漢語國際教育碩士：跨文化交際學(xué)概論筆記-資料下載頁
2024-10-31 08:30本頁面
【導(dǎo)讀】展，使得不同國家、不同種族、不同民族的人能夠頻繁地接觸和交往。跨文化交際成為我們時代的一個突出特征。發(fā)明；近百年交通工具的進步和通訊手段的迅速發(fā)展；跨文化交際。有的人認為每個人在文化上都是獨特的，所以任何兩個人之間的交際都是跨文化交際。的區(qū)別，只是程度上的差異。有的人認為，跨文化交際研究應(yīng)該把重點放在亞文化系統(tǒng)的語篇系統(tǒng)方面。文化通常不是指個人的行為，而是指一個群體的生活方式和習(xí)慣。至于地區(qū)、階級、階。層、職業(yè)、性別、年齡等不同層次的差異也應(yīng)該給予關(guān)注。它的主流文化上，其次才注意它的亞文化和地區(qū)文化的特點。會形成了多元文化的格局；美國與各國交往頻繁。支，成立了跨文化交際學(xué)分會。1972年，第一屆跨文化交際學(xué)國際會議，日本東京?！犊缥幕浑H學(xué)選讀》。《無聲的語言》被認為是跨文化交際學(xué)的奠基之作。在具體的文化差異方面，跨文化交際學(xué)取之于人類學(xué)的則更多。
【正文】 不確定因素的回避程度，男性 — 女性。 后來發(fā)現(xiàn)，儒家工作動力的指數(shù)與一個國家的經(jīng)濟發(fā)展有關(guān)。 第十一章 跨文化交際的障礙 對于個人，跨文化交際的障礙有： 一、 認識上的誤區(qū) WHAT 不同文化背景的人，在交際中，誤以為對方和自己沒什么兩樣 ，一旦 發(fā)現(xiàn)對方行為與自己預(yù)期相差甚遠，就會產(chǎn)生困惑，失望，造成交際失敗。 跨文化交際的主要障礙 —— 把自己的文化規(guī)范誤認為是他人也接受的文化規(guī)范 HOW 必須提醒 自己人們有著不同背景，文化、迥異的習(xí)俗；觀察異文化，與本國文化對比，逐步提高跨文化意識。 二、 刻板印象 — 先于與某文化接觸而對其先入為主的印象、預(yù)判。 （與“概括”相區(qū)別） 刻板印象往往完全忽略個體區(qū)別，而且不輕易改變自己的看法， 使得人們無法客觀的觀察另一種文化，失去應(yīng)有的敏感，在觀察異國文化時只注意與刻板印象吻合的現(xiàn)象，而忽略其他。妨礙我們與具有不同文化背景的人們相處，不利于順利開展跨文化交際。 刻板印象很難避免 ； 會隨社會條件變化而變化 ，并不是不可改變； 刻板印象 與歧視密切相關(guān)， 易導(dǎo)致歧視最終形成。 三、 民族中 心主義 — 按本族文化觀念 和 標(biāo)準去 理解和 衡量他族文化中的一切 ，包括人們的行為舉止、交際方式、社會習(xí)俗、管理模式以及價值觀念等。 任何人都有民族中心主義，與文化共生。 第十二章 文化休克與跨文化訓(xùn)練 一、文化休克 一個人從一地遷移到另一地，原來自己首席的一套符號、習(xí)俗、行為模式、社會關(guān)系、價值觀念等被另一套新的自己不熟悉的符號、習(xí)俗、行為模式、社會關(guān)系、價值觀念所替代，因而在心理上產(chǎn)生焦慮，在情緒上不安定，甚至沮喪。在嚴重情況下，會產(chǎn)生各種心理和生理方面的疾病，最嚴重的情況會館精神病或者自殺，這便是 文化休克 。 概括種種跨文化不適應(yīng)狀況 —— 6 個方面： 1. 不斷進行必要的心理調(diào)整而引起的疲憊； 2. 失去朋友，地位，財產(chǎn)而引起的失落感； 3. 不能接受屬于新文化的成員或者 /以及被這些成員拒之門外； 4. 在角色，對于角色的期望、價值觀念、感情和自我認同方面感受到的混亂； 5. 在覺察到文化差異后感到的驚奇、焦慮，甚至厭惡和氣憤； 6. 由于不能對付新環(huán)境而產(chǎn)生的無能為力的感覺。 并非進入異環(huán)境的人都會發(fā)生文化休克，進入陌生環(huán)境的情況分為四種： 1． 旅游者，情緒高漲，而不是沮喪。 對于不熟悉的種種文化現(xiàn)象抱著好奇 的態(tài)度，不會情緒低落； 2． 短期出訪的商人、政府官員、外交官等。異文化環(huán)境中停留時間較短，一般生活較優(yōu)越與當(dāng)?shù)厝酥挥袠I(yè)務(wù)上往來。所面對困來大體來自工作方面?？赡軐Ξ愇幕胁贿m應(yīng)，但不會有很大沖擊。 3． 留學(xué)生和長期在外工作人員 ，如使館工作人員，跨國公司職員，對外語言教師等。與當(dāng)?shù)厝擞休^多接觸，遇到困難較多，文化方面不適應(yīng)情況經(jīng)常出現(xiàn)，對于其心理承受能力要求較高。文化休克高發(fā)人群。 4． 移民和政治避難者 。文化適應(yīng)方面遇到困難最多。心理上承受的壓力特別大。 ▲文化休克集中反映在后兩種人身上 。 各種 解釋： ① 傳統(tǒng)的解釋 —— 把文化休克和人們失去親人朋友后感到的悲痛聯(lián)系起來 。 認為其原因都是由于失去了某種東西，進入異文化環(huán)境的人失去的可能是家庭、朋友、地位或者日常生活中的種種東西。正是由于失去了這些最親近的東西，人們在異文化環(huán)境中感到不適應(yīng)，甚至是痛苦。 ②負面事件理論 。 認為生活中有負面影響的事件（失業(yè)、離婚、死亡）會引起各種心理和生理方面的疾病。負面影響愈大，事件愈長，所引起的疾病愈嚴重。從一個地方遷移到另一個地方會帶來許多有負面影響的事件，因此人們感到抑郁、沮喪、消沉。不過，人們的適應(yīng)能力是不同的，不 同的人群對于同一事件會有不同反應(yīng)，一般說來，教育收入低、收入少的人，年紀大的人，父女以及未婚者適應(yīng)能力比較低。 ③社會支持減少論 。 社會支持指的是一個人在困難時得到親戚、朋友、同事、熟人、鄰居等物質(zhì)、道義和感情方面的幫助，與一個人的心理和生理健康有著密切的關(guān)系。一個人離開自己的國家到另一個國家時，原來經(jīng)常得到的社會支持大為減少，這時他的心理和生理狀態(tài)就會受到很大的影響。 ④價值分歧論?；c是人們之間存在著價值觀念方面的分歧，分歧愈大，人就愈難適應(yīng)新的環(huán)境。價值觀念的差別與文化適應(yīng)能力成反比，價值觀念差別愈大， 適應(yīng)能力愈低。（在文化反面，包括價值觀念的差距越大，在社會生活中遇到的困難就越大。） 二、跨文化訓(xùn)練的歷史與現(xiàn)狀 在美國發(fā)展起來，主要涉及以下幾類人員的訓(xùn)練： 在美國的外國留學(xué)生，將要出國留學(xué)的美國學(xué)生，將要出國工作的美國公司的管理和技術(shù)人員 ，將要出國赴任的外交人員，新移民。 美國最大的跨文化交際研究組織 SIETAR 的名稱中雖然包括了教育、訓(xùn)練和研究三部分，但訓(xùn)練所占的成分越來越大。 三、跨文化訓(xùn)練的方式 從最初比較簡單的講課到目前使用多媒體以及其它手段，已經(jīng)經(jīng)歷幾個不同的發(fā)展階段。 跨文化訓(xùn)練方式 — 進入異 文化前的訓(xùn)練 1. 提供信息為主的訓(xùn)練 。演講、放錄像、提供閱讀材料、組織討論。傳統(tǒng)、容易。 2. 分析原因的訓(xùn)練 。先敘述反應(yīng)文化沖突的事件，然后提供幾種不同的解釋，討論。 3. 提高文化敏感的訓(xùn)練 。 4. 改變認知行為 。用得較少，有意識地改變行為模式。 5. 體驗型訓(xùn)練 。角色扮演；參加田野作業(yè)。人為制造另一種文化環(huán)境，在環(huán)境中學(xué)會解決問題的能力。 6. 互動式訓(xùn)練 。在交往中學(xué)習(xí)對方的文化習(xí)俗，學(xué)會各種交際的技巧。 ▲ 典型實例分析是跨 文化交際訓(xùn)練中常用的一種方法。在受訓(xùn)者看了小故事以后，每個人選一個答案，說出理由，然后與正確答案作對比，展開討論。 優(yōu)點：受訓(xùn)者可以運用自己的經(jīng)驗和知識，先做出判斷，然后通過討論得出正確答案。通過許多這類的聯(lián)系，可以了解目的國文化的各個側(cè)面，逐步提高自己的跨文化交際意識和技巧。 四、 跨文化訓(xùn)練目標(biāo) Hanvey 跨文化意識四個層次： 努力達到第三層次，第四層次部分要求。 了解異文化表象 的特點。 覺得奇特富有異國情調(diào)； ，看到異國文化 與本國文化重要而細微的不同方面。 情緒沮喪，行為 反常。 3 通過理性分析，理解異文化重要而細微的特點 。 在認知水平上感到可以接受； ，學(xué)會以當(dāng)?shù)厝搜酃饪创澜纭?覺得異文化是可以接受的。 跨文化交際研究者一般都不主張異國人徹底本土化，完全按本地人的風(fēng)俗習(xí)慣辦事。跨文化交際并不要求某一方放棄自己的風(fēng)俗習(xí)慣和價值觀，知識要求在交際中盡量理解對方，在問題的認識和處理方面盡可能一致，以求得與對方更好的合作。 從人們的實踐來看，在語言和非語言交際中達到一致的理解，在風(fēng)俗習(xí)慣方面相互適應(yīng)，雖然不容易但不是不能實現(xiàn)的目標(biāo)，但是，在 價值觀方面的分歧 （真正的困難）往往是潛在的，不哦你故意察覺，同時又是難以逾越的障礙。
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