人班—專業(yè)化推銷流程-資料下載頁
2025-04-26 13:40本頁面
【正文】 提出問題時： 我需要去體檢嗎？ 如何交費、辦手續(xù)？ 如果我改變主意，不想保了呢？ 如果以后真有事，能找到你嗎？ 你以后不干了怎么辦？ ………… 促成的時機 (2) 促成的方法 激將法 默認法（推定承諾法） 二擇一法 風險分析法 利益說明法 行動法 促成的動作 適時取出投保書 請客戶出示身份證 自己先簽名，并引導客戶簽名 （留下你的名字） 寫便條（保費數(shù)字）或開收據(jù) 請客戶確定受益人 促成 — 注意事項 坐的位置 事先準備好投保單、收據(jù) 讓客戶有參與感 注意儀表談吐 簽單過程中不要自制問題 使用輔助工具 拒絕 說明 專業(yè)化銷售流程 以工具為載體的專推流程 遞送保單流程 遞送保單 按約送達 領(lǐng)取保單 檢查無誤 復印記錄 保單標注 確認封裝 電話預約 說明 專業(yè)化銷售流程 以工具為載體的專推流程 售后服務(wù)的目的 客戶投保后，協(xié)助客戶處理與保單有關(guān)的事宜，定期提供風險規(guī)劃最新的資料，根據(jù)客戶的狀況變化作出恰當?shù)慕ㄗh 商品無形 服務(wù)始終 —— 壽險行業(yè)服務(wù)特點 售后服務(wù) —— 時機 生日 結(jié)婚紀念日 法定節(jié)日 保單周年日 公司活動日 —— 選擇定期服務(wù) 選擇非定期服務(wù) 新商品推出時 國家重大政策出臺時 客戶不滿指責時 自己職級晉升時 客戶家中遇有重大事件時 客戶情緒悲觀失望時 客戶需要幫助時 我們不是在推銷保險，我們只是在協(xié)助客戶購買保險。協(xié)助準客戶購買的關(guān)鍵，是把人生問題圓滿地放到客戶手上，然后保持沉默，仔細聆聽。完成客戶的心愿，拿走客戶的擔憂． 讓我們成為專門銷售人生問題的專家 專業(yè)才是實力
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