銷售管理整改方案-資料下載頁
2025-05-10 18:28本頁面
【正文】 好的是一起探討付款方式，暗示其下定，并提醒現(xiàn)在是下定金的最好時(shí)機(jī)。：簽署《商品房買賣合同》后，并不是銷售工作已經(jīng)結(jié)束，要定期和客戶保持聯(lián)系，經(jīng)常問候客戶，時(shí)常傳遞給客戶項(xiàng)目有利進(jìn)展信息等?？蛻臬@得滿意服務(wù)后，可以幫我們挖掘客戶，介紹客戶，這也是我們銷售的一個(gè)重要渠道。注意：一位好的房地產(chǎn)銷售人員，應(yīng)在售樓處隨時(shí)保持內(nèi)心嚴(yán)肅外表輕松的良好心態(tài)，以熱情感染自己的同事及每一位客戶，以專業(yè)素養(yǎng)操作整套銷售流程，以百折不撓的精神爭取成交，最最重要的是：一定要具備團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神?。。翰徽摽蛻羰欠褓徺I，銷售人員應(yīng)親自送客戶到大門口，重點(diǎn)介紹六大節(jié)能環(huán)保系統(tǒng)，再次強(qiáng)調(diào)下次聯(lián)系及見面時(shí)間，目送客戶走遠(yuǎn)，為客戶留下深刻良好的銷售印象，為下次銷售工作做鋪墊。記?。阂欢ú灰?yàn)檩p視客戶而節(jié)省禮節(jié)。：銷售人員送客戶走后，應(yīng)立即回到銷售現(xiàn)場，收拾接待桌面及相關(guān)資料，桌椅回歸原位。保持良好工作習(xí)慣，及工作環(huán)境。：在送別了客戶后，就應(yīng)當(dāng)立即著手想辦法拉客戶回來，在接待客戶之日起一周之內(nèi)必須追蹤，盡量約客戶再次回訪。追蹤客戶是為了幫助自己更好的區(qū)分客戶的情況，以避免客戶流失，挖掘潛在的客戶。所以，所有業(yè)務(wù)員必須認(rèn)真回訪客戶，更好的促成成交，銷售日報(bào)表需填寫真實(shí)情況，不得為了確認(rèn)客戶，自己隨意填寫。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)停接客戶三天，并提交書面檢查。對于客戶來講，要決定購買與否可能要花幾天、也可能是幾個(gè)星期的時(shí)間，銷售人員應(yīng)該與任何潛在的客戶保持適當(dāng)?shù)穆?lián)系，不要輕易放棄。、簽約流程 、簽定認(rèn)購書：工作流程：銷售代表填寫購房小單經(jīng)銷售主管核對簽字、銷控專員確認(rèn)簽字后由客戶簽署“認(rèn)購書”一式二份，銷售代表引領(lǐng)客戶并攜帶填好的購房小單到財(cái)務(wù)部繳納內(nèi)部認(rèn)購金，財(cái)務(wù)部根據(jù)各期《分期執(zhí)行售價(jià)表》及《折扣規(guī)定》審核確認(rèn)無誤后簽字確認(rèn),為客戶開具收據(jù)作為交款憑證，認(rèn)購生效。購房小單一式兩份，財(cái)務(wù)部及銷售部各存檔一份。生效后的認(rèn)購書客戶一份，銷控專員登記存檔一份。、《商品房房買賣合同》前需準(zhǔn)備工作工作流程：客戶帶齊簽約資料前來簽約，銷售代表先填寫交款明細(xì)單（內(nèi)容包括：客戶名稱、客戶簽字、所繳款項(xiàng)金額及名稱、房號、房屋總價(jià)、單價(jià)、面積、交款日期、特殊內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)審批簽字等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)），與客戶進(jìn)行網(wǎng)上簽約，打印合同草稿并由客戶簽字確認(rèn)，客戶提出律師監(jiān)證的，律師監(jiān)證費(fèi)由客戶承擔(dān)。銷售代表攜交款明細(xì)單陪同客戶到財(cái)務(wù)部繳納首付款或房款。財(cái)務(wù)部根據(jù)購房單的成交總價(jià)（根據(jù)各期《分期執(zhí)行售價(jià)表》及《折扣規(guī)定》）審核合同，確認(rèn)無誤后為客戶開交款收據(jù)作為交款憑證。交款完畢，財(cái)務(wù)部簽字認(rèn)可，銷售代表將交款明細(xì)單復(fù)印一份交財(cái)務(wù)部留底。報(bào)備專員將簽約合同在網(wǎng)上提交，打印正式合同（合同范本報(bào)集團(tuán)審核后另附）一式肆份。報(bào)備專員將正式合同報(bào)公司人事行政部蓋章并送房管部門報(bào)備,已報(bào)備合同送相關(guān)人員及部門存檔。、簽約當(dāng)天流程一次性：一次性付款的客戶可直接進(jìn)入正式簽約流程，按揭客戶則需先行辦理銀行按揭銀行按揭：工作流程：按揭客戶認(rèn)購后，按揭專員與客戶進(jìn)行溝通，預(yù)約銀行專員與客戶見面簽署相關(guān)貸款文件，客戶需在7日內(nèi)將有效的按揭資料（附件五）提供齊備，按揭專員將借款合同及收押協(xié)議送到人事行政部由法人簽字并加蓋公章。按揭資料齊備后由律師事務(wù)所出具法律意見書并報(bào)卷至銀行初審、網(wǎng)點(diǎn)輸機(jī)、復(fù)審，審核合格后，按揭專員即可告知銷售人員通知客戶簽約。簽約后，備案專員將商品房預(yù)售合同送至北京市朝陽區(qū)國土資源和房屋管理局備案，按揭專員將已備案合同送至銀行，銀行收到合同放款。按揭專員將放款回執(zhí)一聯(lián)交至財(cái)務(wù)部，另一聯(lián)存檔；將放款返回的借款合同一份交給客戶，另一份存檔。按揭辦理完畢后，按揭專員于前三個(gè)月每月還貸日前通知客戶按時(shí)向銀行還貸。七：銷售主管有權(quán)針對不同階段，出現(xiàn)的銷售問題，臨時(shí)匯總，并制定整改方案。隨時(shí)補(bǔ)充、完善銷售管理制度。承 諾 書本人鄭重承諾：本人對嘉美風(fēng)尚中心銷售管理制度的全部內(nèi)容，已經(jīng)全部熟悉，并承諾遵守相應(yīng)規(guī)定，若有違反，愿意接受相應(yīng)處罰承諾人簽字： 嘉美風(fēng)尚中心銷售部2005112623 /
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