【正文】 ，派美容顧問到消費者家進行宣傳。如，可以借鑒安利與玫琳凱的直銷經(jīng)驗，拉近與消費者的距離，傾聽消費者的意見，滿足消費者的需求。由于每個企業(yè)的營銷能力都是有限的，應(yīng)該把精力放在市場規(guī)模和增長潛力大、細分市場吸引力強、企業(yè)本身有較多資源的市場上，使企業(yè)的投資收益率最高，必須對以上方案進行評估，選擇最有效細分市場，實施最佳方案。進行產(chǎn)品梳理雖然能減少自有品牌的殘殺，但可能要去掉很多已有的產(chǎn)品，這樣之前辛辛苦苦塑造起來的品牌就白白浪費了。若歐萊雅統(tǒng)一廣告支持，會減少企業(yè)內(nèi)耗、降低成本。讓人們對歐萊雅集團的實力有更形象且實在的認識。但可能會和各個品牌的自我管理自我經(jīng)營的模式有所沖突。調(diào)整市場定位的方案勢在必行，但是定位在哪里呢？嬰幼兒及兒童市場中，“強生”、“小浣熊”、“哆啦a夢”、“迪斯尼”等嬰幼兒品牌已經(jīng)占據(jù)大部分市場份額，再進入該市場，需要花費很多資金。進入農(nóng)村市場只需降低價格和加大宣傳力度即可。相比之下，男性市場市場規(guī)模大、潛力強，而且男性化妝品市場沒有真正很強的領(lǐng)導者。這是歐萊雅面臨的機遇。綜上所述，男性市場最有效的細分市場?，F(xiàn)在男性市場的化妝品大多是潔面類，同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴重，因此歐萊雅如果進軍男性市場，走專業(yè)護膚道路，肯定會取得豐碩的成果。七、實施步驟在尋找客戶的階段，主要采取廣告拉引法，介紹尋找法和資料查閱尋找法。隨著經(jīng)濟的發(fā)展人民的消費水平有了一定的提升，但消費能力仍然有限，男士護膚品消費市場還有待開發(fā)，但是廣告促銷等方式對消費者的影響力卻很大。因此可以通過在歐萊雅各專賣點放置醒目的廣告牌，以及節(jié)慶的促銷牌板，來吸引消費者注意。而歐萊雅的形象代言人潘瑋柏突出了男人的形象，這也吸引了一些消費者。同時我們還可以和一些部門或者企業(yè)取得聯(lián)系，如交警隊（男性較多），中小型企業(yè)以及一些國營機構(gòu)，尋找到需要高夫產(chǎn)品的顧客。不僅如此，我們還可以與身邊的朋友做宣傳，通過口口相傳的方法以及其他一些介紹的方法找到我們需要的顧客。歐萊雅護膚品的潛在顧客是中層到高層收入的男性白領(lǐng)，金領(lǐng)；大學生，以及高消費男性群體。對自身的護膚有明顯的需求，很在意自身的形象。我們通過了解潛在顧客的需求，從而尋找到合適的潛在顧客。在確定好潛在顧客后，我們在接近顧客方面可以采取多方面進行的方式。我們接近顧客的目的是：喚起顧客的注意，激發(fā)顧客的興趣，融合顧客心理，服務(wù)推銷面談。我們針對接近顧客的目的，制定不同的接近顧客的方法。對不方便面談的顧客可以通過信函的方式讓顧客了解我們的產(chǎn)品，這類顧客一般是大型顧客。而中小型顧客我們可以先通過電話約見的方式確定對方是否有時間進行面談，然后再當面進行洽談。在接近顧客時，我們一般采用介紹接近法，產(chǎn)品接近法，利益接近法等方法來接近顧客。因為顧客最看重的是自身利益。因此我們從顧客利益出發(fā)，能夠更容易得抓住顧客的需求與心理，從而達成交易。在推銷洽談方面我們主要從商品的價格，質(zhì)量，還有銷售服務(wù)入手。顧客在前期已經(jīng)對產(chǎn)品有了一定的了解，因此才會答應(yīng)洽談。在洽談階段我們主要處理顧客異議，從而達成交易。歐萊雅圣誕節(jié)節(jié)專題活動時間：2013年12月20日——12月27日主要消費人群：在校高中生，大學生活動一：買歐萊雅男士指定套裝，送古龍水小樣10ML（價值39元）活動二：購買歐萊雅產(chǎn)品滿300元立送VIP卡（下次購買9折優(yōu)惠）活動三：購買歐萊雅產(chǎn)品100元及以上，出示學生證，贈送小禮品一份活動四：參與歐萊雅新品發(fā)布會抽獎，可與潘瑋柏近距離接觸歐萊雅活動周活動時間：2014年1月1日——2014年1月7日前期準備：首先，應(yīng)該加大宣傳，宣傳語：“女人本是有情物，化作歐萊雅更護夫”制作一些平面宣傳畫，在市區(qū)發(fā)一些宣傳單，在網(wǎng)絡(luò)上投放廣告，通過電視廣告加大宣傳，讓更多的人了解歐萊雅產(chǎn)品的定位，更能讓人們記住歐萊雅產(chǎn)品，讓歐萊雅走進人們的心里。推廣初期采用突破性的媒體投放策略，以大規(guī)模的廣告投放態(tài)勢，結(jié)合廣告推拉力量，力爭在最短時間內(nèi)吸引公共注意力，迅速提升市場。同時也為一些女士提供了購買歐萊雅產(chǎn)品給男方的理由。平面宣傳畫：《個性篇》文案：歐萊雅伴我行，生活更自信！副標題：歐萊雅男性化妝品，塑造男性新形象。畫面：潘瑋柏《形象篇》文案：優(yōu)雅時尚經(jīng)典男人副標題：歐萊雅男性化妝品，男人自己的品牌畫面：潘瑋柏《女人篇》文案：成功男人背后的女人————時尚成功的男人，女人關(guān)懷的結(jié)果副標題：女人用歐萊雅塑造時尚成功男人白領(lǐng)男士經(jīng)常接觸網(wǎng)絡(luò)，在新浪、搜狐門戶網(wǎng)站上適當?shù)赝斗艔V告。由于中國很多公司辦公時會用到、MSN發(fā)通知、聯(lián)系等，在這些網(wǎng)站上投放廣告。情書比賽其內(nèi)容是公開征求情書，男女都可參加，每篇情書以500字為限，參加者同時應(yīng)該說明對“歐萊雅男士化妝品系列”的觀感。對于所收到的情書，選出幾篇入選作。再從這幾篇中，評選一篇為佳作。入選者除贈送歐萊雅化妝品及禮品外，并將其作品在歐萊雅官方網(wǎng)站上?；顒娱_始，先在報紙媒體中的各大日報上刊登廣告。畫面以“一座小橋，橋上站著一雙面對面的情侶，在兩人的上端畫了一個大大的心，心上寫了‘情書比賽四字’”，向讀者說明這一活動的內(nèi)容。同時利用電視、廣播、海報等作預告性的報道。并利用各地本土媒體以及其他一些一線娛樂雜志等，發(fā)表佳作情書，相輔而行。中期準備：推廣中期適當降低強度與頻率，根據(jù)反饋信息，及時調(diào)整廣告策略，可拉長周期，采取細水長流方式滲透，保證市場穩(wěn)步發(fā)展。將潘瑋柏近期演唱會門票作為回饋禮物，在活動周一次性購滿200元或者累計購滿300元的顧客可以獲得超值演唱會套票一份。后期準備：推廣后期再度加強廣告投放態(tài)勢，低密度，高強度，進行沖刺。造成強銷。在歐萊雅活動周開幕當天，在各專賣店進行促銷活動。以“女人本是有情物，化作歐萊雅更護夫”為主題，鼓勵女士為她們心儀的男士購買歐萊雅的產(chǎn)品，同時讓情侶參加活動，前六名完成活動任務(wù)，可以獲得不同的獎品。讓歐萊雅更加親近群眾，更好的打開男性的市場。 2013年歐萊雅的目標銷售額為720萬，毛利潤為25%， 這就意味著我們以540萬的資金完成180萬的利潤指標。由此可見，如何管理好各項財務(wù)費用的支出是我們工作的重點之一。所以，我們對2014年營銷活動做了以下預算：市場調(diào)研費用：1萬營銷活動570萬，包括1）、執(zhí)行企業(yè)文化經(jīng)費10萬，具體如下：開展歐萊雅活動周活動，8萬；開展“高夫圣誕節(jié)”VIP顧客回饋活動，贈送歐萊雅男士護膚品2萬。 2）、員工培訓：5萬元，包括對在管理人員和一線營銷人員的培訓。3）、代言人的選擇與運用經(jīng)費65萬，具體如下：邀請潘瑋柏作歐萊雅SPA啟動儀式嘉賓還是要付出一定的費用，出場費大概在60萬左右； 雜志刊登費、廣告費5萬4）、公關(guān)渠道的開拓10萬，具體如下：歐萊雅“精致男士沙龍”系列活動，6萬；歐萊雅“我塑我新郎”婚慶活動，6萬5）、產(chǎn)品的包裝、組合及柜臺陳列10萬6）、渠道的開發(fā)與維護420萬，包括商場、專營店等的開拓費用160萬；網(wǎng)絡(luò)專營店的建立80萬；歐萊雅SPA 200萬7）、促銷費用50萬，各大促銷活動包括情人節(jié)、圣誕節(jié)、春節(jié)等特別節(jié)日的促銷費用人員工資及福利：100萬八、結(jié)語本文就歐萊雅分析了中國化妝品行業(yè)的政治、經(jīng)濟、社會、科技環(huán)境，研究了歐萊雅金字塔營銷策略、本土化品牌營銷、多品牌營銷等成功的營銷策略。這促使歐萊雅在我國迅速發(fā)展成為世界第一大化妝品公司。另一方面，通過分析歐萊雅的營銷策略，也發(fā)現(xiàn)了諸如忽視網(wǎng)絡(luò)營銷、缺乏農(nóng)村市場、過于注重女性消費等不足之處。本文通過對這些問題進行研究制定了相應(yīng)的改進方案，并進行了方案評估，發(fā)現(xiàn)男性護膚品市場廣闊，投資回報率較高。因此，就歐萊雅進軍男性護膚品市場做了進一步的營銷推廣活動。根據(jù)以上分析，我們得出：；，對所有產(chǎn)品進行系統(tǒng)整合，使之在統(tǒng)一的營銷戰(zhàn)略的指導下進項各自產(chǎn)品的營銷策劃；，但是歐萊雅進行正確的市場定位，在男性市場加強營銷推廣，迅速搶占先機，占領(lǐng)市場，使之在今后的發(fā)展中具有很強的優(yōu)勢。九、參考文獻，2005：《歐萊雅(中國)挺進大眾市場的“三步棋”》，《機電信息》，第7期，第3739頁；2. 李明，2006：《歐萊雅挑戰(zhàn)寶潔：誰是贏家》，《國際先驅(qū)報》， 9月7日，第2版；3. 劉文靜、權(quán)錫鑒，2005：《歐萊雅與寶潔的多品牌策略比較》，《經(jīng)營與管理》,第12期，第1314頁；，2005：《渠道變革:休克療法還是平滑過度》，《銷售與市場》，第9期，第12頁；5. 張勇、趙瑞峰，2005：《歐萊雅品牌戰(zhàn)略對中國化妝品牌建設(shè)的啟示》，《商業(yè)現(xiàn)代化》，第28期，第2224頁（中國）網(wǎng)：《歐萊雅集團概況》，任務(wù)分配覃善芹：前言（案例背景、研究原因、研究什么、什么樣的研究方法、研究意義）、情況分析（內(nèi)外環(huán)境分析、競爭環(huán)境分析）、存在的問題范 帆：可供選擇的方案、方案評估、吳佳男：行動方案建議、結(jié)語 WORD格式整理