某企業(yè)績(jī)效管理解決方案9-資料下載頁(yè)
2025-04-25 02:16本頁(yè)面
【正文】 ，才能協(xié)同作出正確的決擇。在一個(gè)成功的系統(tǒng)之中，使每一個(gè)個(gè)體都能應(yīng)用企業(yè)過(guò)去的知識(shí)作出有效的決策，并且要把這些作為一個(gè)戰(zhàn)略學(xué)習(xí)循環(huán)中的一部分。溝通剪裁好的信息企業(yè)中各個(gè)部門之間的互動(dòng)要這樣來(lái)作：提出一個(gè)大家都能明白的業(yè)務(wù)話題方向，所有的員工和股東必須明白這樣一個(gè)觀點(diǎn)：每一個(gè)個(gè)體所提出的建議要對(duì)整體有所貢獻(xiàn)，大家都必須這樣進(jìn)行相互之間的交互作用。企業(yè)所需要的是能反映企業(yè)整體效益水平的目標(biāo)，這對(duì)每一個(gè)單位和個(gè)人都是最重要、最有意義的。要獲取知識(shí)，而不僅是數(shù)據(jù)日復(fù)一日，年復(fù)一年的運(yùn)作，在企業(yè)中積累了大量的數(shù)據(jù)。怎么管理這些數(shù)據(jù)，怎樣去使用它們？企業(yè)的數(shù)據(jù)主要是存在于業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)之中的。存在于支持業(yè)務(wù)處理的、以ER結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫(kù)中。以及存在于非結(jié)構(gòu)性文檔資料中。顯然，它們存在的形態(tài)都是不適應(yīng)分析處理的，對(duì)企業(yè)范圍內(nèi)的性能管理最佳化運(yùn)作也是不適應(yīng)的。企業(yè)必須建立一個(gè)整體全面的業(yè)務(wù)模型，以將信息集中起來(lái)和定義一個(gè)矩陣式的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，以此來(lái)描述過(guò)程、功能和組織層次。深化認(rèn)識(shí)，正確決策企業(yè)中發(fā)生的每件事情都有其來(lái)龍去脈。淺挖10尺得出的“正確”決策，再?gòu)?000尺深度來(lái)看，可能就是一個(gè)錯(cuò)誤。從我這個(gè)小集團(tuán)來(lái)看是有好效益的決策，可能是建筑在相鄰部門的損失上的?？赡苣闶腔陧?xiàng)目節(jié)省預(yù)算來(lái)做的決策，但是，這可能怠慢了你的一個(gè)好客戶，最后竟然是得不償失！企業(yè)特別需要這種開闊、綜合、和橫向觀察的全視角功能，并且對(duì)事物有充分認(rèn)知的知識(shí)。由此，才可能有正確的決策。綜合這些策略的結(jié)論就是——一個(gè)價(jià)值創(chuàng)造的框架——SPM。SPM是一個(gè)戰(zhàn)略，也是一個(gè)過(guò)程，它綜合了企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，象是雇員的創(chuàng)造性能力，客戶的行為，在組織內(nèi)部的協(xié)作能力，和供貨商的關(guān)系是否健康等，并且以它來(lái)和原來(lái)的業(yè)務(wù)測(cè)度體系相結(jié)合，形成企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值能力的一個(gè)實(shí)施系統(tǒng)。這樣的SPM的戰(zhàn)略可以通過(guò)SAS的智能化能力來(lái)實(shí)現(xiàn)之。SAS的智能化能力是包括了數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)分析和服務(wù)的一整套解決方案，利用它可以展開現(xiàn)已存在的運(yùn)行數(shù)據(jù)和系統(tǒng)，給企業(yè)創(chuàng)建一個(gè)支撐優(yōu)化運(yùn)作的優(yōu)越環(huán)境。SPM從觀察企業(yè)整體績(jī)效KPI入手，層層落實(shí)到企業(yè)的所有層次，并且縱貫所有功能和過(guò)程區(qū)域，形成對(duì)企業(yè)的整體，包括財(cái)務(wù)等領(lǐng)域完整的指標(biāo)、績(jī)效的管理和控制。SAS的基于KPI的SPM一定能使企業(yè)建立起為更加強(qiáng)大的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力！14 / 14
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