【正文】 。 力，是怎樣凝聚的？ “娃哈哈”從開始到現(xiàn)在，沒得到過國家的一分錢投資，自己在市場風(fēng)浪中戰(zhàn)勝苦難。那時候，資金緊缺，條件艱苦，他們分秒必爭，抓住一切機會發(fā)展。夏天給小學(xué)供應(yīng)冷飲是他們的一項業(yè)務(wù)，每當(dāng)他們知道有學(xué)校需要時，馬上分頭行動，宗慶厚常常冒著酷暑，踏著三輪車把冰棍送去，一次只賺幾元、幾十元，但他們從來沒有怨悔過。 在娃哈哈集團里，每位員工把集團當(dāng)成自己的家，他們深知：大河有水小河淌，企業(yè)發(fā)展快，職工也會富起來。如果流水各分東西，小河無水大河干，企業(yè)發(fā)展慢，職工個人的日子也不好過。水要匯攏，力要凝聚。 1988年，廠長宗慶厚通過周密的市場調(diào)查，提出放棄加工人家的產(chǎn)品，改由自己開發(fā)時，有不少人想不通，認(rèn)為加工人家產(chǎn)品一年收入上百萬元。幾十個人日子好過，何必去冒險呢，應(yīng)和的人也不少。宗慶厚聽了，把市場行情一一作了分析，一筆賬一筆賬地細(xì)算，很有把握地認(rèn)為：開發(fā)自己的產(chǎn)品，肯定會成功。并引導(dǎo)大家多想想明天，“明天”這個詞，很快讓大家想到了一起。 進入自己產(chǎn)品的開發(fā)階段，配方開出、原料取來后，娃哈哈人開始配制營養(yǎng)液。一次、兩次、幾十次，配出的營養(yǎng)液效果都不盡理想，望著焦灼的宗慶厚，當(dāng)初反對開發(fā)新產(chǎn)品的工人反倒勸慰宗慶厚：“廠長，你別急，我們肯定會開發(fā)出新產(chǎn)品的?！泵總€職工一遍又一遍地品嘗試制液，提出自己的見解。在博采眾長后，娃哈哈兒童營養(yǎng)液終于研制成功，推向市場后馬上受到消費者的青睞。 兼并杭州罐頭廠，娃哈哈人面臨著又一次的考驗，盡管不少職工心里為杭罐廠想不通，但宗慶厚一開始就信任他們，他與杭罐廠職工第一次見面時的開場白就是：“杭罐廠職工多年來勤懇工作，對國家貢獻很大，現(xiàn)在加快改革實行兼并，相信你們一定盡心盡力，為改革做出貢獻?！痹诤脊迯S每一位職工的身上，都體現(xiàn)出了“團隊精神”。兼并后，公司決定拉起一條月產(chǎn)300萬盒娃哈哈營養(yǎng)液的生產(chǎn)線，這樣的任務(wù)通常要花3個月的時間才能完成。杭罐廠職工沒日沒夜地苦戰(zhàn)，僅用28天就拉起了這條生產(chǎn)線，為兼并后的杭罐廠3個月扭虧為盈立下了汗馬功勞。 人，不分你我；地，不分南北。 在娃哈哈公司中，只比誰的貢獻大，只想企業(yè)怎樣才能更快地發(fā)展。在娃哈哈營養(yǎng)八寶罐頭生產(chǎn)中，原來一條生產(chǎn)線最高日產(chǎn)不到15萬罐，職工群眾群策群力，通過合理安排生產(chǎn)程序和小發(fā)明、小革新，只用一半勞力就創(chuàng)下了日產(chǎn)近30萬罐的歷史最高紀(jì)錄。協(xié)作合力，使職工發(fā)揮了極大的潛能。 心，是怎樣貼緊的？ 娃哈哈集團超常規(guī)跳躍式發(fā)展之謎，引得經(jīng)濟界、新聞界、文化界等各界人士紛紛探秘。來的人成千上萬，謎底千條萬條，其實“船長”宗慶厚的成功，離不開闖市場的營銷技巧，離不開巨額的廣告投入，離不開新產(chǎn)品開發(fā)，離不開廣招人才，但最重要的是他對人的尊重：尊重全體職工的主人翁地位，調(diào)動他們的積極性、創(chuàng)造性，激發(fā)他們的責(zé)任感和參與意識，使職工的心緊緊貼在一起。 在娃哈哈這個大家庭里，不只是宗慶厚以身作則，而且每一個成員都自覺發(fā)揮出“團隊精神”。職工小沈，來工廠上班沒幾天，就因病復(fù)發(fā)昏倒。同事看到后，馬上把他送到醫(yī)院里。由于醫(yī)院要收2000元住院費，同事都為他紛紛解囊，湊齊住院費。第二天，同一車間的人知道小沈來自農(nóng)村，家境貧窮，馬上自發(fā)捐款。公司知道后，總經(jīng)理宗慶厚派人保部負(fù)責(zé)人去探望，并批錢資助。小沈的家人趕來后，非常感激：“我女兒去過不少地方，娃哈哈的干部職工心最好。” 娃哈哈集團發(fā)展非?？?，系列產(chǎn)品都處于供不應(yīng)求的狀態(tài)，公司招的2000多名農(nóng)民工是一支生產(chǎn)骨干，他們自然成為娃哈哈團隊中默默奉獻的一部分。公司很關(guān)心、愛護他們。1993年初，公司撥款建造了一幢6層的“農(nóng)民工樓”，里面設(shè)施齊全，農(nóng)民工住得寬敞舒適，公司還準(zhǔn)備配備電視機，以豐富他們的業(yè)余文化生活。農(nóng)民工享受勞保、福利，和正式職工一樣享受免費午餐。年終評先進，公司撥出10％的農(nóng)民工指標(biāo)單獨評獎，評上先進的農(nóng)民工與正式工一樣得獎金1000元。這里的農(nóng)民工并無“低人一等”之感，他們已成為娃哈哈集團中一支能吃苦、勁頭足、高效率的好隊伍。 1993年底，娃哈哈集團抓住了電動機生產(chǎn)出口的馬蹄罐頭，由于馬蹄收購地域很廣，保持期又短，為了搶時間，公司掀起了“馬蹄大會戰(zhàn)”，這是一場事關(guān)娃哈哈聲譽的“戰(zhàn)斗”，除了承擔(dān)馬蹄罐頭的車間外，公司總經(jīng)理辦公室、人保部、市場部、質(zhì)監(jiān)部、政治部等部門紛紛抽人，這樣原崗位的人一人要干幾個人的活。下班后，大家都主動跑到車間削馬蹄。由于全體職工和農(nóng)民工通力合作，既保證了質(zhì)量，又保證了時間，娃哈哈深受外商好評。這是娃哈哈團隊精神的縮影。 娃哈哈人心系公司，自覺維護公司形象。 有一次，一個質(zhì)監(jiān)部的員工回家過年，在汽車站的時候，發(fā)現(xiàn)有假冒的娃哈哈，他就馬上給廠里打電話，把信息告訴打假辦的工作人員，抓住了假冒者。像這樣的事例，不勝枚舉。就是因為這樣，才有如今的娃哈哈。 娃哈哈集團公司正在向更大的市場闖蕩，國內(nèi)市場有待于進一步輻射，國際市場需要大力拓展。在“八五”期末，娃哈哈集團的目標(biāo)是銷售收入達到20億元，年利稅達到5億元。公司總經(jīng)理宗慶厚充滿自信心，他微笑著說：“決策前人人有主意，決策后擰成一股繩，有日趨完善的‘團隊優(yōu)勢39。，娃哈哈的目標(biāo)一定能實現(xiàn)?！蓖薰局詴@么成功，就在于其所有員工團結(jié)一心，一致為公司的發(fā)展做出最大的努力。 浦發(fā)的團隊精神 “浦發(fā)”的養(yǎng)分來源于“三顆心”。 “浦發(fā)是我家，發(fā)展靠大家”，這一句話“浦發(fā)”的員工們爛熟于心。正是一顆“團結(jié)之心”，使“浦發(fā)”一步步夯實了發(fā)展的基礎(chǔ)。 在浙江蕭山“浦發(fā)”，每一筆業(yè)務(wù)的成功，都是團隊合力的成果。一次，一位員工到一家企業(yè)開展?fàn)I銷工作，發(fā)現(xiàn)讓另一位員工參與該客戶的營銷，效果會更佳，就讓位于后者，自己做配合工作，即便這樣做會影響自己的業(yè)績。 事實上，這樣的例子不勝枚舉。在這支富有凝聚力的團隊中，員工們的通力合作，使整個銀行的業(yè)績蒸蒸日上。 “智慧奉獻社會、敬業(yè)實現(xiàn)理想?！边@一句寫在“浦發(fā)”手冊上的座右銘，所倡導(dǎo)的則是“敬業(yè)之心”。 在“浦發(fā)”建行之初，市民們對一個新生的銀行心存疑慮。年輕的員工們牢記“敬業(yè)”二字。無論寒冬酷暑，跑百家單位，進千戶家庭，宣傳“浦發(fā)”，推介業(yè)務(wù)，硬是在艱苦的環(huán)境里闖出了一片天地。 在“浦發(fā)”，敬業(yè)的故事很多?？斓较掳鄷r間了，遠在坎山的一家企業(yè)卻打電話來，要求上門幫助處理財務(wù)問題。出納柜臺的員工鐘春蕾二話沒說，立馬就走，而這一去就是四個小時。鐘春蕾直到晚上九點才拖著疲憊的身子回到城區(qū)。 “浦發(fā)”的企業(yè)文化所倡導(dǎo)的還有一顆心是“責(zé)任心”。在“浦發(fā)”，每一位客戶都能感受“浦發(fā)”人的責(zé)任心。年過六旬的盲人來“浦發(fā)”存錢，當(dāng)班的員工，就立即迎上前去，幫助老人辦好一切手續(xù)，還送老人回到家。一家企業(yè)的點鈔機壞了，一個電話打給“浦發(fā)”，“浦發(fā)”馬上派人維修…… “三心”帶來優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而正因為這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使其業(yè)績令同行刮目相看。 團結(jié)是一塊巨大的磁石，它將每個人的心都緊緊吸在一起，成為一個牢固的整體。守則如泰山，攻則無堅不摧。一個集體要想成功，它的基礎(chǔ)便是團結(jié)。團結(jié)對于一個集體有舉足輕重的作用。合則昌，散則廢，古今一理。 一個優(yōu)秀的員工，必須學(xué)會團結(jié)。因為團結(jié)可使集體具有極大的凝聚力，一個集體倘若失去了團結(jié)，也就沒有了生機和活力。團結(jié)的集體可使每個成員從中獲得決心和毅力，從中汲取無窮無盡的能量。