【導(dǎo)讀】的市場競爭中有較強(qiáng)的生命力,競爭能力,特制定本方案.的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ).統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),一切不利于團(tuán)結(jié)的事，一律禁止。③堅持接受培訓(xùn)，可減少工作中的安全事故。工作效率；提高營業(yè)收入增加自己的提成，獎金）。⑥增強(qiáng)工作能力，有利于未來發(fā)展?！袄遂鳡枴逼放苿?chuàng)立于年月日，還能夠提供給顧客令人驚喜的額外收獲。到101%滿意的“美食”體驗。務(wù)，讓顧客享受到高品質(zhì)的“美食”體驗才是真正的價值所在?？旖莸姆?wù)，新鮮衛(wèi)生的產(chǎn)品以及營養(yǎng)健康的養(yǎng)生之道。這一切就是“劃算”所。代表的真正涵義。

　　

【正文】 燈在街上走 注：照亮被人是為了照亮自己。工作中每個人應(yīng)該明白對別人最好的時候，就是對自己最好的時候。 中國的傳統(tǒng)美德有 “ 五倫 ” ：君臣、父子、夫妻、親人、朋友。往往我們忘了 “ 第六倫 ” ：路人、他人、陌生人。為什么我們要用這樣的態(tài)度（不熱情、不尊重、不禮貌、漠不關(guān)心、不負(fù)責(zé)任）來對待路人、他人、陌生人？這難道不值得我們深思嗎 ？請記?。寒?dāng)你對別人好的時候，就是對你自己最好的時候。 4. 日本幼兒園招生考試 “ 抬桌子、倒水 ” 的故事： 注：從小的團(tuán)隊素質(zhì)教育對日本人的民族的團(tuán)隊精神有很大的幫助。 5. 和尚廟荒廢原因的故事： 和尚之間的不團(tuán)結(jié)是導(dǎo)致和尚廟荒廢的原因。 注：缺乏團(tuán)隊精神的集體將導(dǎo)致企業(yè)的失敗。 6. 洪水中蟻球的故事： 98年的大洪水中螞蟻為了求生抱成一團(tuán)，漂浮于水面上，最終得以生存。 注：團(tuán)隊精神會幫助企業(yè)獲得成功。 7. 一群野牛與獅子的故事： 野牛群叫到： “ 快來加入我們的團(tuán)隊吧！ ” ，獨自逃跑的一只： “ 我自己逃命重要 ，為什么要加入你們？ ” 被獅子捉住，野牛感嘆到： “ 這么多只牛，為什么就追我？真乃命也！ ” 獅子笑：我真希望每只野牛都這樣想。 注：缺乏團(tuán)體合作意識的員工將被市場淘汰。 二、忠誠乃做人之本： 在一項對世界著名企業(yè)家調(diào)查中，當(dāng)問到 “ 您認(rèn)為員工應(yīng)具備的品質(zhì)是什么 ”時，他們幾乎無一例外地選擇了 “ 忠誠 ” 。 忠誠是職場中最應(yīng)值得重視的美德，因為每個企業(yè)的發(fā)展和壯大都是靠員工的忠誠來維持的，如果所有的員工對公司都不忠誠，那這個公司的結(jié)局就是破產(chǎn)，那些不忠誠的員工也自然會失業(yè)。 只有所有的員工對企業(yè)忠誠，才能發(fā)揮團(tuán)隊力量，才能 凝成一股繩，勁往一處使，推動企業(yè)走向成功。同樣，一個職員，也只有具備了忠誠的品質(zhì)，他才能取得事三 一集團(tuán) 有限公司 管理制度 招聘管理制度 ZD/RZ 0102020 版本 V4 實施日期 2020 年 3 月 1日 第 4 頁 共 84 頁 業(yè)的成功。 如果你能忠誠地對待工作，就能贏得老板的信賴，從而給你以晉升的機(jī)會，并委以重任，在這樣一步一步前進(jìn)的過程中，你就不知不覺提高了自己的能力，爭取到成功的砝碼。 員工對老板的忠誠，能夠讓老板擁有一種事業(yè)上的成就感，同時還能增強(qiáng)老板的自信心，更能使公司的凝聚力得到進(jìn)一步的增強(qiáng)，從而使公司得以發(fā)展壯大。所以，很多老板在用人時不僅僅看重個人能力，更看重個人品德，而品德最為關(guān)鍵的是忠誠。那種既忠誠又有很強(qiáng)工作能力的員 工是每個老板都心意的得力助手。 既忠誠又有能力的員工，這種人不管到那里都是老板喜歡的人，都能找到自己的位置。而那些三心二意，只想著個人得失的員工，就算他的能力無人能及，老板也不會委以重任的。 忠誠于公司、忠誠于老板，實際上就是忠誠于自己。忠誠不同于一味的阿諛奉承，忠誠也不是用嘴巴說出來的，它不僅要經(jīng)受考驗，而且還表現(xiàn)在你的行動和行為上。 ◆ 忠誠首先需要我們懂得感恩 飲水思源，惜福感恩，一顆感恩的心是幸福的基礎(chǔ)。 對父母心存感恩：因為他們給予了你生命和愛的領(lǐng)悟。 對師長心存感恩：因為他們給予了你知識和生命的 智慧。 對朋友心存感恩：因為他們給予你友情和一生的信任。 對愛人心存感恩：因為他（她）創(chuàng)造了你生命中的奇跡。 同時我們還要： 感激傷害你的人：因為他磨練了你的心智。 感激絆倒你的人：因為他強(qiáng)勁了你的雙眼。 感激欺騙你的人：因為他增加了你的智慧。 感激遺棄你的人：因為他教會了你的獨立。 感激蔑視你的人：因為他覺醒了你的自尊。 感激失?。核刮覀兠靼咨瓉碛泻芏嗟那邸? 感激成功：它使我們體會了生命的精彩與輝煌。 三 一集團(tuán) 有限公司 管理制度 招聘管理制度 ZD/RZ 0102020 版本 V4 實施日期 2020 年 3 月 1日 第 4 頁 共 84 頁 不要埋怨你擁有的不夠多，其實，人生最大的擁有就是感恩 —— 一個懂得感恩的人是最富足的。 ◆ 忠誠同 時也需要我們理解老板 只要你還沒有控制打卡的權(quán)利，你就不得不承認(rèn)：他是你的老板！老板是什么？一萬個人有一萬個答案，老板什么都可以是，就不能是人，因為 `````` 老板是水：他必須像水一樣可以無限變形，無限適應(yīng)。 老板是泥土：他必須為企業(yè)提供養(yǎng)分，否則企業(yè)將不在存在。 老板是空氣：他必須具有無處不在，無所不至的能力，否則企業(yè)將缺乏市場的機(jī)會。 老板是鋼鐵：他是支持企業(yè)大廈鐵骨銅梁。 老板是機(jī)器：永遠(yuǎn)不知累，因為他不敢累。 反正，沒有一點像人！ 老板是背篼：付出多，收獲少，費力不討好是家常便飯。 老板是舵手：隨 時讓企業(yè)保持航向。 老板是車夫：不管累不累，愿不愿意，都得把車?yán)蚰康牡亍? 老板是提款機(jī)：不論企業(yè)能不能賺錢，該付的錢一分都不能節(jié)少 `````` 老板是給你成長的機(jī)會：是他豐滿了你的羽毛： “ 長硬你的翅膀 ” ，但老板絕不讓你墮落，是他經(jīng)常的警告你甚至憤怒： “ 要奮斗才有明天！ ” ◆ 忠誠要求我們學(xué)會保守秘密 1. 人都愿與可靠、安全，不泄露秘密的人交往。 2. 成熟的一種解釋，知道而不說。 如果你渴望成功，那就要保持忠誠的美德，讓它成為你工作的一個準(zhǔn)則，并在此基礎(chǔ)上逐步培養(yǎng)正確的道德觀，發(fā)展真正的好品格，這樣，老 板總有一天會給你理想的回報。 1 目的 規(guī)范集團(tuán)及下屬各單位招聘標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)、流程及相關(guān)控制要求。 2 范圍 適用于三一集團(tuán)各事業(yè)部、子公司人力資源部招聘相關(guān)工作。 3 關(guān)鍵控制指標(biāo)（ CTQ） 三 一集團(tuán) 有限公司 管理制度 招聘管理制度 ZD/RZ 0102020 版本 V4 實施日期 2020 年 3 月 1日 第 4 頁 共 84 頁 總體指標(biāo)：招聘周期、人員招聘質(zhì)量、招聘完成率； 人力資源總部職責(zé) 制定集團(tuán)招聘政策、流程、制度； 整合、協(xié)調(diào)集團(tuán)招聘資源； 監(jiān)督各單位招聘政策、流程、制度執(zhí)行情況并進(jìn)行評估，具體參照《招聘監(jiān)控管理規(guī)定》執(zhí)行（附件二）； 負(fù)責(zé)集團(tuán)職能部門及重工本部人 員招聘； 各事業(yè)部、子公司人力資源部職責(zé) 負(fù)責(zé)所轄事業(yè)部（公司）人員招聘； 負(fù)責(zé)本部門本地化招聘政策的修訂； 集團(tuán)總部招聘項目支持； 各用人部門職責(zé) 指定專人負(fù)責(zé)本部門人員需求申報； 負(fù)責(zé)應(yīng)聘者專業(yè)面試； 協(xié)助各人力資源部開辟招聘渠道。 4 程序要求與關(guān)鍵控制點 招聘雙責(zé)任制： 主招聘人責(zé)任制： 各主招聘人須確保應(yīng)聘人員 學(xué)歷、親友關(guān)系、身體條件等符合《新員工錄用標(biāo)準(zhǔn)》，并簽署面試意見，對面試結(jié)果負(fù)責(zé)； 主面試人 責(zé)任制： 各專業(yè)主面試人負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員的專業(yè)面試、技能測試工作，簽署面試意見，對面試結(jié)果負(fù)責(zé)； 主招聘人及主面試人資格參照《專業(yè)主面試人管理規(guī)定》執(zhí)行； 親屬回避制： 全體員工的直親、堂親、表親及姻親關(guān)系求職，必須在求職表上注明，報集團(tuán)董事長特批，方可錄用； 內(nèi)部優(yōu)先制： 用人部門需招聘人員時，優(yōu)先在公司內(nèi)部物色合適人選，參照《內(nèi)部競聘管理規(guī)定》執(zhí)行； 總經(jīng)理見面會制： 公司所有員工須通過總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)的副總經(jīng)理見面會，否則不得辦理入司； 招聘活動審批制： . 1 各人力資源 部組織大型專場招聘活動需提前報集團(tuán)總部備案，對費用開支較大的項目，應(yīng)進(jìn)行效果評估； 屬各人力資源部招聘范圍的駐外機(jī)構(gòu)、職能部門等如需開展招聘活動必須先征得各人力資源部負(fù)責(zé)人同意，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自開展招聘； 招聘周期標(biāo)準(zhǔn)： 各人力資源部須在規(guī)定的招聘周期內(nèi)完成招聘。招聘周期從各人力資源部負(fù)責(zé)人對人員需求計劃審核批準(zhǔn)日起開始計算，標(biāo)準(zhǔn)按《招聘周期標(biāo)準(zhǔn)》（附件四）執(zhí)行； 新員工錄用標(biāo)準(zhǔn)： 公司人員錄用標(biāo)準(zhǔn)必須符合《新員工錄用標(biāo)準(zhǔn)》 （附件三） ，特殊情況須提請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)特批； 招聘流程： （見 附件一：招聘工作流程） 5 激勵措施 非應(yīng)聘者品德素質(zhì)原因，用人部門對已決定試用，參加入司培訓(xùn)（或發(fā)放預(yù)錄通知單）的人員拒不錄用的，對用人部門處罰 50 分 /人次； 招聘獎勵按《舉薦高級人才規(guī)定》和《營銷、技術(shù)招聘人員考核激勵管理規(guī)定》執(zhí)行； 三 一集團(tuán) 有限公司 管理制度 招聘管理制度 ZD/RZ 0102020 版本 V4 實施日期 2020 年 3 月 1日 第 4 頁 共 84 頁 其他項目獎懲措施：依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)批示。 6 相關(guān)文件 《專業(yè)主面試人管理規(guī)定》、《招聘周期標(biāo)準(zhǔn)》、《內(nèi)部競聘管理規(guī)定》、《舉薦高級人才規(guī)定》、《營銷、技術(shù)招聘人員考核激勵管理規(guī)定》 7 附加說明 《應(yīng)聘申請表》、《人員需求申報審批表》等資料由各人力資源部 保存一年以上； 本程序由人力資源總部起草，并負(fù)責(zé)解釋，歸口管理和監(jiān)督執(zhí)行，各事業(yè)部等效執(zhí)行。 三 一集團(tuán) 有限公司 管理制度 招聘管理制度 ZD/RZ 0102020 版本 V4 實施日期 2020 年 3 月 1日 第 4 頁 共 84 頁 附件一：招聘工作流程（附流程圖） 1 需求確定 需求申報流程 各用人部門每月 25日前通過 SAP系統(tǒng)向本事業(yè)部人力資源部提報月度人員需求計劃；集團(tuán)各職能部門向集團(tuán)人力資源總部提交人員需求計劃； 各人力資源部依據(jù)年度計劃及公司總體經(jīng)營狀況和該部門實際情況進(jìn)行審編，確定最終人員需求并提供審核意見； 各用人部門第一責(zé)任人負(fù)責(zé)本部門月度人員需求計劃的審核，并對計劃的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)， 為確保人員的計劃性控制，各人力資源部僅認(rèn)可經(jīng)審批的人員需求申報審批表； 需求申報控制要求 用人部門職位需求依據(jù) SAP 崗位設(shè)置名稱及編制提供； 用人部門應(yīng)建立年度編制計劃分月執(zhí)行臺帳、人員需求申報審批表，填表人對人員需求的申報負(fù)責(zé)； 除公司調(diào)整計劃外，用人部門中途更改需求或未及時申報的人員需求不納入當(dāng)月需求計劃； 各人力資源部每月 5 日前將本月人員需求電子版及領(lǐng)導(dǎo)簽字審核復(fù)印件提報至人力資源總部信息專干，由信息專干匯總統(tǒng)計。 根據(jù)職 位要求，選擇外部招聘或者內(nèi)部競聘，內(nèi)部競聘見《內(nèi)部競聘管理辦法》，原則上優(yōu)先考慮內(nèi)部競聘； 各人力資源部利用招聘渠道，發(fā)布招聘信息，內(nèi)容含崗位職責(zé)、任職要求、工作地點等方面介紹；收集資料，約見合適人員面談。 由各人力資源部組織對應(yīng)聘者進(jìn)行初試； 各專業(yè)主招聘人進(jìn)行初試，查驗相關(guān)證件，判斷是否符合公司用人標(biāo)準(zhǔn)，是否符合崗位要求，并對相關(guān)情況進(jìn)行確認(rèn)，簽署面試意見，對面試結(jié)果負(fù)責(zé)； 招聘標(biāo)準(zhǔn)《新員工錄用標(biāo)準(zhǔn)》（附件三）執(zhí)行。 由各用人部門指定專業(yè) 面試官對應(yīng)聘者專業(yè)面試技能進(jìn)行專業(yè)面試，專業(yè)面試官確定參照《專業(yè)主面試人管理辦法； 各專業(yè)主面試人負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員的專業(yè)面試、技能測試工作，簽署面試意見，對面試結(jié)果負(fù)責(zé)。 綜合管理人員進(jìn)行筆試，技工類人員進(jìn)行操作考試；中高級人才或核心崗位需進(jìn)行背景調(diào)查； 非核心崗位專業(yè)面試環(huán)節(jié)原則上不得超過兩輪。 5 總經(jīng)理見面會（高管見面會） 公司所有員工需參加總經(jīng)理見面會。各子公司、事業(yè)部總經(jīng)理見面會的面試官為公司總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)的副總經(jīng)理；集團(tuán)各職能總部總經(jīng)理見面會的面試官為該一級部門的分管領(lǐng)導(dǎo)或 領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的職能部門總監(jiān)。； 總經(jīng)理授權(quán)副總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)職能部門的總監(jiān)，必須簽署《總經(jīng)理見面會授權(quán)委托書》； 公司所有新錄用員工須有通過總經(jīng)理見面會的有效書面記錄，并由各人力資源部保存； 新錄用員工擬直接任命行政級別的，按《干部任免管理制度》中規(guī)定的流程和審批權(quán)限三 一集團(tuán) 有限公司 管理制度 招聘管理制度 ZD/RZ 0102020 版本 V4 實施日期 2020 年 3 月 1日 第 4 頁 共 84 頁 報批； 6 入司體檢及培訓(xùn) 每月 5 號前，各公司 /事業(yè)部向 三一學(xué)校 、 各 IT 部反饋本月預(yù)計培訓(xùn)人數(shù) ； 各人力資源部在 入司培訓(xùn)班開班前 一周 將培訓(xùn)人員名單 提供至 三一學(xué)校； 入司培訓(xùn)專干在開班后 1 天內(nèi)將 需 要辦理 工卡、 安排宿舍 的新員工 單反饋 給 行政 后勤部門，將需要配備電腦的新員工名單反饋給各 IT 部門； 行政 后勤部門必須 在新員工報到 日期之前 完成 新員工的工卡制作、 住房安排 ； IT 部 門必須在新員工報到 日期之前 完成 新員工一對一的 電腦 儲備； ，招聘部門須通知行政后勤部門銷毀相應(yīng)工卡，取消住房安排；通知 IT 部門取消電腦專門儲備。 7 入司報到 入司培訓(xùn)需培訓(xùn)辦理入司手續(xù)的人事制度，并要求培訓(xùn)員工準(zhǔn)備報到資料； 入司報到當(dāng)天，各公司 /事業(yè)部入司專干、 IT 倉管員、行政總部宿舍 管理員，統(tǒng)一為新員工辦理相關(guān)手續(xù)，務(wù)必保證其在報到當(dāng)天能辦理好工卡領(lǐng)用、入司手續(xù)、住宿、電腦領(lǐng)用等事宜； 用人部門主管負(fù)責(zé)安排新員工帶崗老師及工作安排。 8 其他 應(yīng)聘人員應(yīng)約來司面試，根據(jù)實際情況（大專以上學(xué)歷），經(jīng)各人力資源部負(fù)責(zé)人審批后可以給予硬臥往返一次交通費用報銷。 三 一集團(tuán) 有限公司 管理制度 招聘管理制度 ZD/RZ 0102020 版 本 V4 實施日期 2020 年 3 月 1日 第