專業(yè)講師訓(xùn)練課程ppt課件-資料下載頁
2025-04-28 22:23本頁面
【正文】 個(gè)訓(xùn)練的進(jìn)行，但不是獨(dú)裁式的控制 讓自已很自然地融入訓(xùn)練課程中 避免讓欠缺知識(shí)和技巧的學(xué)員產(chǎn)生窘困的情況 贊美學(xué)員的聰明才智 想辦法讓每一個(gè)訓(xùn)練課程都充滿了樂趣，且讓學(xué) 員都很有收獲 運(yùn)用跟工作有關(guān)的幽默感 不要讓自已或上課的主題過于嚴(yán)肅 成為一位合格有效講師的原則 學(xué)員得受到講師的尊重 學(xué)員自已的經(jīng)驗(yàn)被講師認(rèn)為相當(dāng)有價(jià)值 他們的意見被講師肯定、采納、尊重 學(xué)員的問題講師很認(rèn)真地面對(duì)、處理 成人學(xué)員喜歡的課堂氣氛 參與 激勵(lì) 成果的了解 轉(zhuǎn)移 保持 加強(qiáng) 消除 成人學(xué)員有好的學(xué)習(xí)效果的因素 批準(zhǔn)： Permission 一般： General 特定： Specific 封閉： Close 開放： Open 發(fā)問技巧 一般 VS 特定 封閉 VS 開放 發(fā)問技巧 查證 Checking 反問 Return 轉(zhuǎn)移 Relay 發(fā)問技巧 作業(yè)發(fā)表內(nèi)容須包括的要項(xiàng)： 題目名稱 建立信任－ PPP的方法 （目的、過程 …收獲） 理性＋感性 共同參與（活動(dòng)或發(fā)問） 輔助工具／教具 時(shí)間控制 預(yù)演未來 開心金庫 指定作業(yè)發(fā)表 （五分鐘演講） 單向溝通與雙向溝通 差異分別與優(yōu)缺點(diǎn) 激發(fā)學(xué)員參與的重要性 激發(fā)學(xué)員參與的方法： A、講師主動(dòng)發(fā)問 B、引導(dǎo)學(xué)員回饋 C、多作動(dòng)作 激發(fā)學(xué)員參與 回饋 DEBRIEF “事后 ” 最重要的處理 “ 自已 ” 你覺得有哪些地方做得不錯(cuò)？ 有沒有什么地方需要改進(jìn)？ 下次你是否會(huì)嘗試不同的表達(dá)？ 還有呢？ 自我回饋： A、 B、 C表 回饋他人： D表 回饋 DEBRIEF 先說 “ 好的 ” 優(yōu)點(diǎn) 再說 “ 可以改善的 ” 未來會(huì)有更好的行為 專業(yè)訓(xùn)練大師 辯認(rèn)難纏學(xué)員的行為 難纏學(xué)員的心理分類： a、引起注意力－小丑、多嘴 b、展示影響力－評(píng)論家、專家教授 c、報(bào)復(fù)性質(zhì)－ 唱反調(diào)、抬杠 d、水平不夠－ 沒反應(yīng)、應(yīng)聲蟲 處理的方法 面對(duì)難纏學(xué)員時(shí)的自我情緒調(diào)查 處理難纏學(xué)員 視若無睹 肢體語言 口頭警告 私下溝通 群眾壓力 請(qǐng)君走路 處理難纏學(xué)員的方法 消極 積極
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