【正文】 全過程的質(zhì)量控制是一個系統(tǒng)，包括投入生產(chǎn)要素的質(zhì)量控制、施工及安裝工藝過程的質(zhì)量控制和最終產(chǎn)品的質(zhì)量控制。（二）工程施工是一個物質(zhì)生產(chǎn)過程，施工的質(zhì)量控制范圍，包括影響工程質(zhì)量五個方面的要素，指人、材料、機械、方法和環(huán)境，它們形成一個系統(tǒng)，要進行全面控制。第6節(jié) 施工現(xiàn)場操作規(guī)程（一）各類機具使用操作規(guī)程 量具：尺面應經(jīng)常擦凈，不可用來刮污垢、撬物件等，以免損傷。較長時間不用，應上油保養(yǎng)，平時應放置于陰涼干燥處。 刀具：切割、套絲等刀具，使用時應該對規(guī)格和型號是否適用加工件，加工過程應加油冷卻和潤滑，不用時應擦凈上油保管。 一般碳鋼工具：應放置于陰涼干燥處，排列整齊，防止銹蝕。除齒輪、滾珠處需上油潤滑外，其余部分不宜沾油，防止使用時打滑。 電動、氣動和液動機具：設備應有防雨棚，轉(zhuǎn)動部件保護罩應齊全，接地線完好，機具保持清潔。電動機具使用前應檢查電源電壓是否相符，電機絕緣電阻是否符合干燥要求。液壓系和潤滑系統(tǒng)應油量充足。氣動設備應保證供氣壓力和必要的氣源潔凈度。 儀器：應拭凈后放置箱內(nèi)，箱內(nèi)應有干燥劑。使用時，移動輕而穩(wěn)，讀數(shù)準而快，風雨日曬應遮擋。（二）頂棚工程施工操作規(guī)程 在現(xiàn)澆混凝土板，按設計要求設置預埋件或吊頂連接件。 吊頂內(nèi)通風、水電管理及上人吊頂內(nèi)的人行安裝通道應安裝完畢，消防管理安裝好并試壓合格。 吊頂內(nèi)的燈槽、斜撐、剪刀撐應按設計及工程情況適當布置。輕鋼龍骨應吊在主龍骨或附加龍骨上，重型燈具、電扇及管道應直接在結(jié)構(gòu)層設置吊鉤，不得與吊頂龍骨連接。 罩面板應按規(guī)格、顏色等進行分類選配。（三）隔斷工程施工操作規(guī)程 隔斷內(nèi)的照明電器等底座應裝牢固，其表面應與罩面板的底面齊平。 門窗框或筒子板與隔斷相接處應符合設計要求。 隔斷的下端如用木踢腳板覆蓋，罩面板應離地2030m，用大理石、面磚踢腳板時，罩面板下端應與踢腳板上口齊平，接縫嚴密。（四）飾面工程施工操作規(guī)程 飾面工程的材料品種、規(guī)格、圖紙、線條、固定方法和粘結(jié)材料，應符合設計要求。飾面工程施工前，應先將門窗框固定好，門窗周邊所用嵌塞縫隙的材料應符合設計要求，嵌塞應嚴密，并事先在門窗框上貼好保護膜。 飾面材料應鑲貼在潔凈粗糙的基層上，用膠粘劑粘貼的飾面基層應平整。光滑的基層鑲貼前應作技術處理。基層上的浮砂漿、塵土和油漬等應清除干凈。 大面積飾面工程施工前應先做樣板，經(jīng)有關部門檢查鑒定合格后，方可組織班組交底、施工。 飾面工程施工前應對安裝在飾面層外的電氣、開關、箱盒、燈具等有關設備的箱洞和采暖、衛(wèi)生等管口的標高軸線位置校對合格后方可施工，并應用整塊飾面板切割吻合，切割邊緣應整齊并磨光。 飾面板、飾面磚應粘貼平整、密拼的拼縫要嚴密，留縫粘貼應符合設計要求，接縫寬度要一致。潮濕場所要嵌縫密實以防滲水。 金屬飾面板應安裝牢固，且板的厚度、尺寸及方向應符合設計要求。 粘貼變形縫處的飾面板材、飾面磚的留縫寬度應符合設計要求。 飾面工程施工結(jié)束時應將面層清理清洗干凈。 夏季飾面施工時，應有防止暴曬的措施。1嚴禁焊接火花濺到玻璃上，當焊接、切割、噴砂等作業(yè)可能損傷玻璃時，應采用夾板等遮擋措施予以保護。（六）樓地面工程施工操作規(guī)程 各類面層的鋪設宜在室內(nèi)裝飾工程基本完成后進行，并應做好建筑地面工程的基層處理工作。 在鋪設地板并應在鋪設面層之前，使房間干燥，避免在環(huán)境潮濕的情況下施工。 當鋪設水泥類找平層和結(jié)合層，其下一層為水泥類材料時，該表面應粗糙、潔凈和濕潤，并不得有積水現(xiàn)象；如在預制鋼筋混凝土板上鋪設，應在已壓光的板面上劃（鑿）毛或刷界面處理劑。 當鋪設在水泥類結(jié)合層上鋪設板塊面層時，其下一層的水泥類材料的抗壓強度不得小于12Mpa。在鋪設前應刷一遍水泥漿，并隨刷隨鋪。 當鋪設瀝青類面層以及采用瀝青膠結(jié)料或防水涂料結(jié)合層鋪設板塊面層時，其下一層表面應堅固、密實、平整、干燥、潔凈，并應涂刷基層處理劑。 結(jié)合層和板塊面層填縫采用的水泥砂漿，應符合下列規(guī)定：配制水泥砂漿應采用硅酸鹽水泥、普通硅酸鹽水泥或礦渣硅酸鹽水泥，其標號不宜小于425號； 水泥砂漿采用的砂，符合現(xiàn)行的行業(yè)標準《普通混凝土用砂質(zhì)量標準及檢驗方法》的規(guī)定。 其面層方可準許人員行走。結(jié)合層的抗壓強度達到設計要求后，其面層方可正常使用。（七）油漆涂料工程施工操作規(guī)程 涂料的等級和產(chǎn)品的品種，應符合設計要求和現(xiàn)行有關產(chǎn)品國家標準的規(guī)定、施工前應根據(jù)設計要求選擇材料和確定涂飾標準。 油漆工程應在室內(nèi)抹灰和裝修已完成?；鶎踊蚧w的質(zhì)量檢驗合格，其含水率：木料制品不得大于12%它金屬面不得潮濕或有水跡。水、暖、衛(wèi)生器具及管線已試壓合格。 油漆材料使用時，應注意配套性，即膩子、底漆、面漆、稀釋劑等，其相互間的材料性質(zhì)必須相容。 油漆的工作粘度或稠度，必須加以控制，使其在涂飾時，不流墜、不顯刷紋。涂飾過程中不得任意稀釋。所有油漆在涂飾前和涂飾過程中，應攪攔均勻。 涂飾油漆涂料時，后一遍油漆涂料必須在前一遍油漆涂料干燥后涂飾，每一遍油漆應滌飾均勻，各層必須結(jié)合牢固。 使用雙組分或多組分油漆，在涂飾前，應按產(chǎn)品說明的配合比，按使用情況分批混合，并在規(guī)定的時間內(nèi)用完。 金屬構(gòu)件及其半成品安裝前，應檢查防銹漆有無損壞，如有損壞，應在損壞處補刷防銹漆。 涂飾機具使用完畢后，應及時清洗或浸泡在相應的溶劑中。 混凝土和抹灰表面涂飾前，對本涂料工程有影響的其他水、電等安裝工程必須施工完畢?；鶎颖砻姹仨毱秸形酃?、油漬、砂漿流痕以及其他雜物等均應清除干凈，孔洞、缺陷需修補完整?；姹仨殘怨?，無疏松、脫皮、起殼、粉漆等現(xiàn)象，如基層不牢或需在陳舊涂層表面重新涂刷進，必須先除去粉化、破碎、生銹、變脆、起鼓等部分，然后用膩子進行修補，再用砂紙磨平磨光。 需要涂飾的基層表面應當干燥，混凝土和抹灰面施涂溶濟型涂料時，含水率不得大于8%，施涂水性和乳液型涂料時，含水率不得大于10%。墻面干燥期一般為：現(xiàn)抹砂漿墻面夏季7d以上。 1涂料工程使用的膩子，應堅實牢固，不得粉化、起皮和裂紋。膩子干燥后，應打磨平整光滑，并清理干凈。外墻、廚房、浴室及廁所等需要使用涂料的部位和木地（樓）板表面需使用涂料時，應使用具有耐水性能的膩子。 1施工時的環(huán)境溫度應按產(chǎn)品說明書中標明的溫度控制，室溫應保持均衡，不得突然變化。 1建筑物中的細木制品、金屬構(gòu)件和制品，如為工廠制作組裝，其涂料宜在生產(chǎn)制作階段施涂，最后一遍涂料宜在安裝后施涂，如為現(xiàn)場制作組裝，組裝前應先施涂一遍底漆，安裝后再施涂涂料。 1采用機械噴涂涂料時，不噴涂的部位應進行遮蓋，以防玷污。（八）飾品工程（細木等）施工操作規(guī)程 飾品安裝部位，應在結(jié)構(gòu)施工階段，按設計及施工要求預埋木磚、鐵件、錨固連接件或預留孔洞。預埋的木磚必須涂刷防腐劑，鐵件須經(jīng)防銹處理。 當原有結(jié)構(gòu)施工中未作預埋處理時，在混凝土結(jié)構(gòu)及墻體上可采用電鉆鉆孔埋入鍍鋅鐵膨脹螺栓或尼龍脹管。木砧等錨固聯(lián)接件，對較重的裝飾件（如金屬、石材），采用鍍鋅鐵膨脹螺栓，對輕型的裝飾件，可采用尼龍脹管或木砧。 飾品構(gòu)件進場，必須達到安裝強度，并按設計圖紙要求檢查驗收飾品的質(zhì)量、幾何尺寸、圖案、預埋件、錨固連接件以及預留空洞等。 安裝建筑飾品部位的基體之間必須粘結(jié)牢固，無脫層、空鼓、裂縫等缺陷?；鶎颖砻鎽秸?、清潔。 在抹灰面上安裝飾品，應待抹灰面硬化干燥后進行。安裝時應防止灰漿流墜墻面。 復雜分塊飾品的安裝，必須按設計要求試拼，分塊編號。安裝時飾品圖案應精確吻合。 護墻板骨架安裝應在安好門窗框窗臺板后進行，面板安裝應在室內(nèi)抹灰及地面工程完成后進行。 安裝無吊頂而明設的窗簾盒，應在安好門窗框、做完室內(nèi)抹灰沖筋后進行；安裝有吊頂而暗設的窗簾盒，吊頂施工應與窗簾盒安裝同時進行。 掛鏡線、貼臉板的安裝，應在門窗框安裝完畢、地面和墻面抹灰施工完成后進行。 為保證飾品安裝質(zhì)量，安裝前，應熟悉施工圖紙，對復雜飾品的安裝應對關鍵部位以及安裝節(jié)點作詳細交底。 1安裝室內(nèi)飾品的墻面、頂棚等部位，不得有潮濕和漏水現(xiàn)象，以免飾品受潮變色。第7節(jié) 質(zhì)量保證措施（一）以保證和提高質(zhì)量為目標，運用系統(tǒng)的原理和方法，設置統(tǒng)一協(xié)調(diào)的組織系統(tǒng)，把各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理職能嚴密起來，形成ISO9001體系，依據(jù)本工程的特點，形成以項目經(jīng)理總負責，質(zhì)檢安全組牽頭，各工班隊長直接負責的全面質(zhì)量監(jiān)督檢查體系。（二）進行施工質(zhì)量教育，項目經(jīng)理部對每批進場作業(yè)的施工人員進行質(zhì)量教育，讓每個施工人員明確質(zhì)量標準是每道工序必須達到優(yōu)良，使全員在頭腦中牢牢樹立“精品”的質(zhì)量觀。（三）確立圖紙“三交底”的施工準備工作。區(qū)域操作前，工地技術主管向施工工長做詳細的圖紙工藝要求、質(zhì)量要求交底；工序開始前工長向班組長做詳盡的圖紙、施工方法、質(zhì)量標準的交底；作業(yè)開始前班長向班組成員做具體的操作方法、工具使用、質(zhì)量要求的詳細交底，務求每位施工工人對其作業(yè)的工程項目了然于胸。（四）嚴格按照公司的質(zhì)量管理制度要求進行管理，以ISO9001的具體操作程序，使每一操作按照規(guī)定的施工程序及操作規(guī)范進行施工。（五）成立以工程技術負責人為領導核心的工程質(zhì)量管理機構(gòu)，操作者負責的原則，確立“自檢、互檢、交接檢”制度，在施工者自己操作174。工序交接174。成品完成全過程中，由質(zhì)檢人員跟班作業(yè)，嚴格執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，實行全過程質(zhì)量監(jiān)控。（六）每天召開質(zhì)量管理例會，檢查當天的工程質(zhì)量情況，交待下一工作日要特別注意的質(zhì)量管理事項和質(zhì)量活動。（七）每道工序在完工后都必須有質(zhì)檢人員的認可意見，否則，不準進入下一道工序。第8節(jié) 質(zhì)量崗位責任制度（一）實行主管施工質(zhì)量的公司領導對工程質(zhì)量具體負責，各工程部項目經(jīng)理技術負責人在技術上對工程質(zhì)量直接負責的質(zhì)量管理機制。（二）公司設立質(zhì)監(jiān)部，配備專職負責人和專職質(zhì)量員，各工程部設立專（兼）職質(zhì)量檢查員。（三）施工人員應認真做好質(zhì)量自檢、互檢及工序交接檢查，做好施工崗位責任記錄昨施工原始記錄，記錄數(shù)據(jù)要做到真實全面及時。（四）各級領導必須堅持參加工程質(zhì)量的驗收工作，在檢查中發(fā)現(xiàn)的違反施工程序、規(guī)劃、規(guī)程的現(xiàn)象，質(zhì)量不合格的項目和事故苗頭等應逐項記錄，同時及時研究制定出處理措施。（五）各級專（兼）職質(zhì)檢員協(xié)助該級領導人員進行日常的質(zhì)量管理。第9節(jié) 半成品、成品保護措施（一）施工過程中的保護材料員須按當天施工任務準備好材料，并做出好材料出庫手續(xù)，同時檢查材料質(zhì)量善，裝飾面受損傷或腐蝕的材料嚴禁用于工程施工。搬運吊裝過程中采取必要的保護措施，用木墊板、木框等對材料進行隔離防護，以防損壞。避免在工程中出現(xiàn)金屬的直接接觸，假如無可避免的話，上述金屬的接觸面應涂上瀝青涂漆、保護膠條或以其他認可的方法取得分隔。避免在工程中出現(xiàn)材料與混凝土、砂漿、抹灰或類似的材料接觸的情況，假如無可避免的話，應在材料接觸面涂上一層瀝青涂漆或已經(jīng)認可的保護膠條取行分隔。不同金屬的接觸面能滑動，需考慮以潤滑劑、涂膠或密封墊分隔金屬的接觸面。（二）完工前的清理 我公司負責對本工程完成品進行保護處理，直至工程正式竣工，驗收合格交付給業(yè)主。在竣工當日，公司應按施工合同將完成的工程清潔完整地交付業(yè)主，我公司對此應采取有效措施以達到上述要求。 各安裝班將在完工前全面清潔外露各部分，并除去不需的標貼及保護材料。 在除去標貼及保護材料后，如發(fā)現(xiàn)有材料嚴重損壞劃破或污染，經(jīng)清洗并和適當技術處理后仍未能達到業(yè)主及建筑設計部門要求，我公司應負責把上述的部分更換以求達到到業(yè)主及建筑設計要求。 施工現(xiàn)場進行環(huán)境整理，清除一切雜物。建筑垃圾按規(guī)定堆放和處理，不能隨意丟棄，以免造成污染。 零配件等細小材料應按一定數(shù)量用牛皮紙包裝后集中裝箱。 每批發(fā)運的材料包裝上均貼有物品標簽，注明所標示包裝中含有的材料名稱、對應合同號、規(guī)格、數(shù)量、發(fā)運地等內(nèi)容。 運輸車輛應狀況良好，車廂板上鋪墊橡膠板，以減少運輸震動可能造成的損壞。 應盡量避免在陰雨天氣運輸材料，如必須運輸則應用油氈嚴密遮蓋。 押車員應隨時注意檢查材料包裝及摁扎狀況，發(fā)現(xiàn)問題應立即停車整理。 材料運輸至工地后，工程材料員和技術員應按清單核對數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等并填寫回單，對無合格證明及有質(zhì)量問題的材料一律予以退回。 1驗收合格的材料應立即存放在進工地倉庫，并注意按照公司規(guī)范進行保護，做好防霉、防盜、防腐等工作。（三）成品保護措施 制定成品保護等級，易碎易污染易損成品為重點保護等級，貴重成品的保護采取隔離保護措施。 編制成品保護標牌，保護標牌根據(jù)保護等級及材種不同制定分類，標牌的規(guī)格、字體、色別應清晰鮮明，標牌用語應簡潔明確。 成品保護應由專人巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題要追究當事人的責任，并及時召開成品保護現(xiàn)場會，對施工人員進行產(chǎn)品保護教育。 對工人進行產(chǎn)品保護技術交底，并定期召開產(chǎn)品保護專題會，組織工人學習產(chǎn)品 保護知識，認識到產(chǎn)品保護的重要性。 限制成品區(qū)人員的進出，非相關人員嚴禁進入，并建立成品區(qū)人員登記措施。 成品保護可分固定式成品和移動式成品保護兩種，固定式成品采用隔離式保護，移動式成品采用集中式包裝保護。 嚴格按照工序施工，避免成品因工序錯亂而造成的污損。 加強工程調(diào)度階段的成品保護，避免不同工種施工而產(chǎn)生的成品損壞。（四）主要分部工程的成品保護 吊頂成品保護（1）頂裝飾板安裝完畢后，不得隨意剔鑿，不得隨便上人，如果需要安裝設備，應用電鉆打眼，嚴禁開大洞。如必須上人，應隨帶長板鋪設于主龍骨上爬行。（2）石膏板不得受雨淋，并注意防潮。（3）板面嚴禁撞擊，防止損傷。（4）吊頂內(nèi)的水管、氣管、電管，在未上板之前應驗收完畢。（5）安裝燈具和通風罩等，不得損壞和污染吊頂。（6）不得將吊桿吊在吊頂