【正文】 數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)流程分析是把數(shù)據(jù)在組織（或原系統(tǒng)）內(nèi)部的流動(dòng)情況抽象地獨(dú)立出來(lái)，舍去了具體組織機(jī)構(gòu)、信息載體、處理工作、物資、材料等，單從數(shù)據(jù)流動(dòng)過(guò)程來(lái)考查實(shí)際業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)處理模式。主要包括對(duì)信息的流動(dòng)、傳遞、處理、存儲(chǔ)等的分析。數(shù)據(jù)流程圖的基本符號(hào)（見(jiàn)課件）例舉學(xué)籍管理系統(tǒng)頂層DFD（見(jiàn)課件）例舉學(xué)籍管理系統(tǒng)第一層DFD（見(jiàn)課件）“成績(jī)管理”框的展開(kāi)（見(jiàn)課件）“分析期末成績(jī)”框的展開(kāi)（見(jiàn)課件）“確定異動(dòng)情況”框的展開(kāi)（見(jiàn)課件）調(diào)整后的“分析期末成績(jī)”框（見(jiàn)課件）例舉教學(xué)管理系統(tǒng)的高層數(shù)據(jù)流程圖（見(jiàn)課件）補(bǔ)充繪制數(shù)據(jù)流程圖的注意事項(xiàng)①數(shù)據(jù)流程圖的繪制一般由左至右進(jìn)行。②父圖與子圖的平衡③數(shù)據(jù)流至少有一端連著處理框④數(shù)據(jù)存儲(chǔ)流入流出協(xié)調(diào)⑤數(shù)據(jù)處理流入流出協(xié)調(diào)⑥合理命名、準(zhǔn)確編號(hào) 例舉汽車(chē)配件公司的數(shù)據(jù)流程圖（見(jiàn)課件）作業(yè):散客訂房的信息流程 當(dāng)客人是作為一名個(gè)人而非一個(gè)團(tuán)體的成員時(shí)，飯店是作為零散客人對(duì)待的，其一般的接待過(guò)程為:由客人或?yàn)榭腿颂顚?xiě)預(yù)定登記表確定房?jī)r(jià)和保留時(shí)間→接受預(yù)付定金→確認(rèn)或修改預(yù)訂。零散客人的預(yù)訂方式可能有:1個(gè)人訂房，由住店者個(gè)人或其代理人親自到飯店總臺(tái)預(yù)訂部辦理訂房手續(xù)。2電話訂房，由住店者個(gè)人或其代理人通過(guò)電話向飯店總臺(tái)預(yù)訂部辦理訂房手續(xù)。3傳真、信函訂房，由住店者個(gè)人或其代理人通過(guò)傳真、信函向飯店總臺(tái)預(yù)訂部辦理訂房手續(xù)。4網(wǎng)絡(luò)訂房，由住店者個(gè)人通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)或Internet向飯店總臺(tái)預(yù)訂部辦理訂房手續(xù)。不同的預(yù)訂方式只是在信息的交流方式上有所區(qū)別，飯店的預(yù)定業(yè)務(wù)處理過(guò)程是基本一致的。從飯店預(yù)訂業(yè)務(wù)過(guò)程的信息處理角度看，可以將其流程具體描述如下：獲取客人基本信息和住房要求→獲取客人時(shí)間安排信息→根據(jù)房間要求、時(shí)間及其它信息向客人確定房?jī)r(jià)→獲取客人其它方面要求的信息→接收預(yù)訂金→確認(rèn)或根據(jù)客人的要求修改前述預(yù)訂信息→預(yù)分房間。在這一過(guò)程中需要說(shuō)明的是：首先要為客人的每一個(gè)預(yù)訂要求建立記錄文件，以后的修改和客人到達(dá)確認(rèn)預(yù)訂房間時(shí)查閱。其次，在確定房?jī)r(jià)時(shí)還要明確該客人是否己與飯店簽有協(xié)議，或該客人是否為飯店的協(xié)議單位的客人，如果有協(xié)議存在，應(yīng)根據(jù)協(xié)議的約定確定房?jī)r(jià)。第三，并不是對(duì)所有的預(yù)訂客人都要收取預(yù)訂金的，對(duì)于一些特殊情況的客人，如飯店的協(xié)議單位客人、飯店聘請(qǐng)的客人等是不收取預(yù)定金的。第四節(jié) 數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典DD(Data Dictionary)與DFD配合能夠進(jìn)一步表達(dá)數(shù)據(jù)處理要求。DFD給出了系統(tǒng)的組成及內(nèi)部各元素的相互關(guān)系，但未對(duì)各項(xiàng)元素的具體含義加以說(shuō)明。 數(shù)據(jù)字典的任務(wù)是對(duì)DFD中出現(xiàn)的圖形元素包括數(shù)據(jù)流、處理單元、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、外部項(xiàng)以及數(shù)據(jù)元素、數(shù)據(jù)的源、匯點(diǎn)等成為字典中的一個(gè)詞條加以定義。使得每一個(gè)元素都有詳盡、確切的解釋。一、 數(shù)據(jù)項(xiàng)的定義數(shù)據(jù)項(xiàng)又稱(chēng)數(shù)據(jù)元素，是數(shù)據(jù)的最小單位。在數(shù)據(jù)字典中，對(duì)于數(shù)據(jù)項(xiàng)的特性的描述，具體包括:(1)數(shù)據(jù)項(xiàng)的名稱(chēng)、編號(hào)、別名和簡(jiǎn)述。(2)數(shù)據(jù)項(xiàng)的長(zhǎng)度。(3)數(shù)據(jù)項(xiàng)的取值范圍。 實(shí)例：數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱(chēng)：考試成績(jī)編號(hào)：103－05簡(jiǎn)述：學(xué)生期末考試成績(jī)，共分四等。別名：成績(jī)長(zhǎng)度：l個(gè)漢字取值含義：優(yōu)90～100、良80～8中70～7及60～69二、 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的定義數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)描述數(shù)據(jù)項(xiàng)之間的關(guān)系。一個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可以由若干個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)組成。也可以由若干個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成，還可以由若干個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的定義包括以下內(nèi)容:(1)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的名稱(chēng)和編號(hào)。(2)簡(jiǎn)述。(3)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的組成。實(shí)例：數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱(chēng)：學(xué)生成績(jī)登記卡編號(hào)：DS0312簡(jiǎn)述：新生入學(xué)要填寫(xiě)的卡片。組成：學(xué)號(hào) 姓名 入學(xué)日期 出生日期 性別 民族 家庭地址三、 數(shù)據(jù)流的定義數(shù)據(jù)流是由一個(gè)或一組固定的數(shù)據(jù)項(xiàng)組成。定義數(shù)據(jù)流時(shí)，不僅要說(shuō)明數(shù)據(jù)流的名稱(chēng)、組成等，還應(yīng)指明它的來(lái)源、去向和數(shù)據(jù)流量等。實(shí)例：數(shù)據(jù)流名稱(chēng)：期末成績(jī)單編號(hào)：D03－15簡(jiǎn)述：學(xué)期結(jié)束時(shí)，任課老師填寫(xiě)的成績(jī)單。數(shù)據(jù)流來(lái)源：“教師”外部實(shí)體數(shù)據(jù)流去向：“統(tǒng)計(jì)成績(jī)”處理邏輯。數(shù)據(jù)流組成：科目名稱(chēng)+學(xué)生成績(jī)+學(xué)號(hào)+姓名+成績(jī)+任課教師流通量： 200份／學(xué)期 四、 處理邏輯的定義實(shí)例：處理邏輯名稱(chēng)：成績(jī)管理編號(hào)：P05－簡(jiǎn)述：對(duì)學(xué)生考試成績(jī)進(jìn)行日常的管理與維護(hù)。輸入：學(xué)生修課名單，課程名稱(chēng)，學(xué)生成績(jī)。處理：從學(xué)生名冊(cè)中獲取修同一門(mén)課程的學(xué)生名單。 統(tǒng)計(jì)每門(mén)課程的修課人數(shù)并報(bào)系機(jī)關(guān)； ３、從系機(jī)關(guān)獲取課程安排數(shù)據(jù)，包括各門(mén)課程的上課時(shí)間、地點(diǎn)；　　 ４、形成教學(xué)安排數(shù)據(jù)，其中包括各門(mén)課程的修課學(xué)生名單、上課地點(diǎn)，通知有關(guān)任課教師；５、接收任課教師的學(xué)生成績(jī)數(shù)據(jù)，并登錄在學(xué)生成績(jī)檔案中；６、進(jìn)行成績(jī)統(tǒng)計(jì)，計(jì)算每門(mén)課程成績(jī)優(yōu)良、及格、不及格、補(bǔ)考缺考的人數(shù)及比率，計(jì)算各科平均成績(jī)并向系機(jī)關(guān)報(bào)告；７、向?qū)W生發(fā)出學(xué)生成績(jī)通知，并附補(bǔ)考安排。輸出：教學(xué)安排，學(xué)生成績(jī)通知單，學(xué)生修課情況與成績(jī)統(tǒng)計(jì) 五、 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的定義實(shí)例：數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名稱(chēng)：學(xué)生成績(jī)一覽表編號(hào)：F05－01簡(jiǎn)述：學(xué)期結(jié)束，按班匯集學(xué)生各科成績(jī)。流入的數(shù)據(jù)流：“登記成績(jī)一覽表”處理邏輯。流出的數(shù)據(jù)流：“登記學(xué)籍表”，“填寫(xiě)成績(jī)單”，“評(píng)獎(jiǎng)學(xué)金”，“填寫(xiě)成績(jī)單”處理邏輯。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的組成：班級(jí)＋學(xué)號(hào)＋姓名＋科目名稱(chēng)＋學(xué)生成績(jī)六、 外部實(shí)體的定義實(shí)例：外部實(shí)體名稱(chēng)：教師編號(hào)：S01－05簡(jiǎn)述：任課教師。從外部實(shí)體輸入的數(shù)據(jù)流：教學(xué)安排。輸出給外部實(shí)體的數(shù)據(jù)流：學(xué)生成績(jī)。補(bǔ)充：數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流以及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的組成，可以用一些簡(jiǎn)單的符號(hào)來(lái)簡(jiǎn)明地表示，如： 十表示“與”。 ［］表示“或”，即選擇括號(hào)中的某一項(xiàng)。 {}表示“重復(fù)”，即括號(hào)中的項(xiàng)可能重復(fù)若干次。 （）表示“可選”，即括號(hào)中的項(xiàng)可選可不選。 例如，數(shù)據(jù)流名稱(chēng)：學(xué)生選課。 組成：學(xué)生編號(hào)十課程編號(hào)十（所選課程學(xué)分）數(shù)據(jù)字典的編寫(xiě)是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中很重要的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，從系統(tǒng)分析一直到系統(tǒng)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)實(shí)施都要使用它。在數(shù)據(jù)字典的建立、修改和補(bǔ)充過(guò)程中，始終要注意保證數(shù)據(jù)的一致性和完整性。數(shù)據(jù)字典有兩種存儲(chǔ)形式：一種是人工方式；另一種是存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)中。第五節(jié) 描述處理邏輯的工具一、 判斷樹(shù)判定樹(shù)是由左邊（樹(shù)根）開(kāi)始，沿著各個(gè)分支向右看，根據(jù)每一個(gè)條件的取值狀態(tài)，可以找出相應(yīng)的策略（即動(dòng)作），所有的動(dòng)作都在判定樹(shù)的最右側(cè)。例如：某公司的對(duì)客戶分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：顧客每次訂貨額在 1000元以上（含1000元），信譽(yù)好的，訂單設(shè)“優(yōu)先”標(biāo)志；信譽(yù)不好，但是老客戶的，訂單設(shè)“優(yōu)先”標(biāo)志；信譽(yù)不好，但是新客戶的，訂單設(shè)“正?！睒?biāo)志；每次訂貨額在 1000元以下，訂單設(shè)“正常”標(biāo)志。二、 判斷表判斷表的編制方法是： ①列出所有的n個(gè)條件； ②列出所有的條件組合，條件組合數(shù)最多為2n 個(gè)； ③按全部條件組合列出其對(duì)應(yīng)的行動(dòng)方案； ④整理方案。三、 結(jié)構(gòu)英語(yǔ)表示法又叫判斷語(yǔ)句。其一般形式是： 如果條件 1 則動(dòng)作A 否則（條件不成立） 就動(dòng)作B上述例子若采用判斷語(yǔ)句可表示如下：IF 顧客訂額≥1000IF 顧客信譽(yù)好訂單設(shè)“優(yōu)先”標(biāo)志ELSEIF 顧客是老顧客訂單設(shè)“優(yōu)先”標(biāo)志ELSE訂單設(shè)“正?！睒?biāo)志ENDIFENDIFELSE訂單設(shè)“正?！睒?biāo)志ENDIF作業(yè)：檢查訂購(gòu)單的處理邏輯具體如下：（1）如果金額超過(guò)500元且未過(guò)期,則發(fā)出批準(zhǔn)單和提貨單；（2）如果金額超過(guò)500元且已過(guò)期，則不發(fā)批準(zhǔn)單；（3）如果金額不超過(guò)500元且不論過(guò)期與否，則均發(fā)出批準(zhǔn)單和提貨單，在過(guò)期的情況下，還需發(fā)出通知單。第六節(jié) 系統(tǒng)化分析在原系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行系統(tǒng)化分析是提出新系統(tǒng)邏輯模型的重要步驟。這一步驟通過(guò)對(duì)原有系統(tǒng)的調(diào)查和分析，找出原系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流程的不足，提出優(yōu)化和改進(jìn)的方法，給出新系統(tǒng)所要采用的信息處理方案。 一、 分析系統(tǒng)目標(biāo)根據(jù)詳細(xì)調(diào)查對(duì)可行性分析報(bào)告中提出的系統(tǒng)目標(biāo)作再次考察，對(duì)項(xiàng)目的可行性和必要性進(jìn)行重新考慮，并根據(jù)對(duì)系統(tǒng)建設(shè)的環(huán)境和條件的調(diào)查修正系統(tǒng)目標(biāo)，使系統(tǒng)目標(biāo)適應(yīng)組織的管理需求和戰(zhàn)略目標(biāo)。 二、 分析業(yè)務(wù)流程(1)原有流程的分析。(2)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。(3)確定新的業(yè)務(wù)流程。(4)新系統(tǒng)的人機(jī)界面。案例分析：福特貨款支付流程（見(jiàn)課件）三、 分析數(shù)據(jù)流程1原有數(shù)據(jù)流程的分析。2數(shù)據(jù)流程的優(yōu)化。3確定新的數(shù)據(jù)流程。4新系統(tǒng)的人機(jī)界面。四、 功能分析和劃分子系統(tǒng)系統(tǒng)目標(biāo)是系統(tǒng)的第一層功能，第二層的功能可看作是子系統(tǒng)，再下面就是各項(xiàng)更具體的功能。把系統(tǒng)劃分為子系統(tǒng)可以簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)工作。劃分后子系統(tǒng)之間接口關(guān)系明確，每一子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、調(diào)試，互不干擾地各自相對(duì)獨(dú)立地進(jìn)行。今后要修改或擴(kuò)充系統(tǒng)，可在有關(guān)子系統(tǒng)范圍內(nèi)進(jìn)行。建立一個(gè)U/C矩陣從理論上說(shuō)建立U/C矩陣首先要進(jìn)行系統(tǒng)化，自頂向下地劃分，然后逐個(gè)確定具體的功能（或功能類(lèi)）和數(shù)據(jù)庫(kù)（或數(shù)據(jù)類(lèi)），最后填寫(xiě)上功能/數(shù)據(jù)之間關(guān)系，即完成了U/C的建立過(guò)程（見(jiàn)課件）。U/C矩陣的求解U/C矩陣求解過(guò)程就是對(duì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)劃分的優(yōu)化過(guò)程。其具體作法是調(diào)換表中的行變量或列變量，致使表中的“C”元素盡量地靠近U/C矩陣的對(duì)角線，然后再以“C”元素為標(biāo)準(zhǔn)，劃分子系統(tǒng)。表上移動(dòng)作業(yè)過(guò)程、子系統(tǒng)劃分、數(shù)據(jù)聯(lián)系（見(jiàn)課件）系統(tǒng)功能劃分與數(shù)據(jù)資源分布U/C矩陣的求解目的是為了對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行邏輯功能劃分和考慮今后數(shù)據(jù)資源的合理分布。一般說(shuō)來(lái)U/C矩陣的主要功能有如下四點(diǎn)：①通過(guò)對(duì)U/C矩陣的正確性檢驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)前段分析和調(diào)查工作的疏漏和錯(cuò)誤；②通過(guò)對(duì)U/C矩陣的正確性檢驗(yàn)來(lái)分析數(shù)據(jù)的正確性和完整性；③通過(guò)對(duì)U/C矩陣的求解過(guò)程最終得到子系統(tǒng)的劃分；④通過(guò)子系統(tǒng)之間的聯(lián)系（小方框以外的“U”）可以確定子系統(tǒng)之間的共享數(shù)據(jù)。系統(tǒng)功能劃分與數(shù)據(jù)資源分布系統(tǒng)功能劃分注意事項(xiàng)：①沿對(duì)角線一個(gè)接一個(gè)地畫(huà)，即不能重疊，又不能漏掉任何一個(gè)數(shù)據(jù)和功能。②小方塊的劃分是任意的，但必須盡可能地將所有的“C”元素都包含在小方塊之內(nèi)。劃分后的小方塊即為今后新系統(tǒng)劃分的基礎(chǔ)，每一個(gè)小方塊即一個(gè)子系統(tǒng)。另外特別值得一提的是：對(duì)同一調(diào)整出來(lái)的結(jié)果，小方塊（子系統(tǒng)）的劃分不是唯一的。具體如何劃分為好，要根據(jù)實(shí)際情況以及分析者個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣來(lái)定。③子系統(tǒng)劃定之后，留在小方塊（子系統(tǒng)）外還有若干個(gè)“U”元素，這就是今后子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)聯(lián)系，即共享的數(shù)據(jù)資源。五、 數(shù)據(jù)屬性分析數(shù)據(jù)屬性分析包括靜態(tài)特性分析和動(dòng)態(tài)特性分析兩部分:數(shù)據(jù)的靜態(tài)特性分析。指分析數(shù)據(jù)的類(lèi)型 (字符型、數(shù)據(jù)型、日期型等)、數(shù)據(jù)的長(zhǎng)度 (位數(shù)、小數(shù)位數(shù))、取值范圍 (最大值、最小值)和發(fā)生的業(yè)務(wù)量 (如每天發(fā)生幾筆)。數(shù)據(jù)的靜態(tài)特性分析可分為三類(lèi):(1)固定值屬性。 (2)固定個(gè)體變動(dòng)屬性。(3)隨機(jī)變動(dòng)屬性。通常把具有固定屬性的數(shù)據(jù)存放在主文件中，把具有固定個(gè)體變動(dòng)屬性的數(shù)據(jù)放在周轉(zhuǎn)文件中，把隨機(jī)變動(dòng)屬性的數(shù)據(jù)放在處理文件中。六、 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)分析首先是分析用戶要求，調(diào)查清楚用戶希望從MIS中得到哪些有用信息，然后通過(guò)綜合抽象，用適當(dāng)?shù)墓ぞ?(如E一R圖等)進(jìn)行描述。稱(chēng)為數(shù)據(jù)庫(kù)的概念模型。數(shù)據(jù)概念模型也可以采用3NF關(guān)系群來(lái)描述?；仡橢R模型轉(zhuǎn)換為關(guān)系模型的具體方法。補(bǔ)充采用ER方法設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)：數(shù)據(jù)庫(kù)概念設(shè)計(jì)分為三步進(jìn)行： 設(shè)計(jì)局部ER模型 設(shè)計(jì)全局ER模型:消除沖突和冗余，使之成為能夠被全系統(tǒng)中所有用戶共同理解和接受的統(tǒng)一的概念模型。 全局ER模型的優(yōu)化舉例：對(duì)生產(chǎn)部門(mén)的各實(shí)體、屬性和關(guān)系首先建立局部的ER模型（見(jiàn)課件） 回顧關(guān)系的規(guī)范化，舉例：某廠與供應(yīng)計(jì)劃管理業(yè)務(wù)有關(guān)的原始表格，試用規(guī)范化理論進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的邏輯設(shè)計(jì)，建立關(guān)系模型。（見(jiàn)課件）七、 數(shù)據(jù)查詢要求分析通過(guò)調(diào)查和分析，將用戶需要查詢的問(wèn)題列出清單或繪出查詢方式示意圖。 舉例（見(jiàn)課件）。八、 數(shù)據(jù)的輸入輸出分析數(shù)據(jù)的輸入分析：分析各種數(shù)據(jù)輸人的目的和適用范圍、數(shù)據(jù)量的大小以及存在的問(wèn)題。數(shù)據(jù)的輸出分析：明確有關(guān)查詢要求，并對(duì)各種輸出報(bào)表的目的和使用范圍進(jìn)行分析。九、 繪制新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖是在分析過(guò)程經(jīng)過(guò)多次反復(fù)的、去偽存真的細(xì)致工作中逐步完善的。 新繪成的數(shù)據(jù)流程圖上標(biāo)明哪些部分由計(jì)算機(jī)完成，哪些部分由人工完成。 數(shù)據(jù)流程圖能對(duì)系統(tǒng)作出全貌性的描述，但必需完善數(shù)據(jù)字典，并用工具描述比較復(fù)雜的處理邏輯配套。十、 確定新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式數(shù)據(jù)處理的方式可分為兩類(lèi):成批處理方式和聯(lián)機(jī)實(shí)時(shí)處理方式。成批處理方式按一定時(shí)間間隔 (小時(shí)、日、月)把數(shù)據(jù)積累成批后一次輸入計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理。聯(lián)機(jī)實(shí)時(shí)處理方式的特點(diǎn)是面向處理，數(shù)據(jù)直接從數(shù)據(jù)源輸人中央處理機(jī)進(jìn)行處理，由計(jì)算機(jī)即時(shí)作出回答，將處理結(jié)果直接傳給用戶。第七節(jié) 研究和確定管理模型管理模型是系統(tǒng)在每個(gè)具體管理環(huán)節(jié)上所采用的管理方法。一、 綜合計(jì)劃模型二、 生產(chǎn)計(jì)劃管理模型三、 庫(kù)存管理模型四、 財(cái)務(wù)成本管理模型五、 統(tǒng)計(jì)分析與預(yù)測(cè)模型第八節(jié) 提出新系統(tǒng)的邏輯方案邏輯方案的內(nèi)容包括:1確定合理的業(yè)務(wù)流程。2確定合理的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)流程。3確定新系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)分布。4 確定新系統(tǒng)的管理模型。第六章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)