【正文】 五條因素：提前準(zhǔn)備相當(dāng)?shù)姆?wù)器，因?yàn)椴《緺I(yíng)銷式的背后會(huì)給你帶來很多的流量，可能將擠垮你的服務(wù)器，那時(shí)候流量就白白丟失了?！　〉诹鶙l因素：病毒式營(yíng)銷要學(xué)會(huì)借刀殺人，利用別人的資源達(dá)到自己的目的。 寫一些新聞投稿到大型的網(wǎng)站上，一則新聞就能引起數(shù)百家媒體和網(wǎng)站的轉(zhuǎn)載，并造就成千上萬的讀者。利用別人的網(wǎng)頁成為你的營(yíng)銷利器，消耗的是他人的資源而并非是自己的。[7]微信營(yíng)銷看點(diǎn)與注意事[8]一、獨(dú)特的語音優(yōu)勢(shì)在大街上、餐廳、公園等公眾地方看見有人把手機(jī)當(dāng)成對(duì)講機(jī)用的時(shí)候，你卻不知道那是微信，那么你絕對(duì)out了。微信不僅支持文字、圖片、表情符號(hào)的傳達(dá)，還支持語音發(fā)送。如果你疲憊于打字發(fā)信息，那么就可以直接通過微信發(fā)個(gè)語音信息。每一個(gè)人都可以用一個(gè)號(hào)碼打造本人的一個(gè)微信的大眾號(hào)，并在微信平臺(tái)上完成和特定集體的文字、圖片、語音的全方位交流、互動(dòng)。但同時(shí)，如果把微信當(dāng)成一種營(yíng)銷方式的話，直接的語音信息的傳達(dá)既是優(yōu)勢(shì)也有可能成為一大失誤的地方。因?yàn)檎Z音的發(fā)送既要求傳達(dá)者聲音的甜美，也要求有特定知識(shí)的積累。二、定位功能微信也連系了LBS功能，在微信的“查看附近的人”的插件中，用戶可以查找本人地點(diǎn)地理方位鄰近的微信用戶。體系除了顯現(xiàn)鄰近用戶的名字等基本信息外，還會(huì)顯現(xiàn)用戶簽名檔的內(nèi)容。商家也可以運(yùn)用這個(gè)免費(fèi)的廣告位為本人做宣揚(yáng)，乃至打廣告。當(dāng)你在某餐廳用餐的時(shí)候，突然傳來朋友的微信，說附近某某商場(chǎng)在促銷，或者附近有什么好活動(dòng)正在進(jìn)行，是不是感覺很好呢?但微信便利的定位系統(tǒng)也暴露了你的具體位置，很有可能使一些不法分子有機(jī)可乘。三、高端用戶根據(jù)2012微信團(tuán)隊(duì)宣布的官方數(shù)據(jù)，在5000萬的用戶中有活躍用戶2000萬，而2530歲用戶估計(jì)超50%。主要分布在一線大城市，多為年輕人、白領(lǐng)階層、高端商務(wù)人士、時(shí)尚的iphone一族。這一強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)使很多企業(yè)的營(yíng)銷有了更好的方向，特別是針對(duì)白領(lǐng)的產(chǎn)品。四、穩(wěn)定的人際關(guān)系“有這樣一種說法。微信1萬個(gè)聽眾相當(dāng)于新浪微博的100萬粉絲。這種說法有點(diǎn)夸大，但仍然有一定代表性。在新浪微博中，僵尸粉絲和無關(guān)粉絲很多，而微信的用戶卻一定是真實(shí)的、私密的、有價(jià)值的?！薄秳?chuàng)業(yè)家》新媒體業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示。微信關(guān)注的是人，人與人之間的交流才是這個(gè)平臺(tái)的價(jià)值所在。微信基于朋友圈的營(yíng)銷，能夠使?fàn)I銷轉(zhuǎn)化率更高。但微信基于隱私的保護(hù)，會(huì)使你看不見朋友的朋友與他的談話，而“查看附近的人”這個(gè)功能會(huì)使自己的相冊(cè)暴露在任何一個(gè)陌生人面前，因?yàn)闆]有取消可見這個(gè)功能。熟人社區(qū)和陌生人交友，這兩個(gè)極端的關(guān)系鏈混合在一起，讓朋友圈這個(gè)產(chǎn)品的定位變成一個(gè)艱難的決定。五、方便的信息推送微信大眾帳號(hào)可以經(jīng)過后臺(tái)的用戶分組和地域操控，完成精準(zhǔn)的音訊推送。一般大眾帳號(hào)，可以群發(fā)文字、圖片、語音三個(gè)類的內(nèi)容。認(rèn)證的帳號(hào)則有更高的權(quán)限，不僅能推送單條圖文信息，還能推送專題信息。據(jù)稱，在推送的打擾方面，下一版別的推送將悉數(shù)撤銷聲響提示，以便把私家信息和內(nèi)容音訊區(qū)別。微信營(yíng)銷！牛區(qū)別一、微博是自媒體，微信則是兼具自媒體和用戶管理（CRM）的雙重身份二、微博是一對(duì)多，微信是一對(duì)一，更具有針對(duì)性三、微博更偏向傳統(tǒng)廣告，微信則是真正的對(duì)話[9]四、微博的曝光率極低，微信的曝光率幾乎是100%五、微博有點(diǎn)擾民，微信沒有這個(gè)麻煩六、微博是開放的擴(kuò)散傳播，而微信是私密空間內(nèi)的閉環(huán)交流七、微博是弱關(guān)系，微信是強(qiáng)關(guān)系，用戶價(jià)值更高八、微博是一種展示工具,微信是一種聯(lián)絡(luò)工具微信營(yíng)銷！牛人工客服人工微信客服介紹當(dāng)越來越多的企業(yè)開始微信營(yíng)銷的同時(shí)，企業(yè)會(huì)在微信賬號(hào)后臺(tái)設(shè)置好一些快捷回復(fù)，而人工微信客服則是實(shí)現(xiàn)了真正的人與人在線實(shí)時(shí)溝通、傳送活動(dòng)、優(yōu)惠信息等。而就微信自身的特點(diǎn)而言，微信是一個(gè)維系老客戶的重要渠道，因此微信的咨詢受理成為重點(diǎn)。人工微信客服需求微信作為一個(gè)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通的平臺(tái)，是很好的客戶關(guān)系維護(hù)渠道，但是很多商家只是把微信簡(jiǎn)單的當(dāng)做信息推送群發(fā)工具，而消費(fèi)者其實(shí)并不希望收到傳單。人工微信客服的核心優(yōu)勢(shì)，就在于實(shí)現(xiàn)了人與人的實(shí)時(shí)溝通，此時(shí)客戶所面對(duì)的是專業(yè)、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)秀的客服人員，對(duì)于客戶的咨詢可以給出滿意的回復(fù)。[10] 微信營(yíng)銷！?？袋c(diǎn)與注意事項(xiàng)一、獨(dú)特的語音優(yōu)勢(shì)在大街上、餐廳、公園等公眾地方看見有人把手機(jī)當(dāng)成對(duì)講機(jī)用的時(shí)候，你卻不知道那是微信，那么你絕對(duì)out了。微信不僅支持文字、圖片、表情符號(hào)的傳達(dá)，還支持語音發(fā)送。如果你疲憊于打字發(fā)信息，那么就可以直接通過微信發(fā)個(gè)語音信息。每一個(gè)人都可以用一個(gè)號(hào)碼打造本人的一個(gè)微信的大眾號(hào)，并在微信平臺(tái)上完成和特定集體的文字、圖片、語音的全方位交流、互動(dòng)。[11]但同時(shí)，如果把微信當(dāng)成一種營(yíng)銷方式的話，直接的語音信息的傳達(dá)既是優(yōu)勢(shì)也有可能成為一大失誤的地方。因?yàn)檎Z音的發(fā)送既要求傳達(dá)者聲音的甜美，也要求有特定知識(shí)的積累。二、定位功能微信也連系了LBS功能，在微信的“查看附近的人”的插件中，用戶可以查找本人地點(diǎn)地理方位鄰近的微信用戶。體系除了顯現(xiàn)鄰近用戶的名字等基本信息外，還會(huì)顯現(xiàn)用戶簽名檔的內(nèi)容。商家也可以運(yùn)用這個(gè)免費(fèi)的廣告位為本人做宣揚(yáng)，乃至打廣告。當(dāng)你在某餐廳用餐的時(shí)候，突然傳來朋友的微信，說附近某某商場(chǎng)在促銷，或者附近有什么好活動(dòng)正在進(jìn)行，是不是感覺很好呢?但微信便利的定位系統(tǒng)也暴露了你的具體位置，很有可能使一些不法分子有機(jī)可乘。三、高端用戶根據(jù)去年微信團(tuán)隊(duì)宣布的官方數(shù)據(jù)，在5000萬的用戶中有活躍用戶2000萬，而2530歲用戶估計(jì)超50%。主要分布在一線大城市，多為年輕人、白領(lǐng)階層、高端商務(wù)人士、時(shí)尚的iphone一族。這一強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)使很多企業(yè)的營(yíng)銷有了更好的方向，特別是針對(duì)白領(lǐng)的產(chǎn)品。四、穩(wěn)定的人際關(guān)系“有這樣一種說法。微信1萬個(gè)聽眾相當(dāng)于新浪微博的100萬粉絲。這種說法有點(diǎn)夸大，但仍然有一定代表性。在新浪微博中，僵尸粉絲和無關(guān)粉絲很多，而微信的用戶卻一定是真實(shí)的、私密的、有價(jià)值的。”《創(chuàng)業(yè)家》新媒體業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示。微信關(guān)注的是人，人與人之間的交流才是這個(gè)平臺(tái)的價(jià)值所在。微信基于朋友圈的營(yíng)銷，能夠使?fàn)I銷轉(zhuǎn)化率更高。但微信基于隱私的保護(hù)，會(huì)使你看不見朋友的朋友與他的談話，而“查看附近的人”這個(gè)功能會(huì)使自己的相冊(cè)暴露在任何一個(gè)陌生人面前，因?yàn)闆]有取消可見這個(gè)功能。熟人社區(qū)和陌生人交友，這兩個(gè)極端的關(guān)系鏈混合在一起，讓朋友圈這個(gè)產(chǎn)品的定位變成一個(gè)艱難的決定。五、移動(dòng)客戶端用微信的用戶主要集中在安卓系統(tǒng)和蘋果系統(tǒng)，都屬于智能系統(tǒng)，智能手機(jī)普及率超過35%。安卓手機(jī)和蘋果手機(jī)加起來的用戶接近4億用戶，而微信目前只有1億用戶，將來會(huì)有上升空間的巨大潛力。微信從誕生的第一天起，就只有移動(dòng)互聯(lián)這一個(gè)方向，騰訊的技術(shù)平臺(tái)能力，以及騰訊在電商、團(tuán)購(gòu)等領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)也有助于其快速整合。六、方便的信息推送微信大眾帳號(hào)可以經(jīng)過后臺(tái)的用戶分組和地域操控，完成精準(zhǔn)的音訊推送。一般大眾帳號(hào)，可以群發(fā)文字、圖片、語音三個(gè)類的內(nèi)容。認(rèn)證的帳號(hào)則有更高的權(quán)限，不僅能推送單條圖文信息，還能推送專題信息。據(jù)稱，在推送的打擾方面，下一版別的推送將悉數(shù)撤銷聲響提示，以便把私家信息和內(nèi)容音訊區(qū)別。值得注意的是，微信的信息推送服務(wù)難免會(huì)步微博的后塵，使用戶反感繁多的垃圾信息。28 / 28