某電商員工績(jī)效考核方案說明-資料下載頁
2025-04-25 06:36本頁面
【正文】 =55050私信未回復(fù)指粉絲以私信的方式所發(fā)布的正式內(nèi)容，因疏忽大意而未回復(fù)，或故意不回復(fù)=210010% 2=55050投訴率在線微博/微信客服在互動(dòng)中因個(gè)人微博/微信/微信禮儀、態(tài)度、措辭不當(dāng)而遭到公眾投訴的次數(shù)=21005% 2=55050促成銷售目標(biāo)的達(dá)成按照主管要求完成分配任務(wù)（考勤，工作配合度、工作完成度，任務(wù)完成時(shí)間） 上級(jí)主管打分10010% 8060400 某電商公司電子商務(wù)公司KPI考核職位：采購 KPI指標(biāo)詳細(xì)描述標(biāo)準(zhǔn)分值權(quán)重得分銷售指標(biāo)完成率實(shí)際銷售額/計(jì)劃銷售額（萬/月）=80%10015%80%=70%8570%=60%7060%=50%5550%=40%4040%0采購任務(wù)完成率根據(jù)網(wǎng)站需要產(chǎn)品量（類別、數(shù)量）月計(jì)劃/實(shí)際采購量=90%10020% 90%=80%8080%=70%6060%0工作能力/溝通能力采購產(chǎn)品的價(jià)格、產(chǎn)品的選型、商戶的溝通及后續(xù)跟進(jìn)=80%10010%80%=70%8070%=60%6060%0采購及時(shí)性/準(zhǔn)確性/質(zhì)量合格率采購產(chǎn)品符合度、產(chǎn)品質(zhì)量合格率=90%10015% 80%=70%8570%=60%7060%0庫存更新/庫存準(zhǔn)確率每周庫存更新及時(shí)性=100%10015% 100%=75%5075%0包裝/發(fā)貨及時(shí)性拿貨/包裝發(fā)貨及時(shí)性（工作日）%10015%%=1801=26020工作態(tài)度/學(xué)習(xí)能力考勤率（遲到/早退/請(qǐng)假）次數(shù)工作配合度（安排工作完成度）、學(xué)習(xí)能力等上級(jí)主管打分10010%8060400 完美WORD格式編輯
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