【導(dǎo)讀】提升工商銀行總體品牌形象;增加工商銀行品牌的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度;迅速擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。“時(shí)刻與您相伴”。“創(chuàng)新生活、享受自由”?!盀槟龅酶谩?。“更周到的服務(wù)、更貼心的關(guān)懷”?!坝邢薏僮鳎瑹o(wú)限服務(wù)”?!跋硎芨嘧杂煽臻g”?!叭旌蚪鹑诜?wù)”。刺激牡丹卡現(xiàn)有持卡者的消費(fèi);提高牡丹卡發(fā)卡數(shù)量;先消費(fèi)后還款,先進(jìn)的消費(fèi)手段;最長(zhǎng)達(dá)56天的免息還款期;全國(guó)聯(lián)網(wǎng),方便快捷;享受消費(fèi)折扣、持卡會(huì)員服務(wù)(包。貴賓服務(wù)等優(yōu)惠。月收入:1000元以上。播放次數(shù):每周三天,周一、周三每個(gè)時(shí)段2-3次播放牡丹卡貸記卡廣告,員服務(wù)、消費(fèi)積分獎(jiǎng)勵(lì)等優(yōu)惠,主題可為“刷出精彩無(wú)限”等??上硎苣档たㄙJ記卡優(yōu)惠,并以“陽(yáng)光采購(gòu)”為主題。期檢查電話投訴記錄和顧客意見(jiàn)本,并作出及時(shí)處理,處理結(jié)果與考核掛鉤,項(xiàng)目組不定期檢查。