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2025-05-05 12:02本頁(yè)面
【正文】 （一）構(gòu)建 “ 理念 — 典型案例 — 管理機(jī)制 ” 的完整的文化建設(shè)流程 （二）人力資源管理與組織文化建設(shè)相適應(yīng) 28 第四節(jié) 組織文化的建設(shè) 四、組織文化建設(shè)的一般性方法 １．示范法 ２．激勵(lì)法 ３．感染法 ４．自我教育法 ５．灌輸法 ６．定向引導(dǎo)法 29 如何處理擅自行動(dòng)的員工 ?一個(gè)風(fēng)雨交加的晚上，一家特快專遞公司要送一個(gè)非常重要的包裹給客戶，送包裹的員工快到客戶家時(shí)才發(fā)現(xiàn)，這位客戶住在山頂，大雪已經(jīng)封死 上山的之路，而約定包裹送達(dá)的最后期限馬上就要到了。于是這位員工當(dāng)機(jī)立斷，在沒(méi)有請(qǐng)示公司的情況下自己雇了一架直升機(jī)，并且自己用信用卡支付了所有費(fèi)用，把包裹送了上去?？蛻舾袆?dòng)萬(wàn)分，馬上向當(dāng)?shù)孛襟w通報(bào)了這件事，于是這家公司聲名大振。 30 問(wèn) 題 ? 如果你是經(jīng)理，如何處理此事 ?
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