【正文】 動提供了依據(jù)，也是實現(xiàn)工程項目質量可追溯性的重要依據(jù)之一。3） 質量方針和質量目標質量方針——以完善有效的質量體系運行于工程實施過程中的每一個環(huán)節(jié)，以優(yōu)異的工程和服務質量參與競爭，躋身市場。質量目標——按照GB/T19001ISO9001質量體系要求及工程相關要求使施工管理達到建筑部“示范工程建筑”管理。保質、按時、全面地完成弱電工程，竣工驗收達到國家驗收標準規(guī)定和招標文件的技術規(guī)范要求。4） 質量職責分配與工程有關的所有人員，均應履行公司《質量手冊》中規(guī)定的相應質量職責，按《質量手冊》中的要求開展工作，除此之外，還應認真貫徹落實弱電工程的質量方針和質量目標，并履行以下質量職責。質量職責分配表質量體系成員質 量 職 責項目經(jīng)理對工程的質量負全面責任，確定各級人員質量職責；對工程中的重大質量事項組織研究并作出決策，提出質量要求。施工經(jīng)理分擔項目經(jīng)理在工程中的部分質量職責。負責從資源上為工程質量管理和保證提供必要條件；在保證工程質量的前提下，做好工程進度的控制管理工作，編制進度控制計劃；負責工程對外聯(lián)絡工作，組織進度協(xié)調會，確保工程進度；負責工程文檔、技術資料的歸檔和管理。技術負責人對工程設計質量負技術責任；負責對工程系統(tǒng)設計質量組織評審，負責采取技術措施保證工程質量或解決工程質量問題，確保工程的技術質量水平滿足工程需求。工程技術組負責有關技術文件的編制；對總體實施技術方案設計和詳細設計質量負責，確保設計質量符合規(guī)范要求，滿足客戶需要；參加工程技術問題的分析，提出解決方案；從設計上保證工程質量。對工程現(xiàn)場的實施質量從技術上負責；具體組織實施質量活動的開展；監(jiān)督檢查系統(tǒng)實施的質量情況；負責收集保存并適時向項目管理人員歸檔系統(tǒng)的設計和施工方面的技術資料及其他有關工程記錄；對質保期服務質量負責；及時向項目經(jīng)理匯報工程質量情況。質量安全經(jīng)理負責組織制訂工程總體質量控制計劃；負責工程質量方針和質量目標的貫徹落實；對工程各階段、各環(huán)節(jié)質量進行監(jiān)督管理；協(xié)助開展檢驗、測（調）試及驗收工作；匯總并通報有關工程質量情況，對出現(xiàn)的質量問題堅持“四不放過”原則——即原因不清不放過，責任未落實不放過，問題未整改不放過，整改效果不合格不放過，并就工程質量有關事宜負責對外聯(lián)絡、協(xié)調、合作溝通工作，發(fā)現(xiàn)重大質量問題，及時向項目經(jīng)理匯報。5） 質量記錄除本章所附的部分記錄外，還包括在工程實施過程中，由各項業(yè)務活動所產(chǎn)生的質量記錄。如：檢驗、調（測）試及驗收報告、工程總結、設計變更記錄等等。 質量保證措施按照質保工作程序落實各級管理人員和操作者的質量職能。施工管理人員和操作者，要掌握負責的工種項目概況。施工機具、檢測設備、測量儀器、計量器具的保證，質量保證措施的落實，為施工現(xiàn)場創(chuàng)造良好的施工條件。組織好人力、物力及時配合土建施工，做好與安裝有關的預留、預埋工作的檢查，防止預留的孔、洞、槽和預埋件漏配、錯留造成返工。建立弱電系統(tǒng)工程的質量管理和質量保證體系，制定弱電系統(tǒng)工程的質量方針和質量目標，強化與工程相關人員的質量意識，明確每個人在工程中的質量職責，加深對工程質量方針和質量目標的認識和理解。在工程實施過程中，實行質量責任制和質量否決權，從對供貨商的選擇到對材料和設備的質量把關、設計文件的控制和實施過程質量的監(jiān)督管理，對出現(xiàn)的質量總是要堅持“四不放過”原則，不放松任一環(huán)節(jié)的質量控制，堅決制止對工程質量有不良影響的作業(yè)。制訂詳細而周密的工程實施總體質量實施計劃，明確規(guī)定每一實施過程的質量控制內容、控制方式、質量要求和負責人，便于在整個工程實施中真正實現(xiàn)質量監(jiān)督和管理。按方案設計和合同要求以及有關設計規(guī)范和標準監(jiān)督系統(tǒng)的設計質量，并做好設計的組織、協(xié)調和溝通工作。對施工圖進行細化，并報請進行評審。做好對材料和設備質量的監(jiān)督及檢查工作。所有進場的設備、材料均應具備檢驗合格證、質量認證證書或其他質量資質合格證明及有關技術資料。貨物必須標識全面、清晰、質量資質證明齊全，經(jīng)驗收合格方能使用，經(jīng)檢驗不合格的杜絕使用。加強對材料、設備和工具的管理工作，嚴格做好設備和材料的出入庫手續(xù)，確保材料和設備在搬運、儲存、安裝等過程中不受損壞。指定專人做好施工質量的現(xiàn)場檢查，詳細記錄檢查的有關情況，及時反饋發(fā)現(xiàn)的問題并立即組織進行糾正。檢查人員要熟悉設計文件和施工規(guī)范及標準，并認真執(zhí)行。對系統(tǒng)檢測、驗收時發(fā)現(xiàn)的問題，應及時進行整改，對整改部分以及設計變更均要嚴格監(jiān)督檢查，徹底落實。組織制訂培訓和服務計劃，為業(yè)主提供全面的技術培訓和服務，直至系統(tǒng)高質量的運行，并提供弱電系統(tǒng)工程操作、管理、維護保養(yǎng)的規(guī)范和要求，做好系統(tǒng)運行后的跟蹤服務工作。加強對工程文檔和資料的使用及管理情況的監(jiān)督，確保工程所用文件的有效性、安全性，及時保存并適時歸檔工程所有的設計、施工、驗證、評審等文件和記錄。定期或不定期組織召開質量工作會或質量分析會，通報工程質量情況。對工程的隱患進行具體分析，提出預防控制措施。 工序質量檢驗和質量控制施工過程中，通過對工序質量的監(jiān)督檢驗，防止由于偶然性和異常性原因，特別是異常性原因產(chǎn)生的質量問題的積累和延續(xù)，減少人力物力損失，借助檢驗資料分析，及時發(fā)現(xiàn)操作者、施工機具、材料、施工方法、操作環(huán)境及管理上的問題，及時采取措施糾正或改進，保持工序施工良好的工作環(huán)境。質量管理工作要正確處理好三個關系：1） 正確處理質量與進度的關系工程質量是通過數(shù)量形式來表現(xiàn)的。但是數(shù)量是在質量基礎上產(chǎn)生的。因此必須以質量為中心。當質量與進度產(chǎn)生矛盾時，應優(yōu)先考慮質量，在保證質量的前提下，從好中求快。2） 處理好技術工作和業(yè)務管理的關系技術工作和其它業(yè)務工作都是企業(yè)經(jīng)營的重要支柱，不能單純認為工種質量管理主要是依靠技術工作，忽視業(yè)務管理，必須技術工作和其它業(yè)務工作一起抓，才能使企業(yè)獲得全面的經(jīng)濟效益。3） 正確處理質量和成本的關系任何產(chǎn)品沒有質量都是無效的勞動。降低成本是提高經(jīng)濟效益的主要途徑，但必須從保證質量、加強管理、提高工效、降低消耗入手，在好中求省。 施工技術管理保證措施1） 組建項目部我公司選派主管工程總監(jiān)擔任本工程總指揮，選派技術總工程師擔任本工程技術負責人，任命項目部經(jīng)理和分項工程負責人。項目部經(jīng)理選派技術和施工人員，組建項目部。2） 工程準備會項目部組織各分項工程有關人員，召開工程準備會。會議內容包括：介紹技術方案與合同書要求，交接有關文件資料，進行圖紙會審、技術交底和安全交底。后由項目部起草，形成并保存《工程準備會議紀要》。3） 深刻理解設計文件項目部成員按照分工職責，閱讀和消化設計文件與施工圖紙。4） 勘察施工現(xiàn)場項目部經(jīng)理會晤業(yè)主方，勘察施工現(xiàn)場，了解現(xiàn)場條件和其它相關工程進度，作為進場和編制施工計劃的依據(jù)。5） 編制施工計劃項目部經(jīng)理在完成工程前期準備工作后，綜合考慮合同書、設計文件、施工圖紙、工期要求、相關工程進度、資源配置以及現(xiàn)場條件編制《工程施工組織計劃書》，報送工程總負責人審批后生效。工程總負責人對施工計劃執(zhí)行情況進行定期檢查和臨時抽查，及時發(fā)現(xiàn)并協(xié)助解決存在問題。6） 現(xiàn)場作業(yè)的控制所有現(xiàn)場作業(yè)內容都必須嚴格按照合同書、設計文件、施工圖紙、以及《工程施工組織計劃書》的要求進行。電氣設備安裝和配線要遵循產(chǎn)品說明、行業(yè)標準和作業(yè)指導書的要求進行。不同的弱電系統(tǒng)，國家或行業(yè)有專項標準的，要執(zhí)行專項標準。施工中遇到的技術問題由本項目技術負責人解決，重大技術問題由我公司總工室組織公司有關部門的專業(yè)技術人員和現(xiàn)場相關人員會同設計方、業(yè)主方、監(jiān)理方共同協(xié)商解決。施工人員要認真熟悉圖紙，具體落實每項工程的施工工藝和技術方法。發(fā)現(xiàn)圖紙與現(xiàn)場條件不符或與其他專業(yè)沖突時，應立即與設計人員洽商解決，并記錄與技術文件。本工程結構施工期間做好預留孔洞的檢查工作，弱電分包方應同工程總包方協(xié)調配合，并指定專人現(xiàn)場核實，發(fā)現(xiàn)問題要及時與工程總包方和監(jiān)理方聯(lián)系，并妥善處理和解決。對結構工程不得任意剔鑿和斷筋，必要時需要與業(yè)主方代表和設計方共同處理解決，并得到書面認可。任何人不得私自變更施工計劃和施工方案，如果這種變更是必要的，必須按照程序遞交正式文件，進行請示或洽商。洽商應按DBJ 01412002 。按照工程總體施工計劃，積極做好各種準備工作，配合土建及其它專業(yè)進行交叉施工。在不影響工程進度情況下，各種貴重精密設備器具應最后安裝。軟件編程與調式按照產(chǎn)品廠家提供的編程調式手冊進行，在保證合同規(guī)定的控制功能和運行可靠性的基礎上，充分考慮用戶界面的友好性，并盡量滿足用戶的特殊要求。分部分項工程完成后，在班組自檢的基礎上，由項目部按照《過程檢驗控制程序》組織檢驗，檢驗合格后再報驗監(jiān)理。經(jīng)監(jiān)理驗收合格后方可進入下一分項工程。項目部在施工過程中要按照規(guī)定項目，及時填寫和報驗各項施工技術資料，并指定專人留存，以備工程竣工時移交和歸檔。隱、預檢單填寫時字跡要認真，部位內容要準確并及時歸檔，保證資料齊全并符合要求。項目部在施工過程中要主動配合與協(xié)調和用戶方、監(jiān)理方、設計方以及工程其他有關各方的關系。7）重點、關鍵、難點施工過程的控制項目部根據(jù)施工內容和對整個工程質量的影響，確定施工的關鍵過程，要在施工網(wǎng)絡圖中用醒目的標識出關鍵過程。對關鍵過程要列出施工難點，并針對影響工程質量的各種因素（人、機、料、法、環(huán)），提出具體的質量控制措施。項目部經(jīng)理對關鍵過程的施工人員，要進行詳實的技術交底，并提供技術操作知道文件目錄。在關鍵過程施工中如果出現(xiàn)難以解決的技術問題，項目部經(jīng)理要及時報告本工程主管，并會同總工室共同制訂技術攻關方案。對關鍵過程的施工人員，必須選派過必要的培訓并具有相應資格者上崗?？偣な邑撠煂κ┕と藛T資格進行檢查和監(jiān)督。常規(guī)上，根據(jù)施工內容和對整個工程質量的影響，確定施工的重點和關鍵過程。根據(jù)弱電工程的特點，我們把設計過程作為關鍵過程進行控制，管槽施工過程作為重點過程進行控制，接線和調試過程作為難點過程進行控制。由于設計的質量直接影響工程的最終系統(tǒng)功能實現(xiàn)和用戶使用效果，因此，需要把設計過程列為關鍵過程進行控制。由于管線施工特別是系統(tǒng)穿線的質量直接影響到工程的使用效果和使用壽命，并對保修期運行以后的系統(tǒng)功能實現(xiàn)起決定性作用，因此，必須把線槽施工的過程質量作為系統(tǒng)實施檢查的重點。合理策劃供需安排和資源提供，保障關鍵過程的資源供應和技術管理，確保該工作階段的施工進度與質量。嚴格執(zhí)行國家有關的規(guī)范和條件要求，必須嚴格按照合同書、設計文件、施工圖紙、相關規(guī)范及標準等的要求進行。施工前進行詳盡的技術交底，明確工程施工工藝以及相關的質量標準，各分項工程實施過程中以及完成后，即使作好自檢、互檢和專檢，確保施工質量。施工中如果出現(xiàn)難以解決的技術問題，項目部及時協(xié)調解決。8） 施工機具和檢驗設備的控制項目部根據(jù)需要提出施工機具和檢驗設備要求清單，經(jīng)本工程主管審批后，交管理部配備。項目部在施工過程中嚴格按照施工機具使用說明書的要求進行操作，嚴格實行公司制定的施工機具使用和維護規(guī)程。項目部在施工過程中嚴格按照檢驗設備使用說明書的要求進行操作，嚴格執(zhí)行公司制訂的檢驗設備使用和維護規(guī)程。（檢測儀器設備具有有效的檢驗合格證）9） 用戶培訓公司軟件部負責對擁護方操作人員進行技術培訓，在培訓開始以前要向用戶提交一份詳細的培訓計劃書并獲得批準。軟件部要選派具有相應資格和經(jīng)驗的人員擔任培訓教師，并應參與過本工程項目的編程調試工作?？偣な邑撠煂ε嘤柸诉h資格驚醒檢查和監(jiān)督。培訓結束時要安排考試，頒發(fā)培訓合格證書，保證培訓合格人員能夠獨立操作系統(tǒng)。 工程文檔管理辦法我公司將會對所有的質量文件進行有效的控制和管理，以保持質量體系運行的正規(guī)化和規(guī)范化。這些文件和記錄包括公司部門程序文件、項目質量計劃、文檔、操作規(guī)程以及工程實施當中的記錄：評審記錄、點檢記錄、調試記錄、運行日志等，還有一些國際及國家標準文件等。1） 文檔管理目的加強施工技術資料的管理工作，實現(xiàn)技術資料標準化；作為施工技術資料的編制計劃，指導施工過程技術資料的收集、整理和資料檢查工作；實現(xiàn)技術資料與工程同步進行。2） 施工圖紙管理整個設計由項目經(jīng)理部負責管理。加強圖紙的審核，更新及規(guī)范化工作，尤其是加強圖紙會審的工作。圖紙會審是一項極其嚴肅和重要的技術工作。認真做好圖紙會審工作，對于減少施工圖中的差錯，保證和提高工程質量有重要的作用。在圖紙會審前，負責施工的專業(yè)技術人員應認真閱讀施工圖，熟悉圖紙的內容和要求，把疑難問題整理出來，把圖紙中存在的問題等記錄好，以便設計方在圖紙會審時及時解決。圖紙會審，應有組織、有領導、有步驟地進行，并按照工程的性質、規(guī)模大小、重要程度、特殊要求等分級組織會審工作。圖紙會審工作應由甲方、監(jiān)理、項目經(jīng)理部和施工單位提出問題，設計人員解答。對于涉及面廣、設計人員一方不能定案的問題，應由甲方監(jiān)理、項目經(jīng)理部和施工單位共同協(xié)商解決辦理。會審結果應形成紀要，由設計、甲方、監(jiān)理、施工方共同簽字，并分發(fā)下去，作為施工圖的補充技術文件。3） 文件資料管理文件化的質量控制體系，使質量控制運行的各個場所都能使用有效版本的文件，以達到項目的質量控制。嚴格執(zhí)行與項目相關所有文件、檔案的規(guī)范管理。執(zhí)行質量控制文件的分類和文件、檔案的編制、批準和發(fā)放。嚴格執(zhí)行項目質量文件、檔案的發(fā)放控制、歸檔管理和更改。4） 工程資料基本內容施工準備階段：l 施工方案、施工組織設計；l 開工報告；l 圖紙會審記錄；l 技術安全交底。施工階段：l 設備材料合格證、抽驗記錄、驗收記錄；l 試驗安裝記錄；l 隱檢、預檢記錄；l 設計變更、工程變更洽商記錄；l 單機調試記錄；l 質量自檢、互檢記錄、分項工程質量評定；l 中間交工驗收記錄； l 質量事故處理報告?？⒐るA段：l 系統(tǒng)調試、聯(lián)調運轉記錄；l 分部工程質量評定；l 竣工報告、竣工總結報告；l 竣工驗收證明；l 竣工圖。第六章配合和服從總包管理措施和協(xié)調方案在我方進行分包管理過程中，對施工