公司新員工入職培訓(xùn)心得體會與公司新員工入職培訓(xùn)方案匯編-資料下載頁
2025-11-13 02:37本頁面
【正文】 后盾?！魡T工的誠實和責(zé)任心○相互信任無論我們的員工來自于什么不同的背景，相信所有人都是因為共同的目標(biāo)走到一起，共同努力?！鹫J(rèn)同鼓勵我們衷心為我們的同事獲得的成功而慶祝?！疠o導(dǎo)支持我們互相輔導(dǎo)、互相支持。我們首先肯定對方，再談如何做得更好?！饎?wù)實創(chuàng)新“務(wù)實”是我們獲得成功的堅實基礎(chǔ)，“創(chuàng)新“是我們從成功邁向成功的保障。只有做到這樣，我們才能不斷取得成功!○積極主動我們以正面積極的態(tài)度看待問題，積極行動。我們痛恨官僚并避免一切無聊的事情發(fā)生?！鹆幎贤ㄟ^建設(shè)性的班輪，不管相聚或分駐各地，我們都實現(xiàn)團(tuán)隊合作?！鹱非笞吭?jīng)]有最好，只有更好。這樣我們才能不斷提高，交出一份份越來越好的成績單。我們的服務(wù)格言：永遠(yuǎn)為顧客考慮更多——顧客也是人，他們不可能在任何時候都正確。但是，身為提供服務(wù)者的我們，一定要能夠體諒顧客犯錯一定有他的理由，把尊嚴(yán)留給客人，把“錯誤”(工作機(jī)會)留給自己，不斷的檢討改善，減少讓客人犯錯的機(jī)會，使得所提供的服務(wù)得以圓滿，讓客人真正享受到高質(zhì)量的貼心服務(wù)，這也是我們所有工作的出發(fā)點。我們的市場價值觀：郎酒就是好酒!——回味甘甜、味香濃郁、◆好酒：“好酒“不代表低價，產(chǎn)品的競爭力也不完全來源于價格，低廉的價格不能代表高品質(zhì)的服務(wù)。我們?yōu)轭櫩吞峁拔镉兴担锍怠钡漠a(chǎn)品以及服務(wù)，讓顧客享受到高品質(zhì)的“美酒”體驗才是真正的價值所在。◆ 回味甘甜、味香濃郁：除了美味可口的食物，我們所承諾的“劃算”還代表著我們能提供給顧客：方便快捷的服務(wù)，新鮮衛(wèi)生的產(chǎn)品以及營養(yǎng)健康的養(yǎng)生之道。這一切就是“劃算”所代表的真正涵義。冠軍檢測標(biāo)準(zhǔn)：c、h、a、m、p、sc：cleanliness 美觀整潔的環(huán)境h：hospitality 真誠友善的接待a：accuracy 準(zhǔn)確無誤的供餐m：maintenance 優(yōu)良維護(hù)的設(shè)施p：product quality 高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品s：speed 快速迅捷的服務(wù)成功是因為態(tài)度：經(jīng)過兩萬以上人次的調(diào)查結(jié)果顯示，決定一個人成為成功者最關(guān)鍵的要素中，80%是屬于個人自我取向的“態(tài)度”類因素，如積極、努力、信心、決心、恒心、雄心、愛心、意志力等。13%是屬于自我修煉的“技巧”類因素，如各種能力。7%是屬于運(yùn)氣、機(jī)遇、環(huán)境、時間、天賦、背景等所謂“客觀”因素。能否具備技巧，是因為我們的態(tài)度，因為技巧根源于態(tài)度。能否駕馭客觀因素，還是因為我們的態(tài)度，因為它根源于我們對待客觀因素的態(tài)度以及把握客觀因素的技巧，而“技巧”已被證明屬于“態(tài)度”。成功是因為態(tài)度!讓我們記住這一令人吮指回味的結(jié)論，讓我們用這樣的思維方式來分析過去，把握今天，準(zhǔn)備未來。營運(yùn)部員工的發(fā)展機(jī)會：一級員工新員工 副店長 店長 分區(qū)經(jīng)理 營運(yùn)副經(jīng)理 營運(yùn)經(jīng)理收銀員
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