電子商務水果銷售策劃方案-資料下載頁
2025-04-29 08:45本頁面
【正文】 禮物”，其它水果食物禮品，水果乳酪蛋糕、美食家水果巧克力等。④按客戶分類:比如商業(yè)客戶、會員、一般客戶。(2) 價格策略組合策略:配合產品組合策略和客戶方便而制定的價格策略。網站價格分按包裝不同而制定的價格、按產品品質制定的價格等。這里最有特點的是按客戶搜索商品的方便而特別提供，按價格展示區(qū)，提供了一目了然的價格分類搜索區(qū)，按低于**價的各種禮品組合系列排列成列，配有明確的圖片文字價格說明，極大的方面了有各種價格需求的人群購買。(3) 渠道策略:客戶方便導向的多渠道策略給公司帶來效率和效益。從客戶服務方式可以看出該網站采取的多渠道策略。比如訂單跟蹤方式有:在線訂單、Email訂單，FAX訂單、水果店(實體）訂單，還有果園銷售(實體)等。 另外在物流配送方式也可以看出來，公司的銷售遍及美國全國和世界各國，物流配送方式包括實體店取貨、公司自營物流配送、第三方物流和公共物流多渠道物流方式。 支付方式也包括在線支付和貨到付款多渠道支付。促銷策略 留駐客戶的主導思想使促銷更具有親和力。從以上各種組合策略中已經體現了公司銷售策略的基本思想就是盡可能的滿足客戶的個性化需求。比如產品的細分與組合策略中的各種禮品搭配?？蛻舴盏亩嗲婪盏?。除此而外，公司在促銷方面的一些小技巧也很值得借鑒。例如藝術水果卡:作為公司禮物贈送給每一個客戶的禮物，即可以作為藝術品收藏又是公司的宣傳資料。值得一提的是這種藝術卡非常有藝術品味和精美，完全突破了一般公司的商品，并介紹卡的設計方式。這是一種親和客戶的設計，給了客戶拿到就舍不得扔掉的禮物。4C組合營銷策略（1)客戶策略:客戶滿意度是客戶策略的根本?？蛻粜枨髮虻臓I銷:從上述該網站的4P策略可以看出該網站的營銷戰(zhàn)略充分體現了以客戶為主導的現代營銷思想客戶策略里最具有優(yōu)勢的是企業(yè)產品的“顧客定制”原則，即產品菜單的設計完全是根據客戶的需求而設計的，盡可能的滿足了各種客戶的個性化的需求?！拔覀兊?00%滿意保證”：給了與客戶相關購物安全保證承諾。使客戶能夠放心購買。(2)方便策略:方便才能留住客戶，留住客戶就是積累資源。該網站的多渠道服務和訂單跟蹤方式將服務延伸到網下甚至果園里，考慮到了各種位置的客戶方便。網站的設計和針對客戶細分的產品與服務細分都體現了對客戶方便的體貼。(3)成本策略:高質量的服務和低成本運作是成功的重要因素。企業(yè)通過網絡營銷方式將水果賣到全球本身就極大地節(jié)約了市場拓展成本。有效的營銷戰(zhàn)略組合以極低的銷售成本將產品盡可能銷售到了極具市場潛力的長尾客戶。(4)溝通策略:有效的溝通給企業(yè)帶來正確的導向。從客戶服務方式可以看到網站為方便客戶溝通提供了盡量多的溝通渠道，例如:在線、Email，FAX、水果店(實體)還有果園、客服電話、咨詢郵箱等，目的在于方便各種不同層次的客戶與企業(yè)的溝通，使企業(yè)能夠有效的得到需求信息以提供更接近顧客的服務。
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