【導(dǎo)讀】狀態(tài)和結(jié)果的文件。態(tài),也應(yīng)記載其質(zhì)量形成的最終狀態(tài)和結(jié)果。以根據(jù)實(shí)際需要和合同要求而定。和實(shí)現(xiàn)全過程和體系運(yùn)行過程及其結(jié)果。有效與否的客觀證據(jù)的文件。運(yùn)行,是否達(dá)到預(yù)期的有效性。在合同環(huán)境下應(yīng)能證實(shí)組織按合同規(guī)定。履行了相應(yīng)要求,并已獲得了滿意的結(jié)果。服務(wù)質(zhì)量管理活動(dòng)的追溯主要是依據(jù)質(zhì)量記錄。采取糾正措施以及。特別要明確規(guī)定每種記錄的保存期。其進(jìn)行管理,也便于運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理。部門、本組織的具體情況,按輕重緩急作出取舍。設(shè)計(jì)確認(rèn)結(jié)果及任何必要措施的記錄。供方評(píng)價(jià)結(jié)果及評(píng)價(jià)所引發(fā)的任何必要措施的記錄。產(chǎn)品惟一性標(biāo)識(shí)記錄。顧客財(cái)產(chǎn)發(fā)生丟失、損壞或發(fā)現(xiàn)不適用情況的記錄。監(jiān)測(cè)裝置失效時(shí),對(duì)以往測(cè)量結(jié)果的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)的記錄。產(chǎn)品檢測(cè)符合接收準(zhǔn)則及產(chǎn)品放行人員的記錄。術(shù)人員、管理人員或有關(guān)審核人員等。一般情況下,年、月、日的填寫設(shè)計(jì)在記錄表的首部或尾部。記錄證實(shí)質(zhì)量活動(dòng)的過程和結(jié)果。