部分工作分析綜述ppt課件-資料下載頁
2025-05-07 02:44本頁面
【正文】 分工等相關思想在中國的進一步發(fā)展，這也正是近代中國“閉關鎖國”所帶來的經(jīng)濟遲滯、政治腐敗和軍事落后的歷史根源。 ——參考材料 《 四民分業(yè)論 》 。 二、 工作分析的早期發(fā)展（ 18世紀至一戰(zhàn)爆發(fā)前） 1. 18世紀百科全書編撰者始祖狄德羅與最初的大規(guī)模工作分析 2. 民事服務改革 1860至 1900的工作分析 3. 泰勒科學管理理論與工作分析的發(fā)展 4. 穆斯特博格與吉爾布萊斯夫婦 5. 一戰(zhàn)前夕軍隊中的工作分析應用發(fā)展 18世紀狄德羅所進行的大規(guī)模的工作分析 歷史上第一次大規(guī)模工作分析活動應該是 18世紀法國的啟蒙思想家狄德羅 (Diderot)所進行的《 百科全書 》 的編寫工作。在歷經(jīng) 27年的編寫工作中，狄德羅發(fā)現(xiàn)許多有關貿(mào)易、藝術以及手工業(yè)方面的資料不完整，而且缺乏統(tǒng)一的意圖，他決定對多種工作操作的過程進行一次新的調(diào)查。在調(diào)查過程中，他簡化了個性化工作分析和工作設計在企業(yè)人力資源管理實踐中的應用。一些不必要的環(huán)節(jié)，將資料系統(tǒng)化，并優(yōu)化了原有的工作程序，并通過該次有益的實踐發(fā)現(xiàn)資料的準確性與研究程序、研究目的是緊密相連的。狄德羅的工作為日后工作分析的時間提供了直接的經(jīng)驗和參考。 泰羅科學管理理論與工作分析的發(fā)展 在第一次世界大戰(zhàn)前后，工作分析實踐活動經(jīng)歷了幾次重大的發(fā)展歷程。其中最為重要和具有深遠意義的是泰勒在 1916年提出“工作分析”一詞，并將工作分析列為科學管理五大原則的第一原則。泰勒還將效率目標與心理學的研究目標相結合，應用到員工的選拔、培訓和報酬獎勵上。 ——參考資料 《 弗雷德里克 ?溫斯洛 ?泰勒 》 吉爾布萊斯夫婦的“運動研究” 吉爾布萊斯夫婦在技術方法和指導思想上對泰勒開創(chuàng)的時間動作研究方法進行了改進。尤其是妻子莉蓮 吉爾布萊恩 ，以心理學家的職業(yè)身份，將社會科學中的有關理論運用到工業(yè)管理當中，進行恰當?shù)娜藛T配置，認為工作分析的出發(fā)點應該是工人本身，企業(yè)應該實現(xiàn)人盡其才。 ——參考材料 《 吉爾布雷斯夫婦 》 三、二次世界大戰(zhàn)期間工作分析的發(fā)展及成果 發(fā)展： 成果： ⑴編制 《 職業(yè)大辭典 》 ⑵ 對“職業(yè)”、“工作”、“任務”、“職責”等基本工作分析概念做了明確的定義，力求工作分析用語的規(guī)范化。 ⑶明確了需要把系統(tǒng)地收集有關任職者特性要求的信息作為整個工作分析過程的有機組成部分，以便把工作行為特征與工作要求聯(lián)系起來。 ⑷研究與應用“人員配置表” ⑸工作分析開始作為一種基礎的管理工具在企業(yè)界得到廣泛應用 第一、二次世界大戰(zhàn)的爆發(fā)對工作分析的發(fā)展起到了間接的促進作用。為了國家取得戰(zhàn)爭勝利的最高需要，工作分析與其他管理學科和密切相關的工業(yè)心理學得到了前所未有的重視。人們?yōu)榉挠谲婈牭膽?zhàn)時要求而從事的“人員配置表”研究和應用，提供了大規(guī)模樣本實踐檢驗的機會。該量表反映了某項具體工作所需的技能、資歷、經(jīng)驗以及工作所需職位的數(shù)量，并在軍隊的招募、訓練和戰(zhàn)時軍工生產(chǎn)中起到很好的促進作用。伴隨著 《 職業(yè)大辭典 》 的編制完成，使得工作分析逐漸成為基礎的人力資源管理工具而在西方企業(yè)界得到廣泛應用。據(jù)統(tǒng)計，從 1931到 1940的十年里，美國采用工作分析的工商企業(yè)從 39%暴漲到 75%。 早期的工作分析，側重于對職務信息的定性描述。隨著統(tǒng)計科學、心理測量理論等發(fā)展及人們對工作分析要求的提高， 20世紀 70年代以來，結構化、定量化的工作分析方法不斷涌現(xiàn)。影響大的有工作者指向的職位分析問卷法（ PAQ）、職務指向的職能工作分析法（ FJA）等。同時也出現(xiàn)了關鍵事件法、功能性工作分析、工作要素分析等新的方法。西方國家還通過公平就業(yè)等法規(guī)對工作分析的某些方面做出規(guī)定。 現(xiàn)代意義上的工作分析還和人員選拔測評等聯(lián)系在一起。所謂選拔無非是確定在某一職務上所要做的工作和勝任該工作所需的態(tài)度、技能和知識，從而實現(xiàn)人職匹配。由于任何一項工作在環(huán)境、時間、作業(yè)活動、任職者四個要素方面都存在差異，要做到人職匹配，就必須對工作進行合理的分析（當然，其中也隱含著對人的分析）。 ——參考材料 《 美國的公平就業(yè)法 》 。 工作分析在企業(yè)管理中獲得了廣泛應用，從最初僅僅為了工藝流程的設計和人員的招聘發(fā)展到了應用工作分析的結果進行績效考核、培訓和薪酬管理等。 工作分析的意義主要體現(xiàn)在以下方面： ——通過工作分析，為企業(yè)選人、用人、育人、留人提供了科學依據(jù)； ——通過對人員能力、個性等條件分析，實現(xiàn)人盡其才； ——通過對工作職責、工作流程的分析，實現(xiàn)才盡其用； ——通過對工作環(huán)境、工作設備的分析，使人與機器相互配合，更好協(xié)調(diào)； ——通過工作分析，了解員工與崗位各方面的信息，實現(xiàn)科學的選拔、考核和獎勵員工。 在以下幾種情況下，特別需要進行工作分析： ——新的組織建立的時候； ——新的工作產(chǎn)生的時候； ——當工作由于新技術、新方法、新工藝或新系統(tǒng)的產(chǎn)生而發(fā)生重要變化時。 第三節(jié) 工作分析研究應用的現(xiàn)狀與未來 參考資料： 《 工作分析，出鞘亮劍 》 ； 參考資料： 《 未來中國企業(yè)人力資源管理發(fā)展的六大趨勢 》 ； 參考資料： 《 構建人力資源管理體系，從工作分析開始 》
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