商務(wù)禮儀演講ppt課件-資料下載頁
2025-05-06 18:49本頁面
【正文】 要送上熱毛巾，并另換熱茶。 ? ，姓名職務(wù)必須逐字清楚；須先將年輕者向老年者介紹。 公共場所的禮儀 ? ，如自己恰巧有事不能相陪，要先要打招呼，致以歉意，并安排家屬陪著，然后再去干別的事情。 ? ，不要勉強(qiáng)挽留。 ? ，走在長者后面。 ? ，應(yīng)招呼“再見”或“慢走”。 社交“黃金原則” ? ，要常常微笑著同別人交談，交往。 ? ，你應(yīng)集中精力去記住別人的名字。在以后的交往中，你一見面就能叫出他的名字，人家就會覺得這個人很熱情，很有心。 ? ，克服任性，要盡力理解別人，遇事要設(shè)身處地為別人著想。做到這一點(diǎn)就能讓朋友感到親切、可信、安全。 禮儀中常出現(xiàn)的一些問題 ? 西餐中，那個手持刀？那個手持叉？ ? 餐巾應(yīng)該放在哪里合適？ ? 用餐時要喝水，應(yīng)怎樣禮貌的喝水？ ? 在餐桌上忍不住打噴嚏或咳嗽，應(yīng)該怎樣處理？ ? 見到客人，應(yīng)怎樣與對方交換名片？ ? 乘坐電梯時，主人和客人應(yīng)該誰先進(jìn)電梯？ ? 接待貴賓時，應(yīng)用怎樣的語調(diào)和聲音說話？ ? 接待貴賓時，應(yīng)保持怎樣的坐姿？ ? 學(xué)生上學(xué)應(yīng)該保持那些正確生活習(xí)慣？ ? 去面試應(yīng)該怎樣裝扮才合適？
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