企業(yè)文化策劃方案1-資料下載頁
2025-04-30 07:28本頁面
【正文】 才者，德之資也。二者相輔相成，不可或缺?！暗隆笔钦鐒e人才的第一標準?！暗隆本褪蔷哂袕娏业穆殬I(yè)意識和崇高的職業(yè)道德，就是對事業(yè)的無限忠誠和對工作的高度負責。：心連心承諾 手牽手服務 釋義： 心連心承諾是情感和態(tài)度，人拍心窩般的豪爽和義氣；手牽手服務是行動和表現(xiàn)，人頂天立地細微踏實服務。將建立“心連心天使”和“手牽手技術”！第四部分 企業(yè)亞文化（環(huán)境文化、禮儀文化）：優(yōu)美、高雅、統(tǒng)一、生機、進取 釋義：環(huán)境文化是物質(zhì)文化，物質(zhì)文化是精神文化的外顯與物化。環(huán)境文化建設的原則是堅持以理念為指導，堅持CIS的個性化原則與統(tǒng)一性、系統(tǒng)性原則，堅持“誠于內(nèi)，形于外”，表里如一的原則。環(huán)境文化建設要做到文明幽雅，應充滿活力和生機，應有利于營造健康向上的氛圍。： 感恩于心 踐禮于行 釋義： 1企業(yè)禮儀的意義與內(nèi)涵。企業(yè)是一個社會組織，不僅依靠規(guī)章制度管理員工的企業(yè)行為，而且依靠道德的力量調(diào)整員工的行為。禮儀對于企業(yè)行為的約束作用是必不可少的。企業(yè)禮儀使企業(yè)的制度規(guī)范和道德規(guī)范具體化為一些固定的行為模式，從而對這些規(guī)范起到強化的作用。禮儀對行為的規(guī)范作用，使它成為企業(yè)的一種軟管理手段，成為協(xié)調(diào)人際關系的重要方法和藝術。禮儀表現(xiàn)著企業(yè)的價值觀和道德要求，塑造著企業(yè)自我形象，使職工在禮儀文化的氛圍中受到熏陶，自覺調(diào)整自己的行為，密切人際關系，激發(fā)工作的責任感和榮譽感，增強熱愛企業(yè)、關心企業(yè)、為企業(yè)的崇高目標獻身的群體意識。 2企業(yè)常規(guī)制度與儀式。包括：規(guī)范語言、工作儀式、管理儀式、慶典活動、表彰獎勵、定期交流以及工作午餐等日常生活細節(jié)。?規(guī)范語言包括物品、人物、空間位置、技術名詞、行政名詞、標準用語等。?工作和管理儀式包括企業(yè)的例會、日常管理形式。?日常表現(xiàn)形式（稱之為禮儀）為職工顯示出期望于他們的是怎樣一種行為，其隆重表現(xiàn)形式（稱之為慶典）則以具體而有力的事例表明公司的要求，例如：典禮、晉升、退休等。3良好企業(yè)氛圍的營造。主要手段包括聯(lián)歡、社會交往、講演會、郊游、體育活動等。目的在于建立一種氛圍熏陶機制，更普遍、更持久、在更高精神境界層次上調(diào)動職工積極性。典禮儀式是企業(yè)文化的主要表現(xiàn)形式和理念內(nèi)化的主要手段?？梢园ㄓ?、練、歌、慶典、宣誓就職儀式、歡迎新員工“加盟”公司儀式、升旗儀式、生日晚會、青年員工集體婚禮等。4內(nèi)部公共關系。內(nèi)部公共關系是企業(yè)文化建設和理念傳達的主要形式之一，也是管理藝術化的體現(xiàn)形式之一和建立“釋能型機制”的重要途徑。內(nèi)部公關措施可以有：運動會、各式各樣的比賽、聯(lián)歡會、慶祝會、表彰會、員工及其家屬的婚喪嫁娶和特困戶的慰問。 5接待禮儀。直接反映一個公司的素質(zhì)、品位與總體形象，是公司的名片。良好的禮儀規(guī)范除了能展示良好的公司形象外，還有助于公司的業(yè)務往來和經(jīng)營。得益的禮儀規(guī)則以現(xiàn)代社交禮儀為基本準則，充分體現(xiàn)文明原則和形象原則。具體措施有：接待規(guī)則與禮儀管理部門、接待禮儀要求、接待規(guī)格與制度。企業(yè) 企業(yè)精神 口號 行為行為 宗旨 使命價值觀 目標核心理念企業(yè) 企業(yè)道德 作風作風 經(jīng)營理念 禮儀環(huán)境圖1 企業(yè)文化圈
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