【正文】 P1 —— 下一個(gè)月(七月)內(nèi)應(yīng)生產(chǎn)的產(chǎn)量。 Wt1—— 月初(上月底)雇傭的勞動(dòng)力人數(shù)。 It1—— 月初存貯量減去暫時(shí)無法滿足的定貨。 Wt—— 本月(t月)需雇傭人員數(shù)(本月新雇人員數(shù)應(yīng)為Wt一Wt1 Ot—— 預(yù)定在、月內(nèi)提貨的產(chǎn)品量的預(yù)測(cè)數(shù)。 Ot+1—— 預(yù)定在(t十l)月內(nèi)提貨的產(chǎn)品刃的預(yù)測(cè)數(shù)，等等。 數(shù)字方程如此別致，有人可能會(huì)對(duì)方程提出非議。如在勞動(dòng)力方程中，下個(gè)月的勞動(dòng)力數(shù)量(Wt)是下列各項(xiàng)的函數(shù):上月的勞動(dòng)力和數(shù)量(Wt1)，上月的儲(chǔ)存量(It1后12個(gè)月(Ot到Ot+11)的預(yù)測(cè)需求量，再加上209。方程式中加209名工人似乎有點(diǎn)過于精確了。但這卻是作者創(chuàng)造的應(yīng)用成本表示所得出的最優(yōu)解。然而有一點(diǎn)麻煩的地方，可以注意到在生產(chǎn)方程中產(chǎn)品未來的定貨數(shù)從Ot+5開始都是負(fù)數(shù)。這說明本月對(duì)產(chǎn)品的需求量對(duì)下個(gè)月的生產(chǎn)計(jì)劃有抑制作用。作者是這樣來解釋此現(xiàn)象的:處理未來定貨的最好方法是，首先緩慢增加勞力，然后逐漸地增加生產(chǎn)率。 線性決策規(guī)則有三個(gè)主要缺點(diǎn)。第一，由于要應(yīng)用二次成本關(guān)系曲線，所以具有很大的局限性。第二，在于要從企業(yè)經(jīng)營中取得成本信息可能是相當(dāng)困難的。第三，由于對(duì)變量沒有限制，可能在計(jì)劃進(jìn)度中得出負(fù)的產(chǎn)量與勞動(dòng)力需要量(負(fù)的需求量意味著顧客為工廠提供產(chǎn)品)。 (1)推斷法。推斷法原來是一個(gè)邏輯分支，其目的是用來探求新發(fā)現(xiàn)新創(chuàng)造的方法。近 來，推斷法對(duì)行動(dòng)已具有有效的指導(dǎo)作用。推斷法有時(shí)也稱為經(jīng)驗(yàn)法則，不過，并不是所有的 規(guī)則都是好的或一定是合乎邏輯的。舉例說明:一個(gè)好的決策例子是，為了避免淋濕，在雨中散步時(shí)應(yīng)帶把雨傘。另一個(gè)好的決策例子是，為了能在組織中得到加薪，其辦法是努力工作以便在同級(jí)中處于先進(jìn)地位。壞的決策例子是，一個(gè)人為了長(zhǎng)壽應(yīng)喝酒，吸煙，參加汽車比賽。一個(gè)好的推斷規(guī)則未必是合乎邏輯的。假如有人在賽馬與彩票中連續(xù)獲勝是由于他用了這樣一個(gè)公式:用他妻子的重量乘以他的年齡除以他們的孩子數(shù)(在所得的數(shù)字上下賭注)。那就應(yīng)該說，在這一連串發(fā)生的事件中，這種不合理的推斷規(guī)則卻使他干得很出色。 (2)管理系統(tǒng)理論?，F(xiàn)實(shí)世界中，大部分決策是用直接推斷法制定的，已有許多研究項(xiàng)目專門研究制定供決策人員使用的有效的推斷法則。這方面一個(gè)被廣泛地認(rèn)為有效的方法是波爾曼提出的管理系數(shù)理論。該理論是，管理者應(yīng)用過去的成功經(jīng)驗(yàn)作為擬訂生產(chǎn)計(jì)劃約有效的決策規(guī)則。 利用管理在固有的成就作為指導(dǎo)方針，在于依靠管理人員對(duì)于形勢(shì)和環(huán)境的敏感性或先覺。一個(gè)經(jīng)理人員或許會(huì)制定出一個(gè)連他自己也不能充分說清楚的決策一一由許多偶然因素綜合產(chǎn)生的總和，有些是他下意識(shí)得出的，或者是根據(jù)他的教育訓(xùn)練所作出的推測(cè)。波爾曼論為，主要困難在于一個(gè)經(jīng)理人員可能延滯了對(duì)形勢(shì)作出反應(yīng)，當(dāng)他作出反應(yīng)時(shí)，又可能過了頭。這樣當(dāng)在平均值上作出一個(gè)好決策時(shí)，這里面已包含了一個(gè)顯著的誤差而且造成了損失。因?yàn)榇蠖鄶?shù)成本關(guān)系曲線是比較平緩的呈盤狀的，所以與最優(yōu)值的偏差不致于造成成本的急劇上升。這個(gè)偏差可能是僅僅由于管理人員的偏見而造成的，是可容許的。但由于他偏見產(chǎn)生的偏差大小卻是真正的關(guān)鍵所在，管理系數(shù)理論就是企圖使這個(gè)偏差壓縮到最小。 制定出一個(gè)以管理固有的特性為基礎(chǔ)的規(guī)則的程序，要涉及到對(duì)過去類似決策中管理行為的多元回歸分析，這種回歸分析為方程中的各個(gè)變量提供了系數(shù)值(根據(jù)過去的決策)。這個(gè)方程就可用來指導(dǎo)將來的決策一一雖仍具有偏差，但偏差是最小的。對(duì)波爾曼理論的具體假設(shè)可概括如下， ①有經(jīng)驗(yàn)的管理人員對(duì)系統(tǒng)的準(zhǔn)則非常了解和敏感。 ②經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員熟悉影響到這些準(zhǔn)則的系統(tǒng)變量。 ③通過自然篩選而取得目前地位的經(jīng)理人員以其判斷力與直黨制定決策(即無條件執(zhí)行決策規(guī)則)，這種判斷力與直覺同準(zhǔn)則的變量有關(guān)一一但是他們往往搖擺不定而不是偏向某一方面。 ④作為決策變量的函數(shù)，大部分成本或評(píng)定準(zhǔn)則曲面的底部(頂部)是平緩的、呈盤形的，即使管理人員的行為是有些偏見的，會(huì)引起4些偏差，但這種偏差遠(yuǎn)不足以釀成巨大的損失和災(zāi)難。 ⑤假如經(jīng)理人員的行為一般說來已經(jīng)近似于決策規(guī)則(平均系數(shù)也相近了)，那么按照這個(gè)準(zhǔn)則，他們的經(jīng)驗(yàn)將能起較好的作用。 (3)搜索法則。如前所述，波爾曼的方法利用管理特性決定生產(chǎn)計(jì)劃的系數(shù)。另一個(gè)可選擇的方法是在可行解范圍內(nèi)搜索最低成本的系數(shù)值。以下是三種搜索法的簡(jiǎn)單說明， ①瓊斯(Jones)叁數(shù)生產(chǎn)計(jì)劃。模型把暫時(shí)不能滿足的定貨，存儲(chǔ)、勞動(dòng)力變化以及加班工資假設(shè)為二次成本，并利用逐步格點(diǎn)搜索法求得系數(shù)。 ②濤伯特(Taubert)搜索決策法。這個(gè)方法允許對(duì)一時(shí)無法滿足的定貨，存儲(chǔ)，勞動(dòng)力變化及加班工資等采用二次型成本或其他類型的成本結(jié)構(gòu)s用逐步搜索法求得最低成本系數(shù)。 ③維琴(Ver邱n)的模擬進(jìn)度表。這個(gè)方法通過模擬和搜索方法制定生產(chǎn)計(jì)劃。采用線性的，二次的與公步成本。 表657比較了本章講到的制定生產(chǎn)計(jì)劃的三種方法，用線性規(guī)劃制定生產(chǎn)計(jì)劃，使用線性決策規(guī)則制定生產(chǎn)計(jì)劃和用管理系數(shù)探索模型制定生產(chǎn)計(jì)劃。表6。5。7三種生產(chǎn)計(jì)劃方法的比較方法模型的基本假設(shè)評(píng)述HMMS線性決策規(guī)則成本函數(shù)為二次方程（這是為了便于進(jìn)行數(shù)學(xué)計(jì)算而假設(shè)的，是這個(gè)方法的基礎(chǔ)）可能會(huì)造成嚴(yán)重誤差。例如：把雇傭和解雇費(fèi)用作為二次方程來假設(shè)，是違反數(shù)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的見解的波爾曼管理系數(shù)模型經(jīng)理人員基本上是好的決策者。統(tǒng)計(jì)學(xué)的回歸分析以消除不穩(wěn)定的管理行為來制定較穩(wěn)定的決策被模擬的具體的經(jīng)理人員事實(shí)上可能不是一個(gè)好決策者模型適用于具體的管理人員或小組人員變動(dòng)使模型失效，需建立新模型統(tǒng)計(jì)的回歸分析是解釋管理行為的在隨機(jī)性的方式，可能有誤差線性規(guī)劃模型成本函數(shù)是線性的需求和供應(yīng)的預(yù)測(cè)是確定的忽略了小批量的附加費(fèi)用和大批量的數(shù)量經(jīng)濟(jì)學(xué)忽略了預(yù)測(cè)誤差的影響，雖然逐月的預(yù)定計(jì)劃允許用新得以的真實(shí)數(shù)據(jù)來修正預(yù)測(cè)誤差四、計(jì)劃的實(shí)現(xiàn) □ 主進(jìn)度表 在產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)工作中，繼需求量預(yù)測(cè)和生產(chǎn)計(jì)劃之后，要制定主進(jìn)度表。生產(chǎn)計(jì)劃要考慮到生產(chǎn)能力的約束、正常的工作班次、節(jié)日和假期等情況，擬訂出一個(gè)可行的進(jìn)度表(通常按產(chǎn)品組。主進(jìn)度表把生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)一步具體化，并通過按實(shí)際的訂貨(而不是預(yù)測(cè)的訂貨，和實(shí)際的出產(chǎn)(而不是計(jì)劃的出產(chǎn)，來修正落實(shí)它，并擬訂措施以保持進(jìn)度的切實(shí)可行。修正的主進(jìn)度表又成為詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃的輸入(依據(jù)。詳細(xì)的進(jìn)度表規(guī)定了工作何時(shí)開始，在何處進(jìn)行，需要哪些物資、設(shè)備，需要多少人力。在電子計(jì)算機(jī)化的系統(tǒng)中，主進(jìn)度表是物料需求計(jì)劃系統(tǒng)(MRＰ)的輸入。 哪些可稱為生產(chǎn)計(jì)劃，哪些該歸入生產(chǎn)進(jìn)度表，在許多方面是有明確界限的。期限是區(qū)分二者的最有效的標(biāo)志。大部分工業(yè)生產(chǎn)進(jìn)度表是以日、星期和月為基礎(chǔ)的。如果對(duì)一個(gè)月以上的生產(chǎn)率、存儲(chǔ)量作出決定，特別是涉及到勞動(dòng)力數(shù)量的變化時(shí)，稱為計(jì)劃就更為恰當(dāng)。當(dāng)時(shí)間縮短到天甚至以小時(shí)為單位則成為調(diào)度，這里必須明確規(guī)定生產(chǎn)或服務(wù)將在何地進(jìn)行，何時(shí)由何人執(zhí)行。所以，按照時(shí)間順序，計(jì)劃變成了進(jìn)度表，進(jìn)度表又變?yōu)檎{(diào)度。調(diào)度之后還有加急處理。這就是必須準(zhǔn)時(shí)完成的特急定貨或者是趕出誤期的急等著要的定貨。本書把調(diào)度包括在進(jìn)度計(jì)劃中。 生產(chǎn)計(jì)劃中對(duì)外部條件的假設(shè)如果不符實(shí)際，那么計(jì)劃就不可能實(shí)現(xiàn)。例如這一章中討論的生產(chǎn)率和勞動(dòng)力數(shù)量的不同模型。這些模型是假定可以任意雇傭式辭退工人的。但實(shí)際上并不如此。因?yàn)閯诹碓纯赡苡邢拗啤；蚴艿焦と思夹g(shù)專門化的限制。工會(huì)合同也可能限制雇傭或任意辭退工人。進(jìn)一步來講，勞動(dòng)力的穩(wěn)定是信譽(yù)和團(tuán)結(jié)的象征。把這些因素聯(lián)系起來，可以認(rèn)為在模型中所假設(shè)的雇傭和辭退可能是有問題的，而最好的決策可能還是維持勞動(dòng)力的穩(wěn)定。