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2025-05-05 18:33本頁面
【正文】 案例－遲到 對策 :換個時間如何 ?換種飲料如何 ? 2杰弗遜紀念館 “ 杰弗遜紀念館墻面破損情況很嚴重 ” 有很多蜘蛛 ,鳥喜歡吃蜘蛛 周圍聚集了大量的鳥 WHY 經常用化學性質很強烈 的清洗液對其進行清洗 為了清除大量的鳥糞 有很多小昆蟲 .蜘蛛吃昆蟲 被黃昏的燈光所吸引 杰弗遜紀念館墻面破損情況很嚴重 WHY WHY WHY WHY WHY 案例 杰弗遜紀念館 案例 杰弗遜紀念館 對策 :天未黑前拉上窗簾 注意 避免不自然的推論 千萬不能用類似借口的內 容回答所提出的為什么 WHY？ 推論要理性、客觀，千萬要避免借口類答案 作業(yè)方法沒有明確 很少進行該作業(yè) 要做的事情太多了 沒有及時進行儀器矯正 鉛筆芯斷了 用的是 2B的鉛筆 沒有修理設備 設備全負荷運作 生產量多 接了很多定單 公司要賺錢 對分析的結果進行確認 ? 澳洲政府捐贈了兩只袋鼠給新西蘭的一間動物園，為了好好哺育繁衍更多的袋鼠。園方咨詢了動物專家，然后耗資興建了一個既舒適又寬敞的圍場，同時也筑了一個 2米高的籬笆，以免袋鼠跳走。奇怪的是隔一天早上，動物管理員發(fā)現(xiàn)袋鼠們居然在圍場外吃青草。 ? 所有的管理員經過仔細研究以后，認為可能是籬笆高度的原因。因為袋鼠的身高是 ，而籬笆只有 2米高，袋鼠用力一跳就可以跳出籬笆。于是他們決定把籬笆從 2米圍到了 。但是，圍起來的第二天，袋鼠又統(tǒng)統(tǒng)都跑出去了。 ? 接著，管理人員打電話詢問澳洲的動物學家：袋鼠最高到底能跳多高？澳洲的動物學家告訴動物園管理員一個事實：袋鼠最高只能跳到 。所以籬笆應該沒有問題，可能是籬笆本身的結構存在問題。管理人員馬上將籬笆拍照，迅速傳真到澳洲。澳洲的動物學家發(fā)現(xiàn)，果然是籬笆本身的結構不對。因為動物園管理人員沒有注意到袋鼠的兩只前爪很有力，籬笆不是鐵欄桿的，而是網做成的，袋鼠就是通過網格爬出去了。 袋鼠的故事 籬笆還會 加到多高 ? ? 因此，管理員決定在加高籬笆的同時向內彎折。因為一旦折進去，袋鼠爬到最上面時自然就會掉下來。當管理人員完成籬笆改造后，第二天，又發(fā)現(xiàn)所有的袋鼠又都跑出去了。管理人員更加奇怪了，百思不得其解，只好將所有的籬笆再加高，并且再加第二道、第三道籬笆，這樣的抗爭持續(xù)了很久。但是，一個月之后，管理人員發(fā)現(xiàn)袋鼠又全跑到長頸鹿那邊去了。 ? 現(xiàn)在籬笆的高度已經有 10米多高了，甚至已經比長頸鹿還要高。不過管理人員還在開會研究要不要把籬笆再繼續(xù)加高，或者像鳥籠一樣關起來。 ? 這時，隔壁的長頸鹿忍不住問其個一只袋鼠：“你猜接著他們要把籬笆加到多高？”袋鼠笑著回答說：“這很難說，如果他們還是忘記了關掉籬笆門的話。 總的指導方針 ?要天真一些 找出所有可能原因 ?要絕對的客觀 找原因，非找借口、理由 根據數(shù)據、事實，而非猜測、假設 做到三現(xiàn)，在現(xiàn)場通過現(xiàn)物掌握現(xiàn)實 ?不要認為答案是顯而易見的 鍥而不舍，追根究底 “打破砂鍋問到底” 謝謝您的參與 ! Thank You For Your Participation!
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