【導(dǎo)讀】赤峰市翁牛特旗政通機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司是承擔(dān)赤峰市翁牛特旗內(nèi)機(jī)動(dòng)車施行安全性能檢驗(yàn)、綜合性能檢驗(yàn)、機(jī)動(dòng)車尾氣排放檢驗(yàn)任務(wù)的專業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，具有獨(dú)立對(duì)外行文和獨(dú)立開展業(yè)務(wù)活動(dòng)的能力。為了滿足本公司內(nèi)部質(zhì)量管理和對(duì)外證實(shí)質(zhì)量能力的需求，本公司依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證/審查認(rèn)可（驗(yàn)收）評(píng)審準(zhǔn)則》GA/T134-1996《機(jī)動(dòng)車安全檢測(cè)站條件》與GB/T17993-2005《汽車綜合性能檢測(cè)站通用技術(shù)條件》和《中華人民共和國(guó)大氣污染防治法》結(jié)合我公司實(shí)際建立和完善了質(zhì)量體系，編制了《質(zhì)量手冊(cè)》，其控制范圍覆蓋赤峰市翁牛特旗政通機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司的全部檢測(cè)能力和所有部門的質(zhì)量活動(dòng)。本《質(zhì)量手冊(cè)》由最高管理者（總經(jīng)理）批準(zhǔn)發(fā)布，是本公司質(zhì)量體系的綱領(lǐng)性文件。

　　

【正文】 輸入內(nèi)容。Q/CZJC 02－10－2012 《糾正措施程序》Q/CZJC 02－24－2012 《質(zhì)量審核和管理評(píng)審程序》 政通機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：Q/CZJC 01142012主題： 記 錄第 1 頁(yè) 共 2 頁(yè) 第 A 版 第 0 次修訂頒布日期： 2012年09月01日 為確保各項(xiàng)記錄清晰、準(zhǔn)確，并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量體系運(yùn)行及各項(xiàng)檢測(cè)工作的可追溯性。 適用于對(duì)本公司質(zhì)量體系運(yùn)行和檢測(cè)工作全過程中形成的全部質(zhì)量記錄的控制。、編目、式樣、審核。、人員技術(shù)檔案和文件資料管理。，登記表類記錄的存檔。、保管及銷毀工作。、設(shè)備使用維護(hù)記錄、環(huán)境記錄等的填寫。、管理評(píng)審記錄的填寫。，備案后方可啟用。記錄內(nèi)容應(yīng)包含足夠的信息量，根據(jù)這些信息應(yīng)能再現(xiàn)檢測(cè)過程。，應(yīng)字跡清晰、端正，按記錄表格式和規(guī)定內(nèi)容填寫。當(dāng)記錄中出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)采用“杠改法”修改，并加蓋修改人名章。 、檢測(cè)報(bào)告、準(zhǔn)確、客觀地填寫原始記錄，并應(yīng)使用得到批準(zhǔn)的專用原始記錄表格式。《檢測(cè)報(bào)告的編寫、審核和批準(zhǔn)程序》編寫，經(jīng)檢測(cè)人員簽字、檢測(cè)車間負(fù)責(zé)人審核、技術(shù)負(fù)責(zé)人（或者授權(quán)委托人）批準(zhǔn)，加蓋檢測(cè)專用章后，由業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)發(fā)出。、檢測(cè)原始記錄、檢測(cè)報(bào)告應(yīng)合一，由各科室分 政通機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：Q/CZJC 01142012主題： 記 錄第 2 頁(yè) 共 2 頁(yè) 第 A 版 第 0 次修訂頒布日期： 2012年09月01日類整理、編目，由業(yè)務(wù)室日常管理，并按規(guī)定提交業(yè)務(wù)室存檔。存檔時(shí)間不少于三個(gè)檢測(cè)周期即12個(gè)月。，應(yīng)避免原始數(shù)據(jù)的丟失，其數(shù)據(jù)的打開權(quán)限應(yīng)有限定如密碼設(shè)定。，應(yīng)執(zhí)行《保密和保護(hù)所有權(quán)的程序》。Q/CZJC 02－01－2012 《保密和保護(hù)所有權(quán)的程序》Q/CZJC 02－12－2012 《記錄的控制程序》 Q/CZJC 02－05－2012 《檢驗(yàn)報(bào)告的編制程序》政通機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：Q/CZJC 01152012主題： 內(nèi)部審核第 1 頁(yè) 共 2 頁(yè) 第 A 版 第 0 次修訂頒布日期： 2012年09月01日 目的本公司定期進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量體系審核(簡(jiǎn)稱質(zhì)量審核），以確保質(zhì)量體系運(yùn)行的符合性和有效性。 職責(zé) 總經(jīng)理負(fù)責(zé)審核方案的批準(zhǔn)； 質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)策劃和組織內(nèi)部審核； 內(nèi)審員執(zhí)行內(nèi)部審核，并對(duì)預(yù)防和糾正措施的落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證。 范圍質(zhì)量體系審核適用于本公司檢測(cè)工作質(zhì)量體系內(nèi)部審核的管理與實(shí)施。 頻次 內(nèi)部質(zhì)量體系全面審核,每12個(gè)月最少進(jìn)行一次。. 檢測(cè)報(bào)告質(zhì)量審核每半年一次。,要適時(shí)地進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核。a)質(zhì)量體系功能發(fā)生變化時(shí),如機(jī)構(gòu)變動(dòng),程序文件有較大修改；b) 某一環(huán)節(jié)屢次發(fā)生質(zhì)量問題；c) 上級(jí)主管部門檢查工作對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行提出異議；d) 出現(xiàn)重大質(zhì)量問題。 質(zhì)量負(fù)責(zé)人提出審核組成員和組長(zhǎng)人選。審核組長(zhǎng)編制審核計(jì)劃。 審核實(shí)施審核組長(zhǎng)主持首次會(huì)議；內(nèi)審員現(xiàn)場(chǎng)審核，出具不合格報(bào)告；審核組長(zhǎng)匯總分析，主持末次會(huì)議，編寫或指導(dǎo)編寫審核報(bào)告并批準(zhǔn)審核報(bào)告。 受審核部門按糾正措施要求對(duì)本部門出現(xiàn)的不合格采取糾正措施；內(nèi)審員進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。政通機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：Q/CZJC 01152012主題： 內(nèi)部審核第 2 頁(yè) 共 2 頁(yè) 第 A 版 第 0 次修訂頒布日期： 2012年09月01日業(yè)務(wù)室管理審核文件并移交業(yè)務(wù)室存檔。 具體按《質(zhì)量審核和管理評(píng)審程序》執(zhí)行。Q/CZJC 02－24－2012 《質(zhì)量審核和管理評(píng)審程序》政通機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：Q/CZJC 01162012主題： 管理評(píng)審第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè) 第 A 版 第 0 次修訂頒布日期： 2012年09月01日公司最高管理者通過管理評(píng)審，對(duì)質(zhì)量體系現(xiàn)狀的適應(yīng)性和有效性作出評(píng)價(jià)。 職責(zé) 總經(jīng)理主持管理評(píng)審活動(dòng)； 質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制訂管理評(píng)審計(jì)劃，編制管理評(píng)審報(bào)告，組織評(píng)審意見的實(shí)施。 范圍管理評(píng)審適用于本公司的質(zhì)量體系及質(zhì)量方針、目標(biāo)的評(píng)審。 評(píng)審內(nèi)容和頻次。 程序概要。，經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核，由總經(jīng)理批準(zhǔn)。《質(zhì)量審核和管理評(píng)審程序》執(zhí)行。Q/CZJC 02－24－2012 《質(zhì)量審核和管理評(píng)審程序》第二部分技術(shù) 要 求政通機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：Q/CZJC 01172012主題： 總 則第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè) 第 A 版 第 0 次修訂頒布日期： 2012年09月01日從技術(shù)能力方面決定本公司車輛檢測(cè)活動(dòng)的正確性和可靠性的主要控制因素：(1)人員的資格、職責(zé)和能力； (2)設(shè)施和環(huán)境條件的要求； (3檢測(cè)方法及方法確認(rèn)； (4)儀器設(shè)備的管理； (5)測(cè)量的溯源性； (6)保證被檢測(cè)車輛唯一性； (7)檢測(cè)結(jié)果的處理。 這些因素對(duì)總的測(cè)量不確定度的影響程度，在不同檢測(cè)類別、不同檢測(cè)項(xiàng)目之間是有差異的。為了保證檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性，在制訂檢測(cè)方法及程序時(shí)、在進(jìn)行人員培訓(xùn)和考核時(shí)、在選擇和使用儀器設(shè)備時(shí)，尤其應(yīng)注意以上因素的影響。政通機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：Q/CZJC 01182012主題：人 員第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè) 第 A 版 第 0 次修訂頒布日期： 2012年09月01日 為使所有檢測(cè)人員以及評(píng)價(jià)結(jié)果和簽發(fā)報(bào)告的人員具備相應(yīng)能力，適應(yīng)檢測(cè)技術(shù)發(fā)展需要及提高公司的技術(shù)能力和質(zhì)量管理水平，需通過適當(dāng)?shù)慕逃⑴嘤?xùn)，不斷提高員工的綜合素質(zhì)與技能，確保檢測(cè)工作質(zhì)量。適用于本公司全體員工管理、教育、培訓(xùn)與資格認(rèn)證。、考核、資格認(rèn)定的日常工作和人員技術(shù)檔案的管理。、考核、資格認(rèn)定的審核、組織領(lǐng)導(dǎo)工作，批準(zhǔn)發(fā)放上崗操作證。；外派培訓(xùn)人員的審批?！度藛T培訓(xùn)程序》，確保服務(wù)質(zhì)量、檢測(cè)水平以及質(zhì)量體系的運(yùn)行和適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。，由業(yè)務(wù)室根據(jù)工作需要擬定培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)站長(zhǎng)審批。經(jīng)上崗培訓(xùn)合格后持證上崗。，熟悉檢測(cè)業(yè)務(wù)工作，善于組織管理，掌握政策、法規(guī)。，熟悉檢測(cè)業(yè)務(wù)工作和檢測(cè)業(yè)務(wù)和技術(shù)管理，并且有解決和處理檢測(cè)工作中的技術(shù)問題的能力，掌握有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。政通機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：Q/CZJC 01182012主題：人 員第 2 頁(yè) 共 3 頁(yè) 第 A 版 第 0 次修訂頒布日期： 2012年09月01日，熟悉檢測(cè)工作質(zhì)量管理方面的知識(shí)，有強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)并善于質(zhì)量管理，有處理重大質(zhì)量問題的能力，掌握有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。，熟悉本部門的管理與專業(yè)知識(shí)，掌握與檢測(cè)有關(guān)的法律、法規(guī)知識(shí)。：檢測(cè)車間主任及其授權(quán)人。：經(jīng)過考核批準(zhǔn)的具備相關(guān)要求的授權(quán)簽字人。，具備本專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和有關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)，經(jīng)培訓(xùn)考核具備上崗資格。引車員同時(shí)應(yīng)有相應(yīng)的法定駕照。：檢測(cè)車間推薦一名或兩名熟悉工作程序，了解工作目的，懂得評(píng)審工作的人員兼任，需經(jīng)業(yè)務(wù)室考核后質(zhì)量負(fù)責(zé)人確認(rèn)。：經(jīng)技術(shù)監(jiān)督部門培訓(xùn)并考核合格具有內(nèi)審員證。、培訓(xùn)、技能、經(jīng)驗(yàn)和對(duì)所進(jìn)行的檢測(cè)具有的知識(shí)，由公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，確認(rèn)評(píng)價(jià)結(jié)果或簽署檢測(cè)報(bào)告的人員。，主要的檢測(cè)工作均由本公司的技術(shù)人員擔(dān)任。當(dāng)某些特殊的專業(yè)檢測(cè)項(xiàng)目需要聘請(qǐng)本公司以外的技術(shù)人員及關(guān)鍵的支持人員時(shí)，由檢測(cè)車間會(huì)同業(yè)務(wù)室對(duì)其能力和相應(yīng)資格進(jìn)行確認(rèn)。，擬定培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)業(yè)務(wù)室。，編制年度培訓(xùn)計(jì)劃、中長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃。、中長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃和臨時(shí)性外派培訓(xùn)由質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核，站長(zhǎng)批準(zhǔn)。政通機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：Q/CZJC 01182012主題：人 員第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) 第 A 版 第 0 次修訂頒布日期： 2012年09月01日，并將實(shí)施情況上報(bào)辦公室。、批準(zhǔn)后由業(yè)務(wù)室組織外派并登記。、專業(yè)技術(shù)人員每年進(jìn)行一次年度考核，考核內(nèi)容包括：政治思想和職業(yè)道德表現(xiàn)，工作態(tài)度和能力，業(yè)務(wù)水平，工作業(yè)績(jī)等。檢測(cè)車間負(fù)責(zé)人年度考核由業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)組織，其他員工考核由檢測(cè)車間組織考核后報(bào)告業(yè)務(wù)室。，歸入人員技術(shù)檔案。業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)建立人員技術(shù)檔案，包括收集和保存全體員工的學(xué)歷證明，結(jié)業(yè)證書、技術(shù)工作經(jīng)歷、職稱資格和聘任證書，培訓(xùn)和技能考核記錄和經(jīng)歷，技術(shù)業(yè)績(jī)，年度考核等資料并負(fù)責(zé)員工年度考核檔案歸檔。 Q/CZJC 02－17－2012 《人員培訓(xùn)程序》政通機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：Q/CZJC 01192012主題： 設(shè)施與環(huán)境第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè) 第 A 版 第 0 次修訂頒布日期： 2012年09月01日 對(duì)檢測(cè)作業(yè)及其相關(guān)作業(yè)場(chǎng)所和設(shè)施的環(huán)境條件進(jìn)行控制。確保檢測(cè)工作正常、安全、有效開展及檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確、有效。 適用于本公司固定場(chǎng)所作業(yè)的設(shè)施和環(huán)境條件的控制。 檢測(cè)車間提出與檢測(cè)有關(guān)的管理所需設(shè)備環(huán)境條件配套方案，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施和驗(yàn)收，并對(duì)本車間設(shè)施和環(huán)境進(jìn)行日常維護(hù)、監(jiān)控和記錄。，配合經(jīng)批準(zhǔn)的配置方案的實(shí)施和驗(yàn)收，監(jiān)督檢查安全保護(hù)措施的落實(shí)、執(zhí)行和非常情況的受理、處理。，總經(jīng)理批準(zhǔn)經(jīng)審核的方案。、檢測(cè)車間的設(shè)施及環(huán)境條件應(yīng)滿足檢測(cè)方法要求和正常安全檢測(cè)作業(yè)要求。（灰塵、電磁干擾、電網(wǎng)電壓；溫度、濕度、噪聲、振動(dòng)等）應(yīng)根據(jù)檢測(cè)要求在檢測(cè)前采取有效控制措施。，對(duì)涉及安全及特殊要求的檢測(cè)區(qū)域，要實(shí)施有效的隔離，有防護(hù)措施和必要的警示。、儀器設(shè)備、檢測(cè)車政通機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：Q/CZJC 01192012主題： 設(shè)施與環(huán)境第 2 頁(yè) 共 3 頁(yè) 第 A 版 第 0 次修訂頒布日期： 2012年09月01日輛及工作條件等提出的要求。 檢測(cè)涉及的尾氣排放等污染物，應(yīng)配備必要的如通風(fēng)等設(shè)施。檢測(cè)場(chǎng)所應(yīng)配備相應(yīng)的保護(hù)、防護(hù)設(shè)施、用具，保障操作人員的安全、健康。 （含水、電、氣等）由業(yè)務(wù)室統(tǒng)一管理，合理分配，使負(fù)荷均衡安全。，定期檢查，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修。、儀器設(shè)備、檢測(cè)車輛管理GB/T179932005《汽車綜合性能檢測(cè)能力的通用要求》與GA/T1341996《機(jī)動(dòng)車安全檢測(cè)站條件》等要求提出配置必需的監(jiān)控、記錄設(shè)備。報(bào)批后由業(yè)務(wù)室組織實(shí)施。，達(dá)到檢測(cè)規(guī)定要求。并負(fù)責(zé)環(huán)境條件的記錄。，記錄不符合情況。要求檢測(cè)車間對(duì)不符合情況進(jìn)行糾正，并報(bào)業(yè)務(wù)室。、整齊、有序、安全。工作人員應(yīng)著裝整潔，文明服務(wù)，禮貌用語(yǔ)。、工具、物品、文件資料及業(yè)務(wù)設(shè)施整潔有序、合理。不得在檢測(cè)場(chǎng)所存放與檢測(cè)無(wú)關(guān)物品和進(jìn)行與檢測(cè)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。，在車間出入口應(yīng)有此要求明顯標(biāo)志。政通機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：Q/CZJC 01192012主題： 設(shè)施與環(huán)境第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) 第 A 版 第 0 次修訂頒布日期： 2012年09月01日，應(yīng)進(jìn)行安全教育，檢測(cè)人員應(yīng)遵守有關(guān)安全工作規(guī)定及安全操作規(guī)程。，有效隔離、防護(hù)。在車間的相關(guān)位置配備必要的應(yīng)急救護(hù)設(shè)施，有適宜的滅火設(shè)施和隔離設(shè)施。檢測(cè)場(chǎng)所有明顯警示標(biāo)志。《保密和保護(hù)所有權(quán)的程序》,加強(qiáng)各環(huán)節(jié)保密工作。Q/CZJC 02－25－2012 《設(shè)施和環(huán)境控制程序》Q/CZJC 02－29－2012 《內(nèi)務(wù)管理程序》Q/CZJC 02－01－2012 《保密和保護(hù)所有權(quán)的程序》 政通機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：Q/CZJC 01202012主題：檢測(cè)方法第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè) 第 A 版 第 0 次修訂頒布日期： 2012年09月01日檢測(cè)方法是檢測(cè)機(jī)構(gòu)公正性、科學(xué)性