【正文】 全員輪訓，每季一次，每次一天。 企業(yè)經(jīng)營活動教育 （1）對象：基層全員由部門經(jīng)理負責培訓。 （2）內(nèi)容：?第一線管理者必備知識；?企業(yè)經(jīng)營活動研討；?日常經(jīng)營管理問題與對策。 （3）時間：每月一次，每次半天。 （4）方式：針對實際問題由部門經(jīng)理講課，全員研討。 新職員培訓 （1）對象：所有新入企業(yè)的成員。 （2）內(nèi)容：?企業(yè)概況介紹；?企業(yè)法規(guī)、規(guī)章制度教育； ?企業(yè)職員必備的基礎知識培訓；?企業(yè)認識見習。 （3）時間：每期一至二個星期，分批進行。 （4）方式：集中學、研討參觀、見習、同步進行。 市場競爭的對策教育 （1）對象：與經(jīng)營活動有關的全體人員，銷售、采買、管理、財會等。 （2）內(nèi)容：?市場學；?市場環(huán)境分析；?競爭對手，情報研究； ?國家政策法規(guī)的新變化；?市場成本測算。 （3）時間：每季一次，每次一天。 （4）方式：專題主講或?qū)Σ哐杏憽? 總經(jīng)理辦公會 （1）對象：經(jīng)理人員、財務、審計、管理、培訓主管。 （2）內(nèi)容：?系列培訓研修規(guī)劃檢查；?三年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，執(zhí)行情況，檢查修訂； ?半年經(jīng)營業(yè)績分析；?其他有關規(guī)劃、計劃執(zhí)行中的問題、調(diào)整。 （3）時間：每半年一次，每次半天。 基層活動研修 （1）對象：執(zhí)行層全體。 （2）內(nèi)容：按規(guī)定模式分四階段進行；第一階段： 問題的提出 ?為何做此工作；?怎樣才能做好此工作；?應注意哪些問題；?發(fā)現(xiàn)問題如何對策。上述問題由幾個人組成一個小組結(jié)合本職業(yè)務，共同回答以上問題以此達到小組成員經(jīng)常參與專業(yè)討論，不斷提高對本職工作認識的深化，自主提出問題，自主研究解決，不斷彌合知識空檔，主要目的，借助提出的各種問題，培養(yǎng)每個職員對知識的進一步需求，相互啟發(fā)，互通信息。第二階段：?不同崗位工作的內(nèi)容的設定與調(diào)整；?工作方法的科學性與藝術性；?各崗位相互之間的協(xié)調(diào)與配合；?工作方法的創(chuàng)新；?工作標準化程序。 根據(jù)上述內(nèi)容組成研修小組，認識工作程序和步驟的科學性，確定整個工作過程相互依賴關系，有目的找出工作的薄弱環(huán)節(jié)尋求最佳方法，理順工作程序，提高工作效率，制訂工作計劃，不斷為完成計劃補充培訓知識。 第三階段：新知識的學習?根據(jù)工作需要不斷補充急需要的知識、講授、傳播、交流、培訓；?技術的發(fā)展出現(xiàn)一些新的信息，管理方式、新的觀念、傳播；?國內(nèi)外同行好的經(jīng)驗學習借鑒；?新形勢需要的其他學習培訓內(nèi)容的補充。根據(jù)上述內(nèi)容使基層管理者不斷接受新的信息，提高創(chuàng)新工作的能力 。第四階段：模擬實際演練設定?基層管理者的行為規(guī)范推進；?標準化作業(yè)按標準進行規(guī)范化演練尋找不足之處，不斷改進，有效的在實踐中促使每位員工按標準化作業(yè)。?時間：每月進行一次，每次進行時間的長短，根據(jù)需要機動安排。?方式：由基層第一線管理者組織研修。 （二） 專門知識培訓 任職資格培訓企業(yè)實行職務資格雙軌制、職務一般不設副職，實行單職制、但是具有該職務資格的人不受限制形成競爭機制，各職務都需設定職務資格培訓標準，按達到的培訓標準水平確定資格。（1）對象：全體白領人員自愿參加 。（2）內(nèi)容：按職務標準規(guī)定內(nèi)容學習。（3）時間：自主學習、業(yè)余時間。（4）方式：自學、統(tǒng)一考試、按分科考核確認。 高級管理人員資格培訓（1）對象：決策層。（2）內(nèi)容：按國家經(jīng)貿(mào)委規(guī)定的七門必讀課即?行為科學與領導藝術；?企業(yè)戰(zhàn)略管理；?國際金融與國際貿(mào)易；?經(jīng)濟法規(guī)；?人力資源開發(fā)；⑥市場營銷；⑦現(xiàn)代財務管理。除此之外還需學習如下10課：①現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理教程；②第一線管理者；③現(xiàn)代企業(yè)管理基礎；④企業(yè)再造；⑤決策技術；⑥企業(yè)管理方式設計；⑦自主管理活動；⑧企業(yè)標準化作業(yè)；⑨設備點檢工程；⑩企業(yè)改革改制方案編寫方法。（3）時間：每月一次，每次半天。（4）方式：外請教師講授。 中級管理后備高層管理者任職資格進修（1）對象：具有提拔擔任部門經(jīng)理以上的后備管理人員。（2）內(nèi)容：按高層管理人員任職資格培訓標準規(guī)定的培訓內(nèi)容。（3）時間：脫產(chǎn)1至2個月，強制培訓。（4）方式：領導親自講授及外請教授講授相結(jié)合。 骨干培訓（1）對象：不具有擔任領導干部的業(yè)務骨干。（2）內(nèi)容：?結(jié)合本職工作進行知識更新；?相互交流與業(yè)務研討；?領導專題報告。（3）時間：每次二天，每半年一期。（4）方式：住讀集中學習。 初級后備管理者進修（1）對象：具有擔任二級職員、系長、首席系長級職務資格的后備管理者。（2）內(nèi)容：按任職資格培訓標準規(guī)定的培訓內(nèi)容。（3）時間：不定期，每期一周。（4）方式：集中學習，住讀。 （三）基層強化培訓 企業(yè)標準化作業(yè)推進（1）對象：全員參加，基層重點培養(yǎng)。（2）內(nèi)容：?管理方法標準化；?時間系列標準化；?工作程序標準化；?職工形象標準化；?禮儀環(huán)境標準化?行為動作標準化；?基準、標準規(guī)范化；?安全、衛(wèi)生標準化。 （3）時間：全員輪訓，每次半天。（4）方式：集中學習，分別演練不斷深化推進。 企業(yè)自主管理活動推進（1）對象：全員參加基層重點培養(yǎng)。（2）內(nèi)容：?自主管理活動的目的、意認；?活動的方法步驟；?成果的發(fā)布與管理。（3）時間：全員輪訓，每次半天。（4）方式：集中學習、分別演練，不斷深化推進。 （四） 其他培訓活動 國內(nèi)外考察 （1）對象：決策層的主要領導。（2）內(nèi)容：考察國內(nèi)外同行業(yè)的競爭對手。（3）時間：每年或每二年一次，每次一至二周。（4）方式：按考察提綱，有針對性的研究競爭對手的經(jīng)營謀略。企業(yè)外送培訓（1）對象：少數(shù)有培養(yǎng)前途的后備管理者。（2）內(nèi)容：?培養(yǎng)碩士生MBA工商管理學位；?選送國外同行企業(yè)實習進修；?選送國內(nèi)同行企業(yè)實習進修。（3）時間：根據(jù)需要設定。（4）方式：脫產(chǎn) 國內(nèi)交流（1）對象：高中級管理人員。（2）內(nèi)容：?先進企業(yè)參觀調(diào)研；?到國內(nèi)一流企業(yè)實習培訓。（3）時間：根據(jù)需要設定。（4）方式：不定。 新知識講座、函授教育（1）對象：全體管理人員。（2）內(nèi)容：組織新知識講座，輸入新的信息，鼓勵文化程度低的管理人員、專業(yè)知識缺乏的管理人員接受函授教育。（3）時間：不定期（新知識講座）函授教育全業(yè)余。（4）方式：函授教育凡取得大學本科以上學歷和國家認可的專業(yè)證書。例如、會計證、經(jīng)濟師、計算機等級證書、英語等級考核等等，均給予經(jīng)濟補貼與榮譽獎勵。