【導讀】的市場競爭中有較強的生命力,競爭能力,特制定本方案.的工作心態(tài),職業(yè)素質,為勝任崗位工作打下堅實的基礎.統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),一切不利于團結的事，一律禁止。③堅持接受培訓，可減少工作中的安全事故。工作效率；提高營業(yè)收入增加自己的提成，獎金）。⑥增強工作能力，有利于未來發(fā)展?！袄遂鳡枴逼放苿?chuàng)立于年月日，還能夠提供給顧客令人驚喜的額外收獲。到101%滿意的“美食”體驗。務，讓顧客享受到高品質的“美食”體驗才是真正的價值所在?？旖莸姆眨迈r衛(wèi)生的產品以及營養(yǎng)健康的養(yǎng)生之道。這一切就是“劃算”所。代表的真正涵義。

　　

【正文】 燈在街上走 注：照亮被人是為了照亮自己。工作中每個人應該明白對別人最好的時候，就是對自己最好的時候。 中國的傳統(tǒng)美德有 “ 五倫 ” ：君臣、父子、夫妻、親人、朋友。往往我們忘了 “ 第六倫 ” ：路人、他人、陌生人。為什么我們要用這樣的態(tài)度（不熱情、不尊重、不禮貌、漠不關心、不負責任）來對待路人、他人、陌生人？這難道不值得我們深思嗎 ？請記住：當你對別人好的時候，就是對你自己最好的時候。 4. 日本幼兒園招生考試 “ 抬桌子、倒水 ” 的故事： 注：從小的團隊素質教育對日本人的民族的團隊精神有很大的幫助。 5. 和尚廟荒廢原因的故事： 和尚之間的不團結是導致和尚廟荒廢的原因。 注：缺乏團隊精神的集體將導致企業(yè)的失敗。 6. 洪水中蟻球的故事： 98年的大洪水中螞蟻為了求生抱成一團，漂浮于水面上，最終得以生存。 注：團隊精神會幫助企業(yè)獲得成功。 7. 一群野牛與獅子的故事： 野牛群叫到： “ 快來加入我們的團隊吧！ ” ，獨自逃跑的一只： “ 我自己逃命重要 ，為什么要加入你們？ ” 被獅子捉住，野牛感嘆到： “ 這么多只牛，為什么就追我？真乃命也！ ” 獅子笑：我真希望每只野牛都這樣想。 注：缺乏團體合作意識的員工將被市場淘汰。 二、忠誠乃做人之本： 在一項對世界著名企業(yè)家調查中，當問到 “ 您認為員工應具備的品質是什么 ”時，他們幾乎無一例外地選擇了 “ 忠誠 ” 。 忠誠是職場中最應值得重視的美德，因為每個企業(yè)的發(fā)展和壯大都是靠員工的忠誠來維持的，如果所有的員工對公司都不忠誠，那這個公司的結局就是破產，那些不忠誠的員工也自然會失業(yè)。 只有所有的員工對企業(yè)忠誠，才能發(fā)揮團隊力量，才能 凝成一股繩，勁往一處使，推動企業(yè)走向成功。同樣，一個職員，也只有具備了忠誠的品質，他才能取得事三 一集團 有限公司 管理制度 招聘管理制度 ZD/RZ 0102020 版本 V4 實施日期 2020 年 3 月 1日 第 4 頁 共 84 頁 業(yè)的成功。 如果你能忠誠地對待工作，就能贏得老板的信賴，從而給你以晉升的機會，并委以重任，在這樣一步一步前進的過程中，你就不知不覺提高了自己的能力，爭取到成功的砝碼。 員工對老板的忠誠，能夠讓老板擁有一種事業(yè)上的成就感，同時還能增強老板的自信心，更能使公司的凝聚力得到進一步的增強，從而使公司得以發(fā)展壯大。所以，很多老板在用人時不僅僅看重個人能力，更看重個人品德，而品德最為關鍵的是忠誠。那種既忠誠又有很強工作能力的員 工是每個老板都心意的得力助手。 既忠誠又有能力的員工，這種人不管到那里都是老板喜歡的人，都能找到自己的位置。而那些三心二意，只想著個人得失的員工，就算他的能力無人能及，老板也不會委以重任的。 忠誠于公司、忠誠于老板，實際上就是忠誠于自己。忠誠不同于一味的阿諛奉承，忠誠也不是用嘴巴說出來的，它不僅要經受考驗，而且還表現在你的行動和行為上。 ◆ 忠誠首先需要我們懂得感恩 飲水思源，惜福感恩，一顆感恩的心是幸福的基礎。 對父母心存感恩：因為他們給予了你生命和愛的領悟。 對師長心存感恩：因為他們給予了你知識和生命的 智慧。 對朋友心存感恩：因為他們給予你友情和一生的信任。 對愛人心存感恩：因為他（她）創(chuàng)造了你生命中的奇跡。 同時我們還要： 感激傷害你的人：因為他磨練了你的心智。 感激絆倒你的人：因為他強勁了你的雙眼。 感激欺騙你的人：因為他增加了你的智慧。 感激遺棄你的人：因為他教會了你的獨立。 感激蔑視你的人：因為他覺醒了你的自尊。 感激失?。核刮覀兠靼咨瓉碛泻芏嗟那邸? 感激成功：它使我們體會了生命的精彩與輝煌。 三 一集團 有限公司 管理制度 招聘管理制度 ZD/RZ 0102020 版本 V4 實施日期 2020 年 3 月 1日 第 4 頁 共 84 頁 不要埋怨你擁有的不夠多，其實，人生最大的擁有就是感恩 —— 一個懂得感恩的人是最富足的。 ◆ 忠誠同 時也需要我們理解老板 只要你還沒有控制打卡的權利，你就不得不承認：他是你的老板！老板是什么？一萬個人有一萬個答案，老板什么都可以是，就不能是人，因為 `````` 老板是水：他必須像水一樣可以無限變形，無限適應。 老板是泥土：他必須為企業(yè)提供養(yǎng)分，否則企業(yè)將不在存在。 老板是空氣：他必須具有無處不在，無所不至的能力，否則企業(yè)將缺乏市場的機會。 老板是鋼鐵：他是支持企業(yè)大廈鐵骨銅梁。 老板是機器：永遠不知累，因為他不敢累。 反正，沒有一點像人！ 老板是背篼：付出多，收獲少，費力不討好是家常便飯。 老板是舵手：隨 時讓企業(yè)保持航向。 老板是車夫：不管累不累，愿不愿意，都得把車拉向目的地。 老板是提款機：不論企業(yè)能不能賺錢，該付的錢一分都不能節(jié)少 `````` 老板是給你成長的機會：是他豐滿了你的羽毛： “ 長硬你的翅膀 ” ，但老板絕不讓你墮落，是他經常的警告你甚至憤怒： “ 要奮斗才有明天！ ” ◆ 忠誠要求我們學會保守秘密 1. 人都愿與可靠、安全，不泄露秘密的人交往。 2. 成熟的一種解釋，知道而不說。 如果你渴望成功，那就要保持忠誠的美德，讓它成為你工作的一個準則，并在此基礎上逐步培養(yǎng)正確的道德觀，發(fā)展真正的好品格，這樣，老 板總有一天會給你理想的回報。 1 目的 規(guī)范集團及下屬各單位招聘標準、職責、流程及相關控制要求。 2 范圍 適用于三一集團各事業(yè)部、子公司人力資源部招聘相關工作。 3 關鍵控制指標（ CTQ） 三 一集團 有限公司 管理制度 招聘管理制度 ZD/RZ 0102020 版本 V4 實施日期 2020 年 3 月 1日 第 4 頁 共 84 頁 總體指標：招聘周期、人員招聘質量、招聘完成率； 人力資源總部職責 制定集團招聘政策、流程、制度； 整合、協(xié)調集團招聘資源； 監(jiān)督各單位招聘政策、流程、制度執(zhí)行情況并進行評估，具體參照《招聘監(jiān)控管理規(guī)定》執(zhí)行（附件二）； 負責集團職能部門及重工本部人 員招聘； 各事業(yè)部、子公司人力資源部職責 負責所轄事業(yè)部（公司）人員招聘； 負責本部門本地化招聘政策的修訂； 集團總部招聘項目支持； 各用人部門職責 指定專人負責本部門人員需求申報； 負責應聘者專業(yè)面試； 協(xié)助各人力資源部開辟招聘渠道。 4 程序要求與關鍵控制點 招聘雙責任制： 主招聘人責任制： 各主招聘人須確保應聘人員 學歷、親友關系、身體條件等符合《新員工錄用標準》，并簽署面試意見，對面試結果負責； 主面試人 責任制： 各專業(yè)主面試人負責應聘人員的專業(yè)面試、技能測試工作，簽署面試意見，對面試結果負責； 主招聘人及主面試人資格參照《專業(yè)主面試人管理規(guī)定》執(zhí)行； 親屬回避制： 全體員工的直親、堂親、表親及姻親關系求職，必須在求職表上注明，報集團董事長特批，方可錄用； 內部優(yōu)先制： 用人部門需招聘人員時，優(yōu)先在公司內部物色合適人選，參照《內部競聘管理規(guī)定》執(zhí)行； 總經理見面會制： 公司所有員工須通過總經理或總經理授權的副總經理見面會，否則不得辦理入司； 招聘活動審批制： . 1 各人力資源 部組織大型專場招聘活動需提前報集團總部備案，對費用開支較大的項目，應進行效果評估； 屬各人力資源部招聘范圍的駐外機構、職能部門等如需開展招聘活動必須先征得各人力資源部負責人同意，未經批準，不得擅自開展招聘； 招聘周期標準： 各人力資源部須在規(guī)定的招聘周期內完成招聘。招聘周期從各人力資源部負責人對人員需求計劃審核批準日起開始計算，標準按《招聘周期標準》（附件四）執(zhí)行； 新員工錄用標準： 公司人員錄用標準必須符合《新員工錄用標準》 （附件三） ，特殊情況須提請相關領導特批； 招聘流程： （見 附件一：招聘工作流程） 5 激勵措施 非應聘者品德素質原因，用人部門對已決定試用，參加入司培訓（或發(fā)放預錄通知單）的人員拒不錄用的，對用人部門處罰 50 分 /人次； 招聘獎勵按《舉薦高級人才規(guī)定》和《營銷、技術招聘人員考核激勵管理規(guī)定》執(zhí)行； 三 一集團 有限公司 管理制度 招聘管理制度 ZD/RZ 0102020 版本 V4 實施日期 2020 年 3 月 1日 第 4 頁 共 84 頁 其他項目獎懲措施：依據公司領導批示。 6 相關文件 《專業(yè)主面試人管理規(guī)定》、《招聘周期標準》、《內部競聘管理規(guī)定》、《舉薦高級人才規(guī)定》、《營銷、技術招聘人員考核激勵管理規(guī)定》 7 附加說明 《應聘申請表》、《人員需求申報審批表》等資料由各人力資源部 保存一年以上； 本程序由人力資源總部起草，并負責解釋，歸口管理和監(jiān)督執(zhí)行，各事業(yè)部等效執(zhí)行。 三 一集團 有限公司 管理制度 招聘管理制度 ZD/RZ 0102020 版本 V4 實施日期 2020 年 3 月 1日 第 4 頁 共 84 頁 附件一：招聘工作流程（附流程圖） 1 需求確定 需求申報流程 各用人部門每月 25日前通過 SAP系統(tǒng)向本事業(yè)部人力資源部提報月度人員需求計劃；集團各職能部門向集團人力資源總部提交人員需求計劃； 各人力資源部依據年度計劃及公司總體經營狀況和該部門實際情況進行審編，確定最終人員需求并提供審核意見； 各用人部門第一責任人負責本部門月度人員需求計劃的審核，并對計劃的準確性負責， 為確保人員的計劃性控制，各人力資源部僅認可經審批的人員需求申報審批表； 需求申報控制要求 用人部門職位需求依據 SAP 崗位設置名稱及編制提供； 用人部門應建立年度編制計劃分月執(zhí)行臺帳、人員需求申報審批表，填表人對人員需求的申報負責； 除公司調整計劃外，用人部門中途更改需求或未及時申報的人員需求不納入當月需求計劃； 各人力資源部每月 5 日前將本月人員需求電子版及領導簽字審核復印件提報至人力資源總部信息專干，由信息專干匯總統(tǒng)計。 根據職 位要求，選擇外部招聘或者內部競聘，內部競聘見《內部競聘管理辦法》，原則上優(yōu)先考慮內部競聘； 各人力資源部利用招聘渠道，發(fā)布招聘信息，內容含崗位職責、任職要求、工作地點等方面介紹；收集資料，約見合適人員面談。 由各人力資源部組織對應聘者進行初試； 各專業(yè)主招聘人進行初試，查驗相關證件，判斷是否符合公司用人標準，是否符合崗位要求，并對相關情況進行確認，簽署面試意見，對面試結果負責； 招聘標準《新員工錄用標準》（附件三）執(zhí)行。 由各用人部門指定專業(yè) 面試官對應聘者專業(yè)面試技能進行專業(yè)面試，專業(yè)面試官確定參照《專業(yè)主面試人管理辦法； 各專業(yè)主面試人負責應聘人員的專業(yè)面試、技能測試工作，簽署面試意見，對面試結果負責。 綜合管理人員進行筆試，技工類人員進行操作考試；中高級人才或核心崗位需進行背景調查； 非核心崗位專業(yè)面試環(huán)節(jié)原則上不得超過兩輪。 5 總經理見面會（高管見面會） 公司所有員工需參加總經理見面會。各子公司、事業(yè)部總經理見面會的面試官為公司總經理或總經理授權的副總經理；集團各職能總部總經理見面會的面試官為該一級部門的分管領導或 領導授權的職能部門總監(jiān)。； 總經理授權副總經理、分管領導授權職能部門的總監(jiān)，必須簽署《總經理見面會授權委托書》； 公司所有新錄用員工須有通過總經理見面會的有效書面記錄，并由各人力資源部保存； 新錄用員工擬直接任命行政級別的，按《干部任免管理制度》中規(guī)定的流程和審批權限三 一集團 有限公司 管理制度 招聘管理制度 ZD/RZ 0102020 版本 V4 實施日期 2020 年 3 月 1日 第 4 頁 共 84 頁 報批； 6 入司體檢及培訓 每月 5 號前，各公司 /事業(yè)部向 三一學校 、 各 IT 部反饋本月預計培訓人數 ； 各人力資源部在 入司培訓班開班前 一周 將培訓人員名單 提供至 三一學校； 入司培訓專干在開班后 1 天內將 需 要辦理 工卡、 安排宿舍 的新員工 單反饋 給 行政 后勤部門，將需要配備電腦的新員工名單反饋給各 IT 部門； 行政 后勤部門必須 在新員工報到 日期之前 完成 新員工的工卡制作、 住房安排 ； IT 部 門必須在新員工報到 日期之前 完成 新員工一對一的 電腦 儲備； ，招聘部門須通知行政后勤部門銷毀相應工卡，取消住房安排；通知 IT 部門取消電腦專門儲備。 7 入司報到 入司培訓需培訓辦理入司手續(xù)的人事制度，并要求培訓員工準備報到資料； 入司報到當天，各公司 /事業(yè)部入司專干、 IT 倉管員、行政總部宿舍 管理員，統(tǒng)一為新員工辦理相關手續(xù)，務必保證其在報到當天能辦理好工卡領用、入司手續(xù)、住宿、電腦領用等事宜； 用人部門主管負責安排新員工帶崗老師及工作安排。 8 其他 應聘人員應約來司面試，根據實際情況（大專以上學歷），經各人力資源部負責人審批后可以給予硬臥往返一次交通費用報銷。 三 一集團 有限公司 管理制度 招聘管理制度 ZD/RZ 0102020 版 本 V4 實施日期 2020 年 3 月 1日 第