【正文】 安排辦公時(shí)間，并且不受空調(diào)開(kāi)放時(shí)間的限制，可隨意加班，但又不必?fù)?dān)心要交付昂貴的加班空調(diào)費(fèi)。為迎合這種市場(chǎng)變化和需求，宜商宜住、租售價(jià)格及管理費(fèi)都比傳統(tǒng)寫字樓低的新型商務(wù)寫字樓便應(yīng)運(yùn)而生，讓一些尚處于成長(zhǎng)中的中小型公司既可保持公司形象，又能節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本。（四）“人本理念”驅(qū)動(dòng)下的功能強(qiáng)化與躍升“人本理念”的提出由來(lái)已久，但寫字樓市場(chǎng)的導(dǎo)入?yún)s是近些年的一大變化。由于傳統(tǒng)寫字樓市場(chǎng)的疲軟和人們需求的多元，寫字樓的發(fā)展也必須主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)的需要。從目前寫字樓發(fā)展的特征來(lái)分析，其變化體現(xiàn)為“四化”：網(wǎng)絡(luò)化網(wǎng)絡(luò)化一方面體現(xiàn)為有形的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。例如先進(jìn)的綜合布線系統(tǒng)，為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和通訊系統(tǒng)提供自由通路，提供高速寬帶數(shù)據(jù)服務(wù)。另一方面體現(xiàn)為無(wú)形的網(wǎng)絡(luò)化管理模式。生活化從某種意義上說(shuō)，辦公地點(diǎn)是人的第二居所，很多人在辦公室的時(shí)間甚至超過(guò)了在家的時(shí)間。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，辦公與生活的界線已經(jīng)日益模糊，辦公的同時(shí)也在生活，辦公也是一種生活方式。因此，許多現(xiàn)代寫字樓本身就具有一系列完備的生活配套設(shè)施，如盥洗室、咖啡廳、活動(dòng)室、休息室等。有眼界的開(kāi)發(fā)商在寫字樓的附近興建輔助設(shè)施。如北京的萬(wàn)泉商務(wù)花園之姊妹配套設(shè)施萬(wàn)泉新新健身俱樂(lè)部，專為在萬(wàn)泉商務(wù)花園工作人士及中關(guān)村商務(wù)精英的健康而設(shè)，總面積2600平方米，內(nèi)設(shè)游泳館、健身房、桑拿、跳操房、淋浴區(qū)，是中關(guān)村地區(qū)第一家專業(yè)化的健身俱樂(lè)部。社區(qū)化現(xiàn)代寫字樓已經(jīng)不僅僅是一個(gè)單體建筑，它必然要存在于一個(gè)社區(qū)之中，與社區(qū)的其他部分發(fā)生聯(lián)系與互動(dòng)。一個(gè)寫字樓的形成與發(fā)展必須以所在社區(qū)為依托，反之，它也可能成為社區(qū)的核心和發(fā)展的動(dòng)力因。例如北京的“新起點(diǎn)”就采用的是大商務(wù)社區(qū)的定位策略，其總規(guī)劃面積三十余萬(wàn)平方米，一期由四棟商務(wù)公寓，三棟居住類公寓組成，二期主要由5A級(jí)高檔寫字樓組成，整個(gè)社區(qū)完全建成后，將成為中關(guān)村地區(qū)一個(gè)超大型商務(wù)基地，在此商務(wù)基地中，公司辦公的一切商務(wù)需求將會(huì)得到最大的滿足，如多功能會(huì)議廳，多功能展覽廳，員工快餐廳，銀行，郵政，商務(wù)中心，健身，洗衣房等。而更有創(chuàng)新之處在于每隔三層在樓體內(nèi)設(shè)計(jì)的空中花園及一萬(wàn)余平方米的大型商務(wù)花園。符號(hào)化社會(huì)經(jīng)濟(jì)與城市化的發(fā)展帶來(lái)的一個(gè)直接后果就是城市社會(huì)空間的分化。城市空間已經(jīng)不再是單純的地理學(xué)概念，它被賦予了社會(huì)化與政治性的內(nèi)涵。不同的城市空間往往代表了不同的社會(huì)身份與階層屬性，從而具有了符號(hào)意義。例如，很多北京人認(rèn)為在國(guó)貿(mào)中心寫字樓工作甚至比從北大畢業(yè)更有身份和象征意義。可以說(shuō)，寫字樓圈定和確認(rèn)的是一個(gè)具有同質(zhì)性的身份群體，該群體的內(nèi)部認(rèn)同在一定意義上也會(huì)轉(zhuǎn)化為對(duì)其所處的寫字樓的認(rèn)可。因此，一個(gè)成功的寫字樓開(kāi)發(fā)就可能塑造一個(gè)新的群體和新的消費(fèi)心理，這是寫字樓開(kāi)發(fā)的至高境界。七、市場(chǎng)分析結(jié)論結(jié)論一、市場(chǎng)總體潛力較大，但不確定因素多從總體上看，無(wú)論酒店式公寓、商住樓，還是寫字樓，其市場(chǎng)潛力都比較大。（1）酒店式公寓近幾年異軍突起，迅速吸引了很多人的注意。比較而言，酒店式公寓的消費(fèi)群體雖然目前尚未成熟，但成長(zhǎng)速度卻非?？欤又频晔焦⒕哂谢厥粘杀究?、風(fēng)險(xiǎn)小的特點(diǎn)，因此，酒店式公寓未來(lái)市場(chǎng)前景比較樂(lè)觀。（2）商住樓的“商”“住”兩用功能一直是人們爭(zhēng)議的焦點(diǎn)，因此商住樓是在壓力下成長(zhǎng)起來(lái)的。目前商住樓的概念已經(jīng)深入人心，其市場(chǎng)表現(xiàn)良好。雖然很多人都認(rèn)為商住樓只是市場(chǎng)上的一個(gè)過(guò)渡產(chǎn)品形態(tài)，但由于商住樓的開(kāi)發(fā)商不斷地推出新的商住概念和經(jīng)營(yíng)模式，可以預(yù)見(jiàn)商住樓市場(chǎng)仍然有很多的上升空間。（3）寫字樓市場(chǎng)形成時(shí)間較久，已經(jīng)趨于成熟，其消費(fèi)群體增長(zhǎng)速度比較平穩(wěn)。因?yàn)槭艿缴套堑鹊膹?qiáng)力擠壓，中低端寫字樓市場(chǎng)有一定程度的萎縮，但目前市場(chǎng)上對(duì)高檔的甲級(jí)、次甲級(jí)寫字樓的需求仍十分明顯。市場(chǎng)潛力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)利益并非一個(gè)簡(jiǎn)單的線性過(guò)程。上述三種產(chǎn)品的市場(chǎng)都存在著一些不確定因素，甚至是市場(chǎng)阻力因素。（1）政策因素。政策是影響房地產(chǎn)市場(chǎng)的最大的外界因素。從目前的趨勢(shì)看，國(guó)家很可能會(huì)在不久推出針對(duì)商住樓的新政策。因?yàn)樯套潜旧砭褪抢谜邷蠛褪袌?chǎng)的不規(guī)范狀態(tài)，在打市場(chǎng)和政策的擦邊球，從而處于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的高位優(yōu)勢(shì)。但這種優(yōu)勢(shì)應(yīng)該不會(huì)持久。（2）過(guò)渡與替代。由于酒店式公寓和商住樓在某種意義上都是一種市場(chǎng)上的過(guò)渡產(chǎn)品形態(tài)，因此人們雖然不能確定它們將被誰(shuí)取代，以及何時(shí)被取代，但人們可以肯定這種替代的時(shí)刻一定會(huì)來(lái)。（3）市場(chǎng)需求不確定。盡管上述三種產(chǎn)品的市場(chǎng)多處于成長(zhǎng)、甚至高速成長(zhǎng)期，但對(duì)抗它們的市場(chǎng)阻力也在增加。例如，在北京的一次調(diào)查中，%的被訪者表示“不同意商住混合”，%表示“歡迎商住混合”。總的來(lái)看，人們對(duì)于商住混合的空間和環(huán)境是不認(rèn)同的。此外，許多開(kāi)發(fā)商反其道而行，開(kāi)發(fā)純商務(wù)或純居住的產(chǎn)品，打造精品概念，同時(shí)避免了商住樓的許多弊端，也取得了很好的業(yè)績(jī)。（4）外來(lái)品牌的進(jìn)入。對(duì)于一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)，外來(lái)的著名品牌或國(guó)際品牌的進(jìn)入必然打破該區(qū)域原來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)格局，甚至導(dǎo)致市場(chǎng)重新洗牌。結(jié)論二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激化，分化與合作趨勢(shì)明顯（一）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈由于目前產(chǎn)品有利可圖，政策環(huán)境相對(duì)寬松，酒店式公寓、商住樓與寫字樓的在建項(xiàng)目迅速增加，市場(chǎng)投放量大，并且吸引了很多知名品牌進(jìn)入，這些無(wú)疑都使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸進(jìn)入白熱化。首先是同類產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)。這類競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是開(kāi)發(fā)商素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。有人將房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的素質(zhì)總結(jié)為七種類型：復(fù)合型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)造型、外向型、道德型、領(lǐng)袖型與健康型?？梢哉f(shuō)，開(kāi)發(fā)商的素質(zhì)高低就在很多程度上決定了所開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的品質(zhì)。其次是相關(guān)產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)。如上述三種產(chǎn)品之間就存在較大競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。商住樓對(duì)寫字樓的市場(chǎng)擠壓、甲級(jí)寫字樓對(duì)商住樓的反擊、酒店式公寓對(duì)商住樓市場(chǎng)的擠占等。再次是區(qū)位之間的競(jìng)爭(zhēng)。房地產(chǎn)市場(chǎng)一個(gè)鐵律就是地段具有戰(zhàn)略意義。在一個(gè)城市不同地理區(qū)位上的產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)也極為激烈。最后是城際之間的競(jìng)爭(zhēng)。近10年來(lái)隨著長(zhǎng)江三角洲經(jīng)濟(jì)的迅速崛起，以上海為龍頭的城市帶顯示出更具活力的景象，一些大型跨國(guó)公司和金融機(jī)構(gòu)將商務(wù)總部南遷上海的趨勢(shì)隱然形成。北京寫字樓市場(chǎng)在城際競(jìng)爭(zhēng)的大背景下必然深受影響。（二）分化趨勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果必然導(dǎo)致分化。首先由于城際競(jìng)爭(zhēng)加劇了不同城市房地產(chǎn)市場(chǎng)的差距。以北京、上海、廣州、深圳等城市的市場(chǎng)，需求量增加較快，并且在消費(fèi)理念與方式上處于主導(dǎo)地位。產(chǎn)品的規(guī)模、體量、風(fēng)格等都處于領(lǐng)先位置。其次，城市內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的區(qū)位分化。傳統(tǒng)的CBD地段仍然是房地產(chǎn)市場(chǎng)最火爆的地塊，但隨著城市郊區(qū)化進(jìn)程加速，城市副核心的成形與成熟，城市周邊地區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展呈加速度狀態(tài)。最后，開(kāi)發(fā)商優(yōu)勝劣汰，其分化更為明顯。例如去年上海多家房產(chǎn)商驚呼業(yè)績(jī)下滑；另一些房產(chǎn)商年終盤點(diǎn)卻收益頗豐。據(jù)稱，金豐房產(chǎn)中報(bào)業(yè)績(jī)回落41%，復(fù)地上半年銷售額也回落20%。復(fù)地公司稱“上半年宏觀調(diào)控的影響不容忽視，這讓公司的銷售面積出現(xiàn)下降，銷售額也相應(yīng)回落了20%”。但萬(wàn)科、金融街等房產(chǎn)公司卻報(bào)喜。萬(wàn)科、金融街等企業(yè)的凈利增長(zhǎng)超過(guò)150%。（三）合作是大勢(shì)所趨美國(guó)斯坦福大學(xué)著名學(xué)者鮑羅斯認(rèn)為：一個(gè)公司長(zhǎng)盛不衰的原因在于融入社會(huì)大環(huán)境，注重與各方面的相處之道。聯(lián)合采購(gòu)、共用會(huì)所對(duì)很多開(kāi)發(fā)商而言是經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的好事，但較少實(shí)踐者。未來(lái)的房地產(chǎn)巨子可能在合作中產(chǎn)生，而不是在競(jìng)爭(zhēng)中出現(xiàn)。對(duì)于某個(gè)開(kāi)發(fā)商而言，更具戰(zhàn)略意義的是與其他具有品牌實(shí)力與經(jīng)營(yíng)實(shí)力的公司合作，共創(chuàng)雙贏、多贏局面。例如綠地集團(tuán)改變了目前市場(chǎng)上酒店公寓傳統(tǒng)的管理模式，與豪生集團(tuán)合作，給公司帶來(lái)巨大的無(wú)形資產(chǎn)，這種無(wú)形資產(chǎn)將衍生到產(chǎn)品的各個(gè)細(xì)節(jié)，它的影響是長(zhǎng)期的，是無(wú)法用價(jià)格來(lái)衡量的，而且品牌的無(wú)形資產(chǎn)使產(chǎn)品抗風(fēng)險(xiǎn)的能力得以極大的提高。結(jié)論三、個(gè)性化開(kāi)發(fā)呼喚“價(jià)值供應(yīng)鏈”　　房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)要有一定的規(guī)模效應(yīng)，但決非是規(guī)模越大越好。開(kāi)發(fā)規(guī)模超過(guò)臨界點(diǎn)，邊際成本會(huì)上升；開(kāi)發(fā)時(shí)間超過(guò)5年，其邊際成本也會(huì)迅速增大；加之中國(guó)房型設(shè)計(jì)變化快，新盤總比“老盤”好賣。正如管理大師彼得德魯克所言：靠大規(guī)模制造成本優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代已在翻頁(yè)，未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)在企業(yè)對(duì)大規(guī)模個(gè)性化訂制的響應(yīng)速度。有實(shí)力，有前瞻性的房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)著重打造房地產(chǎn)的價(jià)值供應(yīng)鏈。例如，北京一批新型寫字樓正在突起，可任意切割空間的財(cái)智中心、另類的左岸公社及享有寧?kù)o辦公空間的萬(wàn)泉商務(wù)花園等。通過(guò)個(gè)性化的開(kāi)發(fā)，鎖定有效客戶群，切割出屬于自己的目標(biāo)市場(chǎng)，快速營(yíng)造一次到位住宅。結(jié)論四、消費(fèi)群體趨于年輕化，消費(fèi)方式以投資與自用為主 受到酒店式公寓、商住樓與寫字樓的性質(zhì)決定，這三類市場(chǎng)的消費(fèi)群體以中青年人為主。這一群體的基本特點(diǎn)是：具有較高的學(xué)歷背景，大多處于創(chuàng)業(yè)階段，消費(fèi)觀念較為時(shí)尚前衛(wèi)。以前，人們購(gòu)買住房，或者入住公寓都是為了自用。但隨著產(chǎn)權(quán)分割出讓的實(shí)行，買主可以在公寓或商住樓里擁有自己獨(dú)立的物業(yè)，這是投資的前提。尤其是酒店式公寓與商住樓都具有投資較少，風(fēng)險(xiǎn)不大，回報(bào)可觀的特點(diǎn)，受到很多人的追捧，成為投資的新熱點(diǎn)。據(jù)了解，蘇州約80%左右市民購(gòu)買酒店式公寓都是準(zhǔn)備用作投資。結(jié)論五、信用品牌日益成為競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素　　在房產(chǎn)嚴(yán)重同質(zhì)化的今天，惟有品牌是有差異的，也不大可能被人模仿。許多房地產(chǎn)老總也意識(shí)到這一點(diǎn)，想用捷徑建立自己的品牌，但同時(shí)又入了一個(gè)誤區(qū)，以為有了一個(gè)好名詞即是品牌，導(dǎo)致發(fā)展商在給樓盤命名時(shí)費(fèi)盡心機(jī)。麥肯錫有句警語(yǔ)：如果你的產(chǎn)品僅是產(chǎn)品類別中的一個(gè)，并無(wú)其他所長(zhǎng)的話，你的產(chǎn)品僅是一個(gè)商品，連名字都談不上。檢驗(yàn)一個(gè)樓盤是否具有品牌的一個(gè)重要標(biāo)志：不管在何處開(kāi)盤，都能有忠誠(chéng)的客戶源，即使樓盤的價(jià)格發(fā)生變化，客戶也不會(huì)受到很大影響，因?yàn)樗麄儗?duì)某個(gè)樓盤的品牌已有特殊偏好。結(jié)論六、縱向立體開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的主流經(jīng)過(guò)近二十年的迅速發(fā)展，房地產(chǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)已經(jīng)超越了單純建筑建設(shè)低層面，而是從建筑設(shè)施到管理服務(wù)，到理念導(dǎo)入，再到周邊環(huán)境的選擇和完善，形成了一種立體式開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略模式。一流的開(kāi)發(fā)商在每一個(gè)環(huán)節(jié)都傾心打造，著意創(chuàng)造精品。為保證縱向立體開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)行，戰(zhàn)略顧問(wèn)的作用更加突出。聘任的總經(jīng)理不一定非要是技術(shù)型人才，但必須是戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)型領(lǐng)導(dǎo)者。他需有實(shí)戰(zhàn)操盤經(jīng)驗(yàn)，有對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的準(zhǔn)確的判斷力與把握能力，綜合素質(zhì)高，善于融入整個(gè)國(guó)際大背景之中思考企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題。　　今后房產(chǎn)企業(yè)職能主要體現(xiàn)在決策及投資，而業(yè)務(wù)的全過(guò)程策劃可由顧問(wèn)公司來(lái)完成。前期提供決策的科學(xué)依據(jù)，后期負(fù)責(zé)提供決策支持。前期舉輕若重，失之毫厘能謬之千里；后期舉重若輕，在談笑風(fēng)生中完成營(yíng)銷，這就是房地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與境界。結(jié)論七、新盈利模式的形成助推市場(chǎng)發(fā)展一般來(lái)說(shuō)，開(kāi)發(fā)商通過(guò)信托方式的融資，其財(cái)務(wù)成本要比銀行同期貸款基礎(chǔ)利率至少要高出35個(gè)百分點(diǎn)，信托公司在抵押、擔(dān)保方面也會(huì)設(shè)置多道“防火墻”，一旦發(fā)現(xiàn)信托資金面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，將會(huì)啟動(dòng)擔(dān)保程序，以保全信托財(cái)產(chǎn)。再有，目前信托不能采取公募的方式以及缺乏退出機(jī)制，因此流通性要遠(yuǎn)遜于股票、債券、基金和銀行存款。此外，在今年股市轉(zhuǎn)暖、利率市場(chǎng)化改革不斷推進(jìn)的金融大背景下，投資人在參照其它金融產(chǎn)品的收益率時(shí)，對(duì)信托產(chǎn)品的收益預(yù)期必然會(huì)大大提高，進(jìn)而加大了房產(chǎn)商通過(guò)信托融資的成本，并由此大幅度拉升了房地產(chǎn)項(xiàng)目投資的財(cái)務(wù)成本。 在這種態(tài)勢(shì)下，眾多房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目比拼的不僅是建設(shè)速度，更是出手的快捷，誰(shuí)能盡可能快地把手中項(xiàng)目賣出套現(xiàn)，誰(shuí)就有資格存活下來(lái)。當(dāng)開(kāi)發(fā)商們對(duì)自己所處境地有了清醒認(rèn)識(shí)后，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)是最為有效的市場(chǎng)手段。一種寫字樓開(kāi)發(fā)投資新的盈利模式逐漸清晰：發(fā)展商開(kāi)發(fā)——終端用戶租用——投資機(jī)構(gòu)購(gòu)買——銀行貸款（或信托投資）支持。這種模式不僅符合國(guó)際上不動(dòng)產(chǎn)投資的理念，而且擴(kuò)大了寫字樓市場(chǎng)的外延?？梢灶A(yù)見(jiàn)的是，當(dāng)市場(chǎng)供應(yīng)量大增，眾多寫字樓項(xiàng)目開(kāi)發(fā)商會(huì)無(wú)奈地發(fā)現(xiàn)，一次性買斷的大買家將越來(lái)越少，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略或許是個(gè)明智的選擇。結(jié)論八、市場(chǎng)與生活方式互相影響富裕的家庭經(jīng)濟(jì)素質(zhì)，支持著新的生活方式。當(dāng)新的生活觀念產(chǎn)生之后，遇上了富裕的家庭經(jīng)濟(jì)，便直接產(chǎn)生了新的生活方式。這種新的生活方式就是，人們?cè)谙鄬?duì)富裕之后，就會(huì)追求一種充分享受自由、閑適、舒展、方便而有品位、有層次的生活標(biāo)準(zhǔn)。而隨著人們生活方式的改變，休假制度的實(shí)行，旅游度假的盛行，私人汽車迅速發(fā)展，國(guó)際商務(wù)交流的日益增多，酒店式服務(wù)公寓必然與旅游、度假及商務(wù)往來(lái)結(jié)合起來(lái)。酒店式公寓，為追求現(xiàn)代生活方式的人們，提供了越來(lái)越多的社會(huì)公休假期的休閑型居家產(chǎn)品，使家庭假期生活的豐富多彩，或與朋友親戚共同度假、共享假期、共同享受生活。結(jié)論九、“以人為本”成為市場(chǎng)的主導(dǎo)設(shè)計(jì)理念與經(jīng)營(yíng)哲學(xué)“以人為本”的實(shí)質(zhì)是運(yùn)用各種可能的合理的手段來(lái)減少產(chǎn)品的負(fù)面影響，并可以使人們的多層次需要獲得最大化的滿足。隨著消費(fèi)者的日益理性，開(kāi)發(fā)商的逐漸成熟，“以人為本”已經(jīng)不僅僅是一種宣傳的口號(hào)，而是被大多數(shù)開(kāi)發(fā)商貫徹到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。甚至可以說(shuō)，只有產(chǎn)品真正體現(xiàn)了人本主義的精髓，才能受到市場(chǎng)的青睞。正是從這樣的大背景出發(fā)，各家開(kāi)發(fā)商都竭盡全力締造人性化、生態(tài)化、智能化的具有可持續(xù)性的產(chǎn)品。服務(wù)的意義也就得到前所未有的凸現(xiàn)并成為未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。因?yàn)榉?wù)的核心就是以人為本，最大限度地滿足業(yè)主與買主的需要。這種經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的轉(zhuǎn)變表明產(chǎn)品開(kāi)發(fā)商已經(jīng)懂得應(yīng)該跳出從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到賺取利潤(rùn)的簡(jiǎn)單模式，而遵循市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)律——以“人本”為指導(dǎo)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)真正需要的產(chǎn)品和服務(wù)，利潤(rùn)不是一次性的結(jié)算，而是嵌入在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷、管理服務(wù)的過(guò)程之中。35