高密市蜜水田園項目營銷推廣創(chuàng)意提案-資料下載頁
2025-05-03 00:27本頁面
【正文】 法得到已購房老客戶的確切通訊地址，用項目統(tǒng)一信封給老客戶郵寄新春有獎明信片。錦囊4：開展創(chuàng)新實用性主題營銷活動例：前期大規(guī)模入戶傳播式調(diào)研一、調(diào)研目的通過工商局、稅務(wù)局、高密黃頁等渠道初步設(shè)定當(dāng)?shù)貍€體、小私營企業(yè)主、外企中層管理人員、政府公務(wù)員及項目周邊居民等目標(biāo)客戶，采取詢問式調(diào)查方式，獲取第一手客戶資料，快速獲得市場認(rèn)可，傳播樓盤品牌及信息。二、調(diào)研時間：國慶前安排特定時間三、調(diào)研地點：各企業(yè)辦公室、政府辦公室四、調(diào)研方式：入戶式五、活動準(zhǔn)備216。禮品216。2006年年歷（設(shè)計印制）216。樓盤初步資料和信息216。調(diào)研問卷錦囊5：項目開盤暨產(chǎn)品說明新聞發(fā)布會活動意義a) 聚集人氣b) 增加開盤的轟動效應(yīng)c) 直接促銷d) 擴大項目知名度活動目的擴大項目聲勢，吸引周邊客戶，形成轟動效應(yīng)，達到引爆市場和增加市場銷售的目的?；顒釉瓌t場面熱烈，氣氛高漲，資金較省。十二、銷售準(zhǔn)備一）工地現(xiàn)場管理：工地施工形象直接反映了施工單位的工作作風(fēng)、責(zé)任意識、工作效率、規(guī)范程度等。而工程進度、工程質(zhì)量直接關(guān)系到購房人的切身利益，工地總是一片熱火朝天的景象，購房人自然心里踏實，對開發(fā)單位信心十足。結(jié)合北海嘉園的實際情況，總的要求是： 按照操作規(guī)程進行嚴(yán)格的文明施工，塑造一個整潔、有序的工地形象； 確保工程的正常進度，展示開發(fā)商的實力，給買家充分的信心保證。二）展示系統(tǒng)建立：樓盤展示系統(tǒng)中最主要的元素就是售樓處的形象，售樓處作為展示樓盤的窗口和銷售的前沿陣地，是能否讓買家“一見鐘情”的關(guān)鍵，售樓處的形象包括整體建筑和室內(nèi)展示兩大部分： 整體建筑：包括建筑外立面的風(fēng)格、接待和展示大廳的設(shè)計風(fēng)格。要求在符合樓盤的形象定位和目標(biāo)人群的基礎(chǔ)上，結(jié)合營銷成本量力而行。室內(nèi)展示：1) 沙盤模型：包括整體園區(qū)、主力戶型2) 展板：包括地段、綠化、配套、建材、物業(yè)等幾方面內(nèi)容的介紹3) 大屏幕電視及音響：播放樓盤的電視廣告片，烘托現(xiàn)場氣氛。4) 洽談區(qū)桌、椅、飲水機等。三）導(dǎo)視系統(tǒng)建立：導(dǎo)視系統(tǒng)對樓盤起到視覺上的引導(dǎo)作用，包括：1) 大型廣告牌（2處）：在本案附近發(fā)布一塊廣告牌：加強現(xiàn)場的導(dǎo)視；在市區(qū)內(nèi)繁華地段發(fā)布一塊廣告牌，吸引和提醒區(qū)域內(nèi)的人群；2) 工地圍擋：3) 路旗：4) 指示牌：5) 彩旗：具體方案及設(shè)計根據(jù)排期表確定。形象識別系統(tǒng)的建立：樓盤的形象建設(shè)中，一個統(tǒng)一、清晰、易于識別的形象識別系統(tǒng)必不可少，包括樓盤統(tǒng)一形象標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字體、輔助圖形、辦公事物用品、工作服、胸卡、公關(guān)用品等，同時形象識別要貫串于所有銷售工具及樓盤載體，如：園區(qū)指示牌、垃圾桶、公告欄、看房車、工程車等。（具體設(shè)計暫略）銷售資料制作：樓盤進行銷售必須備齊相應(yīng)資料，主要包括：1) 樓書：2) 戶型卡：3) 宣傳單頁：4) 宣傳折頁：5) 認(rèn)購協(xié)議書：6) 貸款及辦證程序示范單位建立：示范單位即樣板房的建立主要有意義在于：讓客戶第一時間看到自己未來的家是個什么樣子，為客戶勾畫美好的夢想；表達樓盤的建筑理念和特色；為同類單位提供一個參考的裝修價格；通過示范單位規(guī)避建筑格局上的不足。統(tǒng)一銷售流程：（一） 接待與探詢： 起立，微笑，“您好”； 詢問是否來過。答“是”則引導(dǎo)入座，并告知前銷售人員；答“否”則引到總平面圖，開始講解。要點：態(tài)度誠懇，描辭得體，心情愉悅；注意對方反應(yīng)，時時要有笑容。（二） 初步講解：地段優(yōu)越性與市場交通的便利（詢問客戶住址）；總占地面積，建筑面積； 產(chǎn)品性質(zhì)與定位； 棟別位置、樓間距； 公共設(shè)施； 工程工藝。要點：講解過程中，適當(dāng)詢問客戶的反應(yīng)并與之交流。對客戶的回答保持和藹的態(tài)度；對客戶的疑問如不知情，切勿信口開河，應(yīng)要向有關(guān)人員求證；講解流程要背熟；對價格、周邊成熟社區(qū)等優(yōu)勢要重點介紹注意運用手勢等身體語言。（三）平面講解、戶型講解：園區(qū)規(guī)劃設(shè)計；建筑外觀設(shè)計；產(chǎn)品需要探知；（詢問對哪一面積感興趣）分區(qū)、棟、單元、面積進行介紹。要點：不急不緩，注意介紹的邏輯性務(wù)必讓客戶印象深刻；配合圖表，及時強調(diào)優(yōu)勢；體察客戶反映，了解其最關(guān)心的問題；逐步與客戶拉近距離，建立良好關(guān)系。（四）實地參觀：引導(dǎo)客戶；講解面積、房間數(shù)、朝向等基本數(shù)據(jù)；客廳、餐廳、臥室及各房面積及功能介紹；生活方式描述；探詢客戶反應(yīng)。要點：對各房間的功能優(yōu)勢加以闡述，突出生活情趣，面積節(jié)省；里外兼顧，既要講解裝修設(shè)計，又要體現(xiàn)規(guī)劃景觀上的用心；對總面積及各房間面積要牢記，切忌不能說“大概”、“差不多”、等字眼，讓客戶體會到人員的專業(yè)水平；對客戶的經(jīng)濟能力、關(guān)心問題進行探知。（五）探知要求、圈定價位：請客戶入座；將客戶感興趣之單位、總價、付款計算出相應(yīng)數(shù)字。要點: 不要急著與客戶議價，借機根據(jù)前幾步探知客戶的要求，將優(yōu)勢再細述一遍；議價過程中，客戶提出特別要求，要與主管議定。（六）未成交客戶之處理： 提供資料，讓客戶思考比較，增加回顧率； 預(yù)留與客戶聯(lián)系的伏筆，以便有理由聯(lián)絡(luò)；未成交原因操作分析。要點：詳細填寫客戶資料；探知客戶工作行業(yè)及作息時間；保持對客戶的禮貌，留下良好印象。（七）成交客戶處理： 預(yù)約訂購； 簽約訂購。要點： 在訂購過程中對客戶的選擇加以褒獎； 保持簽約中愉快的氣氛； 客戶在合約上爭執(zhí)時，要安撫其情緒，請主管支援。結(jié) 束 語l 我們不會制造馬到成功的神話與幻想l 企業(yè)的輝煌絕非一招一式、一朝一夕而成l 我們致力推出的是全程服務(wù)的新型創(chuàng)想和模式l “營銷策劃+長期顧問+銷售執(zhí)行”的服務(wù)組合l 拒絕急功近利、拒絕浮夸作秀、拒絕紙上談兵l 與發(fā)展商同甘共苦、榮辱與共l 經(jīng)驗與市場使我們深知l 只有將雙腳踏在堅實的大地l 才會有縱橫馳騁的遼闊疆場l青島恒源偉業(yè)不動產(chǎn)服務(wù)機構(gòu)二零零六年九月九日29 / 2
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