如何溝通的藝術(shù)ppt課件-資料下載頁
2025-04-29 00:00本頁面
【正文】 善于聆聽，幽默風趣 ? 用同情化解對立 ? 鼓勵替代斥責 ? 向下屬提供信息 ? 保持距離，等級有別 2022/5/26 28 一 位 智 者 總 結(jié) 到 : “ 人 生的 幸 福 就 是 人 情 的 幸 福 ， 人 生 的 幸 福 就是 人 緣 的 幸 福 ，人 生 的 成 功就 是 人 際 溝 通 的 成 功 ?！? 2022/5/26 29 溝通的禁忌 ? 只想要別人聽你的。 ? 不良的口頭禪 ? 用威脅的語句 ? 易受干擾的環(huán)境 ? 語言文字的難懂 ? 不時夾雜外文 ? 忽略確認不了的信息 ? 只聽自己想聽的 如何為自己準備一次完善的溝通 溝通前先列一張表格檢視自己 完善的 溝通 對象 需帶 的資料 談?wù)? 的重點 較適 合的地點 較適 合的時間 對方希 望的結(jié)果 希望 的結(jié)果 目的 溝通不僅是一種技巧， 更是一門藝術(shù)。 藝術(shù)貴在精 精存于 。 2022/5/26 32
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