個人禮儀ppt課件-資料下載頁
2025-05-04 18:08本頁面
【正文】 諧 世人多一分微笑，人間少一分爭吵； 臉上多一分微笑，心頭少一分煩惱； 家庭多一分微笑，生活多一分美妙； 夫妻多一分微笑，恩愛多一分情調(diào)； 服務多一分微笑，財源多一條渠道。 微笑，無窮的給予 微笑，處世的法寶 第四節(jié) 談吐禮貌 語言文明準確 ? 使用禮貌語言（問候感謝；道歉；征詢；歡迎等） ? 用詞恰當準確 語氣謙和自然 言行協(xié)調(diào)一致 禮貌用語長掛嘴邊 令、尊、賢 “令、尊、賢” ，用以尊稱對方親屬。 “令”通用，“尊”稱長 ， “賢”用于 平輩和晚輩，但稱對方配偶時“尊、賢 ” 通用。 如 “令尊、令堂、令郎、令嬡”；“賢弟 、賢妹、賢侄 ”；“尊夫人、賢夫人”等 。 家、舍、小 “家、舍、小” ，用以稱自己親屬。 “家” 用以稱長者、大者，如家父、家叔 (伯 )、家兄 (嫂 )。 “舍”用以 稱比自己小的平輩和晚輩，如舍弟 (妹 )、舍侄。 對子女可稱小兒、小女、小婿。 初次見面說“久仰”，分別重逢說“久違，’； 求人解答用“請問”，請人指點用“踢教，’； 求人幫忙說“勞駕”，求人方便說“借光”； 請人批評說“指教”，請人原諒說“包涵”； 請人看稿稱“閱示”，請人改稿說“斧正”； 麻煩別人說“打擾”，向人祝賀說“恭喜，’； 托人辦事用“拜托”，贊人見解用“高見”； 歡迎購買叫“光顧”，歸還原主叫“奉還，’； 送客出門說“慢走”，與客道別說“再來，’； 等候客人用“恭候”，請人勿送用“留步”； 陪伴朋友用“奉陪”，中途先走用“失陪，’； 看望別人用“拜訪”，賓客來至用“光臨”； 自稱禮輕稱“菲儀”，不受饋贈說“反壁”； 對方來信叫“惠書”，老人年齡叫“高壽”。 ① 熟記個人禮儀的 16字要求。 ② 知曉儀容禮儀的相關內(nèi)容。 ③ 靈活掌握儀容通行的禮規(guī)。 ④ 靈活掌握儀表禮儀的基本原則。 ⑤ 熟記飾品佩戴細節(jié)要求。 ⑥ 靈活應用儀態(tài)禮儀的要點。 ⑦ 靈活應用談吐禮貌的要點。
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