物業(yè)管理服務(wù)概述ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】新奧集團(tuán)ENNGroup解延漳課程意義——為什么要與大家交流本課程？2課程介紹：u物業(yè)服務(wù)概述u物業(yè)服務(wù)企業(yè)u物業(yè)服務(wù)早期介入與前期介入u物業(yè)的接管驗收u業(yè)主入住管理u物業(yè)常規(guī)服務(wù)u緊急事件處理u物業(yè)管理文件體系ü裝修管理ü秩序維護(hù)ü保潔服務(wù)ü綠化管養(yǎng)

2025-01-09 10:27

物業(yè)管理綜合服務(wù)ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】第七章物業(yè)管理綜合服務(wù)ShanghaiTechnicalCollegeofUrbanManagement上海城市管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院第一節(jié)保潔管理一．保潔管理概述1．保潔管理的概念保潔管理是指物業(yè)管理企業(yè)對物業(yè)管理區(qū)域范圍內(nèi)的衛(wèi)生保潔服務(wù)實施的一系列管理活動。2．保潔管理的機(jī)構(gòu)設(shè)置保潔管理

2025-01-09 10:15

物業(yè)管理服務(wù)禮儀ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】物業(yè)管理服務(wù)禮儀什么叫服務(wù)?n服務(wù)意味著用戶的滿意，出了問題的服務(wù)不叫服務(wù)，叫補(bǔ)償；真正的滿意是住戶在潛在的問題沒有意識到，或者是意識到也隱隱約約覺察到了，不知如何解決以到提不出來，但是你給他解決了問題?！百e客至上、服務(wù)第一”n物業(yè)管理中的禮儀接待服務(wù)工作的宗旨n講究禮貌、禮節(jié)，使業(yè)主、用戶滿意，給業(yè)主、用戶留下美好印象，做到禮貌服務(wù)、微

2025-01-09 10:22

物業(yè)管理ppt課件(2)-資料下載頁

【總結(jié)】第十一章物業(yè)資產(chǎn)管理；；；。本章學(xué)習(xí)要求1、物業(yè)是指已經(jīng)建成的各類房屋以及與之相配套的設(shè)備、設(shè)施、場地、庭院和相關(guān)的建筑地塊.2、物業(yè)管理業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房

2025-01-09 10:20

物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方案★-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方案 通知尊敬的各位業(yè)主/商戶： 運(yùn)城豪德光彩貿(mào)易廣場至2009年開業(yè)以來，開發(fā)公司和物業(yè)公司投入了大量的人力、物力和財力經(jīng)過兩年多的前期運(yùn)轉(zhuǎn)和市場啟動?，F(xiàn)在已經(jīng)逐步走向繁榮，...

2024-11-04 12:17

物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方案-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方案 通知 尊敬的各位業(yè)主/商戶： 運(yùn)城豪德光彩貿(mào)易廣場至2009年開業(yè)以來，開發(fā)公司和物業(yè)公司投入了大量的人力、物力和財力經(jīng)過兩年多的前期運(yùn)轉(zhuǎn)和市場啟動?，F(xiàn)在已經(jīng)逐步走向繁...

2024-11-09 22:32

服務(wù)禮儀ppt課件(2)-資料下載頁

【總結(jié)】服務(wù)禮儀日本隊的故事禮儀的定義?禮儀是一種典章、制度，包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等，用以規(guī)范人的行為、舉止，調(diào)整人與人之間的關(guān)系。?孔子曰：不學(xué)禮，無以立。?孟子曰：君子以仁存心，以禮存心。仁者愛人，有禮者敬人。愛人者，人恒愛之，敬人者，人恒敬之。?祥子曰：油多不壞菜

2025-01-13 12:49

服務(wù)管理ppt課件(2)-資料下載頁

【總結(jié)】第八章設(shè)計與管理設(shè)計與管理服務(wù)服務(wù)主要內(nèi)容v學(xué)習(xí)如何界定服務(wù)并對其進(jìn)行分類。v了解服務(wù)公司們?nèi)绾胃倪M(jìn)其服務(wù)差別化，提高質(zhì)量和生產(chǎn)力。v掌握產(chǎn)品制造公司如何改善它們的顧客支持服務(wù)。服務(wù)的性質(zhì)政府部門業(yè)務(wù)部門私有非營利部門制造業(yè)部門服務(wù)行業(yè)服務(wù)行業(yè)門類門類服務(wù)的性

2025-01-09 09:48

客戶服務(wù)ppt課件(2)-資料下載頁

【總結(jié)】第二章客戶服務(wù)本章目標(biāo)?定義客戶服務(wù)??說明客戶服務(wù)的核心作用??如何進(jìn)行交易中的成本收益權(quán)衡??解釋如何進(jìn)行客戶服務(wù)審計??識別改善客戶服務(wù)績效的機(jī)會?客戶服務(wù)的定義§一種活動或職能§實際績效指標(biāo)§整個企業(yè)理念的一部分當(dāng)代客戶服務(wù)觀點(diǎn)

2025-04-28 23:23

物業(yè)管理服務(wù)業(yè)ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】物業(yè)管理服務(wù)業(yè)之展望與前途主講人:葉武霖內(nèi)政部營建署管理服務(wù)人培訓(xùn)講師新都興物業(yè)資訊服務(wù)股份有限公司總經(jīng)理臺中市政府公寓大廈爭議調(diào)解委員會委員今日研討項目n物業(yè)產(chǎn)業(yè)之任務(wù)與發(fā)展趨勢n物業(yè)服務(wù)範(fàn)疇與上下游產(chǎn)業(yè)n物業(yè)服務(wù)之展望與錢途n如何投資會漲價的不動產(chǎn)n學(xué)校時準(zhǔn)備考試之證照n物業(yè)面臨之問題與考驗物

2025-01-09 10:20

物業(yè)管理實務(wù)ppt課件(2)-資料下載頁

【總結(jié)】?1、物業(yè)的承接查驗步驟有：①物業(yè)移交；②物業(yè)管理企業(yè)組織人員進(jìn)行承接查驗；③對查驗中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行處理；④物業(yè)建成通過竣工綜合驗收。選擇正確的流程順序（）。P78?A①②③④?B④②③①?C④①②③?D②③④①物業(yè)管理實務(wù)第五章物業(yè)承接查驗?2、以下哪項不屬于物業(yè)查驗的主要內(nèi)容：P79?A

2025-01-09 10:21

排污收費(fèi)ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】第十章?排污收費(fèi)第一節(jié)?庇古稅——排污費(fèi)一、最優(yōu)庇古稅!庇古稅的含義?!最優(yōu)庇古稅的內(nèi)涵及確定?庇古稅的含義!1920年，英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家庇古在《福利經(jīng)濟(jì)學(xué)》一書中首先提出對污染征收稅或費(fèi)的想法。他建議，應(yīng)當(dāng)根據(jù)污染所造成的危害對排污者征稅，用稅收來彌補(bǔ)私人成本和社會成本之間的差距，使二者相等，這就是?“庇古

2025-04-30 18:05

貨站收費(fèi)ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】2022/5/311貨站收費(fèi)（2022年1月1日起執(zhí)行）2022/5/312一、政府指導(dǎo)價（一）、貨站處理費(fèi)（THC）1、國內(nèi)出港普通貨物：/公斤2、國內(nèi)進(jìn)港普通貨物：/公斤3、國際出港普通貨物：/公斤4、國際進(jìn)港普通貨物：/公斤5、國內(nèi)出港鮮、活、急件貨物：

2025-05-03 18:23

公路收費(fèi)ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】1第七章高速公路收費(fèi)管理第一節(jié)概述第二節(jié)高速公路收費(fèi)方式及種類第三節(jié)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分析第四節(jié)高速公路收費(fèi)日常管理第五節(jié)高速公路收費(fèi)管理現(xiàn)代化2345678第一節(jié)概述一、收費(fèi)公路的發(fā)展和政策演變二、高速公路收費(fèi)的理由

2025-05-12 04:01

服務(wù)產(chǎn)品定價ppt課件(2)-資料下載頁

【總結(jié)】第六章服務(wù)產(chǎn)品定價n第一節(jié)服務(wù)產(chǎn)品定價的依據(jù)及影響因素n第二節(jié)服務(wù)產(chǎn)品定價的方法n第三節(jié)服務(wù)產(chǎn)品定價技巧第一節(jié)服務(wù)產(chǎn)品定價的依據(jù)及影響因素一、影響服務(wù)產(chǎn)品定價的因素二、服務(wù)特征對服務(wù)產(chǎn)品定價的影響一、影響服務(wù)產(chǎn)品定價的因素n服務(wù)成本n服務(wù)需求n服務(wù)競爭n其他因素

2025-05-12 12:18

物業(yè)服務(wù)收費(fèi)ppt課件(2)(已修改)

物業(yè)服務(wù)收費(fèi)ppt課件(2)(編輯修改稿)

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物業(yè)服務(wù)收費(fèi)ppt課件(2)(已改無錯字)

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