案例分析：海爾在美國成功的奧秘-資料下載頁
2025-05-02 04:14本頁面
【正文】 傳聯(lián)系在一起的電視廣告已經(jīng)在電視上播放。走在洛杉磯、紐約、華盛頓的大街上，也可以看到巨大的廣告：1—888—76HAIER，這是海爾在美國推出的免費(fèi)服務(wù)電話。海爾美國貿(mào)易公司的售后服務(wù)中心開通的免費(fèi)熱線電話服務(wù)已覆蓋全美。海爾美國總裁麥克爾杰梅爾稱：“現(xiàn)在我們還不能和那些最著名的品牌競爭，他們的廣告都是登在電視黃金時間和著名雜志上面。但是海爾有自己的打算，我們現(xiàn)在用的是一些實用的手段，用我們的實際行動，同樣能夠逐漸提高海爾的知名度。（企業(yè)和品牌研究：企業(yè)品牌的知名度、品牌形象的樹立使得海爾在美國樹立形象，使其在美國市場中脫穎而出，讓人們記住海爾這個品牌，從而擴(kuò)大銷售。）比如今年3月，我們花了1450萬美元，在紐約曼哈頓的格林威治銀行大樓租下了一套辦公樓，作為海爾公司歐美總部?！? 另外，海爾還在康登地區(qū)花了4000萬美元，雇用了230名員工專門為格雷格連鎖店生產(chǎn)冰箱系列。這一系列的行動受到了美國媒體的關(guān)注，一些媒體報道稱，海爾在美國無形中做了廣告，給競爭對手造成了不小的壓力。美國之音報道“海爾在美國大展拳腳”；《麥肯錫季刊》2003年第三期推出記者吳一冰對海爾首席執(zhí)行官張瑞敏的專訪——《中國電冰箱巨頭》。（品牌形象的認(rèn)知度以及認(rèn)識途徑使得海爾知名度提高，從而也有相應(yīng)的品牌效應(yīng)。） 總結(jié)：海爾通過市場調(diào)查的方法及時的掌握了美國市場對冰箱這個產(chǎn)品的需求以及他們的當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求狀況等，使得海爾其為海爾企業(yè)提供了營銷決策的依據(jù)，通過對年輕人的調(diào)查，針對海外留學(xué)生德國這一系列的人群，進(jìn)行調(diào)查，生產(chǎn)小型化冰箱，對本地人的調(diào)查，抓住本土化，生產(chǎn)本土化產(chǎn)品，以及對產(chǎn)品的定價策略等，使得海爾在美國能夠大量銷售，抓住消費(fèi)者的心理以及對產(chǎn)品的需求和價格實惠等角度進(jìn)行產(chǎn)品的銷售。通過市場調(diào)查海爾改進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)生產(chǎn)的無氟冰箱也銷售的很好。更是通過對之前在美國進(jìn)行銷售的索尼、通用等品牌進(jìn)行對比，提高產(chǎn)品以及企業(yè)的競爭力，從而使得海爾在美國的銷售得到成
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