營銷策略案例匯總19-資料下載頁
2025-04-24 22:46本頁面
【正文】 配備、質(zhì)量控制和完工期限的前提下，就致力于尋找新客戶，并給予同樣的質(zhì)量水平踐約，而且也沒能盡力做到使客戶滿意。營銷是一個過程，并不以合同簽署為約束，樹立這種觀念是有益的。任務的履行，完美的服務，是營銷的重要方面。不定期的論文和小冊子。如果管理咨詢師能通過技術(shù)和信息論文、指南、報告、簡訊、手冊、一覽表和其他資料等方式來和現(xiàn)有的或潛在的客戶們分享某些知識和經(jīng)驗，將深受他們歡迎。所有出版物都應當包括作者所在咨詢公司的簡介、公司及其服務的有關(guān)信息，(如果允許的話)還要有出版物中披露過某些經(jīng)驗的客戶組織的有關(guān)信息。和公共信息媒體的關(guān)系。公共信息媒體，如出版界、電視或廣播一直在不斷尋找其深孚眾望的信息。管理咨詢師擁有或可以幫助收集、組織并提供一些這樣的信息例如，關(guān)于商業(yè)和金融的發(fā)展動向，技術(shù)發(fā)展對工廠和辦公室工作的影響，新的節(jié)能技術(shù)，或是貿(mào)易政策對投資決策可能帶來的影響等。(3)交叉銷售交叉銷售時下很流行，雖然在目前的專業(yè)實踐中對此尚有爭議。我們說的交叉銷售，指的是通過在某一服務領(lǐng)域內(nèi)(審計，財務咨詢)建立的客戶聯(lián)系和業(yè)務用于向該客戶銷售另外領(lǐng)域的服務(戰(zhàn)略咨詢，工程，法律顧問)。通常，一家咨詢公司或集團的兩個或兩個以上的部門要參與進來。審計與管理咨詢的關(guān)系通常被用來作為交叉銷售的典型范例。某些審計師會直接指出存在的缺陷或未充分利用的資源，然后由咨詢服務來解決這些“病癥”。或者方法可以更巧妙些：若公司與審計或其它領(lǐng)域的客戶已有良好關(guān)系，則可以利用這點使客戶與公司內(nèi)其它服務部門建立關(guān)系，希望現(xiàn)存關(guān)系可為新部門的項目洽談減小阻力。在某些情況下，客戶自己會主動找上門來，以避免為尋找新服務商花費更多精力和時間。
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