐng)根據(jù)健康促進(jìn)計(jì)劃設(shè)計(jì)程序的七個(gè)步驟擬定一份社區(qū)防治痛風(fēng)的健康促進(jìn)規(guī)劃。（1）包括需求評(píng)估、（2）確定優(yōu)先項(xiàng)目和目標(biāo)人群、（3）確定計(jì)劃目標(biāo)、（4）制定教育干預(yù)策略、（5）確定教育活動(dòng)和日程、（6）確定組織網(wǎng)絡(luò)與執(zhí)行人員、（7）確定監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)計(jì)劃七個(gè)步驟。