foxhis酒店集團管理信息系統(tǒng)方案-資料下載頁
2025-05-03 01:46本頁面
【正文】 絡訂房子系統(tǒng)該子系統(tǒng)實現(xiàn)網(wǎng)絡訂房，為公司開展電子商務作準備，同時實現(xiàn)公司的網(wǎng)絡營銷任務。公司下屬酒店的客房資源都統(tǒng)一通過公司網(wǎng)站實現(xiàn)網(wǎng)絡銷售。具體網(wǎng)絡訂房的頁面如下圖所示：圖 8 網(wǎng)上在線預訂客戶登記頁面示意圖8．人力資源子系統(tǒng)公司集團化運作人是最重要的資源，合理開發(fā)人力資源是公司經(jīng)營的首要任務，該子系統(tǒng)對公司的管理人員實現(xiàn)統(tǒng)一管理。如調配、培訓、晉升等。四、 方案實施規(guī)劃建立一個酒店集團管理信息系統(tǒng)是一個龐大的信息工程，由于集團公司下屬的酒店企業(yè)比較分散，地理位置較遠，通信系統(tǒng)的規(guī)劃是一個比較重要的問題，而且通信技術日新月異，變化很快，新技術不斷涌現(xiàn)。另外下屬酒店的計算機信息系統(tǒng)差別比較大，由于使用計算機系統(tǒng)的時間不同，在功能上、系統(tǒng)平臺上都存在差異，現(xiàn)在建立一個集團公司的管理信息系統(tǒng)，不可能對下屬酒店的系統(tǒng)全部更換，這樣是對原計算機系統(tǒng)的投資是一種浪費，必須考慮現(xiàn)有資源的利用，逐步建立和完善一體化的酒店集團計算機管理信息系統(tǒng)。因此我們在建立酒店集團管理信息系統(tǒng)時，采用如下分布實施的計劃：建立公司web服務器，實現(xiàn)經(jīng)營報表的自動匯總這是酒店集團管理信息系統(tǒng)的第一步階段，通過公司的web服務器建立，可以實現(xiàn)對外進行網(wǎng)絡營銷和宣傳，對內進行下屬酒店每日經(jīng)營報表的上報和自動匯總，通信方式就用一般的PSTN或DDN，如下圖所示： 圖 9 公司網(wǎng)絡的初級階段結構 在這個階段，下屬酒店的經(jīng)營數(shù)據(jù)都通過網(wǎng)絡傳輸?shù)焦究偛?，?shù)據(jù)傳輸不要求實時傳輸，可以通過撥號在需要時傳輸，使公司領導在早上上班就可以看到前日的各酒店經(jīng)營的匯總數(shù)據(jù)。建立公司Intranet信息網(wǎng)，為開展電子商務作準備建立Intranet網(wǎng)是集團公司開展電子商務的基礎，電子商務發(fā)展很快，旅游是優(yōu)先發(fā)展電子商務的行業(yè)，而酒店經(jīng)營是最適合開展電子商務，它不需要物流的配送機構。作為酒店集團企業(yè)，自己有充實的客房資源，開展電子商務是擴展銷售渠道的最佳方式，目前國內搞酒店預訂的網(wǎng)站最多，就足夠說明酒店電子商務的前景。在這一階段，酒店集團公司總部必須建立基于Intranet的辦公網(wǎng)，建立基于Intranet酒店經(jīng)營網(wǎng)，以提高公司內部的管理效率和對外信息交換的效率。具體Intranet的結構圖可以參考圖2所示。這個階段的公司數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)已經(jīng)初步完成，信息發(fā)布系統(tǒng)已經(jīng)完成，信息查詢系統(tǒng)和信息采集系統(tǒng)都已基本完成。建立公司實時連網(wǎng)系統(tǒng)，實現(xiàn)網(wǎng)絡實時訂房這一階段估計在2~3年后完成，這時網(wǎng)絡通信技術基本成熟，寬帶網(wǎng)絡已普及使用，網(wǎng)絡通信費不是建網(wǎng)的主要問題，這時各酒店的管理信息系統(tǒng)基本上都已改造為基于Intranet的酒店管理信息系統(tǒng)，也就是說各酒店和公司總部的管理信息系統(tǒng)都是基于Intranet方式，可以實現(xiàn)公司的一體化網(wǎng)絡系統(tǒng)。并且各酒店可以建立web服務器，與公司的web服務器實現(xiàn)實時連接，公司總經(jīng)理可以實時查詢各酒店的經(jīng)營信息，掌握公司的經(jīng)營動態(tài)，極大的提高公司的管理效率。這個階段的網(wǎng)絡結構圖就是圖2所示的完整結構，這時網(wǎng)絡訂房系統(tǒng)已經(jīng)完成并投入運行，整個Intranet網(wǎng)絡信息系統(tǒng)基本完成，初步形成酒店集團公司的電子商務框架。系統(tǒng)的網(wǎng)絡接入方式一般都采用寬帶接入，信息的傳輸和網(wǎng)絡接入費用已是最低點。五、 公司介紹及承諾杭州西湖電腦軟件有限公司是酒店軟件管理系統(tǒng)的設計制作和供應商，具有十多年的發(fā)展歷史，是國內擁有酒店用戶最多的專業(yè)軟件公司，目前致力于酒店集團公司管理軟件的開發(fā)，正在制作和完善基于Intranet酒店管理軟件（集團版），將是未來酒店業(yè)管理軟件的方向。以下由楊銘魁完成。13 / 1
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