【正文】 種素質(zhì)教育，而非實戰(zhàn)能力的訓練——所以，MBA培訓的效果回收比較慢，更適合于個人素質(zhì)提升，而不適合企業(yè)需要的干部能力提升！鑒于這樣的現(xiàn)狀，我們隆重推薦聚焦于三種能力（執(zhí)行力＋領導力＋商戰(zhàn)力）系列培訓。通過本課程可以了解到：干部的管理能力平均提升30%以上要做事先做人，心態(tài)調(diào)整最重要如何提升管理能力？有沒有讓人心服口服的捷徑？傳遞先進的工作風格和企業(yè)文化，治療企業(yè)的常見老毛病管什么？管理的本質(zhì)是什么？有沒有一條簡單明了的主線條呢？課程意義：去除管理的誤區(qū)、學得實用管理技能，為企業(yè)的中層管理人員提供實用可操作的管理技能管理的所謂“手腕”實際就是本課程要講到的強勢溝通技能管理是一門科學，也更是一種藝術(shù)，你要用管理的藝術(shù)去運用管理的科學。否則，你的管理理念會變?yōu)椤敖虠l”、你的管理科學會變成花瓶通過揭示常見的管理障礙、管理誤區(qū)、心態(tài)誤區(qū)，讓正確的觀念、正確的作風在一個公司的中層管理人員中占上風，從而減少管理的阻力傳遞跨國企業(yè)的工作風格和企業(yè)文化，宣導事本位、結(jié)果導向、主導性等管理理念課程對象：企業(yè)高層領導者課程時間：34天（18H24H）課程內(nèi)容：★第1講做人之道——角色與心態(tài)（時間：6H）要做事先做人，心態(tài)調(diào)整最重要——這是本講要回答和解決的問題。能力就是財富 誰擁有能力誰就擁有未來職位和金錢是能力的副產(chǎn)品 擁有未來——時間的價值、知識的價值投資自我——人生轉(zhuǎn)型期知識就是力量——知識決定命運，學習成就未來 有知識沒有能力? 秀才從哪里來？：傳統(tǒng)書籍營養(yǎng)不良 知識是因、能力是果，能力是因、金錢是果“萬般皆下品，唯有讀書高”！ 人生兩個本理論讀書學習的十一個要點 知識的完整性=能力：秀才的若干項修煉 做得與說得之別秀才的優(yōu)勢與劣勢 秀才的管理瓶頸何在秀才需要霸氣 認識臺前與幕后善良的前提——現(xiàn)實什么叫現(xiàn)實什么叫籌碼就事論事是不夠的：人際敏感性 操縱與博弈冒險與保險——不求絕對保險職業(yè)經(jīng)理人的知識結(jié)構(gòu) 圣燈山模型職業(yè)經(jīng)理修煉 附：國際項目管理IPMP認證的能力考核因素 個人學習和企業(yè)培訓的意義老板們的困惑 員工培訓后會跳槽嗎？ 團隊共識桌面化學習的速度就是賺錢的速度 學習是投資 投資頭腦收益多案例：成長與極限——鯊魚與自然環(huán)境啟示：老總的高度就是企業(yè)的高度培訓開展的十二個步驟 第1單元 危機意識管理——激發(fā)自動自發(fā) 什么是危機意識管理 引子：案例與理解 如何讓30人變成36人 什么是危機意識——沒有危機感何來成就感案例：不能“格殺勿論”：你可以換人嗎？有人換嗎 獎金不會讓人心動，扣款才會讓人心痛 底薪和浮動工資構(gòu)成上的兩種立場什么樣的工資結(jié)構(gòu)可以讓人“關心討論：“獎不如罰”還是“罰不如獎”？ 什么叫關心？ 如何用錢可以讓人的心最能“聞風而動 例子：心疼才會關心管理者要學會有心 關心的臺階人性化管理故事：該死的肚子 故事：愛哭的孩子 危機意識管理的目的 自我危機意識 放下武器：事本位 企業(yè)文化的一部分 拿錢買競爭——競爭不是浪費危機意識的功用如何進行危機意識管理 杰克?韋爾奇：勇于處理績效差的人 勇于處理績效差的人中國海爾的“三工轉(zhuǎn)換”求生企業(yè)工作環(huán)境——需要“強勢管理”用10%的投入賺取50%的回報 分類淘汰法（孤立少數(shù)）績效考核末位淘汰法——你的分布點在哪里危機意識管理真的可行嗎？香港HT家私的顧問組 任正非：持續(xù)不斷的危機意識選擇與權(quán)力危機意識管理有關的分歧單元思考題第2單元　主動進取 一、互動引子： 二、心態(tài)調(diào)適：接受自我接受公司 三．主動進取 四．被動與主動之間五．不進則退：選擇奮進 第3單元　友好合作積累打造成功一．互動引子：密密讀書同學相問，要否回答他們？如果你問他他不回答，他又問你時你要否回答他呢？ 二．不與人斗、與自己斗 三．你不發(fā)文我發(fā)文 四．“積累打造成功” 能力自問：路在腳下如果你在自己的環(huán)境中總是可以出類拔萃，那么，你就總是可以往上浮現(xiàn) 第4單元 角色認知——背負職業(yè)使命 把事做好——事本位、服務下工序客戶與“衣食父母”——“下工序是上工序的客戶”，“把同事當客戶”事本位工作就是尚方寶劍什么是官本位與事本位 以做事之心做官沒有“威信”可言 正確定位——管理者做什么明茨伯格的管理者角色理論 法約爾的14條管理原則 韋伯的理想官僚行政組織角色扮演——如何做好管理管理者應有的12個基本態(tài)度 放下官架子克服面子 單元思考題第5單元 職業(yè)心態(tài)——全力以赴 職業(yè)心態(tài)的幾個基本要點公司利益出發(fā)——放下自己個人與員工之別以公司為參照系房屋需要框架企業(yè)需要骨干 高電位原理工作敬業(yè)——什么是責任與承諾 責任與承諾五境界 人都是趨利避害的嗎骨干的含義搶活做的資本主義 案例：保持良好的精神狀態(tài) 何為敬業(yè)精神——把事“做在前面、做到好” 做事到位——達成目標是硬道理 案例：企業(yè)老毛病的根源——從習慣到企業(yè)文化做到好還是過得去就行 只需讓老板說YES與NO的報告 案例：沒有人知道東西去了哪里 追求百分之百的方法——踩尾巴 成功者與失敗者的差異 你報告廠長了嗎成功=踏實+悟性： 主動積極——扮演企業(yè)發(fā)動機 驅(qū)動力與被驅(qū)動企業(yè)的發(fā)動機與被驅(qū)動 大人理論——管理者與被管理者 管理者角色的雙重性——指導者和購買者 企業(yè)的動力核心精明強干 不怕得罪人強者邏輯與強者心態(tài)莫要“心太軟”走出依賴——獨立性做個拼命三郎——對自己負責 老板為什么要逼你 做個拼命三郎，讓老板不逼你拼命三郎沒有壓力 提高你的性價比——多做事，少拿錢 努力是你的本分——結(jié)果導向誤區(qū)克服 沒有懷才不遇 100%——企業(yè)發(fā)動機的工作模式 一個小常識學校教育的誤導工作不是讀書 單元思考題第6單元 強勢管理——營造服從氛圍 問題提出 管理者：你“能文能武”嗎 三十六計罵為上——不得已時學會“罵下去” 管理人員人品三類型（企業(yè)政治生態(tài)的識別與對策）服從：不要討價還價什么是霸氣武——口服心不服 就是不認錯，偏要不講理做主管要兇一些惹不起躲得起 什么叫威嚴權(quán)力自覺的管理者 服與不服有什么關系為什么管理技能中應該加上霸氣 管理為什么需要霸氣？ 為什么讀書人沒有霸氣——書上只有說得又做得的東西 有文化的人缺少一種霸氣道德海關——道德安全檢查 書本知識的局限性 “霸氣”——管理者“強勢”心理建設 開源與節(jié)流——主管很難讓手下口服心服 莫要心軟：“你的管理失敗在太講情 以個人為參照系還是以公司為參照系：莫要“心太軟”沒有人會跟錢過不去案例：管理人員“強勢管理”心理建設管理的“革命兩手”： 強勢管理與人性化管理 “霸氣”的導入 與員工約法三章如何才能駕馭下屬 怎樣讓他怕你：不理他 如何駕馭他：讓他不懂你吵架的藝術(shù)領導力與強制力 什么是最佳權(quán)力基礎影響力的硬基礎執(zhí)行沒有借口：高效執(zhí)行，拒約借口 服從——執(zhí)行力文化如何運用懲戒 強制的必要與風險 單元思考題★第2講做事之道——達成目標是硬道理（時間：6H）管什么？管理的本質(zhì)是什么？有沒有一條簡單明了的主線條呢？——這是本講要回答和解決的問題。第1單元 刀尖理論——達成目標是硬道理 企業(yè)的刀尖：效益是硬道理生活的道理——什么是刀尖做事的道理——區(qū)別目的與手段企業(yè)的刀尖——企業(yè)的終極目標是利潤員工的刀尖——業(yè)績是硬道理管理的刀尖：達成目標是硬道理管理是什么管理是“通過他人完成任務”管理的刀尖——區(qū)分目標與手段目標及目標的干擾因素 如何達成目標 解決要與不要的問題績效==愿力X能力 把目標變成是他自己的——管理可以不談人管人還是管事——如果目標真正是他自己的什么情況下管理可以不談人 管理=自理+代理 自理是源頭：無處不在的韋爾奇 從自理到代理：經(jīng)理的角色 自理靠心力，代理靠法制管理=自理+代理 固定工資與浮動工資：y=k+b 工資結(jié)構(gòu)與愿力Y=kx＋b之b=0漸變模式管人的刀尖：利益掛鉤——為什么要做績效管理 目標和業(yè)績是刀尖 有求的人才好管如果你家后院挖出一座金山銀山如何？管理中的心—錢—事案例：如何讓員工有持續(xù)的工作熱情？答案是：管理不可以不談錢 對稱式管理與非對稱式管理 開會吵架是怎么回事：績效考核是管理者手中的韁繩績效考核是管理者手中的韁繩開會為什么吵架韁繩的作用——游戲規(guī)則為什么建立不起來人的問題解決了，所有的問題也就解決了 沒有關心就不可能有用心現(xiàn)代企業(yè)激勵機制模型 現(xiàn)代企業(yè)激勵機制模型說明表企業(yè)規(guī)模與績效考核方案選擇廣義績效考核管理的虛與實——有效管理是優(yōu)秀企業(yè)文化的堅實基礎1