【正文】 涉到多方利益的平衡，必須以 “ 雙贏 ” 的態(tài)度建立合作關(guān)系? 以彩鈴的開發(fā)和營銷為例，需要運營商在各個環(huán)節(jié)進行精細的合作伙伴管理? 技術(shù)并非是在價值鏈上的合作成功的唯一決定因素在價值鏈上的合作對電信運營商競爭優(yōu)勢和將來的成功起到十分關(guān)鍵的作用? NTT DoCoMo的成功在于其整體價值鏈：技術(shù) +經(jīng)營模式 +市場營銷? 通過合作，對重要的客戶和技術(shù)資源進行鎖定85DoCoMo的成功是整體價值鏈的成功 ： 技術(shù) +經(jīng)營模式 +市場營銷86優(yōu)秀的企業(yè)文化具有的共同特征信念文化 真誠文化執(zhí)行文化團隊文化客戶文化績效文化進取文化87500強企業(yè)對員工的 12個要求 敬業(yè)精神： 一個人的工作是他生存的基本權(quán)利，有沒有權(quán)利在這個世界上生存，看他能不能認真地對待工作。能力不是主要的，能力差一點，只要有敬業(yè)精神，能力會提高的。如果一個人的本職工作做不好，應(yīng)付工作，最終失去的是信譽，再找別的工作、做其他事情都沒有可信度。如果認真做好一個工作，往往還有更好的、更重要的工作等著你去做。這就是良性發(fā)展。 　　 忠誠： 忠誠建立信任，忠誠建立親密。只有忠誠的人，周圍的人才會接近你。企業(yè)在招聘員工的時候，絕對不會去招聘一個不忠誠的人；客戶購買商品或服務(wù)的時候，絕對不會把錢交給一個不忠誠的人；與人共事的時候，也沒有人愿意跟一個不忠誠的人合作…… 良好的人際關(guān)系： 良好的人際關(guān)系會成為你這一生中最珍貴的資產(chǎn)，在必要的時候，會對你產(chǎn)生巨大的幫助，就像銀行存款一樣，時不時地少量地存，積少成多，有急需時便可派上用場。難怪美國石油大王洛克菲勒說： “ 我愿意付出比天底下得到其他本領(lǐng)更大的代價來獲取與人相處的本領(lǐng)。 ” 88500強企業(yè)對員工的 12個要求 團隊精神： 在知識經(jīng)濟時代，單打獨斗的時代已經(jīng)過去，競爭已不再是單獨的個體之間的斗爭，而是團隊與團隊的競爭、組織與組織的競爭，許許多多困難的克服和挫折的平復(fù)，都不能僅憑一個人的勇敢和力量，而必須依靠整個團隊。作為一個獨立的員工，必須與公司制定的長期計劃保持步調(diào)一致。員工需要關(guān)注其終身的努力方向，如提高自身及同事的能力，這就是團隊精神的具體表現(xiàn)。 自動自發(fā)地工作： 充分了解工作的意義和目的，了解公司戰(zhàn)略意圖和上司的想法，了解作為一個組織成員應(yīng)有的精神和態(tài)度，了解自己的工作與其他同事工作的關(guān)系，并時刻注意環(huán)境的變化，自動自發(fā)地工作，而不是當一個木偶式的員工！ 注重細節(jié)，追求完美： 每個人都要用搞藝術(shù)的態(tài)度來開展工作，要把自己所做的工作看成一件藝術(shù)品，對自己的工作精雕細刻。只有這樣，你的工作才是一件優(yōu)秀的藝術(shù)品，也才能經(jīng)得起人們細心地觀賞和品味。注重細節(jié)，追求完美，細節(jié)體現(xiàn)藝術(shù)，也只有細節(jié)的表現(xiàn)力最強。 89500強企業(yè)對員工的 12個要求 不找任何借口： 不管遭遇什么樣的環(huán)境，都必須學(xué)會對自己的一切行為負責(zé)！屬于自己的事情就應(yīng)該千方百計地把它做好。只要你還是企業(yè)里的一員，就應(yīng)該不找任何借口，投入自己的忠誠和責(zé)任心。將身心徹底地融入企業(yè)，盡職盡責(zé)，處處為自己所在的企業(yè)著想。 具有較強的執(zhí)行力： 具有較強的執(zhí)行力的人在每一個階段，每一個環(huán)節(jié)都力求卓越，切實執(zhí)行。具有較強的執(zhí)行力的人就是能把事情做成，并且做到他自己認為最好結(jié)果的人。具有較強的執(zhí)行力的人隨時隨地都想著企業(yè)的顧客，了解了顧客的需求后，并樂于思考如何讓產(chǎn)品更貼近并幫助顧客。 找方法提高工作效率： 遇到問題就自己想辦法去解決，碰到困難就自己想辦法去克服，找方法提高工作效率。在企業(yè)里，沒有任何一件事情能夠比一個員工處理和解決問題，更能表現(xiàn)出他的責(zé)任感、主動性和獨當一面的能力。 90500強企業(yè)對員工的 12個要求 為企業(yè)提好的建議： 為企業(yè)提好的建議，能給企業(yè)帶來巨大的效益，同時也能給自己更多的發(fā)展機會。為了做到這一點，你應(yīng)盡量學(xué)習(xí)了解公司的業(yè)務(wù)運作的經(jīng)濟原理，為什么公司業(yè)務(wù)會這樣運作？公司的業(yè)務(wù)模式是什么？如何才能盈利？同時，你還應(yīng)該關(guān)注整個市場動態(tài)，分析總結(jié)競爭對手的錯誤癥結(jié)，不要讓思維固守在以前的地方。 1維護企業(yè)形象： 企業(yè)形象不僅靠企業(yè)各項硬件設(shè)施建設(shè)和軟件條件開發(fā)，更要靠每一位員工從自身做起，塑造良好的自身形象。因為，員工的一言一行直接影響企業(yè)的外在形象，員工的綜合素質(zhì)就是企業(yè)形象的一種表現(xiàn)形式，員工的形象代表著企業(yè)的形象，員工應(yīng)該隨時隨地維護企業(yè)形象。 1與企業(yè)共命運： 企業(yè)的成功不僅僅意味著這是老板的成功，更意味著每個員工的成功。只有企業(yè)發(fā)展壯大了，你才能夠有更大的發(fā)展。企業(yè)和你的關(guān)系就是 “ 一榮俱榮，一損俱損 ” ，不管最開始是你選擇了這家企業(yè)，還是這家企業(yè)選擇了你，你既然成為了這家企業(yè)的員工，就應(yīng)該時時刻刻竭盡全力為企業(yè)作貢獻，與企業(yè)共命運。企業(yè)就是你的家，要是家庭不幸，你也會遭遇不幸。91思考中國移動如何才能成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者？中國移動面對世界一流的電信運營商如何應(yīng)對？選擇標桿，量化差距和目標。卓越最大的敵人是優(yōu)秀！92行動：一句話愿景活動在自上而下分解的同時，自下而上的工作隨即展開。當愿景分解到個人的時候，重要的一步是進行評估 —— 這個愿景是否跟個人情況、本職工作相結(jié)合，隨后跟蹤考核將企業(yè)愿景層層分解到基層，最終落實到個人。為了達到這個共同的愿景，每個部門要做什么？為了這個部門的目標每個班組要做什么 …… 以此類推到個人，讓每個人都有一個愿景惟有你的愿景才能夠激勵自己！93愿景與現(xiàn)實之間的差距愿景差距Gap現(xiàn)狀即使愿景是清晰的，人們對于談?wù)撟约旱脑妇皡s常有很大的困難因為我們會敏銳地意識到存在于愿景與現(xiàn)實之間的差距當我們將 “愿景 ”與一個清楚的 “現(xiàn)況 ”同時在腦海中并列時，心中便產(chǎn)生一種 “創(chuàng)造性張力 ”creativetension），一種想要把二者合而為一的力量差距的彌補只有兩種可能途徑：把現(xiàn)況拉向愿景，或把愿景拉向現(xiàn)況至于最后會發(fā)生哪一種情形，在于我們是否對愿景堅定不移94愿景侵蝕一些人面對差距，采取的方法是降低 “愿景 ”，把它拉向現(xiàn)實“愿景侵蝕 ”既是一種普遍的管理現(xiàn)象，也是一種常見的行為模式我們對愿景充滿熱情，然而，過了一些時日，當這些目標遭受現(xiàn)實的阻攔時，當初的熱情就會消退，在心理上產(chǎn)生挫折感，并糾枉過正地不斷重新調(diào)低愿景，甚至把愿景拋諸腦后所覺察的愿景與現(xiàn)況之間的差距 氣餒 /失望減低愿景鴕鳥邏輯95鴕鳥邏輯遇到危險時，鴕鳥會把頭埋入草堆里，以為自己眼睛看不見就是安全事實上鴕鳥的兩條腿很長，奔跑得很快，遇到危險的時候，其奔跑速度足以擺脫敵人的攻擊如果不是把頭埋藏在草堆里坐以待斃的話，是足可以躲避猛獸攻擊的96把愿景刻在石頭上，把計劃寫在沙盤上愿景是什么并不重要，重要的是愿景能夠發(fā)揮什么作用。真正有創(chuàng)造力的人， 以愿景牽引自己前進， 使用愿景與現(xiàn)況之間的差距來產(chǎn)生創(chuàng)造的能量。 現(xiàn)實是暫時的，如果我們能持有清晰的愿景，愿景就會戰(zhàn)勝現(xiàn)實?！?弗利慈高度自我超越的人具有共同的基本特質(zhì)。他們對愿景所持的觀點和一般人不同。對他們來說，愿景是一種召喚及驅(qū)使人向前的使命，而不僅是一個美好的構(gòu)想。另一方面他們把目前的真實情況，看作盟友而非敵人?！狿eter Senge, 《 第五項修煉 》所有實現(xiàn)跨越的公司都是通過面對殘酷的現(xiàn)實為起點，從而走向成功之路的。走向成功的一個關(guān)鍵的心理秘訣：堅持你一定會成功的信念，不論有多大困難。同時，要面對現(xiàn)實中最殘忍的事實，無論它們是什么！—— Jim Collins,《 從優(yōu)秀到卓越 》 愿愿景景97化愿景為行動成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者，是我們的愿景。而唯有 文化理念才能鑄就卓越的品質(zhì)。因此，移動人唯有以強烈的社會責(zé)任感為使命，在工作中勇?lián)?zé)任，對自己嚴格要求，并不斷自我超越，才能打造中國移動卓越的運營體系，建設(shè)卓越的組織，培養(yǎng)卓越的人才。若此，則中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者！98? ? ?? ? ? ?99100靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 三月 21三月 21Saturday, March 20, 2023雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 22:57:1922:57:1922:573/20/2023 10:57:19 PM1以我獨沈久，愧君相 見頻 。 三月 2122:57:1922:57Mar2120Mar211故人江海 別 ，幾度隔山川。 22:57:1922:57:1922:57Saturday, March 20, 20231乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。 三月 21三月 2122:57:1922:57:19March 20, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 20 三月 202310:57:19 下午 22:57:19三月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 三月 2110:57 下午 三月 2122:57March 20, 20231行 動 出成果，工作出 財 富。 2023/3/20 22:57:1922:57:1920 March 20231做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。 10:57:19 下午 10:57 下午 22:57:19三月 21沒有失 敗 ，只有 暫時 停止成功！。 三月 21三月 21Saturday, March 20, 2023很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 22:57:1922:57:1922:573/20/2023 10:57:19 PM1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的 積 累。 三月 2122:57:1922:57Mar2120Mar211世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 22:57:1922:57:1922:57Saturday, March 20, 20231不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 三月 21三月 2122:57:1922:57:19March 20, 20231意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 20 三月 202310:57:19 下午 22:57:19三月 211楚塞三湘接， 荊門 九派通。 三月 2110:57 下午 三月 2122:57March 20, 20231少年十五二十 時 ，步行 奪 得胡 馬騎 。 2023/3/20 22:57:1922:57:1920 March 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 10:57:19 下午 10:57 下午 22:57:19三月 21 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 三月 21三月 21Saturday, March 20, 2023 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 22:57:1922:57:1922:573/20/2023 10:57:19 PM1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 三月 2122:57:1922:57Mar2120Mar211越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 22:57:1922:57:1922:57Saturday, March 20, 20231知人者智，自知者明。 勝 人者有力，自 勝 者 強 。 三月 21三月 2122:57:1922:57:19March 20, 20231意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 20 三月 202310:57:19 下午 22:57:19三月 211最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 三月 2110:57 下午 三月 2122:57March 20, 20231 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 2023/3/20 22:57:1922:57:1920 March 20231一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強 不息。 10:57:19 下午 10:57 下午 22:57:19三月 21MOMODAPOWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. 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