優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實施方案-資料下載頁
2025-04-26 12:58本頁面
【正文】 小便失禁）的病人，加強生活護理，主動關(guān)心病人的生活起居。 各班保持病人體位舒適、安全、符合治療要求。 各班提供安全有效的防護措施，防止病人住院期間發(fā)生意外。 病人家屬來院探視，護士應(yīng)主動提供適當幫助。五、 保護隱私到位 暴露病人操作時，要實行有遮擋的人性化操作，或者讓家屬回避。不談?wù)摬∪穗[私。六、方便病人到位 各科根據(jù)本科特點，不斷創(chuàng)新出方便病人的舉措，提供系列便民服務(wù)。七、全程服務(wù)到位 看病有人引，檢查有人陪，配藥有人拿，住院有人送，出院有人訪。第四章：護理質(zhì)量管理一：醫(yī)囑執(zhí)行 護士熟悉醫(yī)囑查對制度，及時執(zhí)行醫(yī)囑，服藥、注射、輸液等嚴格執(zhí)行“三查八對”，記錄及時、完整。 護士每天總查對醫(yī)囑1次，護士長每周總查對醫(yī)囑1次，有記錄。靜脈輸液瓶加藥后簽名，各類醫(yī)囑執(zhí)行單、巡視卡執(zhí)行后簽名，并保存至病人出院。 輸血病人執(zhí)行查對及輸血監(jiān)護制度，做好輸血護理標識。 根據(jù)醫(yī)囑做好相應(yīng)護理標識：分級護理、隔離、新生兒、飲食、藥敏等標識。二：病情觀察 危重病人有護理記錄，內(nèi)容完整、具體。 護士熟悉分級護理制度，按照護理級別定時巡視病人，發(fā)現(xiàn)病情變化做到“三及時”（及時報告醫(yī)生，及時配合處理、及時準確記錄） 早、晚執(zhí)行口頭、床邊交接班，交班內(nèi)容完整。重點病人做到交接治療、用藥、病情、皮膚、輸液、引流等。 主班護士掌握病區(qū)動態(tài)，責任護士掌握特、一級護理病人“八知道”，對病人的呼叫到達時間少于2分鐘。三、基礎(chǔ)護理住院病人每周更換床單、被服一次，分娩前、手術(shù)當天應(yīng)更換床單元，床單元如有血跡等污染應(yīng)及時更換。各種導(dǎo)管、引流管有標志、固定、清潔、通暢，定時更換引流袋，及時清理、傾倒引流液，長期留置胃管、尿管病人（病情允許）每周更換。輸液病人接瓶及時，無褥瘡發(fā)生，預(yù)防褥瘡病人措施落開水、藥物、便器送到病人床前，能協(xié)助不能自理病人服藥、進食及生活照顧。采集檢驗標本嚴格查對、選擇合適容器，放置環(huán)境符合要求，及時送檢，送檢確保標本安全、完好，標識正確、清晰。住院病人做到“三短”（指趾甲、胡須短）“六潔”（皮膚、手足、口腔、頭發(fā)、肛門、會陰）。危重患者有記錄。護士熟悉常見、多發(fā)疾病護理常規(guī)，技術(shù)操作熟練、準確，嚴格執(zhí)行護理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。對手術(shù)、轉(zhuǎn)入病人嚴格按照工作規(guī)范做好用物準備及交接班。能協(xié)助、落實病人晨晚間護理，整理病床單元，協(xié)助病人洗漱、梳發(fā)，臥床病人協(xié)助床上擦浴，病情允許，每周床上洗頭1次。
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