統(tǒng)計(jì)過程控制好ppt課件-資料下載頁
2025-05-05 04:24本頁面
【正文】 SPC成功推行的關(guān)鍵要素 成功實(shí)施 SPC之關(guān)鍵 領(lǐng)導(dǎo)層的 決心和支持 一支緊密團(tuán)結(jié) 的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 先進(jìn)成熟 的管理系統(tǒng) 管理層介入 ? 只有承諾是不夠的； ? 訂立一個(gè) – Specific: 明確的 – Measurable: 可度量的 – Aggressive: 有挑戰(zhàn)性的 – Business Related: 與總體業(yè)務(wù)目標(biāo)緊密相關(guān) – Timing:適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和適當(dāng)?shù)钠谙? ? 為團(tuán)隊(duì)提供或爭取必需的資源，例如時(shí)間、金錢和其他方面的幫助 ? 檢查階段任務(wù)進(jìn)行狀況 ? 協(xié)調(diào)與其它工作的矛盾和關(guān)系 成功實(shí)施 SPC之關(guān)鍵 ? 訓(xùn)練與自我訓(xùn)練 ? 數(shù)據(jù)的及時(shí)性與有效性 ? 監(jiān)控與預(yù)警 ? 分析數(shù)據(jù) ? 改善與行動(dòng) ? 總結(jié)與回顧 失敗的 SPC ? 采用簡單文檔型分析工具 －數(shù)據(jù)孤立 －無法多層別分析、無法多時(shí)間段分析、 －應(yīng)用人員獨(dú)立處理 ? 數(shù)據(jù)采集、分析不及時(shí) －事后檢討 －無預(yù)防品質(zhì) ? 缺少訓(xùn)練 －對(duì) SPC認(rèn)識(shí)有誤解 －分析問題出偏差 －相關(guān)人員無法參與、配合 失敗的 SPC ? 沒有 SPC項(xiàng)目小組 －分析問題孤立、不能制定出有效改善措施 －措施無力度 －無配合、無支持 ? 系統(tǒng)無有效規(guī)劃 －問題太多無從解決 －數(shù)據(jù)沒有發(fā)應(yīng)真實(shí)狀況 ? 缺少正確認(rèn)識(shí) －發(fā)現(xiàn)問題就責(zé)備，得不到真實(shí)數(shù)據(jù) －出現(xiàn)問題無人分析、解決，做出圖形作擺設(shè) 關(guān)于 SPC的一些誤解 ? SPC是質(zhì)量部門的工作 ? SPC是一場運(yùn)動(dòng)； ? SPC高深莫測，難于掌握； ? SPC是品質(zhì)提升的靈丹妙藥； ? SPC就是一個(gè)統(tǒng)計(jì)工具； ? SPC的效益“看不見，摸不著” 我們的服務(wù) … ? 優(yōu)秀 8x24 小時(shí)技術(shù)支持 ? 確?？蛻臬@得最佳的投資回報(bào) ? 知識(shí)轉(zhuǎn)移 ,針對(duì)客戶與合作伙伴 ? 提供全面的質(zhì)量保證 技術(shù)服務(wù) 培訓(xùn)服務(wù) 實(shí)施服務(wù) 支持服務(wù) 我們提供的 SPC實(shí)施方法 工作成果 /可交付成果 ? 項(xiàng)目計(jì)劃 ? 項(xiàng)目小組名單 , 角色與職責(zé) ? 實(shí)施細(xì)則 ? 培訓(xùn)計(jì)劃與方案 項(xiàng)目組 現(xiàn)狀 管理 目標(biāo) 問題 主要活動(dòng) ? 組成 SPC項(xiàng)目組 ? 召開項(xiàng)目開始會(huì)議 ? 介紹 SPC的實(shí)施過程與要求 我們的實(shí)施方法 項(xiàng)目啟動(dòng) 應(yīng)用規(guī)劃 /客戶化 理論培訓(xùn) 系統(tǒng)上線輔導(dǎo) 實(shí)施回顧 ? 關(guān)鍵控制項(xiàng)目列表 ? SPC CP ? OCAP ? 系統(tǒng)測試規(guī)則 ? 缺陷代碼表 ? 措施預(yù)定義 ? 用戶與角色 ? SPC資料 我們的實(shí)施方法 SPC規(guī)劃 數(shù)據(jù)采集 業(yè)務(wù) 制度 分析 項(xiàng)目啟動(dòng) 應(yīng)用規(guī)劃 /客戶化 理論培訓(xùn) 系統(tǒng)上線輔導(dǎo) 實(shí)施回顧 主要活動(dòng) ? 制定 SPC應(yīng)用規(guī)劃 ? 確定數(shù)據(jù)采集方案 ? 系統(tǒng)安裝 ? 基礎(chǔ)數(shù)據(jù) ? SPC系統(tǒng)應(yīng)用制度 工作成果 /可交付成果 我們的實(shí)施方法 全員訓(xùn)練 管理層 客戶化 目標(biāo)業(yè)務(wù)模型 工程師 項(xiàng)目啟動(dòng) 應(yīng)用規(guī)劃 /客戶化 理論培訓(xùn) 系統(tǒng)上線輔導(dǎo) 實(shí)施回顧 主要活動(dòng) ? 管理層 SPC理論 與應(yīng)用 培訓(xùn) ? 工程師 SPC理論與應(yīng)用培訓(xùn) ? 操作層 SPC理論與應(yīng)用培訓(xùn) ? 軟件操作訓(xùn)練 工作成果 /可交付成果 ? 培訓(xùn)課程 ? 培訓(xùn)評(píng)估表 ? 考核試題 ? 簽到表 ? 用戶操作手冊(cè) ? 正式環(huán)境 (基礎(chǔ)數(shù)據(jù) ,期初數(shù)據(jù) ) ? 系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu) 系統(tǒng)上線 基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)采集 數(shù)據(jù)分析 期初數(shù)據(jù) 我們的實(shí)施方法 項(xiàng)目啟動(dòng) 應(yīng)用規(guī)劃 /客戶化 理論培訓(xùn) 系統(tǒng)上線輔導(dǎo) 實(shí)施回顧 主要活動(dòng) ? 系統(tǒng)初始化 ? 數(shù)據(jù)采集 ? 預(yù)警測試 ? 數(shù)據(jù)分析、能力分析 工作成果 /可交付成果 ? 實(shí)施回顧 :: – 實(shí)施是否充分體現(xiàn)了已確立的標(biāo)準(zhǔn) ? – 實(shí)施是否按計(jì)劃進(jìn)行？ – 是否正確分析與應(yīng)用 SPC控制圖？ – 過程能力能否再改進(jìn)？ …… ? 服務(wù)與支持 ? 電話受理 ? 問題解決 ? 月度報(bào)告準(zhǔn)備 我們的實(shí)施方法 項(xiàng)目報(bào)告 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn) 項(xiàng)目目標(biāo) 客戶反饋 實(shí)施計(jì)劃 項(xiàng)目啟動(dòng) 應(yīng)用規(guī)劃 /客戶化 理論培訓(xùn) 系統(tǒng)上線輔導(dǎo) 實(shí)施回顧 主要活動(dòng) 工作成果 /可交付成果 ? 評(píng)估報(bào)告 ? 改善建議
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